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非公開A様 -導入事例-

非公開A様のネクストSFA導入の効果を紹介します。

会社情報

会社名
非公開A
住所
東京都
設立
2006年5月17日
URL
事業内容
Web系商材
人数
15名
開始
2015/2/1~

非公開A様の場合

ネクストIC導入前状況

【リスト管理】他社ツール

【案件管理】他社ツール

【顧客管理】他社ツール

【進捗管理】他社ツール

なぜ導入を検討したのか

他社のSFA/CRMツールを使ってリスト・案件・営業進捗の管理をしていたが、現場への定着が悪くツールを活用しきれていなかった。
定着が悪かった原因は、ツールの使い方が複雑で現場の営業が使い切れなかったこと。
一方でネクストSFAに関してはツール画面の見やすさ、直観的な操作性に優れており、これならば現場にも定着できると判断いただき、導入に至った。

ネクストIC導入後状況

●導入前案件数:月間20案件 6か月後案件数:月間20案件

現在案件数:月間30案件
●導入前成約率:2% 6か月後成約率:3%
現在成約率:5%

コメント

最初はツールの見た目や操作性の使い勝手がいいことを理由に導入しました。
以前のツールでは半年以上かけても現場に定着しなかったのに対し、ネクストSFAはわずか2か月で稼働率100%を実現できました。
営業が情報入力をするようになったことから、過去の失注案件を引き出したり、正確なアプローチ方法のアドバイスが可能になり、案件数、成約率ともに以前のツールよりも向上しております。

今のままでも十分見やすく使い勝手もいいですが、今後もアップデートを重ねてより見やすい、使いやすい画面にしていってもらえればと思います。

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