バズエリア株式会社様の場合

導入前は多岐にわたるフェーズを、それぞれシートに分けてスプレッドシートで管理していました。
フェーズが変わったら、次のシートにコピペ…みたいな感じで運用していたのですが、
書式はバラバラ、消し忘れがあるなど、抜け漏れも多い状態でした。
また、それぞれの案件に対する見積や写真などのデータは別ドライブで管理しており、
行ったり来たりしなければならないのも手間になっていたので、一元化したいと思っていました。

今までデータが点在していたので、本当にちゃんと一元化できるかな？というのと、
うまく使いこなしていけるかは不安でしたね。

他に2つのツールで検討していたのですが、1つはファイル管理が出来なくて、
もう1つは機能は良いのですがコストが高すぎてしまって。
当社のやりたい案件管理＆ファイル管理が出来て、コストも高くなかったのが決め手です。

案件管理がとてもしやすくなりました。
今までは「どっちが正しいんだろう？」みたいなデータも多かったのですが、
そういったコピペミスや抜け漏れがなくなり、案件を整理出来るようになりました。
また、案件に対してデータを蓄積できるので、ファイルの一元管理も行えて助かっています。

案件管理のフェーズ表示ですね。案件ごとに進捗を追うことが多いので、
フェーズごとに一列に表示され、最終対応日などが一覧化できるのはとても助かっています。
また、今までは企業に対して案件(物件)の紐づけが出来ていなかったのですが、
ネクストSFA/CRMにしてからはどの企業に対して、どの案件があるのかすぐ分かるのも良いですね！

目標設定・進捗確認が日毎に出来るようになったらいいなと思っています。
あとは、より細かな帳票作成に対応できたり、
写真を入れて完了報告書が出力される…みたいな機能もあるとより便利だなと思います。

色々対応していただけるので、大満足です！
いつもありがとうございます。

うーん…特にないです。
問合せの際、「できる」「できない」をはっきり言ってもらえますし、
できないときでも「こうならできます」と代替案を提示していただけるので助かっています。

新しい機能の実装があったら、ぜひ教えてください。
これからも、もっと使い勝手を良くしていければいいなと思っています。