BtoBサービス、SaaS、IT製品を徹底比較!企業のDX推進、課題を解決!

SFA JOURNAL by ネクストSFA

更新日:2024/08/15 

おすすめSFAツール比較28選

【2024年】おすすめSFAツール(営業支援システム)比較28選!特長・機能・費用を徹底解説

【監修】株式会社ジオコード マーケティング責任者
渡辺 友馬

顧客情報やフェーズ管理、売上の見込みなど、営業活動にまつわる情報を一元管理できれば、組織の生産性向上や業務効率化が実現できます。世の中には、さまざまな営業管理ツールや営業支援ツール(SFAツール)があり、どれを選べばよいのか分からないという方も多いでしょう。


自社に合ったツールを選ばないと、高い導入費用をかけても…

  • 作業が複雑だったり入力項目が多かったりして、営業現場で定着しない
  • 多機能ではあるものの一部の機能しか使いこなせず、業務効率が上がらない
  • 導入後の疑問や解決したい課題があるものの、サポートが有料なので気軽に質問できない

といったことになりかねません。


本記事では、日本でサービス展開をしているSFAツールの中から、SFAジャーナル編集部が28製品を厳選してご紹介します。ツールごとの主な機能や特長・強み、費用を比較しやすい形で掲載しているので、気になるツールがあれば、資料請求や問い合わせをしてみましょう。

※本記事は2024年6月時点の情報です

この記事の目次はこちら

3つのおすすめSFAツール(営業支援システム)をご紹介

ここでは、特に導入実績の多い3つのSFAツールをご紹介します。現場でどのような機能が求められているか、どのような作業を効率化したいかを検討した上で、機能やサポート体制などを比較しましょう。かかる費用は「初期費用」「構築費用」「基本使用料」「ユーザー利用料」「サポート費用」の5つの項目に分けて、詳しくご紹介します。


※正確性を考慮し、公式サイトに情報が掲載されていない項目については、他サイトに情報が明記されていた場合でも「未掲載」としています。

SFA・MA・CRMの全てを搭載した機能性の高さと
継続率98.7%が魅力!「ネクストSFA」

ネクストSFA


毎日使うものだから直感的な操作を追求!

使いやすさ・見やすさを徹底追及した、国産SFA


株式会社ジオコードが提供する「ネクストSFA」は、ノーコードで感覚的にレイアウトを自由に調整できる営業管理ツールです。営業体制に合わせて、見たい項目を上に配置したり部・課の進捗を一目で把握できるグラフを表示させたりと、簡単にカスタマイズできます。初期設定が不要なのですぐに運用開始できるのも、嬉しいポイントです。


案件ごとの確度変更やカレンダーの日程変更なども、ドラッグアンドドロップで、直感的に操作できます。

少人数でも大人数でも魅力的なユーザー利用料

ネクストSFA料金イメージ

ネクストSFAは、充実したサポート全てが無料です。月額の基本利用料も5万円(10ユーザーまで)なので、営業部の人数が少数の場合、基本使用料のみで導入できます。また、11ユーザー以降は1ユーザー当たり5,000円で追加できるため、大人数で使用する際も同業他社と比較して安価にSFAツールを導入できます。他ツールからの乗り換えで、年間1,000万円以上コストを削減できた例もあるので、予算が限られている企業にもおすすめです。

充実したサポートが全て無料。継続率98.7%(2024年3月末時点)


ネクストSFAでは、サポート費用0円で、メール・チャット・電話・訪問・Web会議などさまざまな方法のサポートを受けることができます。


せっかくSFAツールを導入しても、疑問を解消できず結局現場で定着しなかったという声はよく聞かれます。一説には営業管理ツールや営業支援ツールの定着率は、平均20%ともいわれています。そんな中、ネクストSFAでは98.7%という高い継続率を実現、ご好評いただいております(※)。※2024年3月末時点


ネクストSFAでは、企業ごとのマニュアル作成、回数無制限の社員向け説明会まで、登録ユーザー全員が使いこなせるようになるまで専任担当者が徹底サポートします。過去にSFAツールの導入をしたものの、宝の持ち腐れになってしまった経験のある企業の方にもおすすめです。

1つのツールにSFAとCRMとMAの機能を搭載!快適な操作を実現


ネクストSFAは、一連の営業活動で必要な「見込み獲得(MA機能)~営業管理(SFA機能)~顧客管理(CRM機能)」の全てを搭載しています。それぞれ別のツールを導入・連携させる必要がないので、コストや業務効率化の面でもユーザーの満足度が高いです。


MA機能を搭載するには月額3万円かかりますが、メールの一括配信やスコアリング&トラッキング、フォーム生成が可能になるので、高いコストパフォーマンスを発揮するでしょう。

まずは無料トライアルからお試しください


ネクストSFAの無料トライアルは契約後と同じ機能を利用できるため、導入のイメージを簡単に掴むことができます。

またトライアル期間中も充実のサポートを何回でもご利用いただけるため、「トライアルを試してみたけれど、使いこなす前に終わってしまった」というようなことはございません。

SFAを比較検討する際に、ぜひ、ネクストSFAもお試しください。

こんな企業におすすめ

  • 部署ごとの情報共有が上手くできない、リソースがかかってしまっている企業
  • プログラミングなどに詳しい社員がいないので、とにかく簡単で使いやすいSFAツールを探している企業
  • 導入後のサポート体制を重要視している企業

製品情報

ツール名ネクストSFA
URLhttps://next-sfa.jp/
利用形態
(クラウド orオンプレミス)
クラウド
主な機能SFA機能
-アプローチ管理
-案件管理
-受注管理
-日報-週報-月報 / 行動管理
-データ分析
-セールスマップ機能 など

MA機能
-メール一括配信
-シナリオメール
‐スコアリング&トラッキング
-フォーム生成

CRM機能
-企業管理
-売上管理
-請求書-見積作成 など

その他
-Sales BI機能
-AIアシスタント
連携できるツール/サービスWeb広告連携
Marketo Engage連携
LINE WORKS連携
Chatwork連携
sansan連携
freee会計フリー連携
見積書-請求書発行連携
名刺管理ツール連携
CTIツール連携
フォーム連携
Googleカレンダー連携
Gmail連携
Microsoft Outlook 連携 など
モバイルでの利用
無料トライアル
サポート体制ユーザー説明会や定例会、マニュアル作成等、充実したサポート全て
無料トライアル期間も利用可
初期費用都度見積もり
構築費用都度見積もり
基本利用料50,000円/月※10ユーザー分を含む
ユーザー利用料5,000円/月※11ユーザーから1ユーザーあたり
サポート費用0円
最低契約期間6カ月
実績/受賞歴Google 2024 Premier Partner
BOXILSaaS AWARD 2024 SFA部門1位
BOXIL サポートの品質No,1 Winter2023
BOXIL 料金の妥当性No,1 Winter2023
BOXIL 初期設定の容易さNo,1 Winter2023
BOXIL 営業担当の印象No,1 Winter2023
導入事例ページhttps://next-sfa.jp/cases/

企業情報

運営会社名株式会社ジオコード
URLhttps://next-sfa.jp/
設立年2005年2月
上場区分東京証券取引所 スタンダード市場
所在地〒160-0022 東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー 10F
電話番号03-6274-8081
事業内容クラウドセールステック事業
-SFAツール(ネクストSFA)
-勤怠管理-交通費-経費清算ツール(ネクストICカード)
Webマーケティング事業
-Web広告
-Web制作
-SEOコンサルティング
-制作保守
など

AIや自動化機能を搭載した国内トップシェアを誇るSFA/CRMツール!「SalesForce Sales Cloud」

SalesForce Sales Cloud


国内外で15万社以上の導入実績を誇るSalesforce社のSales Cloudは、営業支援機能と顧客管理機能に特化したツールです。会社の特徴や規模に合わせて柔軟にカスタマイズができるので、幅広いビジネススタイルに対応できる点が魅力です。顧客管理や案件管理などの基本的な機能はもちろん、予実管理やワークフローの機能も有しているので、プロセスの合理化や生産性の向上が期待できます。

特長

  • 案件の進捗やステータス、アプローチ施策を効率的に可視化できる
  • 顧客情報を一元管理できるので、営業と他の部署の連携がスムーズに行える
  • 営業支援ツールとしてだけではなく、基幹システムとして利用することも可能

こんな企業におすすめ

  • 顧客エンゲージメントを向上させたい企業
  • 営業部門の人数が多く、管理業務の効率化を図りたい企業
  • 部門間の連携を図り、インサイドセールスを強化したい企業

製品情報

ツール名SalesForce Sales Cloud
URLhttps://www.salesforce.com/jp/
利用形態
(クラウド orオンプレミス)
主な機能セールス向けAI
Sales Engagement
Sales Program
Buyer Engagement
セールス向けアナリティクス
Revenue Intelligence
連携できるツール/サービス
モバイルでの利用
無料トライアル
サポート体制カスタマーサクセス
ヘルプセンター
コミュニティ
初期費用
構築費用
基本利用料
ユーザー利用料Starter
3,000円
(税抜)/ユーザー/月
(月間/年間契約)

Professional
9,600円
(税抜)/ユーザー/月
(年間契約)

Enterprise
19,800円
(税抜)/ユーザー/月
(年間契約)

Unlimited
39,600円
(税抜)/ユーザー/月

Einstein 1 Sales
60,000円
(税抜)/ユーザー/月
サポート費用
最低契約期間ほぼ年間契約(異なるものもある)
実績/受賞歴Gartner社が発表した営業支援システム(SFA)部門で、Salesforceが17年連続でリーダーとして選出
導入事例ページhttps://www.salesforce.com/jp/customer-success-stories/#!page=1

企業情報

運営会社名株式会社セールスフォース-ジャパン
URLhttps://www.salesforce.com/jp/
設立年2000年4月
上場区分
所在地〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー
電話番号03-4222-1000(代表)
事業内容クラウドアプリケーション及びクラウドプラットフォームの提供

欲しい機能だけを集めて自社だけの業務アプリが作れる!「kintone」


kintoneは、ノーコードでWebアプリが作れるクラウドサービスです。SFAツールではないものの、営業支援(SFA)パックがあるので、顧客リストや案件管理、日報など自社に欲しい機能だけを組み合わせたオリジナルの営業支援ツールを作ることができます。


拡張機能は200種類以上あり、業種や業務に応じた専用アプリパッケージもあるので、プログラミングの知識が無くても自社でアプリ開発が可能です。

特長

  • 274ものサンプルアプリが用意されており、導入後すぐに利用が可能
    ※2023年10月時点
  • 直感的に操作できるので、思いついた業務改善アプリをスピーディにつくれる
  • ライトコースであれば、1ユーザー当たり月額1,000円(税別)から利用可能
    ※2024年秋からの改定後価格を記載しております。詳しくはWebサイトをご確認ください。

こんな企業におすすめ

  • 表計算ソフトでの案件管理から脱却したい企業
  • 予算の範囲内で営業管理をしたい企業
  • 社内にエンジニアがいないが、営業支援ツールを導入したい企業

製品情報

ツール名kintone
URLhttps://kintone.cybozu.co.jp/
利用形態 (クラウド orオンプレミス)
主な機能営業支援
-日報
-案件管理
-問い合わせ管理
-採用面接管理
-タスク管理
-交通費申請
連携できるツール/サービスASTERIA Warp Core
kMailer
キンコン
コラボフロー
配配メール
FAX+kintone
freeeサイン for kintone
MakeLeaps kintone連携(請求業務サービス)
BizteX Connect
PCA商魂 B2クラウド 送り状連携
Unifinity
X-point Cloud(エクスポイントクラウド)
Adobe Acrobat Sign連携プラグイン(電子契約ソリューション) など
モバイルでの利用
無料トライアル
サポート体制便利な資料/動画
充実の無料セミナー
豊富な相談先
初期費用0円
構築費用
基本利用料
ユーザー利用料ライトコース
月額1,000円/1ユーザー

スタンダードコース
月額1,800円/1ユーザー

※税別価格
※2024年秋からの改定後価格を記載しております。詳しくはWebサイトをご確認ください。
サポート費用
最低契約期間1か月ごとに契約更新
実績/受賞歴HDI格付けベンチマーク三つ星獲得
日本のSaaS-ソフトウェアTOP50に選出
導入事例ページhttps://kintone-sol.cybozu.co.jp/cases/#case_search

企業情報

運営会社名サイボウズ株式会社
URLhttps://kintone.cybozu.co.jp/
設立年1997年8月8日
上場区分東京証券取引所 プライム市場
所在地東京オフィス
〒103-6027 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー 27階
電話番号03-4306-0808
事業内容グループウェアの開発、販売、運用

SFAツール比較一覧

ここでは、本記事でご紹介するSFAツール28製品の特長が一目で分かるリストをご紹介します。少なくとも3つのサービスをピックアップして、製品を比較検討してみましょう。

製品名特徴
ネクストSFAリスト作成、案件管理、データ分析、営業管理に特化したSFA
サポートは何回でも無料。定着率97.5%!
WEB広告と連携、成約ベースでの広告配信自動最適化が可能
Salesforce Sales Cloud世界 No.1 の CRM で、顧客第一主義を実現
すべてのお客様に AI の Salesforce Einstein を提供
すべての仕事をモバイルから
kintone業務システムアプリを必要な数だけ追加できる
データに紐付いたコミュニケーションができる
業務が円滑に進むコミュニケーションの場
eセールスマネージャー簡単入力・簡単反映
5,500社を超える豊富な導入実績
継続率95%高い定着率
Mazrica SalesAIが案件のリスク分析や類似案件を直接アドバイス
営業×リモートワークを支える案件ボード
面倒なデータ入力もモバイルアプリからワンクリック
GENIEE SFA/CRM※旧ちきゅう低価格で多機能
親しみやすいシンプルな画面
運用開始が短期間で可能
GRIDY SFA※Knowledge Suite複数の機能が最初から使えるオールインワンサービス
ユーザー数無制限
マルチデバイス対応
Zoho CRMあらゆる企業のニーズに 柔軟に対応
安心の導入サポート
オーダーメイドCRMの構築
Oracle CX Sales(旧Oracle Sales Cloud)直感的な使用/トレーニングは必要なしで導入可能
情報管理/顧客情報を安全・正確に管理
売上予想/実績から今後の予測が可能
WaWaFrontierかんたん操作で負担を軽減
用途にあわせてカスタム項目変更OK
見やすい表示に変更 ビュー・フィルター機能
UPWARD地図から顧客情報が一目で分かる
滞在先と活動時間を自動検知
付近の顧客を自動レコメンド
AppSuite自社の業務をかんたんにシステム化できる
業務を見える化・見せる化できる
高度なアプリも作成できる
JUST.SFAノーコードでSFAを構築
営業スタイルを選ばない
外部システムとスムーズな連携
BizMagic使う機能だけ、最小のライセンス数でスタート
ベースライセンスだけでも導入開始
様々なオプションライセンス
Dynamics 365 for Salesインサイトに基づく営業促進
チームワークを通じて新しい顧客を獲得する
AI を利用して売上を向上させる
ART(アート)顧客の基本情報や商談・対応履歴を
簡単に一元管理。
様々な業種の顧客データ型に合わせて、
自由にデータ項目をカスタマイズ可能
Customa!圧倒的な低価格。ユーザー数無制限で大満足の容量を確保
PCからだけでなくスマートフォンやタブレットにも対応
データ消失リスクを物理的に回避
cyzen報告業務のペーパーレス&リアルタイム化
営業組織の「見える化」
誰でも使えるから実現する新しい働き方
F-Revo CRM顧客情報の一元化で顧客満足度アップ!
お問合わせ情報を共有してお客様対応をスムーズに
カスタマーポータルで顧客満足度アップ!
FlexCRMスマホ・タブレット完全対応の先進UI
簡単カスタマイズで開発費不要
メンテナンスコストはほぼ不要
Geo CRM蓄積された情報で気づきを与える
地図 × 顧客 = アラートビューイング
技術革新 & 進化
HubSpot Sales業務システムと感じさせない快適な営業支援CRM
業務プロセスの摩擦を解消する営業支援ツール
ビジネスの成長に合わせて拡張できる機能豊富な営業支援ソフトウェア
LaXiTera1. 営業マンを楽(ラク)にするSFA
2.チーム力が強くなるSFA
3.定着するSFA
Nice営業物語Smart3営業担当者の要望を元に生まれた営業支援ツール!
企業や部門での情報共有や商談進捗管理も可能
営業情報をグループで共有して営業力強化に貢献
SugarCRM米SugarCRM Inc.によって開発される顧客関係管理ソフトウェア
世界の1万社以上の企業で採用
導入から運用まで包括的な支援サービスをご提供
ActionCockpitクラウドだから導入も運用も手軽
モバイルを先駆けたシステム
ずば抜けたコスト・パフォーマンス
ALL-IN中小企業に必要なシステムが​「オールインワン」
経営状況の​見える化
属人的な​経営からの脱却
BALES CLOUD簡単操作でだれでも使える
エンジニア不要で簡単に設計・設定できる
簡単に使えて学習コストがかからない
Freshsales Suite使いやすさで今もっとも注目を浴びているクラウド型CRM/SFA
使いやすいインターフェース
低コスト(導入・運用費用)
i-CRM中小企業にこそ必要な顧客管理システム
専門知識がなくても利用できる
複数のシステムを管理する必要がない
コストを抑えたシステム導入

その他のSFAツールをご紹介

ここからは、その他のSFAツールを詳細にご紹介いたします。
またSFAを導入する際の検討ポイントをまとめた記事も別途用意しておりますので、あわせて御覧ください。
>> SFAとは?CRM・MAとの違い&導入で成功するポイントを徹底解説!

豊富な機能と直感的な操作が可能なUI/UXが魅力!「Mazrica Sales」


Mazrica Salesは顧客の管理だけではなく、営業メンバーの行動把握を含めた営業活動全般を一元管理できるSFA/CRMツールです。AIが過去の案件の傾向を学習して、リスク分析や類似案件のアドバイスを行う機能や、手書きメモ・名刺の自動スキャンなどの入力補助機能、売上実績や着地見込みなどのレポート機能など、営業活動を支援する多彩な機能が搭載されているのが特長です。


Mazrica APIを利用すれば、SlackやChatworkなどの連絡ツールをはじめMarketoなどのMAツール、TableauなどのBIツールなどさまざまな外部システムとの連携が可能なので、既存の仕組みを生かしつつさらなる営業活動の効率化が図れます。

 特長

  •  BtoBやBtoC、ルート営業など営業スタイルを問わず利用が可能。ユーザー人数ごとに料金が設定されているので、企業の規模に応じたプランが選べる
  • 案件管理はカード形式で、直感的な確認が可能。案件ごとのステータスやフェーズ変更は、ドラッグ&ドロップで操作できる
  • 国際標準規格「ISO 27001(ISMS)」の認証を取得。機密情報は暗号化して保管するなど、セキュリティへの取り組みも手厚い

こんな企業におすすめ

  • SaaS営業や分業型営業を行っている企業
  • 営業の履歴を残して、担当者の属人化を防ぎたい企業
  • Mazricaと提携しているベンチャーキャピタルからの出資を受けているスタートアップ企業

製品情報

ツール名Mazrica Sales
URLhttps://product-senses.mazrica.com/
利用形態 (クラウド orオンプレミス)
主な機能営業管理
-顧客管理
-案件管理
-行動管理
‐名刺管理

営業支援
-レポート機能
-AI機能
連携できるツール/サービスGoogle Workspace
Microsoft 365
Garoon
Slack
Chat work
Microsoft Teams
LINE WORKS
Money Forward
クラウド請求書
クラウド会計freee
Sansan
Marketo
Tableau  など
モバイルでの利用
無料トライアル
サポート体制
初期費用0円
構築費用
基本利用料
ユーザー利用料Starter
月額27,500円から

Growth
月額110,000円から

Enterprise
月額330,000円から
サポート費用
最低契約期間
実績/受賞歴導入のしやすさNo,1
サポート品質No,1
導入事例ページhttps://product-senses.mazrica.com/case/

企業情報

運営会社名株式会社マツリカ
URLhttps://product-senses.mazrica.com/
設立年2015年4月30日
上場区分
所在地〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2丁目2−1 KANDA SQUARE 11F WeWork内
電話番号
事業内容クラウドアプリケーションの開発-提供
営業活動におけるコンサルティング業務
その他インターネットインフラ事業の開発-運営

5,500社185業種以上への導入実績あり!使い勝手の良さを追求したCRM/SFA「eセールスマネジャー Remix CLOUD」

eセールスマネジャー Remix CLOUD / Remix MS

eセールスマネジャーシリーズは、1999年のリリース以降「使い勝手の良さ」にこだわって展開されている営業支援システムです。専任の活用アドバイザーが、導入から運用が定着するまでしっかりサポートするため、システムの定着率は約95%を誇ります。


一度の情報入力で、ダッシュボードや商談リスト、顧客・人脈情報などに自動反映されるので、面倒な作業から解放され、営業にかかる工数を目に見えて削減できるでしょう。

特長

  • サポートデスク・専任アドバイザー・オンライン研修・活動支援Webサイトの4つの体制で導入~稼動~定着までを徹底サポート
  • SFA/CRMの機能に加えて、MA機能を搭載。新規顧客の獲得や既存顧客の育成を支援
  • タイムラインで情報を関係各所に自動通知するので、わざわざ情報連携や指示を仰ぐための連絡をする必要がない

こんな企業におすすめ

  • 現場の使いやすさや導入サポートの手厚さを重視している企業
  • スピーディーに導入~稼動を行いたい企業
  • 営業のあり方やプロセスから抜本的に見直しをしたい企業

製品情報

ツール名eセールスマネジャー Remix CLOUD / Remix MS
URLhttps://www.softbrain.co.jp/
利用形態 (クラウド orオンプレミス)
主な機能営業管理
-顧客情報管理
-案件管理
-日報管理
-スケジュール管理
-名刺デジタル化

営業支援
-地図機能
-予実管理
-タイムライン
連携できるツール/サービスMA
Web会議ツール
社内コミュニケーションツール
企業データ
ストレージサービス
経費精算
ワークフロー
CTI
スケジュール
名刺管理システム
セキュアブラウザ
手書き入力
モバイルでの利用
無料トライアル
サポート体制安心のサポートデスク
専任の活用アドバイザー
オンライン研修
活用支援Webサイト
初期費用
構築費用
基本利用料
ユーザー利用料eセールスマネジャー Remix CLOUD(31名以上)
スタンダード
¥11,000月額/1ユーザーあたり

ナレッジシェア
(閲覧のみ)
¥6,000/1ユーザーあたり

スケジュールシェア
(グループウェアのみ)
¥3,000月額/1ユーザーあたり



eセールスマネジャー Remix MS(30名以下)
スタンダード
¥3,500月額/1ユーザーあたり

グループ
(グループウェアのみ)
¥1,000月額/1ユーザーあたり
サポート費用
最低契約期間
実績/受賞歴5500社導入実績
利用継続率95%
導入事例ページhttps://www.e-sales.jp/casestudy/

企業情報

運営会社名ソフトブレーン株式会社
URLhttps://www.softbrain.co.jp/
設立年1992年6月17日
上場区分
所在地〒104-0061 東京都中央区銀座6-18-2
野村不動産銀座ビル 11階
電話番号03-6779-9800(代表)
事業内容 営業イノベーション事業

自動化をとことん追求した営業支援ツール「GRIDY SFA」

自動化をとことん追求した営業支援ツール「GRIDY SFA」

ブルーテック株式会社が提供する「GRIDY SFA」は、最短3ステップの営業報告を入力するだけで、顧客ごとの営業プロセスや予実を可視化できます。入力の手間を極力減らす仕様になっているので、営業支援ツールの定着に課題を抱えている企業におすすめです。


GRIDY SFAにはグループウェア機能もついているので、内勤スタッフや上長、別部署などとの社内のコミュニケーションを円滑に行えるのも特長です。

特長

  • 顧客管理機能や商談管理機能、商品カタログ機能、集計・分析機能など、営業を支援するツールが満載
  • 上限容量内であればユーザー数が無制限で利用できる
  • 案件の進捗状況をリアルタイムで表示し、目標売上との差額をグラフ化できるため、報告資料の作成にも役立つ

こんな企業におすすめ

  • 入力に手間がかかる、営業日報へコメントがないなどの理由から営業支援ツールを利用しようというモチベーションが下がっている企業
  • 営業だけでなく全社的に使えるSFA/CRMツールを探している企業
  • 顧客情報を効率的に蓄積したい企業

製品情報

ツール名GRIDY SFA
URLhttps://www.bluetec.co.jp/knowledgesuite/service/sfa.html
利用形態 (クラウド orオンプレミス)
主な機能営業管理
-顧客管理
-商談管理
連携できるツール/サービスAPI連携 knowledge suite API
類似企業抽出エンジン GRIDY AIリード
モバイルでの利用
無料トライアル
サポート体制導入-運用支援 有
初期費用
構築費用
基本利用料
ユーザー利用料SFAスタンダード
月額55,000円(税別)
ID数:無制限/容量:5GB
(超過1GBあたり8,750円/月)

SFAプロフェッショナル
月額85,000円(税別)
ID数:無制限/容量:50GB
(超過1GBあたり8,750円/月)

SFAエンタープライズ
月額155,000円(税別)
ID数:無制限/容量:150GB
(超過1GBあたり8,750円/月)
サポート費用
最低契約期間最低契約期間は12カ月間(1年間)
実績/受賞歴SP-SaaS-クラウド-アワード2015「基幹業務系グランプリ」受賞
ASP-SaaS-クラウド-アワード2012「ASPIC会長特別賞」受賞
ASP-SaaS-ICT アウトソーシングアワード2010「ベストイノベーション賞」受賞
2010年東京都ベンチャー技術大賞「優秀賞」受賞
2010年度「グッドデザイン賞」受賞
導入事例ページhttps://www.bluetec.co.jp/knowledgesuite/case/

企業情報

運営会社名ブルーテック株式会社
URLhttps://www.bluetec.co.jp/knowledgesuite/service/sfa.html
設立年2006年10月23日
上場区分東証グロース市場(5259)
所在地〒105-0001 東京都港区虎ノ門三丁目18番19号 UD神谷町ビル7階
電話番号
事業内容セールステック事業

世界25万社・8,000万人超が利用するインド発のCRM/SFAツール「Zoho CRM」

世界25万社・8,000万人超が利用するインド発のCRM/SFAツール「Zoho CRM」

「Zoho CRM」は、顧客情報と商談情報をまとめるSFA・CRM機能と、キャンペーンメールの送信や見込み客のスコアリングを行うMA機能を搭載しています。プロセス改善の提案や案件の確度予測、おすすめ商品のレコメンドなどのサポートをしてくれるAIを搭載しているので、生産性の向上も見込めます。


Zoho CRMを導入すれば「Zoho Marketplace」にある50以上の業務アプリケーションが使えるので、経費精算や電子署名など営業活動以外の業務効率アップも期待できます。

特長

  • 機能が充実しているのに、運用コストは大手SFA/CRMツールの1/5程度
  • 初期費用や追加料金は一切なし。利用料金のみの明朗会計
  • IPアドレス制限や二段階認証など、さまざまなセキュリティ対策を搭載

こんな企業におすすめ

  • 海外拠点があり、日本語以外のコミュニケーションが可能な営業支援ツールを探している企業
  • SNSやオンライン接客など、さまざまなチャネルの情報を一元管理したい企業
  • SFA機能と併せてMA機能も利用したい企業

製品情報

ツール名Zoho CRM
URLhttps://www.zoho.com/jp/crm/
利用形態 (クラウド orオンプレミス)
主な機能営業プロセスの効率化
顧客情報の一元管理
売上アップ
データ集計-分析の高速化
連携できるツール/サービスGoogleWorkSpace
Microsoft365
Slack
Shopify
MailChimp
FacebookAds
モバイルでの利用
無料トライアル
サポート体制
初期費用
構築費用
基本利用料
ユーザー利用料スタンダード
¥1,680
1ユーザー/月額

プロフェッショナル
¥2,760
1ユーザー/月額

エンタープライズ
¥4,800
1ユーザー/月額

アルティメット
¥6,240
1ユーザー/月額
サポート費用
最低契約期間
実績/受賞歴LeaderFALL 2022
TRUSTEDVENDOR 2020
Boxil SaaS Award 2023 総合1位
導入事例ページhttps://www.zoho.com/jp/crm/customers/

企業情報

運営会社名ゾーホージャパン株式会社
URLhttps://www.zoho.com/jp/crm/
設立年2001年9月6日
上場区分
所在地〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番1号 みなとみらいセンタービル13階
電話番号TEL:045-319-4611(総務部) / 045-225-8953(ManageEngine事業) / 0120-007-542(Zoho事業)
事業内容自社開発ソフトウェア製品の販売
付帯するコンサルティングサービス
保守サービスの提供

Oracle Sales Force Automation

Oracle Sales Force Automation

特徴

  • 直感的な使用/トレーニングは必要なしで導入可能
  • 情報管理/顧客情報を安全・正確に管理
  • 売上予想/実績から今後の予測が可能

Oracle Sales Cloudは、世界的なソフトウェア企業であるオラクル社が開発したSFAツールです。

ツール内に蓄積されたデータを元に、適切なアプローチのタイミングをお知らせしてくれる独自機能が強みとして挙げられます。
オラクル社が提供しているシステムと連携ができるため、幅広い業務フローをカバーすることが可能です。

製品情報

ツール名Oracle Sales Force Automation
URLhttps://www.oracle.com/jp/cx/sales/sales-force-automation/
利用形態 (クラウド orオンプレミス)
主な機能
連携できるツール/サービス
モバイルでの利用
無料トライアル
サポート体制
初期費用
構築費用
基本利用料
ユーザー利用料
サポート費用
最低契約期間
実績/受賞歴
導入事例ページhttps://www.oracle.com/jp/customers/

企業情報

運営会社名日本オラクル株式会社
URLhttps://www.oracle.com/jp/cx/sales/sales-force-automation/
設立年
上場区分
所在地〒107-0061
東京都港区北青山2-5-8 オラクル青山センター
電話番号TEL 03-6834-6666
事業内容

WaWaFrontier

WaWaFrontier

特徴

  • かんたん操作で負担を軽減
  • 用途にあわせてカスタム項目変更OK
  • 見やすい表示に変更 ビュー・フィルター機能

WaWaFrontierは、日報形式で簡単に営業記録を保存・共有できるSFAツールです。
簡単に運用できるため、「導入したけれどシステムが浸透しなかった」ということを防ぎます。
またスマートフォンからもログインできるため、出先であっても進捗確認を行えるというメリットもあります。

製品情報

ツール名WaWaFrontier
URLhttps://www.wawaoffice.jp/product/sfa/
利用形態 (クラウド orオンプレミス)
主な機能営業支援
-日報入力
-簡易日報登録
-フィルタリング機能
-コメント機能
-案件進捗管理

営業管理
-行動分析
-顧客面談履歴照会
-商談物件進捗管理
-受注予定表
連携できるツール/サービスWaWaOfficeシリーズ
モバイルでの利用
無料トライアル14日間無料
サポート体制
初期費用無料
構築費用
基本利用料2,500円/月
ユーザー利用料1ID
WaWaFrontier(日報管理)2,000円/月
WaWaFrontier Light(簡易日報管理)1,000円/月
サポート費用
最低契約期間
実績/受賞歴
導入事例ページhttps://www.wawaoffice.jp/product/sfa/

企業情報

運営会社名株式会社アイアットOEC
URLhttps://www.wawaoffice.jp/product/sfa/
設立年平成16年09月01日
上場区分
所在地〒700-0822 岡山市北区表町三丁目 11番 50 号 ハレミライ千日前7階
電話番号TEL 086-227-1133
事業内容情報資産やネットワークを24時間、365日お守りするiDCサービス
誰でも簡単に使えるグループウェアやソフトウェアを提供するASP-SaaSサービス
煩雑なビジネス業務を代行するアウトソーシングサービス
福祉システムをはじめとする様々なソフトウェア販売サービス
OA機器の販売やハードウェアの保守を行うサービス

UPWARD

特徴

  • 地図から顧客情報が一目で分かる
  • 滞在先と活動時間を自動検知
  • 付近の顧客を自動レコメンド

UPWARDは、セールスパーソンのあらゆる顧客接点データを負荷なく蓄積し、企業の資産に変えるモバイルSFAです。

顧客情報と位置情報をシームレスに連携し、地図上に優先度を可視化した状態でアプローチ先を決めることができるため、適切かつ効率的な営業活動を展開できます。
現場の入力作業を極力減らすことにも注力していて、商談中は操作の必要はなく、滞在先を位置情報から自動検知し、活動時間をその場でCRMへ記録。
商談前後の入力負荷を軽減しつつ、タイムリーなデータエントリーを実現します。

製品情報

ツール名UPWARD
URLhttps://www.upward.jp/
利用形態 (クラウド orオンプレミス)
主な機能顧客マッピング
プッシュ通知
周辺検索
ルート検索
滞在記録の⾃動検知
オート電話記録
かんたん報告
顧客データ管理
ダッシュボード
担当者アサイン
⾼度なセキュリティ
連携できるツール/サービス
モバイルでの利用
無料トライアル
サポート体制
初期費用初期費用100,000円(税抜)
構築費用
基本利用料
ユーザー利用料CRM未導入
ESSENTIAL
3,800円(税抜)
1ユーザー / 月

STANDARD
7,800円(税抜)
1ユーザー / 月

12,800円(税抜)
1ユーザー / 月
※最小ユーザー数は10ID
ESSENTIAL、STANDARDは管理者ライセンスとして9,000円(税抜)×2IDが必要


CRM導入済
STARTER
1,800円(税抜)
1ユーザー / 月

STANDARD
3,800円(税抜)
1ユーザー / 月
サポート費用
最低契約期間
実績/受賞歴
導入事例ページhttps://www.upward.jp/case

企業情報

運営会社名UPWARD株式会社
URLhttps://www.upward.jp/
設立年2002年 3月
上場区分
所在地〒100-0005 東京都千代田区丸の内 1-4-1 丸の内永楽ビルディング 26階
電話番号TEL:03-6897-3683
事業内容

AppSuite

AppSuite

特徴

  • 自社の業務をかんたんにシステム化できる
  • 業務を見える化・見せる化できる
  • 高度なアプリも作成できる

AppSuiteは、営業活動におけるさまざまなシーンで活用できる『AppSuiteアプリライブラリ』から必要に応じたアプリを自由に選択できるSFAツールです。

コーディングの知識がなくても、アプリの追加・削除、操作画面のレイアウト変更などを行うことができます。
本製品を利用するためには、同社が提供するグループウェア(desknet’s)の契約が必要になりますが、既にdesknet’sを導入されている場合は、簡単に導入可能です。

製品情報

ツール名AppSuite
URLhttps://www.desknets.com/neo/appsuite/
利用形態 (クラウド orオンプレミス)
主な機能営業支援
-予定管理-会議準備
-スケジュール
-設備予約
-プレゼンス
-議事録
-来訪者管理
-SmartViewer

社内連絡
-ファイル共有
-ポータル
-インフォメーション
-文書管理

プロジェクト推進
-プロジェクト管理
-ToDo

営業支援
-精算
-購買予約
-Amazonビジネス など
連携できるツール/サービスMicrosoft 365連携
SAML連携
Amazonビジネス連携
モバイルでの利用
無料トライアル
サポート体制
初期費用無料
構築費用
基本利用料
ユーザー利用料1ユーザー
月額400円

2024年9月1日(日)より新しい価格体系
新プランの提供(1ユーザーあたり、月額)
ライト
desknet’s NEO
600円/月

スタンダード
desknet’s NEO
AppSuite
800円/月

プレミアム
desknet’s NEO
AppSuite
ChatLuck
1,000円/月

チャットプラス
desknet’s NEO
ChatLuck
760円/月
サポート費用
最低契約期間
実績/受賞歴ITreview Grid Award 2024 Spring
-desknet’s NEO グループウェア部門/ワークフローシステム部門の2部門で「Leader」、PC向けカレンダーアプリ/ソフト部門で「High Performer」を受賞
-AppSuite ノーコードWebデータベース部門で「Leader」、ローコード開発ツール部門で「High Performer」を受賞

BOXIL SaaS AWARD Spring 2024
-desknet’s NEO グループウェア部門の「Good Service」を受賞
導入事例ページhttps://www.desknets.com/neo/casestudy/

企業情報

運営会社名株式会社ネオジャパン
URLhttps://www.desknets.com/neo/appsuite/
設立年1992年(平成4年)2月29日
上場区分東京証券取引所 プライム市場(コード:3921)
所在地〒220-8110
神奈川県横浜市西区みなとみらい二丁目2-1
横浜ランドマークタワー10階
電話番号TEL: 045-640-5900
事業内容ソフトウェア事業
システム開発サービス事業
海外事業
サービスの販売事業

JUST.SFA

特徴

  • ノーコードでSFAを構築
  • 営業スタイルを選ばない
  • 外部システムとスムーズな連携

JUST.SFAは、国内の老舗ソフトウェア会社・ジャストシステム社が開発・提供しているSFAツールです。

入力した営業活動の情報が自動でチャートグラフに反映されるため、指標別に分析することが可能。
分析データを活用することで、メンバーに営業プロセスや案件共有を容易に行えるようになり、「営業の属人化」の解消につながります。

製品情報

ツール名JUST.SFA
URLhttps://www.justsystems.com/jp/products/justsfa/
利用形態 (クラウド orオンプレミス)
主な機能顧客管理
案件管理
活動管理
プロセス管理
集計-分析
レポーティング
帳票出力
スケジュール管理
連携できるツール/サービスGmail
GoogleWarkSpace
SATORI
Slack
WowTalk
sansan
CAMCARD BUSINESS
メイシー
名刺de繁盛
freee会計
請求管理ロボ
KUZEN
モバイルでの利用
無料トライアル
サポート体制検討支援
伴走支援
定着支援のサポートあり
初期費用
構築費用
基本利用料
ユーザー利用料
サポート費用
最低契約期間
実績/受賞歴
導入事例ページhttps://www.justsystems.com/jp/products/justsfa/case/

企業情報

運営会社名株式会社ジャストシステム
URLhttps://www.justsystems.com/jp/products/justsfa/
設立年1981年6月2日
上場区分東京証券取引所 プライム市場
所在地〒163-6017
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー (総合受付 18F)
電話番号TEL:03-5324-7900
事業内容

BizMagic

特徴

  • 使う機能だけ、最小のライセンス数でスタート
  • ベースライセンスだけでも導入開始
  • 様々なオプションライセンス

BizMagicは、クライアント情報やアプローチ履歴といった営業活動に必要な情報を管理できるSFAツールです。

システムに搭載されている「予定マップ」と連携できるため、アプローチ内容と訪問記録を地図上で確認することができます。
さらにオプションライセンスを組み合わせることで、見積書作成などの機能も追加可能。
組織への定着度合に応じて使用する機能をカスタマイズできることも強みとして挙げられます。

製品情報

ツール名BizMagic
URLhttps://www.bizmagickokyaku.biz/
利用形態 (クラウド orオンプレミス)両方
主な機能企業情報、名刺情報の管理
顧客管理
長期未接触顧客など予め設定した条件に合致した情報の通知
連携できるツール/サービスMJS 販売管理
OBC 商奉行クラウド
PCA クラウド商魂
MS Office365
モバイルでの利用
無料トライアル
サポート体制
初期費用クラウド版
初期費用5万8千円
構築費用
基本利用料
ユーザー利用料最小契約ライセンス数は5ライセンスから

クラウド版
2,000円/月

オンプレミス版
5~100Lic まで 25,000円/1Lic
101~500Lic まで 20,000円/1Lic
501Lic から 16,000円/1Lic
サポート費用
最低契約期間6ヶ月
実績/受賞歴
導入事例ページhttps://www.bizmagickokyaku.biz/rezrut

企業情報

運営会社名株式会社BizMagic
URLhttps://www.bizmagickokyaku.biz/
設立年2022年8月5日
上場区分
所在地東京都新宿区西新宿 1-25-1 新宿センタービル 48 階
電話番号03-6276-7922
事業内容パッケージ事業
パッケージソフトの開発、販売及び支援サービス
BizMagicシリーズ

システム事業
システム受託開発

Dynamics 365 Sales

Dynamics 365 Sales

特徴

  • インサイトに基づく営業促進
  • チームワークを通じて新しい顧客を獲得する
  • AI を利用して売上を向上させる

Dynamics 365 Salesは、マイクロソフトが開発したSFAツールです。

AIがシステム内に蓄積されたアプローチ記録を学習し、適切なタイミングでアプローチ先を提案してくれる機能を搭載しています。
営業だけにとどまらず、マーケティングやカスタマーサポートの領域でも活用できるサービスです。

製品情報

ツール名Dynamics 365 Sales
URLhttps://www.microsoft.com/ja-jp/dynamics-365/products/sales
利用形態 (クラウド orオンプレミス)
主な機能営業支援
-AIによる顧客固有のメールの下書き
-メールの概要の生成
-営業案件の概要を生成
-AI ベースのスコアリング モデル
-優先順位付けされた作業リスト
-データの視覚化
-Copilotによる顧客の詳細、会議、メール、リレーションシップ履歴の概要を生成
-エンゲージメント活動や、取引先担当者の活動や今後のクローズ日に関する通知のためのレコメンデーションを取得
-AI が生成する会議の要約を入手 など
連携できるツール/サービス
モバイルでの利用
無料トライアル
サポート体制
初期費用
構築費用
基本利用料
ユーザー利用料Dynamics 365 Sales Professional
¥9,745
毎月 1 ユーザーあたり

Dynamics 365 Sales Enterprise
¥14,242
毎月 1 ユーザーあたり

Dynamics 365 Sales Premium
¥20,239
毎月 1 ユーザーあたり

Microsoft Relationship Sales
¥20,250
毎月 1 ユーザーあたり
サポート費用
最低契約期間
実績/受賞歴
導入事例ページhttps://www.microsoft.com/ja-jp/dynamics-365/products/sales#customer-stories

企業情報

運営会社名日本マイクロソフト株式会社
URLhttps://www.microsoft.com/ja-jp/dynamics-365/products/sales
設立年1986 年 2 月
上場区分
所在地108-0075 東京都港区港南 2-16-3 品川グランドセントラルタワー
電話番号03-4332-5300
事業内容ソフトウエアおよびクラウドサービス、デバイスの営業、マーケティング

Ambassador Relations Tool(アート)

特徴

  • 初期費用・月額費用0円
  • 顧客の基本情報や商談・対応履歴を 簡単に一元管理。
  • 業種の顧客データ型に合わせて、 自由にデータ項目をカスタマイズ可能

マーケティングに必要なすべての機能を無料でできることを謳うARTは初期費用・月額費用を安価に抑えつつ利用することができます。

公式サイトにはホテル・ECサイト・小売業・飲食業・不動産業の導入事例が豊富。SFA以外にもMAツールにも興味がある企業に向いています。

製品情報

ツール名Ambassador Relations Tool(ART)
URLhttps://amb-r-t.jp/
利用形態 (クラウド orオンプレミス)クラウド
主な機能顧客管理
-CSVインポート
-顧客対応履歴管理
-CSVダウンロード
-顧客情報自動インポート

メール配信
-アンバサダーメール
-アンケートメール
-メールトラッキング
-フォローメール
-グループメール
-テンプレート
-予約配信

フォーム
-アンバサダーフォーム
-結果自動集計機能
-会員登録フォーム
-顧客情報連動

MA(マーケティングオートメーション)
-アクセストラッキング
-ポップアップ
-シナリオメール

レビューページ作成機能
-レビューページ
-SNS拡散メール

分析機能
-スコアリング
-プリセット検索
-アンバサダー抽出

レポート機能
-顧客分析レポート
-プロスペクト分析レポート
-デシル分析レポート
-ランク移動分析レポート
-顧客離反率分析レポート
-誘導導線分析レポート
-MAトリガーレポート
連携できるツール/サービス
モバイルでの利用
無料トライアル
サポート体制
初期費用0円
構築費用
基本利用料
ユーザー利用料クラウドプラン
月額 29,480円
~30,000人

クラウドBプラン
月額 110,000円
~100,000人
サポート費用
最低契約期間6ヶ月間
実績/受賞歴
導入事例ページhttps://amb-r-t.jp/

企業情報

運営会社名株式会社コンファクトリー
URLhttps://amb-r-t.jp/
設立年2006年3月10日
上場区分
所在地〒542-0062
大阪府大阪市中央区上本町西1丁目1-5 聖恵ビル7F
電話番号06-6765-0668
事業内容-Webサイト制作、Webシステム-アプリ受託開発
-Webサービス構築、ITコンサルティング
-モバイルオーダーシステム受託開発

cyzen

cyzen

特徴

  • 報告業務のペーパーレス&リアルタイム化
  • 営業組織の「見える化」
  • 誰でも使えるから実現する新しい働き方

スマホで簡単に使える営業活動管理アプリのcyzenは報告・業務にかかる時間を短縮し、生産性を高め、革新的な働き方を実現。

スマホで顧客の情報と位置情報を把握。どんな顧客がどこにいるのかを一目で把握できるので、訪問漏れやバッテイングの防止も可能になります。

製品情報

ツール名cyzen
URLhttps://www.cyzen.cloud
利用形態 (クラウド orオンプレミス)
主な機能報告書内の数値自動集計
かんたん活動打刻
オリジナル地図作成
顧客の地図上アイコン表示
報告書、報告へのコメント-いいね
報告書と予定の紐付け
チャット
出退勤打刻
データ可視化
写真管理
写真改ざんチェック
ユーザー活動の自動記録
交通費自動精算
外部リンク
システム連携
連携できるツール/サービス外部アプリ
CRM/SFA
モバイルでの利用
無料トライアル
サポート体制担当者が、設計・設定、テスト運用/展開を支援
初期費用初期費用は掛かるが値段は記載なし
構築費用
基本利用料
ユーザー利用料1アカウントあたり
¥1,000
〜(税抜)
サポート費用
最低契約期間
実績/受賞歴利用企業数全国400社以上
利用ユーザー数1.8万人以上
累計報告作成数7,000万件以上
導入事例ページhttps://www.cyzen.cloud/casestudy

企業情報

運営会社名レッドフォックス株式会社
URLhttps://www.cyzen.cloud
設立年平成元年5月18日
上場区分
所在地〒105-0004
東京都港区新橋五丁目35番8号 水野ビル2階
電話番号03-6452-8040
事業内容スマートフォンで簡単に使える営業活動管理アプリ
「cyzen(サイゼン)」の開発、販売

Customa!

特徴

  • 圧倒的な低価格
  • ユーザー数無制限で大満足の容量を確保 PCからだけでなくスマートフォンやタブレットにも対応
  • データ消失リスクを物理的に回避

社員5~100名規模の中小企業向けクラウド型顧客管理システムCRM・SFAで顧客管理システムの導入が初めての中小企業・小規模事業者に最適です。

安い月額費用でありながら拡張性も高く使い易いので現在エクセルで営業進捗を管理している中小企業・小規模事業者にお勧めです。

製品情報

ツール名Customa!
URLhttps://customa.jp/
利用形態 (クラウド orオンプレミス)クラウド
主な機能外部向けセキュリティ
内部向けセキュリティ
タスク管理
見込み客管理
顧客管理機能
お客様担当管理
コメント機能
メルマガ配信-差込メール機能
契約管理
在庫管理
購買発注管理機能
納入業者管理機能
製品カタログ機能
見積もり-請求書発行
ファイル管理
レポート発行-日報発行機能
お客様ポータル機能
問い合わせ履歴データベース
回答事例データベース
連携できるツール/サービス
モバイルでの利用
無料トライアル
サポート体制電話サポート
月額制 5,000円(税込 5,400円)
初期費用ライトプラン
19,960円(税込21,557円)

プレミアムプラン
35,600円(税込38,448円)
構築費用
基本利用料ライトプラン
9,980円(税込10,778円)

プラミアムプラン
17,800円(税込19,224円)
ユーザー利用料
サポート費用電話サポート
月額制 5,000円(税込 5,400円)
最低契約期間6ヶ月
実績/受賞歴
導入事例ページhttps://customa.jp/%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98%E3%81%AE%E5%A3%B0/

企業情報

運営会社名株式会社アイバス
URLhttps://customa.jp/
設立年
上場区分
所在地〒540-0024
大阪市中央区南新町2-4-12 インテリンクス南新町401
電話番号06-6809-7275
事業内容クラウド型CRM(Customa!)事業
経営コンサルティング事業
システムソリューション事業

F-Revo CRM

F-Revo CRM

特徴

  • 顧客情報の一元化で顧客満足度アップ!
  • お問合わせ情報を共有してお客様対応をスムーズに
  • カスタマーポータルで顧客満足度アップ!

F-Revo CRMは顧客情報を統合的に管理して顧客満足度・業務効率を最大化。

オープンソースの統合型顧客管理システムでお客様とのweb接点や営業接点、サポート接点もすべて管理。
F-Revo CRMはお客様のやりたいことにフィットした「ちょうどいいCRM」を提供します。

製品情報

ツール名F-Revo CRM
URLhttps://f-revocrm.jp/
利用形態 (クラウド orオンプレミス)F-RevoCRMClouは記載なし

F-RevoCRMEnterpriseは選択

※オンプレミス-クラウドがある模様
主な機能マーケティング機能
CRM/SFA機能
問い合わせ管理機能
管理機能
連携できるツール/サービスAlfresco
Mautic
AmazonConect
メディアCTI
mottel
Googleカレンダー
Microsoft365カレンダー
BIツール連携
CTI連携
カレンダー連携
SanSan連携
クルメル連携
ドキュメント管理連携
モバイルでの利用
無料トライアル
サポート体制F-RevoCRM導入コンサル
F-RevoCRMプレ環境構築
F-RevoCRMプレ運用
技術トレーニング
技術サポート
初期費用F-RevoCRMCloud
初期費用0円

F-RevoCRMEnterprise
初期費用 ¥200,000~
個別見積
構築費用
基本利用料
ユーザー利用料F-RevoCRMClou(月契約)
1~10名 ¥20,000
11~25名 ¥50,000
26~50名 ¥100,000
51~75名 ¥150,000
76~100名 ¥196,000

F-RevoCRMEnterprise
導入方法-カスタマイズ内容によって価格は変動
サポート費用F-RevoCRMClo
CRM導入コンサルサービス(有料)
F-RevoCRM設定支援サービス(有料)

F-RevoCRMEnterprise
安心の定着化支援サービス付き
CRM導入コンサルサービス(有料)
技術トレーニング(有料)
技術サポート(有料)
最低契約期間
実績/受賞歴
導入事例ページhttps://f-revocrm.jp/instance/

企業情報

運営会社名シンキングリード株式会社
URLhttps://f-revocrm.jp/
設立年2008年7月28日
上場区分
所在地【東京本社】
〒103-0013
東京都中央区日本橋人形町1-11-2 川商ビル8F

【大分オフィス】
〒870-0021
大分県大分市府内町2丁目5-2 平山ビル4F
電話番号【東京本社】
03-6661-6801

【大分オフィス】
097-535-7110
事業内容DX支援
統合顧客管理システムの開発
営業支援システム(SFA)の開発
既存業務の効率化
お問い合わせ管理システムの開発
請求販売管理システムの開発
業界特化ソリューション
IoT(製品提供後のリモート管理システム)の開発

FlexCRM

FlexCRM

特徴

  • スマホ・タブレット完全対応の先進UI
  • 簡単カスタマイズで開発費不要
  • メンテナンスコストはほぼ不要

低価格で高機能なCRM/SFA/業務管理クラウドサービスであるFlexCRMは属人化した業務を、標準化して組織の力を底上げします。

案件の状況を可視化して現場手動で日常的に業務改善が可能で会社全体で業務プロセスを管理することができます。

製品情報

ツール名FlexCRM
URLhttps://www.flexcrm.jp
利用形態 (クラウド orオンプレミス)クラウド
主な機能顧客管理
営業支援
お客様サポート
マーケティング
業務プロセス管理
ワークフロー
グループウェア
レポート機能
連携できるツール/サービスRe:lation
CT-e1
Genesys Cloud
BIZTEL
AMEYOJ
応対力
BlueBean
InfiniTalk
MediaCalls
SimpleConnect
AmazonConnect
AVAYA
モバイルでの利用
無料トライアル90日間無料トライアル
サポート体制メールサポート
電話サポート(スタンダードには無し)
導入サポート(別途見積もり)
初期費用スタンダード
無料

プレミアム
無料

エンタープライズ
別途見積もり
構築費用
基本利用料
ユーザー利用料スタンダード
1ユーザーあたり 1,200 円/月額

プレミアム
1ユーザーあたり 2,000 円/月額

エンタープライズ
1ユーザーあたり オープン価格/月額
サポート費用メールサポート
電話サポート(スタンダードには無し)
導入サポート(別途見積もり)
最低契約期間
実績/受賞歴
導入事例ページhttps://www.flexcrm.jp/case/

企業情報

運営会社名株式会社G.FLEX
URLhttps://www.flexcrm.jp
設立年2000年9月
上場区分
所在地〒730-0036
広島市中区袋町4番31号 合人社広島袋町ビル 3F
電話番号082-543-2740
事業内容ITサービスの企画-コンサルティング
システム開発-保守
クラウドアプリケーション(FlexCRM、FlexBASE)の開発-販売
IT製品の開発-販売

GEOCRM

特徴

  • 蓄積された情報で気づきを与える
  • 地図 × 顧客 = アラートビューイング
  • 技術革新 & 進化

「GEOCRM.com( ジオシーアールエムドットコム)」は、
顧客への訪問時にヒアリングシートを入力して顧客カルテを更新することで、
見込み顧客育成を目的とするモバイルCRMクラウドサービスです。

攻めるべき顧客を視覚的に把握することができ、従来よりも戦略的で効率的なオンラインアプローチを可能。

製品情報

ツール名GEOCRM
URLhttps://www.bluetec.co.jp/geocrm/
利用形態 (クラウド orオンプレミス)
主な機能地図上に顧客との関係性を可視化させるエンゲージメントマップ
顧客プロパティ情報
ヒアリング情報
ターゲットスライダー
地図上でグループの状況を確認可能
地図上でヒアリングの情報を確認可能
顧客企業名、記録情報、日時、カスタム項目など様々な検索条件
をセットしてマイグループ登録
現在地報告機能
検索条件登録
GPS位置情報-日時記録
連携できるツール/サービス連携APIにより基幹システムとの連携で最新の顧客情報を参照可能
モバイルでの利用
無料トライアル14日間無料トライアル
サポート体制導入支援サービス
ユーザーサポート無料
国内データセンターによる運用(バックアップ / 冗長化)
強固なセキュリティ(データ暗号化 / 脆弱性対応)
初期費用スタンダード
50,000円

プロフェッショナル
100,000円
構築費用
基本利用料
ユーザー利用料スタンダード
月額1,800円/ID
(最低ID契約数 10 ※)

プロフェッショナル
月額2,400円/ID
(最低ID契約数 10 ※)

※追加は5ID単位
サポート費用導入支援サービス
個別見積もり
最低契約期間1ヶ月
実績/受賞歴
導入事例ページhttps://www.bluetec.co.jp/geocrm/case/

企業情報

運営会社名ブルーテック株式会社
URLhttps://www.bluetec.co.jp/geocrm/
設立年2006年10月23日
上場区分東証グロース市場
所在地本社(DXセンター)
〒105-0001 東京都港区虎ノ門三丁目18番19号 UD神谷町ビル7階 (MAP)

愛宕オフィス
〒105-6238 東京都港区愛宕二丁目5番1号 愛宕グリーンヒルズMORIタワー38階 (MAP)

R&Dセンター
〒105-0001 東京都港区虎ノ門三丁目20番4号 虎ノ門鈴木ビル5階 (MAP)

中部営業所
〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅四丁目24番16号 広小路ガーデンアベニュー3階 (MAP)

関西営業所
〒530-0004 大阪府大阪市北区堂島浜二丁目2番28号 堂島アクシスビル3階 (MAP)

九州営業所
〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東二丁目5番19号 サンライフ第3ビル6階 (MAP)
電話番号03-5405-8115
事業内容セールステック事業

HubSpot Sales Hub®

HubSpot Sales

特徴

  • 業務システムと感じさせない快適な営業支援システム
  • 業務プロセスの摩擦を解消する営業支援システム
  • ビジネスの成長に合わせて拡張できる機能豊富な営業支援システム

Sales Hubは、営業チームがストレスなく顧客と向き合えるように営業チームのさまざまな業務プロセスに必要な情報と優れた機能を集約した使いやすいプラットフォームです。Sales Hubを使用することで煩雑な業務から解放され、何よりも大切な「顧客」に向き合えるようになります。

製品情報

ツール名HubSpot Sales Hub®
URLhttps://www.hubspot.jp/products/sales
利用形態 (クラウド orオンプレミス)
主な機能営業活動とリードの管理
Eメールテンプレート
Eメールトラッキング
セールスオートメーション
コールのトラッキング
HubSpot AI
連携できるツール/サービスGmail
WordPress
Googleカレンダー
Outlook
モバイルでの利用
無料トライアル無料版あり
サポート体制日本語のカスタマーサポートあり
初期費用
構築費用
基本利用料
ユーザー利用料無料ツール:月額0円
Starter:1シートあたり月額2,400円~
Professional:1シートあたり月額12,000円~
Enterprise:1シートあたり月額18,000円~
サポート費用
最低契約期間
実績/受賞歴Smal Business Leader Asia Pacific Spring 2024
Best Usability Enterprise Spring 2024
Leader Spring 2024
Best Relationship Mid-Market Spring 2024
Enterprise High Performer Asia Pacific Spring 2024
導入事例ページhttps://www.hubspot.jp/case-studies/directory?hubs_content=www.hubspot.jp%2Fproducts%2Fsales&hubs_content-cta=sales-case-studies

企業情報

運営会社名HubSpot, Inc.
URLhttps://www.hubspot.jp/products/sales
設立年-(東京は2016年開設)
上場区分
所在地ベルリン(ドイツ)
電話:+49 30 22027335

ボゴタ(コロンビア)
ラテンアメリカ本部
2018年開設
電話:+57 1800 518 9736


ダブリン(アイルランド)
ヨーロッパ本部
2013年開設
電話:+353 1 5187500


ゲント(ベルギー)
電話:+32 93200350

オランダ
電話:+31 85 888 0286(英語)

パリ(フランス)
2016年開設
電話:+33 1 86 26 07 91

トロント(カナダ)
2021年開設
電話:+1 857 829 5060(英語)


サンフランシスコ(米国)
2020年開設
電話:+1 857 829 5060


シンガポール
アジア太平洋本部
2015年開設
電話:+65 6955 6000


シドニー(オーストラリア)
2014年開設
電話:+61 1300 482 776

東京(日本)
2016年開設
電話:+81 3 56565900

英国
電話:+44 20 3514 0663
電話番号東京
+81 3 5-6565-900
事業内容

LaXiTera

LaXiTera

特徴

  • 営業マンを楽(ラク)にするSFA
  • チーム力が強くなるSFA
  • 定着するSFA

営業マンやマネージャが利用する際の「使いやすさ」を重視し、スケジュールや活動実績・案件管理 などの登録操作を最小限にし、メンバーの負荷を軽減するよう工夫したSFAシステムです。

必要な機能を絞り込んだシンプルな構成で、システムの扱いに不慣れな営業マンでも直感的に操作することができます。

製品情報

ツール名LaXiTera
URLhttps://laxitera.nhs.co.jp/
利用形態 (クラウド orオンプレミス)クラウド版 or オンプレミス版の選択
主な機能営業支援
-日報管理
-案件管理
-顧客管理
-コミュニケーション
-スケジュール管理
連携できるツール/サービスOutlook
ERP連携
モバイルでの利用
無料トライアル30日間無料トライアルあり
サポート体制随時営業担当が必要に応じてアドバイス

担当営業によるご支援
初期設定サポート
初期設定代行(有償)
管理者教育(有償)
エンドユーザ教育(有償)
カスタマーサービス(有償)
初期費用オンプレミス版
~50ユーザー
環境構築費用(概算)500,000円
ライセンス費用1,000,000円

~100ユーザー
環境構築費用(概算)1,000,000円
ライセンス費用1,800,000円

~200ユーザー
環境構築費用(概算)2,000,000円
ライセンス費用3,000,000円

~500ユーザー
環境構築費用(概算)5,000,000円
ライセンス費用6,000,000円

無制限ユーザー
環境構築費用(概算)10,000,000円
ライセンス費用10,000,000円
構築費用クラウド版
初期構築費用 300,000円/式

オンプレミス版
環境構築費用(概算)
500,000円/式
基本利用料
ユーザー利用料クラウド版
月額利用料金​
501ユーザー~ 500円/ユーザー
201ユーザー~500ユーザー 750円/ユーザー
101ユーザー~200ユーザー 1,000円/ユーザー
76ユーザー~100ユーザー 1,250円/ユーザー
51ユーザー~75ユーザー 1,500円/ユーザー
31ユーザー~50ユーザー 2,000円/ユーザー
11ユーザー~30ユーザー 2,500円/ユーザー
~10ユーザー 3,000円/ユーザー
サポート費用エンドユーザー教育 200,000円
管理者教育/パラメーター設定支援 150,000円
日報情報 データ移行支援 要相談
案件情報 データ移行支援 要相談
Outlookスケジュール連携 300円/月(1ユーザー)
最低契約期間
実績/受賞歴
導入事例ページhttps://laxitera.nhs.co.jp/case

企業情報

運営会社名日鉄日立システムソリューションズ株式会社
URLhttps://laxitera.nhs.co.jp/
設立年1988年4月1日
上場区分
所在地〒104-6591 東京都中央区明石町8番1号 聖路加タワー26階
電話番号03-3544-7800
事業内容DX化推進支援・コンサルサービス
基幹システムのコンサルティング-設計-構築サービス
ITインフラの再設計-再構築コンサルサービス
フロントアプリケーションシステムの
コンサルティング-設計-構築-保守運用サービス
法令対応システムコンサルティング
電子ドキュメントソリューション
Paples(統合帳票基盤ソリューション)
DocYou(電子契約-取引プラットフォーム)
ERPソリューション
SAP ERP
GRANDIT(中堅企業向けERP)
医薬/医療機器向けソリューション(PharMart)
医薬向け販売実績管理ソリューション(実消化)
医薬向けSFAソリューション
医薬向けコールセンターソリューション
プロポーザル支援ソリューション
クラウドサービス型ソリューション
DocYou(電子契約-取引プラットフォーム)
PharMart(医薬/医療機器向けソリューション)
LaXiTera(SFA、日報-活動管理)
Serialna(次世代受付-発券サービス)
ITインフラソリューション
リモートワーク環境構築ソリューション
ITセキュリティソリューション
クラウド環境設計構築ソリューション

Nice営業物語 on kintone

Nice営業物語 on kintone

特徴

  • 簡単・柔軟・定着するSFA・営業支援システム
  • 様々な業種に特化したテンプレートを提供
  • SFAの運用に合わせて選べるプランをご用意

SFA・営業支援システム「NICE営業物語 on kintone」は、社内でバラバラに管理されていた情報を一元管理しチームの営業力向上に貢献するSFA・営業支援システムです。

サイボウズ社のWEBデータベース「kintone(キントーン)」をベースに、SFA/営業支援システム「NICE営業物語」で培ってきたノウハウを元に構築されており簡単・柔軟・定着する営業支援システムです。

製品情報

ツール名Nice営業物語 on kintone
URLhttps://www.systems.nakashima.co.jp/dutiessolution/nice-sfa-kintone/
利用形態 (クラウド orオンプレミス)クラウド
主な機能顧客管理
営業報告
案件管理
商談プロセス
予実管理
実績グラフ
スケジュール
キーマン管理
クレーム管理
ポータル
見積り作成
問い合わせ
連携できるツール/サービスAPIによる連携が可能
例)名刺管理システム連携
例)基幹システム連携
例)顧客情報の地図連携
モバイルでの利用
無料トライアル30日間無料体験あり
サポート体制
初期費用kintone初期設定費:¥100,000.-
※ 環境構築、システム設定作業
構築費用
基本利用料
ユーザー利用料kintone月額利用料:スタンダードコース 1,500円 / 1ユーザー
※ 最低5ユーザー契約
サポート費用
最低契約期間
実績/受賞歴
導入事例ページ

企業情報

運営会社名株式会社システムズナカシマ
URLhttps://www.systems.nakashima.co.jp/dutiessolution/nice-sfa-kintone/
設立年昭和60年4月1日
上場区分
所在地岡山市東区上道北方688-1
電話番号03-5821-9761
事業内容建築設備用CADシステムの開発・販売
建築設備業向け顧客管理システムの開発・販売
営業情報管理システムの開発・販売
スマートフォン向け各種ソフトの開発・販売
業務システムの開発-販売
コンピュータ関連機器の販売

SugarCRM

特徴

  • 米SugarCRM Inc.によって開発される顧客関係管理ソフトウェア
  • 世界の1万社以上の企業で採用
  • 導入から運用まで包括的な支援サービスをご提供

SugarCRM(シュガー・シーアールエム)は米SugarCRM Inc.によって開発される顧客関係管理ソフトウェアです。

世界の1万社以上の企業で採用され、コマーシャルオープンソースとして公開されている無償版は1,100万件以上ダウンロードされ、活発に開発、利用されています。

製品情報

ツール名SugarCRM
URLhttps://zenk.co.jp/service/oss/sugarcrm/
利用形態 (クラウド orオンプレミス)
主な機能営業管理
グループウェア
カスタマイズ
レポート・分析
マーケティング管理
サポート・サービス管理
連携できるツール/サービスSNS
・Facebook
・Kinledln
・Twitter

メール
・Microsoft Outlook
・IBM Lotus Notes
・Gmail
・Yahoo! Mail
・IMAP Mail

コラボレーション
・LotusLive
・Clsco WebEx
・GoToMeeting
・IBM Connections
・IBM SmartCloud for Social Business

ドキュメント
・Microsoft Excel
・Microsoft Word
・LotusLive
・Google Docs
モバイルでの利用
無料トライアル
サポート体制カスタマサポートあり
初期費用
構築費用
基本利用料
ユーザー利用料
サポート費用
最低契約期間
実績/受賞歴世界の1万社以上の企業で採用
コマーシャルオープンソースとして公開されている無償版は1,100万件以上ダウンロード
導入事例ページ

企業情報

運営会社名株式会社ゼンク
URLhttps://zenk.co.jp/service/oss/sugarcrm/
設立年2005年4月14日
上場区分
所在地〒212-0015 神奈川県川崎市幸区柳町1番地 伸幸ビル5F
電話番号
事業内容コンピュータシステムの企画・設計
構築・導入・運用に関する業務
ソフトウェアの設計・開発
AI関連事業(データ分析、需要予測AI開発、AI連携、AI活用、AI導入支援など)
コンピュータ導入・運用に関するコンサルテーション
ホームページの企画・作成・運用に関する業務

GENIEE SFA/CRM

GENIEE SFA/CRM

特徴

  • 低価格で多機能
  • 親しみやすいシンプルな画面
  • 運用開始が短期間で可能

国産SFAである「GENIEE SFA/CRM」は定着率99%と高い定着率を誇ります。

必要な項目と機能を厳選することで、誰でも使えるシンプルな管理画面で入力も分析も直感的だから営業担当でも入力は簡単。月額2,980円~プランから利用可能と低価格で利用できるのも魅力。

項目設定やデータ移行はドラッグアンドドロップで出来るため平均1ヶ月〜2ヶ月で運用開始可能です。

製品情報

ツール名GENIEE SFA/CRM
URLhttps://chikyu.net/
利用形態 (クラウド orオンプレミス)
主な機能AI受注予測機能
AIネクストアクションレコメンド機能
AIプロセスビルダー機能
メール配信機能(個別・一斉配信)
承認申請機能
活動履歴機能
タスク管理機能
商談管理機能
顧客管理機能
レポート機能(表形式)
入力促進アラート機能 など
連携できるツール/サービスSlack
Chatwork
DATA CONNECT
Office365カレンダー
Googleカレンダー・Googleマップ・Gmail
Outlook
モバイルでの利用
無料トライアルあり
サポート体制チャットでのお問い合わせ
24時間以内の一次回答
定期的なフォローMTG
初期費用
構築費用
基本利用料スタンダード
¥34,800 / 月額

プロ
¥54,800 / 月額

エンタープライズ
¥98,000 / 月額
ユーザー利用料スタンダード:3,480円
プロ:5,480円
エンタープライズ:9,800円
サポート費用
最低契約期間1年
実績/受賞歴ITレビュー_リーダー_2024 SFAツール(営業支援システム)部門
ITレビュー_リーダー_2024 CRMツール部門
ITレビュー_リーダー_2024 名刺管理ソフト部門
導入事例ページhttps://chikyu.net/case/

企業情報

運営会社名株式会社ジーニー
URLhttps://chikyu.net/
設立年2010年4月14日
上場区分
所在地〒163-6006 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階
電話番号03-5909-8187
事業内容広告プラットフォーム事業
マーケティングSaaS事業
海外事業

ActionCockpit

特徴

  • クラウドだから導入も運用も手軽
  • モバイルを先駆けたシステム
  • ずば抜けたコスト・パフォーマンス

「見える化」と「情報共有」+「モバイル活用」で営業をよりスピーディに、よりスマートに、よりパワフルに。

ActionCockpitは使いやすく優れたコスト・パフォーマンスのSFAです。
ルート営業に適したBasic版、進捗状況や売上見込みが管理できる進捗管理版、プロジェクト型の進捗管理ができる案件版PREMIUMと営業スタイルに合わせて3つのシステムから選べます。

製品情報

ツール名ActionCockpit
URLhttps://www.bizlabo.co.jp
利用形態 (クラウド orオンプレミス)
主な機能営業支援
-スケジュール
-タイムライン
-集計・分析
-営業ナビ
-予実管理
-名刺読み込み
-一斉お知らせメール
-商談履歴
-コメント機能
連携できるツール/サービス
モバイルでの利用
無料トライアル
サポート体制
初期費用ユーザー登録費/1名 10,000円(税別)
構築費用
基本利用料
ユーザー利用料月額
【BASIC版】
通常アカウント/人:2,000円(税別)

【案件Premium版】
通常アカウント/人:3,000円(税別)
見るだけアカウント/人:500円(税別)
スケジュールアカウント/人:300円(税別)
サポート費用ご利用オリエンテーション:50,000円(1回)
最低契約期間
実績/受賞歴17年以上の運用実績で磨かれてきたシステム
IT導入補助金2022 IT導入支援事業者
導入事例ページhttps://www.bizlabo.co.jp/case

企業情報

運営会社名株式会社 ビジネスラボ
URLhttps://www.bizlabo.co.jp
設立年2000年5月1日設立
上場区分
所在地〒104-0061
東京都中央区銀座1丁目12番4号N&E BLD.6F
電話番号
事業内容

ALL-IN

特徴

  • 中小企業に必要なシステムが​「オールインワン」
  • 経営状況の​見える化
  • 属人的な​経営からの脱却

ALL-INは、​顧客管理(CRM)・営業支援システム(SFA)・​人事/給与・会計・販売/仕入/在庫管理・グループウェアなど​経営に必要な​すべてのシステムが入っている総合システム

中小企業に必要なシステムが​「オールインワン」で各システムは全てつながっているため、​一度入力したデータは​全システムに瞬時に反映されます。だから、二度手間は不要。​リアルタイムにデータを​仕事に役立てることができます。

製品情報

ツール名ALL-IN
URLhttps://web.all-in.xyz/
利用形態 (クラウド orオンプレミス)
主な機能顧客管理
営業支援
プロジェクト管理
集客ツール
電子帳簿ライブラリ
人事・給与
会計・財務
販売・仕入・在庫
メール配信
連携できるツール/サービス
モバイルでの利用
無料トライアル
サポート体制セミナー開催や料金プラン内に2ヶ月の初期導入サポート付き
初期費用初期費用 0円
構築費用
基本利用料
ユーザー利用料セルフプラン
~3,000円/人

サポートプラン
~3,900円/人
サポート費用
最低契約期間初年度のみ年間契約
※2年目以降は月単位でプラン変更やキャンセルが可能
実績/受賞歴【IT導入補助金 2023年度】の対象ITツールに認定
導入事例ページ

企業情報

運営会社名株式会社 エステイエス ~ Software & Technology Service ~
URLhttps://web.all-in.xyz/
設立年2010年1月13日
上場区分
所在地〒105-0004 東京都港区新橋2-12-1 ランディック第3新橋ビル8F
電話番号03-6205-7676
事業内容

BALES CLOUD

BALES CLOUD

特徴

  • 簡単操作でだれでも使える
  • エンジニア不要で簡単に設計・設定できる
  • 簡単に使えて学習コストがかからない

インサイドセールス用のクラウドツールであるBALES CLOUDはノーコードで営業DXを実現。

誰でもかんたんに操作できる機能で多様な雇用形態、営業未経験の方でも簡単に活用でき、インサイドセールスの業務効率を実現します。

製品情報

ツール名BALES CLOUD
URLhttps://balescloud.jp/
利用形態 (クラウド orオンプレミス)
主な機能AI自動メール生成
個別・メール一括配信
アナリティクス
アクション管理
顧客管理リスト
電話発信管理
連携できるツール/サービスMiiTel
Zoomphone
MiitelPhone
Salesforce
モバイルでの利用
無料トライアル
サポート体制定例MTGや運用フォローなど定着や活用の成功までサポート
初期費用
構築費用
基本利用料
ユーザー利用料
サポート費用
最低契約期間年間契約
実績/受賞歴
導入事例ページhttps://balescloud.jp/case

企業情報

運営会社名スマートキャンプ株式会社
URLhttps://balescloud.jp/
設立年2014年6月4日
上場区分
所在地〒108-0073
東京都港区三田3-13-16 三田43MTビル13階
電話番号03-6809-3224
事業内容

SALES GO

特徴

SALES GO(セールスゴー)は、誰でも使える高機能かつ低価格の営業管理システムや、狙いたい企業群のリード・アポ獲得の代行で、売上目標の達成を支援するサービスです。1,000社、商材2,000点もの営業支援の実績を活かし、営業管理システムでのデータの可視化やリード・アポ獲得を強力にバックアップします。

https://salesgo.co.jp

戦略箱ADVANCED

特徴

戦略箱ADVANCEDは、業種別のテンプレートや設定によるカスタムでお客様の運用にマッチします。また導入検討時から専任のエンジニアが担当するので、運用の定着・活用の支援も可能です。営業支援にとどまらず全社ポータルとして、顧客を中心とした情報共有を実現します。

https://infofarm-products.jp/senryaku/

InfAjast

特徴

インフアジャストは、まずベース機能を必須としています。このベース機能に、顧客管理、案件管理、日報管理、KPIシートなど営業業務で必要なCRM/SFA機能を、使う機能だけ選択して構築できる「機能選択型システム」です。組み合わせは自在で、多目的に対応する導入が可能な柔軟性を持っており、インフアジャストは様々な角度から、営業活動を支援します。

https://www1.aspcom.co.jp/infajast/

アクションコックピット

特徴

アクションコックピットは17年以上の運用実績で磨かれてきたシステムです。営業活動の見える化で、振り返りがしっかりできる「情報」を共有しあうことが、生きた「知恵」の共有に資料作成の労力も、資料そのものも減らせる状況を分析することで的確に手が打てるSFAツールです。

https://www.bizlabo.co.jp/

クラウドビート

特徴

クラウドビートはクラウド型のSFA・CRM(営業管理・顧客管理システム)です。 各営業担当が日々の商談内容、案件の進捗情報などを入力しておくことで、 全社の営業活動、受注プロセス、顧客、営業成績を見える化し、 PDCAサイクルに即した営業報告書(営業週報・営業日報)をはじめとする、 営業生産性を高めるための各種帳票の作成、各種分析を容易に行うことができます。

https://www.heartbeat-systems.co.jp/sfa-crm/index.html

ワンズ営業日報

特徴

ワンズ営業日報は、営業活動を効率化する多機能な営業支援ツールです。一般的な営業日報やSFA機能を網羅し、Excel連携や画像管理などをシンプルに操作できます。カスタマイズが容易で、特別なプログラミングなしで報告書や検索画面を作成可能。GPS機能も開発中で、営業のデジタル武装を支援します。

https://www.wandseigyo.jp/top/indexDefault.html

Ecrea

特徴

Ecreaは、特に中小企業向けに設計された営業支援システム(SFA)で、必要な機能を選択し、低価格で導入できることが特徴です。ユーザーフレンドリーな設計で、初めてSFAを導入する企業にも適しています。また、導入後も機能を柔軟に追加可能で、シンプルな操作性と優れたコストパフォーマンスを実現します。

https://ecrea.co.jp/

SFAツールとは?営業支援システムの基礎知識

SFA(Sales Force Automation)とは営業支援システムのことです。
クライアント情報や過去の商談履歴、案件の進捗などの営業活動に関する情報を一元管理することで、営業活動の営業成績の向上や業務効率化を実現します。以下に、SFAツールの主要な機能について紹介します。

顧客管理機能

顧客管理機能は、クライアント情報や商談履歴、案件の進捗状況などを一元管理することができる機能です。これらの情報をSFAを通して共有することで、営業社員間の情報共有をスムーズに行うことができます。
>> ネクストSFAの案件管理機能はこちら

カレンダー機能

カレンダー機能では、営業社員のスケジュール管理やタスク管理を行うことができます。営業予定をカレンダー上に登録することで、他の営業社員とスケジュールの共有ができます。また、タスク管理機能を使って、自分自身のタスク管理や他の営業社員へのタスク割り当てを行うこともできます。
>> ネクストSFAは、Googleカレンダーなどと連携可能

レポート機能

レポート機能では、営業成績の可視化が行えます。営業成績のグラフ化や売上ランキングの作成、効果的な営業戦略の立案など、ビジネスに必要な情報を自動的に集計し、分析することができます。このため、より正確な経営判断ができるようになります。
>> ネクストSFAで、手軽にデータ分析

データの安全性について

SFAを導入することで、多くのデータを管理することになります。そのため、データの安全性についても考慮する必要があります。SFAツールは、クラウド上にデータを保存する場合が多いため、適切なセキュリティ対策が行われているかを確認することが重要です。また、データのバックアップなどもしっかりと行われているかを確認することで、データの漏洩や消失などのリスクを最小限に抑えることができます。

更に詳しく、SFAについて知りたい方はこちらの記事もごらんください。
>> SFAとは?SFAとCRM・MAツールの違いを解説!

自社にあったSFAツールの選び方

ここまでさまざまなSFAツールの基礎知識をご紹介してきましたが、自社に合ったSFAツールを選ぶためにはどのようなことに注意する必要があるのでしょうか。

SFA導入の目的を明確にする

まずは自社の営業活動における課題を洗い出し、具体的にどのような課題を解決したいのかを考えましょう。解決したい課題を明確にすることで、実際にSFAツールを選ぶ上で考慮したいポイントも明確になります。

自社の課題を解決できる機能がある

前項でご紹介したように、SFAツールにはそれぞれ独自の機能を搭載したものがあります。その中から自社に合ったツールを選ぶためには、自社の課題を解決できる機能を持っているということが重要です。

営業担当者が使いこなせる

自社の課題を解決できる機能を搭載したSFAツールを導入したとしても、実際に使用する営業担当者が使いこなせなければ意味がありません。導入前に無料トライアルが可能なツールもあるため、営業担当者にテスト運用を行ってもらうことをおすすめします。

SFAを導入する目的

SFAは営業活動に関する情報を記録・分析・管理するツール。既にSFAを活用している企業は、どのような目的から導入を決断したのでしょうか。企業がSFAを導入する主な目的をご紹介します。

  • 売上を向上させる
  • 社員の営業活動を管理する
  • 営業ノウハウを標準化する

営業スキルは担当者の経験に左右されるものです。しかし、営業ナレッジを若手・新人社員に伝授することは難しいため、スキルの属人化が課題となっている組織もあります。SFAに蓄積されたデータを活用することで、営業スキルが高い担当者のノウハウを分析し、ナレッジとして組織に共有することが可能です。成約パターン・失注パターンを知ることで、組織全体のスキル底上げにつながります。

営業活動を一元管理できるSFAには多くの機能が備わっています。今回は数多くあるSFAの中でも当社の「ネクストSFA」でできることについてご紹介。ぜひご活用ください。

SFAツール資料のダウンロードフォームはこちら→

SFA導入時に押さえておきたいポイント

SFAを導入する企業は年々増加傾向にありますが、導入するだけで売上アップにつながるというわけではありません。こちらではSFA導入時に押さえておきたいポイントについてご紹介します。

  • 営業社員が使いやすいツールを選ぶ
  • 導入サポートが手厚い
  • 既存ツールと連携が可能
  • 費用対効果が高い

そのため、SFAは蓄積したデータを活用するため、データを入力する営業社員の入力が簡単であることが重要です。その営業社員が入力した情報を分析することで、初めて効果を発揮するものです。
また、既存のCRMや基幹システムを利用している企業であれば、システム連携が可能なSFAを選ぶと良いでしょう。

スムーズな導入を実現するために、SFAツールに必要なデータを事前に整理し、移行のプロセスについてもしっかりと検討することが大切。カスタマーサポートが手厚いSFAツールを選定すれば、導入まではもちろんのこと、導入後も、SFAツールの使い方について、営業社員に適切なトレーニングを行い、SFAツールの活用効果を最大限に引き出すことができます。

SFAについてすぐに知りたい方へ向けて、「ネクストSFA」の機能を1分で紹介する動画【1分でわかるネクストSFA】もご用意しております。簡単なフォームに入力するだけで無料で視聴できるので、ぜひご活用ください。

動画【1分でわかるネクストSFA】はこちら→

SFAを導入するメリット

SFAの導入によって得られる大きなメリットは、営業社員の業務効率化。その結果、売上アップにもつながっていきます。SFAをどのように活用することで営業社員の業務効率化につながるのか、SFAを導入するメリットについて詳しくご紹介します。

  • より効果的な営業戦略を立てられる
  • 営業の教育コストを削減できる
  • 営業資産の流出を防げる

従来の営業組織の課題として多いのが、社員の退職に伴い営業資産が失われてしまうことです。営業資産とは顧客へのアプローチ方法や人脈のことで、これらの情報は組織にとって非常に有用なもの。SFAを導入することで、担当者の退職に関わらずツール内に情報を蓄積しておくことができます。担当者の退職による「あのファイルがない」「あの顧客への連絡先がわからない」といった問題を防ぐことが可能です。

よくあるご質問

SFAツール導入を検討中の皆様へ、役立つQ&Aをご紹介します。ツール選定のポイントから、効果的な活用方法まで、導入前に知っておくべき情報が満載です。営業効率向上や業務プロセスの改善を目指すあなたに、最適なSFAツール選びの手助けとなることでしょう。ぜひ、参考にして自社にぴったりのSFAツールを見つけ、ビジネスのさらなる成長を実現しましょう!

QSFAを導入する際に選ぶべきツールの特徴は何ですか?
SFAを導入する際には、営業社員が使いやすいツール、既存ツールとの連携が可能なもの、費用対効果が高いもの、導入サポートが手厚いものを選ぶことが重要です。
QSFA導入のメリットは何ですか?
SFA導入のメリットは、営業社員の業務効率化、より効果的な営業戦略の立案、営業の教育コスト削減、営業資産の流出防止などが挙げられます。
QSFAツール導入を検討しているユーザーが、導入前に確認すべきポイントは何ですか?
SFAツール導入を検討する際には、ツールが営業社員にとって使いやすく、データ入力が簡単にできるかどうかを確認することが重要です。
また、既存のCRMや基幹システムとの連携が可能であることが望ましいため、その点も検討してください。さらに、導入費用や維持費用が適切であり、効果的な営業活動をサポートできることも大切です。最後に、導入前後のサポートが充実しており、適切なトレーニングやサポートが受けられることが必要です。これらのポイントを考慮して、自社のニーズに合ったSFAツールを選定することで、営業活動の効率化や成果向上につなげることができます。

【無料DL】SFA比較表について

SFAツールは様々な機能が利用できる分、特徴や利用できる機能。料金体系が複雑でわかりづらくなってしまっている現状もあります。

そこで、エクセル形式で比較できる無料ダウンロード資料をご用意いたしました。

本記事でご紹介した特徴や料金の他に、上場/未上場やツール継続率なども明記しています。

下記リンクからダウンロードして、SFAツールの比較に是非ご活用ください。

最後にネクストSFAを改めてご紹介

ネクストSFAは、「社内で活用される」にこだわっています

見やすく、使いやすいSFA

利用ユーザーが入力してはじめて活用できるツールだからこそ、入力のしやすさを考えたつくりを意識しています。

ホームページ制作も行っている弊社のノウハウから、パッと見でわかる設計・ユーザーが迷わないボタン配置等にまでこだわったSFAです。

設定だけで営業体制にあわせたカスタマイズが可能

初めての導入でも設定だけで今までの管理方法に近づける事ができるので、定着へのハードルが下がります。

カスタマイズも、文言変更やプルダウン作成なども簡単な設定で作ることができます。

充実の無料サポートで継続率98.7%(2024年3月末時点)

「見やすさ使いやすさ」「営業体制にあわせたカスタマイズ」に加えて、導入後のサポートも充実しているネクストSFA。ユーザー説明会や定例会、マニュアル作成等、充実したサポート全てが無料!社内の定着率が高く、継続率も98.7%とお客様のご支持を得ています。

営業管理のために、「ネクストSFAの機能についてもっと知りたい!」という方に向けて、ダウンロード資料をご用意しました。

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まずは無料トライアルからお試しください

SFAは活用されてこそ意味がある

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