株式会社タバタ様の場合

従業員が増えてきて、1人ひとりの行動が管理しきれなくなりつつありました。
結果として上がってきたことしか分からなくて、
営業それぞれの課題などが見えづらいのを改善していきたいなと考えていました。

みんながちゃんと使いこなせるかな…という点です。
色々な機能があって、まだ完璧に使いこなせているとはいえないと思うので、
これから更に使いこなしていけるようにしていきたいと思っています。

他のツールは金額が高かったり、多機能すぎて使いこなせるか心配でした。
ネクストSFAは金額と機能を伺って、うちでも使えそうだなとイメージすることができました。

とにかくいろいろなことの「見える化」に繋がりました。
行動や顧客対応といった営業メンバーの部分もそうですし、営業のタスクの共有化も生産性UPに繋がりました。
顧客との会話の内容も履歴に残ることで、顧客に関する細かな情報も自分の目まで届くようになりましたね。
商品の改善ポイントとかが見つかることもしばしばですが…(笑)

また、日々の日報やセールスマップを通して、営業の癖みたいなものだったり、注力したほうがいいエリアだったりと、
戦略や対策などのヒントを得られることもあって、助かっています！

基本的にはカレンダー・履歴・日報をよく使っています。
営業の行き先、行ってどんな会話をしたかがまとまって確認できるので重宝しています。
案件リストを見れば見積出したあとにその案件がどうなっているか、
営業に直接確認を入れなくてもSFAを見て分かるので便利だと感じています。
あとはたまに受注ランキングを見ると、営業別の受注額などが横並びで見れるので、面白いな～って思って見ています(笑)

「ここ対応が空いてしまってるよ」とアラートできるような機能があればうれしいですね。
また当社は社用車での営業活動も多いので、GPSで走行距離や移動履歴などが分かるツールを使っているのですが、
日報などでそういったツールとの連携ができたらいいなと思います。

とても良いです。いつも楽しく分かりやすく教えてくれます。
分からないことを上手く言葉にできない時も
「こういうところでお困りですか？」と汲んでくださるので助かっています！

つい仕事以外の話したりもするぐらい親しみやすくて、
いつも楽しくサポートしていただいているので、特にありません！

より農家さんの気持ちを理解するべく、社長の個人名義で牛農家を始めました！(笑)
牛を飼いながら農家さんの気持ちになって商品開発などを進めたいと考えています。
コロナ禍や様々な情勢の影響を受けて、牛農家さんは深刻なダメージを受けています。
そんな状況であっても価格がさがらないような牛の相場にしていきたい。
当社はSNSに力を入れていることもあって、若手が多い会社です。
これからもSNSでの発信を続け、農家を目指す若者のきっかけになれたり、
農業を盛り上げる一端を担えたらいいなと思って日々頑張っています！