【2025年最新比較表あり】おすすめの電子契約システム比較17選!
【監修】株式会社ジオコード 管理部長
小島 伸介
株式会社ジオコード入社後、Web広告・制作・SEOなどの事業責任者を歴任。
上場準備から上場まで対応した経験を生かし、サービス品質の改善を統括する品質管理課を立ち上げ。その後、総務人事・経理財務・情報システム部門を管掌する管理部長に就任。
リモートワークの定着とDX推進の加速に伴い「紙とハンコ」による契約業務は、今や企業の競争力を削ぐ大きな経営課題となっています。契約締結までのリードタイムの長さ、製本・郵送にかかるコスト、そして「押印出社」という非効率。何より、契約書という最重要の機密情報を「紙」で管理し続けることは、ガバナンスとBCP(事業継続計画)の観点から深刻なリスクです。
「電子契約システム」の導入は、もはや単なるコスト削減策ではなく、企業の法的リスクを管理し、業務プロセス全体を変革するための「経営投資」として認識されています。
しかし、BtoB向けの電子契約システム 比較を検討する決裁者・管理部責任者の方々からは「法的に本当に安全なのか」「印紙税はなぜ不要になるのか」「自社の会計ソフトやCRMと連携できるのか」といった、投資判断に必要な疑問が多く聞かれます。
この記事では、BtoB導入を前提とした決裁者・管理部責任者の視点から、導入の最大のメリットである「印紙税削減(コスト)」と「法的要件」を徹底解説。さらに、失敗しないための「選び方の軸5選」、そして最新のおすすめシステム17選を網羅的に比較・紹介します。
この記事の目次はこちら
- なぜ今、紙の契約書から電子契約への移行が「経営課題」なのか?
- 【決裁者必見】導入前に知るべき「2つの法的要件」
- 【最重要】管理部責任者が失敗しない「選び方の軸」5選
- 【2025年最新】BtoB向け電子契約システム比較17選
- 株式会社NXワンビシアーカイブズ「WAN-Sign」
- フリー株式会社「freeeサイン」
- 株式会社マネーフォワード「マネーフォワード クラウド契約」
- ContractS株式会社「ContractS CLM」
- 日鉄ソリューションズ株式会社「CONTRACTHUB@absonne」
- 弁護士ドットコム株式会社「クラウドサイン」
- GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社「電子印鑑GMOサイン」
- 株式会社インフォマート「BtoBプラットフォーム 契約書」
- ウイングアーク1st株式会社「invoiceAgent」
- シヤチハタ株式会社「Shachihata Cloud」
- 株式会社TeraDox「契約大臣」
- サインタイム株式会社「サインタイム」
- 株式会社ベクターホールディングス「ベクターサイン」
- ドキュサイン・ジャパン株式会社「Docusign eSignature」
- Adobe「Adobe Acrobat Sign」
- リーテックス株式会社「リーテックスデジタル契約」
- Dropbox「Dropbox Sign」
- 導入で失敗しないための4つの注意点(移行と運用設計)
- まとめ:電子契約は「コスト削減」と「ガバナンス強化」の経営投資である
なぜ今、紙の契約書から電子契約への移行が「経営課題」なのか?
決裁者・管理部責任者が「電子契約システム 比較」を始める最大の動機は、従来の紙の契約業務が抱える「3つの明確な経営コスト(損失)」の可視化にあります。これらを放置することは、もはや経営リスクです。
1. 直接コスト(印紙税・郵送費)の削減
最も分かりやすく、決裁者が導入効果(ROI)として試算しやすいのが「直接コスト」の削減です。
- 印紙税(収入印紙代)の削減: 電子契約システムで締結される電子ファイル(PDFなど)は、印紙税法上の「課税文書」に該当しません。これは国税庁の見解(印紙税法基本通達 第44条)でも明確に示されています。紙の契約書であれば数千円から数十万円(契約金額による)かかっていた印紙税が、法的に「ゼロ」になります。 例えば、年間500件の課税文書(請負契約書など)を発行し、1件あたりの平均印紙税が4,000円だった場合、これだけで年間200万円のコストが削減できます。これは、電子契約システムの導入・運用コストの大部分を相殺できるほどのインパクトです。
- 郵送費・印刷代の削減: 紙の契約書では必須だった「印刷・製本代(紙代、トナー代、製本テープ代)」や、往復の「郵送費(特に書留郵便代)」、さらには「返信用封筒のコスト」も全て不要になります。
2. 間接コスト(管理工数・人件費)の削減
決裁者が見落としがちな、しかし企業全体では膨大な額に上るのが「間接コスト」です。
- 業務工数の劇的な削減: 紙の契約書プロセスを思い浮かべてください。「印刷・製本」→「社内稟議(ハンコをもらうために出社・滞留)」→「押印」→「封入・郵送」→「相手方からの返送待ち」→「返送分の確認・ファイリング」→「原本の物理的保管(倉庫代)」。これら一連の作業に従事する法務・総務・経理、そして営業担当者の「人件費(工数)」は莫大です。
- リードタイムの短縮(機会損失の削減): 電子契約であれば、システム上で「申請→承認→相手方へ送信→相手方署名」までが数分~数時間で完結します。紙であれば数週間かかっていた契約締結リードタイムが劇的に短縮され、取引開始の遅延による機会損失を防ぎ、ビジネスのスピードを加速させます。
3. リスクコスト(ガバナンス・BCP)の回避
最も重要なのが「リスクコスト」の回避です。
- ガバナンス(内部統制)の強化: 「あの契約書はどこにあるのか」「最新版はどれか」「誰がいつ承認したのか」。紙の台帳管理では、これらの追跡(トレーサビリティ)が困難です。電子契約システムは、「いつ」「誰が」「どの文書に合意したか」という監査ログ(証跡)が法的に有効な形で自動記録されます。これにより、改ざん防止、アクセス権限管理が徹底され、内部統制が飛躍的に強化され、監査対応の工数も削減できます。
- コンプライアンス・BCPリスクの回避: 「押印のためだけに出社する」というリモートワーク時代の非効率な働き方を是正できます。また、契約書原本を電子データとしてクラウド上に分散保管することで、火災や地震、水害といった災害による「物理的な原本の紛失リスク」をゼロにし、BCP(事業継続計画)にも大きく貢献します。
電子契約システムは、これら3つのコスト(リスク)を同時に解決する、極めてROI(投資対効果)の高い「経営インフラ投資」なのです。
【決裁者必見】導入前に知るべき「2つの法的要件」
電子契約システムの導入比較において、決裁者・管理部責任者が機能や価格以前に必ず理解しておくべき「法的要件」が2つあります。それは「署名のタイプ(法的効力)」と「データの保存ルール(電子帳簿保存法)」です。
1. 2つの署名タイプ:「立会人型(契約印タイプ)」と「当事者型(実印タイプ)」の違い
電子契約の「ハンコ」には、法的な位置づけが異なる2種類が存在します。どちらを採用するかは、自社のセキュリティポリシーとコスト、そして取引先の利便性に直結する最初の経営判断です。
立会人型(メール認証型):
現在の日本国内の電子契約サービス(例:クラウドサイン、GMOサインの立会人型など)の大半を占める主流なタイプです。契約者本人がメールアドレスを保有し、そのメールアドレス宛に届いた署名用URLをクリックすることで「本人である」と推定し、署名(合意)の証跡を残します。
- 法的効力: 「契約印(認印)」に近いイメージです。電子署名法 第3条では「本人による一定の電子署名が行われているときは、真正に成立したものと推定する」とされていますが、立会人型はこの「推定効」が直接及ぶかは議論がありました。しかし、政府見解(2020年)により、メール認証などのプロセス全体で本人性を証明できれば、法的には十分な証拠力を持つと解釈されています。
- 決裁者メリット:
- 導入が圧倒的に手軽で低コスト。
- 相手方(取引先)の負担がゼロ。相手方はメールさえ受け取れれば「無料」かつ「会員登録不要」で署名できるため、導入の障壁が極めて低い。
- デメリット:
- 当事者型と比較した場合、本人性の証明レベルが(メールアドレスの保有者に依存するため)相対的に低い。「なりすまし」のリスクがゼロではありません。
当事者型(電子証明書型):
第三者認証局(公的な身分証確認など)が発行する「電子証明書」(ICカードや専用USBキー、スマートフォン認証など)を用いて、署名者本人であることを厳格に証明するタイプです。
- 法的効力: 「実印+印鑑証明書」に相当する、極めて高い法的証拠力(電子署名法 第2条の要件を満たす)を持ちます。
- 決裁者メリット:
- 不動産契約や高額なM&A契約、機密保持契約など、絶対に本人性を違えてはならない重要契約において、最高レベルの法的安全性を担保できます。
- デメリット:
- 導入・運用コストが非常に高額。
- 相手方(取引先)にも電子証明書の取得(有償の場合あり)を求める必要があり、利用のハードルが極めて高く、BtoBの日常的な契約には不向きです。
- 決裁者の判断: まず「自社の契約業務において、実印+印鑑証明書レベルの厳格性が全件に必要か」を判断します。多くの場合、「立会人型」のサービスで十分な法的効力と業務効率化を担保しつつ、特に重要な契約のみ当事者型を併用する(例:GMOサインは両方選べる)のが現実的な選択となります。
2. 電子帳簿保存法(電帳法)への対応は必須
2つ目の法的要件は「保存」です。契約書は「締結(署名)」して終わりではなく、「法的に有効な形で保存」することが義務付けられています。
- 電帳法の義務化: 2024年1月以降、電子データで受け取った取引情報(電子契約書、メール添付の請求書など)は、「電子データのまま」保存することが法的に義務化されました。紙に印刷しての保存は原則認められません。
- 求められる要件: 単にクラウドストレージに保存するだけでは不十分です。電帳法が求める「真実性の確保」(タイムスタンプの付与、または訂正削除ログの保存・管理)と「可視性の確保」(日付・金額・取引先名で検索できること)の両方を満たす必要があります。
- 決裁者の視点: 比較検討している電子契約システムが、この「電帳法の保存要件(特に検索要件)」に標準機能で対応しているか、あるいは別途「文書管理システム」(例:invoiceAgent)との連携が必要になるのかは、追加コストと監査リスクに直結するため、必ず確認すべきです。
【最重要】管理部責任者が失敗しない「選び方の軸」5選
上記の法的要件を踏まえ、決裁者・管理部責任者が「自社に最適なシステム」を選ぶために比較すべき「5つの軸」を具体的に解説します。
軸1:法的効力とセキュリティ(ガバナンス)
法的要件の確認に加え、企業のガバナンス(内部統制)を担保できるかを評価します。
- 署名タイプ: 自社のニーズは「立会人型」か「当事者型」か。あるいは両方に対応できるシステム(例:GMOサイン)が望ましいか。
- 監査ログ(証跡管理): 「いつ」「誰が」「どのIPアドレスから」「どの文書にアクセスし」「合意(署名)したか」を法的に証明できるログ(証跡レポート)が、改ざん不能な形で保存・出力できるか。これは監査対応の核となります。ログの粒度と保存期間を必ず確認します。
- 本人確認レベル: 立会人型の場合、メール認証だけでなく、より本人性を高めるためのオプション(SMS認証、二要素認証、マイナンバーカード署名連携、身分証確認など)が用意されているか。
- 内部統制機能: IPアドレス制限(社内からのみアクセス許可)、SSO(シングルサインオン)によるID管理連携、部署・役職ごとの詳細なアクセス権限(閲覧/送信/管理)設定が可能か。WAN-SignやContractS CLMなどは、こうした内部統制機能を強みとしています。
軸2:コストと料金体系(ROI)
テーマ案の「印紙税削減」以外の、システム導入にかかる直接的なコストを比較します。
- 料金体系の比較:
- ID課金(ユーザー課金): 社内の「送信者(契約書を作成・送信する人)」の数に応じて費用が決まるプラン。(例:クラウドサイン、Shachihata Cloud)
- 送信数課金(従量課金): 契約書の「送信件数」に応じて費用が決まるプラン。(例:GMOサイン、freeeサイン、ベクターサイン)
- 決裁者の視点: 自社の「送信管理を行う部署(例:法務・総務)が少数精鋭」なのか「営業担当者など不特定多数が送信者」になるのかによって、どちらの料金体系が有利か全く異なります。
- TCO(総所有コスト): 月額基本料、送信料(従量)、ID追加料、タイムスタンプ費用(従量の場合あり)、保管費用(容量超過時)、API連携(オプション費用)など、全ての費用を含めた総額で比較します。マネーフォワード クラウド契約のように「送信料・保管料0円」を謳うプランもあります。
軸3:業務効率化(API連携とワークフロー)
契約業務は、契約締結だけで完結しません。その「前後」の業務と連携できるかが、生産性を左右します。
- API連携: 既存のSFA/CRM(例:Salesforce)、基幹システム、会計ソフト(例:freee、マネーフォワード)とAPIで連携できるか。例えば「Salesforceで商談が成立したら、自動で契約書が作成され、電子契約システムに連携される」といった自動化(DX)が可能になります。DocusignやAdobe Acrobat Signは、グローバルSaaSとの連携に強みがあります。
- ワークフロー(承認フロー)機能: 「営業担当者が契約書を作成」→「上長が承認」→「法務部がレビュー」→「決裁者が最終承認」→「相手方に送信」といった、契約締結前の複雑な「社内承認フロー」をシステム上で完結できるか。紙の稟議書を撲滅できるかどうかがポイントです。(例:ContractS CLM, Shachihata Cloud)
- 文書管理機能: 締結済みの契約書を管理するための機能。「契約更新日の自動アラート(リマインド)」機能や、高度な検索機能は必須です。
軸4:相手方(取引先)の使いやすさ
導入失敗の最大の要因は「取引先が電子契約に応じてくれない」ことです。自社の利便性だけでなく、相手方の視点での評価が不可欠です。
- 相手方のコスト・手間: 相手方が「無料で」署名できるか。
- 相手方の登録: 相手方が「会員登録不要で」署名できるか。(登録が必要だと、その時点で敬遠されます)
- 操作性(UI/UX): PCやスマートフォンから、マニュアルを見なくても「直感的に」署名操作を完了できるか。 この点で、国内シェアの高い「立会人型」(クラウドサイン、GMOサインなど)は、多くの取引先がすでに利用経験がある可能性があり、導入のハードルが低いと言えます。
軸5:対応文書の種類と拡張性(CLM)
「契約書」以外の文書も電子化することで、ROIは最大化します。
- 対応文書: 契約書(業務委託、NDA、売買)だけでなく、発注書、請書、検収書、請求書、雇用契約書、秘密保持契約書など、印紙税の対象となる/ならない文書も含め、幅広く対応できるか。(例:BtoBプラットフォーム 契約書, invoiceAgent)
- 拡張性(CLM = 契約ライフサイクル管理): 単なる「署名」ツールで終わるか、将来的に「契約書作成支援」→「社内承認フロー」→「締結」→「締結後管理(台帳管理・期限アラート)」→「廃棄」まで、契約業務の全ライフサイクルを管理できるプラットフォーム(CLM)に拡張できるか。ContractS CLMなどはこの領域を強みとしています。
【2025年最新】BtoB向け電子契約システム比較17選
上記の「選び方の軸」に基づき、BtoBの決裁者・管理部責任者向けに、特徴的な電子契約システム17選を紹介します。指定された企業データを基に整理しました。自社の「署名タイプ(立会人型/当事者型)」「連携したいシステム」「コスト体系」と照らし合わせながらご確認ください。
株式会社NXワンビシアーカイブズ「WAN-Sign」
- 特長
- 4,000社以上の情報資産を管理するNXワンビシアーカイブズが提供
- 紙とデジタル両方の文書を効率的に管理
- 業界最高水準のセキュリティと内部統制で安全性を確保
- 最適コストで導入できる高機能電子契約サービス
- 費用
- 初期費用:0円
- 月額費用:10,000円~30,000円
- 公式サイト
フリー株式会社「freeeサイン」
- 特長
- 送信料金は1通100円〜
- 受取側に合わせた送信方法が選択可能
- 他ツール連携で手作業ミス削減・業務効率化を実現
- 費用
- Starter:7,180円/月
- Standard:35,760円/月
- Advance / Enterprise:要お問い合わせ
- 公式サイト
株式会社マネーフォワード「マネーフォワード クラウド契約」
- 特長
- 契約書の送信料・保管料が0円
- 作成〜管理まで契約業務を一元化し効率化
- 申請・承認・締結・管理を最適化
- 費用
- 月額:2,480円~
- 公式サイト
ContractS株式会社「ContractS CLM」
- 特長
- 契約書ワークフローを企業に合わせ柔軟に設定可能
- 契約プロセス・ステータス・履歴・社内コミュニケーションを一元集約
- 適切なアクセス権管理でコンプライアンスリスクを回避
- 費用
- 要お問い合わせ
- 公式サイト
日鉄ソリューションズ株式会社「CONTRACTHUB@absonne」
- 特長
- 無料で利用できる電子取引・電子契約サービス
- 個社ニーズに応じた柔軟対応
- 工事発注領域の電子取引に強み
- 費用
- 事業者署名(1認証):100円〜
- 公式サイト
弁護士ドットコム株式会社「クラウドサイン」
- 特長
- 導入社数250万社以上、累計送信件数3,000万件超
- 電子署名法に準拠したクラウド型電子契約
- 認証制度クリアの高セキュリティ体制
- 費用
- Light:10,000円/月
- Corporate:28,000円/月
- Business:要お問い合わせ
- Enterprise:要お問い合わせ
- 公式サイト
GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社「電子印鑑GMOサイン」
- 特長
- 立会人型電子署名の送信料は1件100円(税抜)
- 権限設定・閲覧制御で重要文書を確実に管理
- 電子署名法に準拠した安心安全な電子契約サービス
- 費用
- ライト:9,500円/月
- スタンダード:26,000円/月
- ビジネス/エンタープライズ:要お問い合わせ
- 公式サイト
株式会社インフォマート「BtoBプラットフォーム 契約書」
- 特長
- ペーパーレス化で大幅な業務削減
- WEB承認によりテレワーク対応
- 申請〜締結〜保管までクラウドで一元化
- 費用
- シルバー:10,000円〜/月
- ゴールド:30,000円〜/月
- 公式サイト
ウイングアーク1st株式会社「invoiceAgent」
- 特長
- 多種形式の帳票を集約し企業間コラボレーションを促進
- 文書管理・AI OCR・電子契約をシリーズで完結
- 高い拡張性で複雑な社内システム連携も自在
- 費用
- 初期費用:0円
- 月額:30,000円(10ユーザー〜)
- 公式サイト
シヤチハタ株式会社「Shachihata Cloud」
- 特長
- 目的別セットプランを豊富に用意
- 誰でも使えるシンプル設計
- 社内情報をオンライン一元管理し効率化を支援
- 費用
- コミュニケーションズ満足セット:220円/月(1ユーザー)
- ワークフロー充実セット:390円/月(1ユーザー)
- 文書管理充実セット:220円/月(1ユーザー)
- セキュリティ強化セット:220円/月(1ユーザー)
- 公式サイト
株式会社TeraDox「契約大臣」
- 特長
- 柔軟に変更できるプラン構成
- 電子署名法・電帳法に対応
- メール・電話サポート対応
- 費用
- スターター:4,400円/月
- ベーシック:6,600円/月
- プレミアム:9,900円/月
- 公式サイト
サインタイム株式会社「サインタイム」
- 特長
- 送信〜完了の平均所要時間はわずか28分
- 2要素認証でセキュリティ強化
- 他社電子契約に比べ30%コスト削減
- 費用
- 電子契約:8,600円/月
- プライムスタート:25,600円/月
- プライム:55,600円/月
- 公式サイト
株式会社ベクターホールディングス「ベクターサイン」
- 特長
- 初期費用・基本料金0円ですべての機能を利用可能
- 月間/年間送信数に応じた多数のプラン
- 文書保管数・ユーザー登録数は無制限
- 費用
- プラン5:1,200円/月(5通)
- プラン30:6,000円/月(30通)
- プラン100:12,000円/月(100通)
- 公式サイト
ドキュサイン・ジャパン株式会社「Docusign eSignature」
- 特長
- Salesforce・Microsoft・Google・Zoomなどから直接署名可能
- すべてのデバイスから署名可能
- 文書生成・コメント・テンプレート共有で業務効率化
- 費用
- Personal:1,333円/月
- Standard:3,300円/月
- Business Pro:5,300円/月
- Enhanced:要お問い合わせ
- 公式サイト
Adobe「Adobe Acrobat Sign」
- 特長
- 信頼性の高いグローバルブランド
- 安全で使いやすいコンテンツ体験
- 年間3,200億超のPDFが開かれ、80億超が署名された実績
- 費用
- 1,848円/月
- 2,380円/月
- 2,200円/月
- 公式サイト
リーテックス株式会社「リーテックスデジタル契約」
- 特長
- 業界最高峰の法的安全性と強い証拠力
- デジタル完結で業務効率化を実現
- 発信元証明で取引リスクを回避
- 費用
- 要お問い合わせ
- 公式サイト
Dropbox「Dropbox Sign」
- 特長
- 自動フォローアップと簡単なワークフローで署名時間を短縮
- 直感的な操作性
- 監査証跡でアクセス・レビュー・署名履歴を証明
- 重要文書を安全に署名・送信可能
- 費用
- 必需品:1,600円/月
- 標準:2,800円/月
- プレミアム:要お問い合わせ
- 公式サイト
導入で失敗しないための4つの注意点(移行と運用設計)
高機能な電子契約システムを選定しても、導入プロジェクトや運用設計でつまずいては投資が無駄になってしまいます。決裁者・管理部責任者が契約前に必ず確認し、プロジェクトに織り込むべき「4つの注意点」と「対策」を解説します。
1. 注意点:既存の「紙の契約書」の移行(スキャニング)
電子契約システムを導入しても、過去に締結した膨大な「紙の契約書」は物理的にキャビネットに残ったままです。
- よくある失敗: 新しい契約は電子化されたが、過去の契約書は紙のまま。結果として、契約管理が「電子」と「紙」で二元化し、監査対応や契約期限の確認作業がかえって非効率になる。
- 対策(決裁者の視点): 導入プロジェクトの予算に「既存の紙契約書の移行コスト」も組み込むべきです。具体的には、過去の紙契約書をスキャニングし、電帳法の保存要件(スキャナ保存)を満たした上で、新しいシステムにインポートする計画を立てます。WAN-Signのように、紙とデジタル両方の文書を効率的に管理できることを強みとするサービスや、ベンダーによるスキャニング代行・移行サポートが充実しているかを確認することが重要です。
2. 注意点:取引先への「合意形成」
導入失敗の最大の要因は「取引先(相手方)が電子契約での締結に応じてくれない」ことです。
- よくある失敗: 自社の都合(コスト削減)だけを考え、事前のアナウンスなしに、いきなり電子契約の署名依頼リンクを取引先に送りつける。取引先は「本当に法的に有効か」「なぜ会員登録が必要なのか」と不信感を抱き、従来通りの「紙とハンコ」での契約を要求される。
- 対策(決裁者の視点): 導入前に、管理部門(法務・総務)主導で「なぜ電子契約に移行するのか」を取引先に丁寧にアナウンスする文書(メールテンプレート)を作成・配布すべきです。その際「印紙税が双方不要になる」「契約締結が迅速になる」といった相手方のメリットを明記することが重要です。「選び方の軸4」で解説した通り、相手方が「無料で」「会員登録不要で」使える「立会人型」のツール(例:クラウドサイン、GMOサインの立会人型など)を選ぶことが、この合意形成をスムーズに進める最大の鍵となります。
3. 注意点:社内業務フローと権限の再構築
電子契約は、単なる「ハンコの電子化」ではありません。契約に至るまでの「プロセス全体のDX」です。
- よくある失敗: 従来の「紙とハンコ」の稟議フロー(例:紙の申請書を印刷し、ハンコをもらうために上長の席を回る)を、システム導入後も温存してしまう。結果、システム上での承認と、紙での承認が二重に発生し、業務が非効率になる。
- 対策(決裁者の視点): 導入を機に、契約書の「申請→法務レビュー→上長承認→送信」というプロセス全体を見直し、システム上で完結させるよう業務フローを再構築すべきです。ContractS CLMやShachihata Cloudのように、ワークフロー機能を強みとするツールもあります。決裁者は「紙の稟議書を原則廃止する」というトップダウンの意思決定が求められます。また、誰に「送信権限」を与え(ガバナンス)、誰に「閲覧権限」だけを与えるのか、内部統制の観点で権限設計をゼロベースで行う必要があります。
4. 注意点:ROI(費用対効果)の具体的な試算
電子契約の導入効果は、印紙税削減だけではありません。
- よくある失敗: 管理部門が提示する「月額費用(ランニングコスト)」だけを見て「高い」と判断し、導入が見送られる。
- 対策(決裁者の視点): 決裁者が試算すべきROIは「削減できるコスト(直接効果)」と「回避できるリスク(間接効果)」の合計です。
- 削減できるコスト(直接効果):
- 印紙税(収入印紙代): 年間の契約件数 × 平均印紙税額(最重要)
- 郵送・印刷費: 年間の契約件数 × (往復の書留郵便代+印刷・製本費)
- 削減できる工数(間接効果):
- 管理工数の削減(人件費): 製本、押印、郵送、ファイリング、倉庫管理、監査対応にかかる年間総工数 × 平均時給 この「削減できるコスト」の合計と、システムの「導入・運用コスト(TCO)」を比較すれば、投資回収期間は明確に算出可能です。多くの場合、印紙税の削減額だけでシステム費用を十分に上回るケースも少なくありません。
- 削減できるコスト(直接効果):
まとめ:電子契約は「コスト削減」と「ガバナンス強化」の経営投資である
本記事では、BtoB企業の決裁者・管理部責任者の視点から、電子契約システム 比較の核心となる「印紙税削減(コスト)」と「法的要件」を軸に、失敗しないための「選び方の軸5選」、そして具体的な17のシステムを解説しました。
電子契約システムの導入は、もはや単なる「経費(コスト)」ではなく、企業の「印紙税」という明確な支出を削減し、「契約リードタイム短縮」によってビジネスを加速させる「攻めの投資(ROI)」です。
同時に、それは「いつ・誰が・何に合意したか」という法的な証跡(監査ログ)を管理し、契約書原本の紛失・改ざんリスクを回避し、電子帳簿保存法に対応するための「守りの投資(ガバナンス強化)」でもあります。
比較検討の際、機能の多さや価格の安さだけに目を奪われてはいけません。
- 自社の契約に「立会人型」で十分か?「当事者型」の厳格性が必要か?
- 相手方(取引先)が「無料・登録不要」で使えるか?(導入の最大の障壁)
- 「印紙税・郵送費・人件費」の削減額(ROI)は、導入コストを上回るか?
- 「電子帳簿保存法」の保存要件(検索性など)に標準対応しているか?
この記事で紹介した「選び方の軸」と「導入の注意点」を参考に、まずは自社が「立会人型」で十分か、「当事者型」まで必要かを見極め、候補となるシステムの「無料トライアル」や「相手方(取引先)の操作画面」を確認することから始めることを、強くお勧めします。
