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SFA JOURNAL by ネクストSFA

【完全版】オフィス入退室管理システム導入ガイド

小島 伸介

【監修】株式会社ジオコード 管理部長
小島 伸介

株式会社ジオコード入社後、Web広告・制作・SEOなどの事業責任者を歴任。
上場準備から上場まで対応した経験を生かし、サービス品質の改善を統括する品質管理課を立ち上げ。その後、総務人事・経理財務・情報システム部門を管掌する管理部長に就任。

今後の企業環境では、情報漏洩や内部不正、さらにはテレワークの普及により、オフィスのセキュリティと労務管理の対策効率化がかつてないほど重要視されています。管理部門の皆様が、従来の紙メディアやエクセル管理から抜け出し、最新のテクノロジーを活用することで、オフィス全体の安全性と効率性を大幅に向上させるための具体的な導入ポイントやメリット・戦略、運用の留意点について、本書では詳しく解説いたします。

【比較】おすすめの入退室管理システム

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サービス名称 特徴 初期費用 月額費用 導入期間 サポート体制 機能
RemoteLOCK RemoteLOCK 詳細はこちら
  • 50以上のサービスとの連携により宿泊施設や店舗、公共施設での運用も可能
  • 施設運営の無人・省人化、非対面化を実現し、コスト削減に貢献
  • 用途や運用に合わせて3種類の認証方法を選択可能
100,000円~ 1,650円~ 要お問い合わせ 要お問い合わせ
  • 暗証番号の遠隔管理
  • 履歴管理・通知
  • 外部システムとのAPI連携
iDoors iDoors 詳細はこちら
  • 【堅牢性アップ】【安定稼働】【ランニングコスト減】が可能! 防犯性に優れた電気錠
  • 顔認証AI「AIZE」との連携で、なりすましや鍵の貸し借りを防止
  • クラウドでの一元管理はもちろん、予約管理システムや勤怠システムと連携し業務効率を大幅アップ!
583,000円~ 11,000円〜 最短1カ月 サポート窓口あり
  • 時限カード設定
  • アラートメール送信
  • 予約・勤怠管理システム連携
SECURE AC
  • 数人規模から数千人規模までシームレスな拡張が可能
  • 警備システムやセキュリティシステムなど様々なシステムとの連動が可能
有料
or
デバイスと取付工事により変動
10,000円~ 要お問い合わせ 要お問い合わせ
  • 顔認証
  • 測温・マスクチェック
  • 混雑度チェック
bitlock PRO
  • LTEモデルもあり停電やサーバーダウン時も安定運用が可能
  • 雇用形態や役職、業務に応じて異なる解錠方法を選択可能
無料 5,000円~ 要お問い合わせ 要お問い合わせ
  • 顔認証
  • 予約認証
  • ウォークスルー認証
Akerun
  • 世界で初めての後付け型スマートロックとして、7つの特許を保有・出願
  • 金融機関並のセキュリティレベルを担保
無料 要お問い合わせ 最短3日 24時間サポート
製品無償交換
  • 既存ICカードで入退室
  • 遠隔での施錠、開錠
  • ゲスト用一時鍵発行
BIVALE
  • タッチレスで「安全」「安心」「簡単」な入退室管理を実現
要お問い合わせ 7,500円~ 要お問い合わせ 要お問い合わせ
  • 顔認証
  • 混雑検知
  • 勤怠システムとの連携
カギカン
  • 既存のカギに取り付けるから配線工事不要、現状復帰も可能で賃貸物件でも安心
  • オートロック機能で施錠忘れを防止
  • タイムカード自動生成機能で、従業員の勤務時間や滞在時間を把握
無料 4,500円~ 最短3日 メールサポート
備品無料交換
導入オンラインサポート
製品無料交換
  • 多彩な解錠方法
  • 解施錠履歴
  • 合カギ管理

1. オフィス入退室管理システムの背景と必要性

1.1 背景

近年、サイバー攻撃や内部不正のリスクが高まる中、企業に求められるのは「安全性」と「効率性」の両立です。従来の物理的な鍵管理や紙・Excelによる記録方法では、以下のような課題が顕在化していました。

  • 鍵管理の煩雑さ:発行、再発行、紛失時の対応にかかるコストと手間
  • 記録不正確さ:手作業による入力ミスや漏れ記入
  • な情報把握の難しさ:緊急時に誰がどこにいるか無意識に把握できない点

これらの背景から、最新の「オフィス入退室管理」システムは、電子認証技術やクラウド管理を活用し、管理部門の業務負荷を軽減しながら高価なセキュリティレベルを実現するソリューションとして注目されています。

1.2 必要性

オフィス入退室管理システムの導入は、以下の点で企業にとって大きなメリットをもたらします。

  • セキュリティ強化:不正入室の防止、情報漏洩リスクの軽減
  • 労務管理の効率化:勤怠記録の自動化による業務負荷の削減
  • コンプライアンス遵守:個人情報保護法、労働基準法などの法令遵守への貢献

これにより、管理部門は従来の煩雑な業務から解放され、より戦略的な業務に注力することが可能となる。

2. オフィス入退室管理システムの基本機能と認証方式

2.1 システムの基本機能

「オフィス入退室管理」システムは、入退室の記録のみならず、様々な業務効率化機能を備えています。主要な機能は以下の通りです。

  • 入退室記録管理:誰が、いつ、どこに来たかの正確なログの自動取得
  • 勤怠管理連携:入退室データを元に自動的に勤怠情報を生成し、給与計算等に活用
  • エリア・時間帯制限:特定のエリアへのアクセス制御や、勤務時間帯の制限設定
  • アラート通知:不正な入室や長時間滞在時に自動で管理者へ通知
  • 統計・レポート機能:多数データの分析により、セキュリティ改善や業務改善のためのレポート出力

これらの機能により、管理部門は当面でオフィスの状況を把握し、迅速な意思決定が可能となります。

2.2 認証方式の多様性

オフィス入退室管理システムでは、セキュリティレベルと導入コスト、ユーザビリティに応えた認証方式が採用されています。各方式の特徴は次のとおりです。

2.2.1 ICカード認証

  • 特徴:社員証などのICカードリーダーにかかざす方式
  • メリット:導入が簡単で、誰でも社員証の流用が可能
  • 対処:万が一・盗難リスクがあり、他人への貸し借りの可能性

2.2.2 暗証番号認証

  • 特徴:パッドやテンキーを用いて番号を入力する方式
  • メリット:物理的なメディアを必要とせず、導入コストが低い
  • 戦略:番号の漏洩や推測リスクがあり、セキュリティレベルは低い

2.2.3 スマートフォン認証

  • 特徴:専用アプリやBluetooth機能を活用し、スマートフォンで認証を行う
  • メリット:携帯性が高く、ICカードのミスリスクを回避できる
  • 対処:スマートフォン自体の突然やバッテリー切れなどの注意点がある

2.2.4 生体認証

  • 特徴:指紋、顔、静脈などの生体情報を用いて認証
  • メリット:なりすましが困難ですが、最も高いセキュリティを実現
  • 対策:導入コストが高く、環境によって認証精度が変動する可能性

各認証方式は、企業のセキュリティポリシーや運用環境、コスト面などに応じて最適な方法を選択することが求められます。

3. システム審議のポイン​​トと導入メリット・トーナメント

3.1 選定のポイント

管理部門が「オフィス入退室管理」システムを選ぶ際には、以下のポイントを整理することが重要です。

  1. 自社の課題の明示化:
    • セキュリティ強化、労務管理の効率化、コンプライアンス遵守、コスト削減など、解決したい課題を洗い出す。
  2. 必要機能の洗い出し:
    • 入室記録の取得、勤怠管理連携、エリア制御、アラート通知、監視者管理、レポート出力など、企業に必要な機能をリストアップ。
  3. 認証方式の選定:
    • セキュリティレベル、適正性、コストなどを総合的に判断し、最適な認証方式を決定する。
  4. システム構成の検討:
    • クラウド型かオンプレ型ミスか、初期費用、運用コスト、拡張性などの観点から評価。
  5. 費用対効果の検討:
    • 導入コストと運用コスト、追加システム導入による業務効率化効果とリスク軽減効果を比較検討する。
  6. ベンダーのサポート体制の確認:
    • 導入後の保守・サポート体制、障害対応の迅速性、導入支援の充実度なども重要な判断基準となる。

3.2 導入メリット

「オフィス入退室管理」システムを導入することによって得られる主な特典は以下の通りです。

  • セキュリティの向上:
    • 許可された利用者のみのアクセス管理により、不正侵入や内部不正を防止し、情報漏洩リスクを大幅に軽減する。
    • 発生なログ管理により、トラブル発生時の原因究明や迅速な対応が可能です。
  • 労務管理の効率化:
    • 勤怠記録の自動化により、手作業での記録ミスや入力漏れを防止、正確な労務管理を実現。
    • 一括作業の自動化によって、管理部門の業務負担が大幅に軽減される。
  • 運用コストの削減:
    • 受付や鍵管理などの業務を自動化することで、長期的に見た場合に人件費削減につながります。
    • システムの一要素管理により、複数拠点のオフィス運用も効率的に行われます。

3.3 実施・注意点

一応、システム導入時に考慮すべき点も存在します。

  • 初期導入費用:
    • ハードウェアの設置やシステム設定など、初期費用が発生する場合があります。
    • 特にオンプレミス型の場合は、専門知識を有する担当者が確保が必要となります。
  • 運用・保守コスト:
    • クラウド型ではある程度費用が発生し、定期的なアップデートや保守対応が必要です。
    • システム障害発生時の代替手段の確保や、障害復旧のための準備も求められる。
  • プライバシーの保護:
    • 従業員の入退室記録は個人情報に該当するため、適切なデータ管理とプライバシー対策がおすすめです。
    • 監視カメラとの連携を行う場合には、設置場所や録画データの取り扱いについても配慮が必要です。

4. クラウド型とオンプレミス型の比較

4.1 クラウド型の特徴

  • 導入の容易さ:
    • インターネットを介してサービスを利用するため、初期投資が安く、設置工事が不要です。
    • アップデートが自動で行われ、最新のセキュリティ対策が常に適用される。
  • メリット:
    • どこからでもアクセス可能で、リモート管理が簡単です。
    • サーバー管理の手間が省け、運用がシンプルになります。
  • ライン:
    • 月額料金が継続的に発生する。
    • インターネット環境に依存するため、ネットワーク障害時の影響を受ける可能性がある。

4.2 オンプレミス型の特徴

  • 自社運用:
    • 自社内サーバーを設置して運用するため、カスタマイズ性が高く、独自のセキュリティポリシーに合わせた運用が可能です。
  • メリット:
    • 長期的に見ればランニングコストが軽減できる場合がある。
    • 自社内でデータ管理が公開するため、情報漏洩リスクを内部のもとで管理できる。
  • ライン:
    • 初期投資や設置、運用に専門的な知識と人材が必要です。
    • 障害発生時対応が自社内に依存するため、復旧までの期間が長くなる可能性がある。

5. システム導入後の運用と効果シミュレーション

5.1 運用イメージ

システム導入後は、管理部門が中心となり以下のような運用体制を整えることが推奨されます。

  • 定期的なモニタリング:
    • 入退室ログを定期的にチェックし、不正アクセスシステム上の問題を早期に発見する。
    • 各拠点間でのデータ統合を行い、企業全体のセキュリティ状況を把握する。
  • 運用ルールの策定:
    • 入退室時の認証手順、記録の保存期間、障害発生連絡時の体制など、詳細な運用マニュアルを整備する。
    • 従業員への周知徹底と定期的な研修を実施し、運用ルールの遵守を徹底する。

5.2 効果のシミュレーション例

導入効果は数値的にシミュレーションすることで、ROI(投資回収​​期間)やコスト削減効果が明確になります。 例えば、従来は1日あたり2時間かかっていた管理業務が、システム導入後は30分に短縮されると想定すると、年間で大幅な人件費削減が期待できます

6. トラブル対応とセキュリティ対策

6.1 トラブル対応

万が一システム障害やトラブルが発生した場合、以下の対策が有効です。

  • バックアップ体制の強化:
    • 定期的なデータバックアップとシステム冗長化を実施し、障害発生時に迅速な復旧を実行します。
  • 緊急連絡体制の整備:
    • 24時間365日のサポート体制を持つベンダーと契約し、緊急時の連絡体制を整備します。
    • 管理部内でも、障害時対応マニュアルを策定し、各担当者の役割を明確にする。

6.2 セキュリティ対策

システムとあわせて導入して、以下のセキュリティ対策を講じることが肝心です。

  • アクセス権限の危険な管理:
    • 利用者ごとにアクセス権限を細かく設定し、不要な権限の付与を防ぎます。
    • 定期的な権限見直しと、異常なアクセスの監視を行う。
  • データの暗号化:
    • 入室ログや個人情報は、暗号化して保存することで、外部からの不正アクセスに対する耐性を高めます。
  • 物理的なセキュリティ対策:
    • システム本体の設置場所やサーバールームの物理的な防御策を徹底する。
    • 生体認証やICカード認証など、多層的な認証方式を併用し、万全の体制を構築する。

7. 今後の展望と導入プロセスの推進

企業は、オフィスのスマート化とデジタルトランスフォーメーションの当面として、「オフィス」今後、IoT技術やAIによる不正監視システムの導入、さらにはビッグデータ
解析を活用した運用最適化など、より先進的な機能が考慮されることが予想され、企業全体のセキュリティレベルと業務効率の向上に大きく貢献するだろう管理部門は、まず自社の現状と課題を整理し、各種システムの導入候補を比較検討することから始めるべきです。
その後、複数のベンダーと詳細な打合せを行い、最適なシステムを検討しながら、試験運用全体で実際の運用効果を検証しながら、本格的に導入が進む流れが理想です。

まとめ

オフィス入退室管理システムは、従来の紙やExcel管理に代わって、セキュリティの向上と労務管理の効率化を実現する先進的なソリューションです。ICカード、暗証番号、スマートフォン、生体認証といった多様な認証方式や、クラウド型・オンミスプレ型といったシステム構成から、企業の運用環境に最適なものを選ぶことが重要です。運用後は、定期的なモニタリングとトラブル対策徹底し、長期的なROI向上を目指すことで、管理部

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