【2026年最新比較表あり】おすすめ採用代行サービス（RPO）比較20選！失敗しない選び方と費用相場

採用活動を進めたいものの「人事専任の担当者がおらず、慢性的にリソースが不足している」「社内に採用戦略の知見やノウハウがない」といった悩みを抱える企業は少なくありません。特にスタートアップや立ち上げ間もない部署では、採用業務が他の業務を圧迫し、本来注力すべき業務に手が回らなくなるケースも多いでしょう。

こうした課題の最適解として注目されているのが、採用業務を外部に委託できる採用代行（RPO）サービスです。ただし採用代行と一口にいっても、対応範囲や得意分野、支援スタイルはサービスごとに大きく異なります。自社に合わないサービスを選んでしまうと「思ったほど成果が出ない」「結局工数が減らなかった」といった失敗につながる可能性もあります。そこで重要になるのが、複数の採用代行サービスを比較し、自社に合ったタイプを見極めることです。

本記事では採用代行サービスのタイプ別の特徴や選び方、比較する際のポイントを分かりやすく整理して解説します。記事内の比較表を参考に、まずは気になる採用代行サービスを3社以上ピックアップし、資料請求や問い合わせを行ってみましょう。

限られたリソースで効率よく採用成果を出すための伴走相手選びに、ぜひお役立てください。

採用代行サービス（RPO）とは？

採用代行サービス（RPO：Recruitment Process Outsourcing）とは、企業の採用活動における一部、または全体の業務を外部の専門会社に委託できるサービスです。近年、採用市場の競争激化や採用手法の多様化により「求人を出せば人が集まる」状況ではなくなっています。一方で人事専任の担当者を置けない企業や、採用ノウハウが十分に蓄積されていない企業は、限られたリソースの中で採用成果を出すことが課題となっています。こうした背景から、採用業務をプロに任せる手段として採用代行の導入を検討する企業が増えているのです。

採用代行で依頼できる主な業務範囲

採用代行サービスに依頼できる主な業務範囲をご紹介します。自社でどの部分が課題になっているか、状況と照らし合わせながらご確認ください。

業務範囲	具体的な作業
母集団形成	求人媒体の選定・掲載、スカウト媒体の運用、候補者リストの作成、説明会などのイベント実施　など
スカウト配信	ターゲットの抽出、スカウト文面の作成・配信　など
書類選考	応募者の書類確認、一次スクリーニング　など
応募者対応	応募受付、問い合わせ対応、面談調整のやり取り・リマインド連絡　など
面接代行	一次面接の実施、評価レポートの作成　など
内定・フォロー	内定通知、条件提示、入社までのフォロー　など
採用進捗管理	応募数や選考状況の分析・レポート作成、改善提案　など
採用設計・改善	採用要件の定義付け、フロー設計、KPI設計　など

このように、採用代行サービスに依頼できる業務範囲は採用活動の入り口から出口まで在るので「どこまで任せたいのか」「どの業務がボトルネックになっているのか」を整理することで、任せたい範囲が見えてきます。

なぜ今「採用代行の比較」が重要なのか

先述の通り、採用代行サービスは依頼できる業務範囲が広く、得意領域や支援の深さはサービスによって大きく異なります。例えば、採用人数が多く幅広い職種を同時に採用したい企業と、少人数の即戦力採用に注力したい企業では、求める支援内容はまったく異なります。また人事のリソースが限られている企業と、一定の運用体制が整っている企業とでは、外部に任せるべき業務の範囲も変わるでしょう。

そのため、採用代行を検討する際には「有名だから」「料金が安そうだから」といった理由だけで選ぶのではなく、自社の状況に合ったサービスを比較・検討する視点が欠かせません。比較軸を持たずに導入してしまうと、次章でご紹介するような事態に陥ってしまうケースも少なくないのです。

自社に合わない採用代行を選ぶと起きがちな失敗

採用代行を十分に比較せずに導入した場合、次のような失敗が起こりやすくなります。

• コストだけが増えてしまう

実際には必要のない業務まで委託してしまい、費用対効果が合わなくなるケース

• 採用数が思うように伸びない

自社の採用ターゲットや手法とサービスの得意領域が合わず、母集団形成やスカウトが想定よりも増えないケース

• 社内の採用工数が減らない

サービス提供会社と連携がうまく取れず、結局人事側の調整・確認作業が増えてしまうケース

こうした失敗を避けるためにも、採用代行サービスのタイプを見極めて自社に合うところを探すことが重要です。

採用代行（RPO）の主な種類

「自社に合う採用代行サービス」を見極めるには、まずどのような種類があるのかを把握することが大切です。ここでは3つの主な種類について、特長や適している企業の傾向をご紹介します。

総合型・大手の採用代行サービス

総合型・大手の採用代行サービスは、母集団形成から選考管理、内定フォローまで、採用プロセス全体を幅広くカバーできる点が特長です。複数職種・複数ポジションの同時採用や、大規模採用にも対応しやすく、安定した運用体制や豊富な実績を持つ企業が多い傾向にあります。

▶総合型・大手の採用代行サービスはこちら

こんな企業におすすめ

• 年間の採用人数が多い企業
• 新卒・中途など複数の採用を同時に進めたい企業
• 採用フロー全体でノンコア作業を丸ごと任せたい企業　など

特定領域・手法特化型の採用代行サービス

特定領域・手法特化型の採用代行サービスは、ダイレクトソーシングや特定職種（エンジニア・営業など）に強みを持つ点が特長です。スカウト文面の改善やターゲット設計など、専門性の高い業務に強く、成果につながりやすい支援が期待できます。一方で、対応範囲は限定的な場合が多いため、委託範囲の見極めが重要です。

▶特殊領域・手法特化型の採用代行サービスはこちら

こんな企業におすすめ

• 採用したい職種や手法が明確に決まっている企業
• スカウトや母集団形成に課題を感じている企業
• 採用の一部工程だけを強化したい企業

伴走型の採用代行サービス

伴走型の採用代行サービスは、単なる業務代行ではなく、採用設計や戦略立案から企業と並走して支援する点が特長です。人事専任がいない企業や、採用ノウハウが不足している企業でも導入しやすく、社内体制の構築や改善提案まで含めてサポートしてくれるケースが多く見られます。

▶伴走型の採用代行サービスはこちら

こんな企業におすすめ

• スタートアップや立ち上げ期の企業
• 人事担当者が兼任でリソース不足の企業
• 採用ノウハウを社内に蓄積したい企業

【おすすめ】採用代行サービス

採用代行に依頼できる業務範囲や種類を把握した上で、おすすめの採用代行サービスをご紹介します。自社の課題や状況に適したサービスを探す際に、ぜひお役立てください。

ほぼ全ての業務をワンストップで代行、採用活動の効率化を実現！　「株式会社トライアンフ」

費用	要お問い合わせ
代行スタイル	リモート型 ／ 常駐型
採用範囲	新卒・中途・アルバイト
採用支援実績	800社以上
サービス内容	・採用業務プロセス設計 ・採用プロジェクト管理 ・説明会・インターンシップ代行 ・書類選考代行 ・面接官代行 ・内定者フォロー代行 ・内定者・新入社員研修　など

支援実績800社以上を誇る採用のプロが徹底支援

新卒・中途にかかわらず、採用活動は年々複雑化しています。採用事務作業に追われるあまり、本来やるべき採用活動のPDCAを回す時間がなく「余裕がない」と感じている人事担当者も、多いのではないでしょうか。

株式会社トライアンフの採用代行は、採用成功に必要なKPIを提案し、企業の採用業務全般の代行・改善を支援するサービスです。累計800社以上の採用活動をサポートしてきたプロが支援に当たるため、採用のあらゆる困りごとを相談できます。新卒・中途だけではなく派遣やアルバイトの採用にも対応しており、採用業務全般を任せたい企業に適しています。また採用戦略の策定にも強みがあるため「何から手を付けたらよいか分からない」と悩んでいる企業にもおすすめです。

支援方法は、メールや電話を通じてやりとりを行うリモート型と、オフィスに出社して作業を行う常駐型の2種類から選べます。

採用戦略の立案から施策・運用までほぼ全ての業務をワンストップで代行、伴走しながら柔軟に対応を調整できる点が強み！

企業説明会の準備やインターンシップなどの日程調整、内定者フォローなど、採用の雑務は意外と多く、他の業務と兼任している場合、本来力を注ぐべき仕事に手を付けられないという事態に陥りがちです。

株式会社トライアンフの採用代行は、採用戦略の立案から、施策・運用までほぼ全ての業務をワンストップで代行します。受注前に細かなシミュレーションを行うため、どのような採用活動が必要で、どこまで伴走支援が必要なのか、企業のニーズや状況を踏まえた提案を受けられます。

実際、採用代行を依頼してから「電話やメールの対応が良く、学生の志望度が上がった」「意思決定にかかわる部分に注力でき、パフォーマンスが高まっている」と効果を実感する声が上がっています。こういった柔軟なサポート体制は、同社の魅力の一つといえます。

採用プロセスの一部分（面接代行・インターンシップ運営）などにも対応

株式会社トライアンフの採用代行は、採用フローの一部だけを選んで導入することも可能です。

例えば一次面接の代行を依頼すれば、面接官の人員不足を補えるのはもちろん、曖昧な評価基準によるミスマッチの発生を防ぐことが期待できます。またインターンシップ運営や説明会運営を任せることで、自社の採用担当者はより多くの候補者と会う機会を増やし、応募数や内定数アップにもつなげられるでしょう。結果として、組織の強化や優秀な人材の確保といったメリットが期待できます。

さらにフローや分析結果などをレポートに残してもらえるので、採用に関する知見を蓄積するといった効果も見込めます。自社の課題に合わせて一部分だけ支援を依頼したいと考えている企業にもおすすめです。

運営会社	株式会社トライアンフ
URL	https://www.triumph98.com/

ESSTNER株式会社

ESSTNER株式会社が提供する「i-Recruiting」は、採用業務全般をサポートする採用代行サービスです。母集団形成から応募者対応、選考管理、面接調整、内定後フォローまで、採用プロセスの主要工程をワンストップで代行できる点が大きな特長です。必要に応じてオンラインでの対応も可能で、採用リソースが限られている企業でも利用しやすい設計となっています。

採用業務のプロフェッショナルが専任チームとして関与する体制を整えており、企業が兼任で採用を進める際の負担軽減に寄与します。また、採用フローの設計や改善、データ分析などの支援も含めた総合的なサポートが可能です。導入企業ではリピート率の高さも注目されており、安定的な採用運用を目指す企業に選ばれています。

項目	内容
業務範囲	母集団形成、オペレーション業務、選考業務、内定後フォローその他採用業務全般（説明会運営、採用結果分析など）採用フロー全般
費用	ライトプラン：月額16万7,200円ベーシックプラン：月額14万9,600円プレミアムプラン：月額12万7,600円カスタマイズプラン：要お問い合わせ※1カ月お試しプラン、返金保証制度あり
実績	リピート率96％累計300社以上の支援実績あり
URL	https://i-recruit.jp/

【総合型・大手】採用代行サービス

ここでは総合型・大手に分類される採用代行サービスをご紹介します。

株式会社ネオキャリア

株式会社ネオキャリアは、採用戦略の設計から実務運用までを一貫して支援できる、総合力の高い採用代行サービスを提供しています。企業ごとの採用課題や体制に合わせて支援内容を柔軟に設計できる点が特長です。

採用業務では、母集団形成やスカウト配信、応募者対応、面接調整など、工数がかかりやすい業務を幅広くカバーしています。人事担当者が兼任でリソース不足に陥りやすい企業にとって、日常的な採用業務を任せられる体制が整っている点は大きなメリットといえるでしょう。また、ネオキャリアは新卒・中途採用の双方に対応しており、複数職種・複数ポジションを同時に進めるケースでも対応しやすいのが特長です。採用計画に応じて支援範囲を調整できるため、「一部業務だけ任せたい」「採用全体をまとめて委託したい」といったニーズにも応えやすいサービスとなっています。

採用活動を安定的に回したい企業や、一定規模以上の採用を予定している企業にとって、実績と対応力の両面で検討しやすい採用代行サービスといえるでしょう。

項目	内容
業務範囲	母集団形成、スカウト配信、応募者対応、面接調整、採用業務全般
費用	支援内容・業務範囲に応じて個別見積もり
実績	支援実績15,000社以上
URL	https://bizfocus.jp/rpo

パーソルキャリア株式会社

パーソルキャリア株式会社は「doda」をはじめとした人材サービスで培った知見を生かし、企業の採用活動を支援する採用代行サービスを提供しています。採用計画の立案から実務運用までを一貫して支援できる点が特長で、企業の採用課題や体制に合わせた柔軟なサポートが可能です。

採用代行では、母集団形成や応募者対応、選考管理、面接調整など、採用業務の中でも工数がかかりやすい領域を中心に対応しています。採用活動を安定して回すための運用支援に強みがあり、人事担当者が他業務と兼任している企業でも導入しやすい体制が整っています。

また新卒・中途採用の両方に対応しており、複数職種・複数ポジションの採用を同時に進めるケースでも活用しやすいのが特長です。採用フェーズや課題に応じて支援範囲を調整できるため「採用業務の一部を任せたい」「全体を包括的に支援してほしい」といったニーズにも対応できます。

項目	内容
業務範囲	母集団形成、スカウト配信、応募者対応、面接調整、採用業務全般
費用	要お問い合わせ
実績	要お問い合わせ
URL	https://www.saiyo-doda.jp/product/persol-career-rpo/

レジェンダ・コーポレーション株式会社

レジェンダ・コーポレーション株式会社は、採用プロセス全体の設計から改善まで支援する採用代行（RPO）サービスを提供しています。採用ブランディングや要件定義といった戦略策定と、母集団形成や応募者対応といった実行プロセスを丸ごと対応できるので、プロの力を借りながら採用目標の達成を目指せる点が特長です。

採用代行では、選考管理や面接調整などの実務に加え、採用業務の可視化や標準化にも対応しています。属人化しやすい採用業務を整理し、安定的に運用できる体制づくりを支援することで、人事担当者の負担軽減につなげています。

また新卒・中途採用の双方に対応しており、一定規模以上の採用を継続的に行う企業や、採用活動を仕組みとして構築したい企業に適したサービスといえるでしょう。採用業務を「外注する」のではなく「改善・高度化したい」と考える企業にとって、検討しやすい採用代行サービスです。

項目	内容
業務範囲	母集団形成、スカウト配信、応募者対応、面接調整、採用業務全般
費用	採用競争力診断：無料リクルーター代行：月額50万円/1名、成果報酬30万円新規／中途バックオフィス業務一式：月額50万円～　など
実績	採用目標達成率90％採用プロジェクト年間150社、支援実績累計800社以上採用ホームページの閲覧数1.5倍
URL	https://www.leggenda.co.jp/recruitment_support/rpo/

マンパワーグループ株式会社

マンパワーグループ株式会社は、世界70カ国で人材サービスを展開するグローバル企業の知見を生かし、採用活動を包括的に支援する採用代行（RPO）サービスを提供しています。国内外で培ってきた豊富なノウハウを背景に、企業の採用課題や体制に応じた柔軟な支援が可能です。

採用代行では、新卒・中途・パートアルバイトの3領域を幅広くカバーしています。採用業務の一部だけを切り出して依頼することもできるため「工数がかかる業務だけ任せたい」「採用全体を安定して運用したい」といったニーズにも対応しやすいのが特長です。

また、採用活動の進捗管理やレポーティングにも対応しており、採用状況を可視化しながら改善を図れる点も評価されています。一定規模以上の採用を継続的に行う企業や、採用業務を標準化・効率化したい企業にとって、検討しやすい採用代行サービスといえるでしょう。

項目	内容
業務範囲	母集団形成、スカウト配信、応募者対応、面接調整、採用業務全般
費用	要お問い合わせ
実績	1966年創業の総合人材サービスのパイオニア年間5,000人以上の支援実績
URL	https://www.manpowergroup.jp/client/rpo/

アデコ株式会社

アデコ株式会社は、世界60以上の国と地域で人材サービスを展開するアデコグループの日本法人として、豊富な実績とノウハウを生かした採用代行サービスを提供しています。採用プロセス全体を支援し、業務負荷の軽減と採用力の強化を図ることができます。

採用代行では母集団形成や応募者対応、選考管理、面接調整、内定・入社フォローまで幅広い業務に対応しています。企業の採用体制や課題に応じて、必要な業務のみを切り出して依頼できる柔軟性があり、採用業務の効率化と品質向上を同時に目指せます。

またアデコ株式会社はアウトソーシング領域で培った運用力を生かし、業務フローの標準化やKPI管理にも強みを持っています。採用活動を属人化させず、安定した運用体制を構築したい企業や、一定規模の採用を継続的に行う企業にとって、検討しやすい採用代行サービスといえるでしょう。

項目	内容
業務範囲	母集団形成、スカウト配信、応募者対応、面接調整、採用業務全般
費用	要お問い合わせ
実績	要お問い合わせ
URL	https://www.adecco.com/ja-jp/client/service/outsourcing/rpo

株式会社クイック

株式会社クイックは、採用広告・人材紹介・人事コンサルティングなどを幅広く展開してきた実績を持つ企業で、採用代行サービスにおいても実務に即した支援を強みとしています。求人広告領域で培ったノウハウを生かし、母集団形成から選考業務までを一気通貫でサポートできる点が特長です。

採用代行サービスでは、応募者対応や日程調整といったオペレーション業務に加え、求人原稿の改善提案や採用フローの見直しなど、成果につながる実践的な支援を提供しています。単なる作業の代行にとどまらず「採用成功」をゴールに据えた改善型のアウトソーシングを志向している点が評価されています。

また業種・職種ごとの採用特性を踏まえた支援が可能なため、採用人数や難易度に応じた柔軟な対応が期待できます。自社で採用活動を行っているものの、運用負荷が高い、改善の打ち手が見えないといった課題を抱える企業にとって、検討しやすい採用代行サービスといえるでしょう。

項目	内容
業務範囲	ナビサイト管理（管理画面の設定、DMの作成、選考の進捗管理、スカウト者の抽出　など）応募者コミュニケーション（説明会や面接への誘致電話、合否通知、選考日程の調整、内定者フォロー　など）
費用	要お問い合わせ
実績	要お問い合わせ
URL	https://saiyo-salon.jp/service/outsourcing/

株式会社マイナビBX

株式会社マイナビBXは、マイナビグループの人事・バックオフィス領域に特化したBPO企業として、採用代行サービスを提供しています。マイナビが3,000社以上のアウトソーシングを支援してきた実績・知見と、BPOとしての業務設計力を組み合わせ、実務力の高い採用代行を行える点が特長です。

採用代行サービスでは、応募者対応や選考管理、面接日程調整といった定型業務から、採用プロセス全体の設計・改善まで幅広く対応しています。また、求人媒体の運用やダイレクトリクルーティング、架電、人材紹介などさまざまな手法を組み合わせて、応募の最大化や母集団形成を実現します。

企業ごとの採用体制や課題に応じて業務範囲や規模を柔軟に設計できるため、採用担当者が兼任でリソース不足に陥っている企業や、採用業務を仕組み化したい企業にも適しています。マイナビブランドの信頼感と、実務に強いBPO体制を重視する企業にとって、検討価値の高い採用代行サービスといえるでしょう。

項目	内容
業務範囲	母集団形成、スカウト配信、応募者対応、面接調整、採用業務全般
費用	要お問い合わせ
実績	3,000社以上の支援実績あり
URL	https://mynavi-bx.jp/service/hr-outsourcing/

株式会社パソナ

株式会社パソナの採用代行サービスは、人材サービスで培ってきた豊富な知見と実績を生かし、組織分析から採用までを一気通貫で支援できる点が特長です。リクルーティングプロセスの上流から下流まで、長期的な視点で独自の採用ツールやプロセスを構築、採用目標のスピーディな達成を実現します。

業務内容は、母集団形成、応募者対応、選考管理、面接調整、内定者フォローなど幅広く、必要な業務だけを切り出して依頼することも可能です。サービス範囲に合わせて期間や人員体制を調整する柔軟性も魅力です。

さらに採用活動の効率化だけでなく、品質向上や安定運用を意識した支援を行っている点もパソナの強みです。採用業務の負荷を軽減しつつ、長期的に持続可能な採用体制を構築したい企業に適した採用代行サービスといえるでしょう。

項目	内容
業務範囲	母集団形成、スカウト配信、応募者対応、面接調整、採用業務全般
費用	要お問い合わせ
実績	要お問い合わせ
URL	https://www.pasona.com/b/solution/talent-solution/rpo/

タリスマン株式会社

タリスマン株式会社は、企業の採用業務を幅広く支援する採用代行サービスを展開しており、採用戦略の立案から選考・クロージングまで一貫してサポートできます。サービスは「フルプラン」と必要な業務だけを支援する「ライトプラン」の2種類が用意されており、自社の課題や予算に合わせた柔軟な支援設計が可能です。

導入メリットとしては、採用コストの削減や採用専門のコンサルタントによる支援を受けられる点が挙げられます。担当コンサルタントは専門分野ごとの担当制のため、業界特有のニーズを理解し、適した採用体制を構築しやすいです。また、サービス終了時には引継書を作成し、自社内での採用運用につなげられる点も評価されています。

項目	内容
業務範囲	採用戦略、母集団形成、応募・書類選考対応、面接、黒0人ぐなど採用フロー全般
費用	要お問い合わせ
実績	リピート率90％
URL	https://talisman-corporation.com/ja/service/rpo/

株式会社ONE

株式会社ONEが提供する採用代行サービスは、採用計画の立案から内定・入社フォローまで幅広く対応できる点を特長としています。また採用フローの中で手作業の発生しやすい応募受付・一次選考では「電話受付だけ」「スクリーニングも合わせて」など、状況に合わせたプランニングも可能。公式サイトでは、面接の日程調整に20日以上要していた作業を外注することで、面接の設定率が向上し、月平均の内定数を2倍以上にできた導入事例もあります。

費用は、業務範囲に応じて月額料金が変わるシステムで、成果に応じた追加料金は発生しません。新卒も中途も依頼したい場合は、オーダーメイドプランが適用されます。自社に必要な範囲だけを固定単価で依頼できるため、コストの見通しが立てやすいのもうれしいメリットでしょう。

項目	内容
業務範囲	計画立案、募集（媒体手配、原稿作成、スカウト作成・配信）、応募受付（書類選考、応募対応、面接設定、一次面接実施）、内定・入社（内定連絡、意思確認、入社案内など）
費用	中途採用パッケージ①：月額7万円～中途採用パッケージ②：月額9万円～新卒採用パッケージ：月額18万円～オーダーメイド：要お問い合わせ
実績	サポート実績　約30,000社以上削減工数実績　約120時間
URL	https://r09.jp/jinji-light/

【特定領域・手法特化型】採用代行サービス

ここでは「エンジニア」「営業」など特定領域や「母集団形成」「スカウト」「ダイレクトリクルーティング」などの手法に特化した採用代行サービス

株式会社VOLLECT

株式会社VOLLECTが提供する「PRO SCOUT」は、ダイレクトリクルーティング支援に特化した採用代行サービスです。候補者へのスカウト配信から戦略設計、返信後のフォローまでを一貫して代行し「採用活動の効果を高めたい」「スカウト返信率が改善しない」といった課題の解決に特化しています。導入実績は800社以上にのぼり、大手企業からベンチャーまで幅広い企業に採用支援を提供している点が特長です。

PRO SCOUTでは、採用戦略の策定からスカウト文面の作成・カスタマイズ、候補者のピックアップや配信、返信データの管理・分析、日程調整までを代行します。単にスカウトを送るだけでなく、採用成功につなげるためのPDCAを回す支援が行われるため、ダイレクトリクルーティングをまだ運用できていない企業や、スカウト中心の採用強化を目指す企業に向いています。

項目	内容
業務範囲	ダイレクトリクルーティングの実行支援※要望に合わせて、媒体選定や日程調整も可能
費用	要お問い合わせ
実績	取引実績800社以上
URL	https://vollect.net/proscout_lp/

株式会社ダイレクトソーシング

株式会社ダイレクトソーシングは、RAG AIと採用専門チームを組み合わせたスカウト特化型の採用代行サービスです。LinkedInをはじめビズリーチ、Wantedlyなど20社以上のスカウト媒体に対応しており、職種やターゲットに応じて適したチャネルを使い分けた採用支援を行っています。

同サービスの特長は、AIによる候補者抽出と、人の手による精度の高いスカウト運用を両立している点です。過去の採用データやターゲット条件を踏まえた候補者リストを効率的に作成しつつ、スカウト文面の設計や配信、返信対応、選考フォローといった実務は採用専門チームが担います。

そのため「スカウト媒体を使っているが成果が出ない」「複数媒体を使いこなせていない」「社内にスカウト運用のノウハウがない」といった企業でも、再現性のあるスカウト採用を実現しやすい点が魅力です。特にエンジニアや専門職など、母集団形成が難しい職種の採用や、中長期的にダイレクトリクルーティングを強化したい企業に向いている採用代行サービスといえるでしょう。

項目	内容
業務範囲	ダイレクトリクルーティングの実行支援カジュアル面談の代行、採用ブランディングにも対応可能
費用	要お問い合わせ
実績	80万件超のスカウト実績あり20以上の媒体と公式パートナー契約を締結
URL	https://directsourcing-lab.com/directsourcing

株式会社ハッカズーク

株式会社ハッカズークが提供する「LeIN」の強みは、業界・職種ごとに専門性の高いコンサルタントチームが在籍している点にあります。コンサルタントは「事業会社」「グローバル」「IT／Web」の3つの部署に分かれており、それぞれが特定領域に対する深い理解と実務経験を有しています。

事業会社チームは、エンタープライズ企業を中心に多様な職種の採用支援経験を持つメンバーで構成されており、企業のDX推進に伴う人材採用のサポート経験も豊富です。デジタル人材や専門職の採用にも対応しています。

グローバルチームは、日本企業での外国籍採用や外資系企業の採用支援を担当しており、日・英・中の3言語での対応が可能です。帰国子女や英語ネイティブで、人材紹介会社や事業会社においてグローバル採用を経験したメンバーが在籍しています。

IT／Webチームは、コンサル、IT、Web、エンタメ業界を中心に担当しており、在籍メンバーの多くが同領域を専門とする人材紹介経験者や元エンジニアです。ダイレクトリクルーティングを得意としており、支援実績の多くがIT人材ポジションとなっています。

項目	内容
業務範囲	採用戦略の立案から求人要件の定義、手法の設定、実行・管理などリクルーター業務全般
費用	要お問い合わせ
実績	採用のプロ1,500人体制支援企業数累計800社以上就活口コミアワード2025　ベンチャー部門　SILVER賞受賞
URL	https://lein.co.jp/services/hr-consulting-rpo/#rpo

【伴走型】採用代行サービス

採用ノウハウが社内に十分に蓄積されていない企業や、採用専任の担当者を置く余裕がない企業にとって、有力な選択肢となるのが「伴走型」の採用代行サービスです。伴走型は、単に業務を切り出して任せるのではなく、企業の採用チームの一員として採用活動を支援するスタイルが特長です。

ここではスタートアップや少人数の人事体制でも導入しやすく、伴走支援に強みを持つ採用代行サービスを紹介します。

株式会社キャリアマート

株式会社キャリアマートは、新卒・中途採用の両方に対応した採用アウトソーシングサービスを提供している企業です。母集団形成・応募者管理から説明会の予約受付管理、説明会以降の日程調整、合否の通知まで、採用フロー全体のバックオフィス業務全般を代行できる点が特長とされています。

同社の採用代行は、業界でいち早くRPA（事務作業の自動化）を導入しており、大量小野業務も安定的に運用することが可能です。1カ月のみの短期依頼や業務単位での切り出しにも対応しており「繁忙期だけ一部業務を任せたい」「母集団形成や事務作業のみ外注したい」といったニーズにも応えやすい設計です。特に、新卒採用におけるナビ媒体運用や説明会運営、応募者管理など、工数がかかりやすい実務面の支援に強みを持っています。

アウトソーシングしている業務は、適宜共有してもらったりレポートにまとめてもらったりすることもできるので、社内に採用ノウハウを蓄積したい企業にもおすすめです。

項目	内容
業務範囲	採用活動のノンコア業務全般カジュアル面談の代行、採用ブランディングにも対応可能
費用	月額3万円～
実績	19,000社以上の採用実績あり採用アウトソーシング20年以上
URL	https://www.careermart.co.jp/outsourcing-service/

株式会社キャスター

株式会社キャスターが提供する採用代行サービスは、採用戦略の設計や求人要件の整理といった上流工程から、母集団形成、スカウト配信、応募者対応、面接調整などの採用実務まで、幅広い業務に対応している点が特長です。支援内容は企業ごとにカスタマイズされており、必要な業務のみを切り出して依頼することも可能です。

中でも採用のプロフェッショナル4名体制で支援を行う点が特長です。リクルーター・応募者対応・原稿担当と、役割を分けることで、スピーディな対応を実現します。SlackやChatworkなど普段使用しているツールを使って、採用担当者の一員のようにコミュニケーションが取れるのもうれしいポイントです。

採用リソースを確保できるだけではなく、人事担当の教育コストや急な退職・欠勤リスクにも備えられるでしょう。

項目	内容
業務範囲	戦略プランニング、スカウト、応募者対応、採用広報、入社までの労務事務などを一気通貫で対応
費用	SMARTプラン：月額21万4,500円MINIMUMプラン：月額35万2,000円STANDARDプラン：月額44万円ADVANCEプラン：月額55万4,400円
実績	累計800社の支援実績あり
URL	https://recruiting.cast-er.com/

マルゴト株式会社

マルゴト株式会社が提供する「まるごと人事」は、採用活動の設計から運用・改善までを一貫して支援する採用代行サービスです。求人要件の整理やスカウト文の作成・配信といった上流工程から、書類選考や日程調整、エージェントマネジメント、数値分析まで代行できる専門チームを月額制で確保できる点が特長です。

名前の通り採用業務を丸ごと任せられるため、採用担当者が不在でも一から体制を構築できます。そのため、今後自社の採用チームの組成や強化を検討している企業におすすめです。これまでの支援実績は600社以上で、その4割がエンジニア職種であることから、エンジニア採用の知見も豊富です。

項目	内容
業務範囲	要件定義・ペルソナ設定、募集媒体の選定、募集文やスカウト文の作成、書類選考、日程調整、応募者からの問い合わせ対応、改善策の提案、数値分析、ターゲットの見直しなど
費用	初期費用10万円まるごと人事ライト：月額25万円（税別）まるごと人事：月額45万円（税別）
実績	年間10万通以上のスカウト送信実績支援実績600社以上継続率95％以上
URL	https://marugotoinc.jp/

HeaR株式会社

HeaR株式会社が提供する採用代行サービスは、採用のプロフェッショナル2名体制で支援を行う点が特長です。独自ツール「HITOME」を駆使して、媒体ごとに適したスカウト文や送付のタイミング、エージェントごとのパフォーマンスを可視化、状況に応じた打ち手を提案します。こうしたツールやコンサルタントの知見を生かして、採用の運用・改善・提案をワンストップで代行します。

またHeaR採用代行はオーダーメイド型のプラン提供を行っており、企業の採用フェーズや課題に応じて支援内容を柔軟に設計できる点も特徴です。採用フローや要件が固まっていない段階からの相談にも対応しており、採用に関するナレッジが社内に十分に蓄積されていない企業でも導入しやすいサービス設計となっています。

採用活動を進めながら体制を構築していきたい企業にとって、検討しやすい採用代行サービスの一つといえるでしょう。

項目	内容
業務範囲	採用の運用・改善・提案をワンストップで対応企業の課題に合わせて戦略設計から施策の実行まで柔軟なプランを提供
費用	要お問い合わせ
実績	累計100社以上の支援実績あり
URL	https://hear-rpo-lp.com/

株式会社アールナイン

株式会社アールナインが提供する「人事ライト」は、一連の採用活動の中で、必要な業務・支援を届ける伴走型の採用代行サービスです。人事・採用経験者1,500名のプロフェッショナルが、新卒・中途を問わず母集団形成や応募者対応、面接調整など、社内で手が回らない業務を中心に支援する点が特長です。

人事ライトは採用業務を部分的に外注したい企業や、まずは小さく採用代行を導入したい企業に向けた設計となっています。業務範囲を柔軟に調整できるため、採用活動の状況やフェーズに応じて、無理のない形で外部支援を活用することが可能です。

チーム体制で採用支援を行うため、企業側の負担を軽減しつつ採用の質を高められます。社内に人事の相談相手がいるような安定感を得られるでしょう。社内での判断や意思決定を残したまま運用できるため、重要な部分の主導権を自社で持ちながら、実務負担のみを軽減したい企業にとって、検討しやすい採用代行サービスの一つといえるでしょう。

項目	内容
業務範囲	戦略（採用設計、内定辞退者・離職者ヒアリング）、母集団形成（スカウト送信、媒体運用）、選考（面談、面接、バックオフィス業務）、内定（承諾前・後面談）
費用	初期費用　5万円（税別）ミニマムプラン：月額20万円（税別）ライトプラン：月額40万円（税別）ベーシックプラン：月額60万円（税別）
実績	採用のプロ1,500人体制支援企業数累計800社以上就活口コミアワード2025　ベンチャー部門　SILVER賞受賞
URL	https://r09.jp/jinji-light/

採用代行（RPO）のメリット・注意点

採用代行の利用自体を迷っている方に向けて、サービス導入のメリットと注意点を解説します。掛けるべき費用なのかそうでないかの判断に役立つでしょう。

採用代行を導入するメリット

採用代行の代表的なメリットは以下の通りです。

• 母集団形成や応募者対応などの実務を任せることで、人事担当者の工数を削減できる
• 専門チームが対応することで、採用スピードの向上が期待できる
• 採用ノウハウを活用し、自社では気づきにくい課題や改善点を把握しやすい

採用代行のほとんどがスカウト配信や応募者対応、面接調整といった時間と手間のかかる業務に対応しています。これらを外部に任せることで、採用戦略の意思決定や二次・最終面接、社内調整などの本来注力すべき業務に集中できます。外注費用はかかるものの、面接進捗率の向上や採用人数の増加といった効果が期待できるでしょう。

また外注先には採用ノウハウが蓄積されているため、自社だけでは気付きにくい課題の洗い出しや改善案の提案を受けられる点も魅力です。採用体制を立ちあげたばかりの企業や採用経験が少ない担当者にとっては、外部の視点を取り入れられる点もメリットでしょう。

採用代行を導入する前に知っておくべき注意点

一方採用代行には、導入する前に知っておくべき注意点があります。

• 採用人数、支援期間、業務範囲など「どこまで任せるか」を事前に明確にする必要がある
• 業務分担が曖昧だと、工数削減や成果につながらない可能性がある
• 社内での意思決定や情報共有が不十分だと、支援効果が出にくい

先述したような失敗を避けるためにも、社内の意思決定や採用方針、情報の共有を十分に行える準備が必要です。外注先と二人三脚で採用活動を進めるための体制構築をしっかり行うことが、成果につながるポイントといえるでしょう。

採用代行（RPO）を比較する際のチェックポイント

サービス紹介でも分かる通り、採用代行サービスは同じ名称でも支援内容やスタイルに違いがあります。そのため、費用や知名度だけで判断してしまうと「期待していた支援が受けられなかった」「思ったより工数が減らなかった」といったミスマッチが起こりやすくなります。

そこで、採用代行を比較・検討する際に必ず押さえておきたい3つのチェックポイントを解説します。

対応可能な業務範囲と得意領域

最も重要なポイントが、どこまでの採用業務を任せられるのかという点です。採用代行サービスによっては、スカウト配信や応募者対応などの実務に特化している場合もあれば、採用戦略の設計や要件整理といった上流工程から支援するケースもあります。

また業界・職種に特化したサービスや、IT人材・グローバル採用に強みを持つサービスなど、得意領域にも差があります。自社の採用課題が「母集団形成」なのか「設計・戦略」なのか、「特定職種の採用」なのかを整理した上で、対応範囲と強みが合致しているかを確認することが重要です。

費用体系

採用代行の料金体系にはいくつかの種類があります。代表的なのが、月額固定型と成果報酬型です。

月額固定型は、一定の業務範囲を継続的に支援してもらえるため、採用活動を安定して進めたい企業に向いています。「想定外に費用がかさんでしまった」などコストのブレがないのもメリットです。一方、成果報酬型は採用決定時に費用が発生するケースが多く、初期コストを抑えられる設計になっているケースが多いです。費用対効果を重視する企業に選ばれやすい傾向があります。

どこまでの業務が料金に含まれているのか、費用に対してどの程度の成果が期待できるのか、継続的にそのコストを掛けられるのかという視点で、費用を比較することが大切です。

実績・サポート体制・担当者の関与度

どのような体制で支援してもらえるのかという点も確認が必要です。担当者が1名のみなのか複数名体制なのかによって、対応の安定性やスピード感は大きく変わります。また担当者がどの程度採用業務に関与するのかも、重要な比較ポイントです。

公式サイトや資料では、支援実績や体制について具体的に記載されていることが多いため、自社と近い規模・フェーズの支援実績があるかを確認すると判断しやすくなります。採用代行は短期的な外注ではなく一定期間伴走するケースが多いため、サポート体制やコミュニケーションの取りやすさも含めて比較することが重要です。

まとめ

採用活動を進める中で、「人事のリソースが足りない」「採用ノウハウが社内にない」「思うように採用が進まない」といった課題を感じている企業は少なくありません。そうした課題に対する有効な選択肢の一つが、採用代行（RPO）サービスの活用です。

採用代行を導入することで、母集団形成や応募者対応といった実務負担を軽減できるだけでなく、採用スピードの向上や採用プロセスの改善も期待できます。一方で、サービスごとに対応範囲や得意領域、支援体制は大きく異なるため「どこまでを任せたいのか」「自社の採用課題は何か」を整理せずに導入すると、十分な効果が得られない可能性もあります。

そのため、採用代行を検討する際は、対応可能な業務範囲や料金体系、実績・サポート体制といった比較ポイントを押さえた上で、自社に合ったサービスを選ぶことが重要です。本記事で紹介した比較表を参考に、まずは気になる採用代行サービスを3社以上ピックアップし、資料請求や問い合わせを行ってみましょう。

複数のサービスを比較することで、自社の課題に最適な支援内容やパートナー像がより明確になります。限られたリソースでも効率よく採用成果を出すために、採用代行サービスの活用をぜひ検討してみてください。