工場・生産事業

株式会社大潟村あきたこまち生産者協会様の場合

株式会社大潟村あきたこまち生産者協会様 イメージ
会社名
株式会社大潟村あきたこまち生産者協会
事業内容
食品生産・製造・販売
担当者様
宮地さま、渋間さま
利用人数
10名
営業スタイル
新規・既存
URL
https://akitakomachi.co.jp/

SFA利用前の課題と
解決方法

課題

日報用に使っていたツールがサービス終了になってしまったため、 ツールの変更をしなければならない状況でした。

本社と日報をやり取りするためのツールを使っていたのですが、
そのツールがサービス終了になってしまうことになり、
進捗管理などもできるような後継ツールを探していました。

SFA利用後

一目見て分かるデザイン&日報以外の機能も充実しており、 業務の可視化につながり、進捗管理もしやすくなりました。

今までのツールは日報しか使えなかったのですが、ネクストSFAでは、売上の集計や目標売上に対する進捗管理も行っています。
営業に関するデータの社内共有用としても活躍してくれています。

課題解決の方法

ネクストSFAに
した理由

使っていた日報用のツールがサービス終了に…。
日報の使い勝手やLINEworksとの連携ができるのが決め手でした。

コンサルタントの対応

いつも対応していただけて、満足しています。
これからもよろしくお願い致します。

インタビュー

SFA導入前に抱えていた問題、改善したかった内容を教えてください

今まで使っていたツールがサービス終了になってしまい、
日報機能のあるツールを探していました。

導入前に不安な事、懸念事項等はございましたか

元々日報用のツールは使っていたので、特に大きな不安はありませんでした。

数あるツールの中でネクストSFAを選んでいただいた理由、または期待していた事を教えてください

まずは日報機能があること、これが一番大事でした。
また、当社はLINEworksを使っているので、LINEworksとの連携が出来るかどうかもポイントでした。

ネクストSFAの導入後どのような変化がございましたか

自分の仕事だけではなく、他の営業員の仕事も見えやすくなりました。
以前はExcelで売上数字の管理をしていたのですが、
そのころよりも見やすく、便利になりました。

よくご利用される機能や、印象的で使いやすかった機能はございますか

当初の目的だった日報はもちろん、マイページ・シェアボードでのグラフ集計、
あとは営業員に周知したいデータなどはお知らせ機能を使って周知しています。

ネクストSFAに対して今後改善してほしい事や期待している事はございますか

予定に対する履歴登録をカレンダー画面から行うことが多いので、
カレンダー画面から履歴内容の確認や修正もできるといいなと思います。
あとは、特にツールは導入していないのですが、SFAで名刺の管理も出来たら便利だなと思います。

弊社コンサルタントの対応はいかがでしたでしょうか

いつも対応していただけて、満足しています。
営業員でシェアボードの内容を作ろうとしたのですがうまくいかず…。
やりたいことに合わせてサポートしていただけてシェアボードを作ることができて、よかったです。

過去にカスタマーサポートの対応でお困りの事等ございましたでしょうか

特にありません。

コンサルタントに改善してほしい要望等ございますか

こちらも特にありません。

詳しくはお問合せください

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