おすすめデータ復旧サービス10社を紹介！サービスや価格を徹底比較
【監修】株式会社ジオコード マーケティング責任者
渡辺 友馬
データ復旧サービスを利用すれば、自社のパソコンなどに不具合が起きた際に、内部のデータを復旧できます。ただし、データ復旧サービスによって対応製品・メディアや料金形態、スピード対応の有無などが異なるため、注意が必要です。
この記事では、おすすめのデータ復旧サービスを10社ご紹介します。それぞれの特徴を踏まえて比較し、自社に合うデータ復旧サービスを確認しましょう。
この記事の目次はこちら
- データ復旧サービスとは？
- おすすめのデータ復旧サービス10選
- アドバンスデザイン株式会社/バッファロー社に復旧サービスを提供/セキュリティ認定のISO9001（QMS）とISO270001を取得
- 株式会社バッファロー/一律固定料金、診断、見積もり無料で安心/メーカーならではの技術力とノウハウ
- デジタルデータソリューション株式会社/データ復旧率95.2％/スピーディーな対応に定評/約8割の依頼は48時間以内に復旧完了
- 株式会社ブレイディア/復旧難易度が高いスマートフォンにも対応/教育や研究機関、警察などからも信頼あり
- A1データ株式会社/データ復旧サービスの先駆者/累計7万件超のデータ復旧実績/公的セキュリティ認証（ISMS認証）を取得
- ロジテック株式会社/パソコン周辺機器の老舗メーカー/ISO27001とISMSを取得
- 株式会社LIVEDATA/復旧費用に上限あり/平均13.84時間で復旧
- AOSデータ株式会社/警察や検察などのに技術提供あり/大手メーカーと業務提携
- 株式会社AnswerMakeSolutions/修理費が業界最安値/最新マシンで高い水準のデータ復旧率
- 株式会社アラジン/10年以上の実績/迅速なデータ復旧対応
- データ復旧サービスを利用するメリット
- データ復旧サービスを利用する際の注意点
- データ復旧サービスに関するQ＆A
- データが取り出せなくなったら、信頼できるデータ復旧サービスを利用しよう
データ復旧サービスとは？
データ復旧サービスとは、ハードディスク、USBメモリー、SDカード類などに何らかの障害が生じたときに、内部のデータを取り出すサービスです。データ復旧が必要になる障害は2種類あり、保存されている情報が破損し正常に読みだしできなくなる論理障害と、部品が電気的・機械的に故障しメディアへのアクセスができなくなる物理障害に分かれています。
基本的にデータ復旧サービスは、パソコンや周辺機器自体を回復させることは目的とせず、内部に保存されたデータを取り出すことを目的としています。
おすすめのデータ復旧サービス10選
以下では、おすすめのデータ復旧サービスを10社紹介します。それぞれのデータ復旧サービスの特徴を比較し、自社の状況やメディアの種類に合うかどうかを確認してみましょう。
アドバンスデザイン株式会社/バッファロー社に復旧サービスを提供/セキュリティ認定のISO9001（QMS）とISO270001を取得
アドバンスデザイン株式会社の基本情報は以下のとおりです（※）。
| データ復旧率 | 非公開 |
| 対応製品、メディア | パソコン 外付けハードディスク サーバー SSD NAS RAID 各種テープメディア CD/DVD フラッシュメモリ スマートフォン |
| 完全成果報酬型 | ◯（※スマートフォンのみ初期診断料あり） |
| 受付時間 | 9:00～17：30（土日・休日を除く） |
| スピード対応 | 最短即日（6時間）で診断結果・見積もり |
| 無料見積もり | 〇 |
| 無料診断 | 〇 |
| 店舗持ち込み | 〇 |
| セキュリティ | 〇ISO9001（QMS）27001（ISMS）認証取得 |
| 初期診断 | 1～3営業日 |
| 復旧 | 軽度の場合 1~3日 重度の場合 1~2週間 |
特徴
アドバンスデザイン株式会社は復旧専門企業として、長年の実績があるデータ復旧サービスです。大手HDDメーカーであるバッファロー社に2017年からデータ復旧サービスを提供しているなど、高い技術力を持っています。また、セキュリティ体制も力を入れており、セキュリティ認定のISO9001（QMS）とISO270001を取得しているので情報漏洩の心配はありません。
実績
| 相談内容 | パソコンがフリーズし、それ以降動作しなくなってしまった。 |
| 処置結果 | ハードディスクを取り出してみると、論理的にも物理的にも障害は起こっておらず、データを外部メディアに書き出すことに成功した。 |
| 相談内容 | USBが折れてしまったが中のデータを復旧することはできないか。 |
| 処置結果 | メモリーとコントローラの間の部分から折れていたため、データは無事復旧できた。 |
こんな企業におすすめ
アドバンスデザイン株式会社のデータ復旧サービスの特徴をまとめました。
- バッファロー社に復旧サービスを提供するほどの高い技術力がある
- セキュリティ体制が整っており、情報漏洩しにくい
以上のことから、アドバンスデザイン株式会社のデータ復旧サービスは、情報漏洩のリスクを少しでも減らした上で、高い技術のデータ復旧を求めている企業におすすめです。
料金
アドバンスデザイン株式会社のデータ復旧サービスは、障害レベルと機器別で料金の目安が決まります。
| 軽度の論理障害 | 中度の論理障害 | 重度の論理障害 | 軽度の物理障害 | 中度の物理障害 | 重度の物理障害 | |
| パソコン/外付けハードディスク（HDD） | 3万3,000円～ | 3万3,000円～ | 別途見積もり | 6万6,000円～ | 13万2,000円～ | 別途見積もり |
| NAS/サーバー | 3万3,000円～ | 3万3,000円～ | 別途見積もり | 6万6,000円～ | 13万2,000円～ | 別途見積もり |
| パソコン/外付けハードディスク（SSD） | 3万3,000円～ | 3万3,000円～ | 別途見積もり | 13万2,000円～ | 別途見積もり | 別途見積もり |
| フラッシュメモリ（SDカード、USBメモリーなど） | 3万3,000円～ | 3万3,000円～ | 別途見積もり | 6万6,000円～ | 別途見積もり | 別途見積もり |
| 各種テープ（AIT、DAT、DDS、DLT、LTOなど）） | 別途見積もり | 別途見積もり | 別途見積もり | 別途見積もり | 別途見積もり | 別途見積もり |
| その他メディア | 3万3,000円～ | 3万3,000円～ | 別途見積もり | 別途見積もり | 別途見積もり | 別途見積もり |
| 初期診断 | 復旧料金 | |
| スマートフォン、タブレット | 5万5,000円 | 11万円～ |
株式会社バッファロー/一律固定料金、診断、見積もり無料で安心/メーカーならではの技術力とノウハウ
株式会社バッファローの基本情報は以下のとおりです。
| データ復旧率 | 非公開 |
| 対応製品、メディア | 外付け・内蔵ハードディスク テレビ録画用ハードディスク ネットワーク対応HDD（NAS） SSD USBメモリー SDカード CFカード 光メディア（ブルーレイ・DVD） おもいでばこ パソコン サーバー（大型仮想サーバー対応可） スマートフォン |
| 完全成果報酬型 | 〇（復旧が不可能な場合代金不要、返送料は株式会社バッファローが負担） |
| 受付時間 | 平日9:30～17:00 |
| スピード対応 | 〇（預かり後1営業日以内に調査・診断） |
| 無料見積もり | 〇 |
| 無料診断 | 〇 |
| 店舗持ち込み | 〇 |
| セキュリティ | 〇（ISO 9001／14001認証取得） |
| 初期診断 | 1営業日 |
| 復旧 | 見積もり時にお知らせ |
特徴
株式会社バッファローは東京千代田区を拠点としており、26年間HDDを製造してきたメーカーです。
対応スピードが早いところが特徴で、メディアを送る場合は1営業日、直接メディアを持ち込んだ場合は即日で診断・見積もりが完了できます。
また、株式会社バッファローは、データ復旧サービスと修理サービスが連携しているので、機器の修理とデータの復旧を同時に行いたい場合は便利です。さらに、補償範囲内のバッファロー商品であれば無償でデータ復旧が可能です。
実績
| 相談内容 | ポータブルHDDのデータを間違って削除してしまった。 |
| 処置結果 | ハードディスクを確認したところ、フォーマットされておりデータが全て消えた状態だった。解析の結果、特に重要なデータは「削除されたデータ」としてフォルダ構成を保った状態で検出。 |
| 相談内容 | 外付けHDDのデータが開けなくなった。 |
| 処置結果 | ハードディスクを診断したところ、モーターが回っておらず正常動作しないため、ハードディスクの開封が必要と判断。処置の結果、大部分のイメージデータの抽出に成功。一部欠損は見られたものの、多くのデータをおおむね良好に復旧できた。 |
こんな企業におすすめ
株式会社バッファローのデータ復旧サービスの特徴をまとめました。
- 株式会社バッファローはパソコン業界では有名な大企業
- バッファロー製のメディアを使っていると料金が安くなる
- 対応スピードが早い
そのため、株式会社バッファローのデータ復旧サービスは、信頼できるメーカーに依頼したいと考えている、バッファロー製品を多く使用している企業におすすめです。
料金
株式会社バッファローのデータ復旧サービスは、障害レベルと機器別で料金の目安が決まります。また、メディアが他社製かバッファロー製でも料金に違いがあります。
| 軽度の論理障害 | 中度の論理障害 | 重度の論理障害 | 軽度の物理障害 | 中度の物理障害 | 重度の物理障害 | |
| USBメモリー（バッファロー商品） | 4万9,500円 | 7万4,250円 | 別途見積もり | 9万9,000円 | 別途見積もり | 別途見積もり |
| USBメモリー（他社商品） | 5万5,000円 | 7万9,750円 | 別途見積もり | 10万4,500円 | 別途見積もり | 別途見積もり |
デジタルデータソリューション株式会社/データ復旧率95.2％/スピーディーな対応に定評/約8割の依頼は48時間以内に復旧完了
デジタルデータソリューション株式会社の基本情報は以下のとおりです。
| データ復旧率 | 95.2％ |
| 対応製品、メディア | RAID機器（NAS/サーバー） ハードディスク 外付けハードディスク パソコン SSD レコーダー USBメモリー SDカード ビデオカメラ スマートフォン ディスク研磨 |
| 完全成果報酬型 | ×（サービス加入で保証上限金額以内何度でも0円 ※プランによっては見積もり料金あり） |
| 受付時間 | 24時間対応（電話での受付は平日10:00～18:00（土日祝および既定の休日除く）） |
| スピード対応 | 〇（依頼の8割を48時間以内に完了） |
| 無料見積もり | 〇 |
| 無料診断 | 〇 |
| 店舗持ち込み | 〇 |
| セキュリティ | 〇（ISO27001取得） |
| 初期診断 | 最短15分 |
| 復旧 | 最短15分・約8割が48時間以内 |
特徴
デジタルデータソリューションズ株式会社の「デジタルデータリカバリー」はデータ復旧率95.2％を誇ります。また、同サービスの特徴の一つが対応の早さ。約8割の依頼が48時間以内に復旧完了しています。
特に、セキュリティ体制に力を入れており、適切なセキュリティ体制を持つ事業者に付与されるプライバシーマークと情報セキュリティ運用の国際規格ISO7001を保有しています。
実績
| 相談内容 | 外付けHDDを落としてから、「フォーマットしますか？」のエラーメッセージが出て、ファイルが見られなくなった。 |
| 処置結果 | 問題箇所を特定し、クリーンルームで処置。データの正常な抜き出しに成功。 |
| 相談内容 | パソコンから煙が出て、データが消えた。 |
| 処置結果 | 今回はハードディスクに直接修理する必要があるため、クリーンルームでの作業となりました。データ自体に若干の損傷があったものの、全てのデータの抜き出しに成功。 |
こんな企業におすすめ
- プライバシーマークと情報セキュリティ運用の国際規格ISO27001を保有していてセキュリティに強い
- 復旧スピードが早く、約8割の依頼は48時間以内に復旧完了している
料金
デジタルデータソリューション株式会社のデータ復旧サービスは総ディスク容量で料金の目安が決まります。
| 総ディスク容量 | 金額 |
| 500GB未満 | 5,000円～ |
| 500GB以上 | 1万円～ |
| １TB以上 | 2万円～ |
| 2TB以上 | 3万円～ |
株式会社ブレイディア/復旧難易度が高いスマートフォンにも対応/教育や研究機関、警察などからも信頼あり
株式会社ブレイディアの基本情報は以下のとおりです。
| データ復旧率 | 96％ |
| 対応製品、メディア | パソコン ハードディスク・外付けHDD サーバー・NAS・RAID機器 スマートフォン・携帯電話 タブレット SSD（SATA、M.2 NVMe / AHCI、PCIe x16） USBメモリー・SD・micorSDカード・CFカード他 ビデオカメラ・デジタルカメラ CD/DVD/BD/磁気テープ |
| 完全成果報酬型 | 要問い合わせ |
| 受付時間 | 平日10：00～18:00 |
| スピード対応 | 〇（最短即日（6時間）で初期調査の報告） |
| 無料見積もり | 〇 |
| 無料診断 | 〇 |
| 店舗持ち込み | 要問い合わせ |
| セキュリティ | 〇（ISO27001/ISMS取得） |
| 初期診断 | 1～5営業日以内 |
| 復旧 | 軽度の場合 3～5営業日程度 重度の場合 1~4週間 |
特徴
株式会社ブレイディアのデータ復旧サービスDETA SMARTは2014年に設立。スマートフォンやパソコンまで幅秘匿対応しています。復旧技術開発に力を入れているので、あまり出回っていないメーカーや機種でもデータ復旧が可能です。特に、多くの企業からさまざまなモデルが発売されていて、復旧難易度が高いスマートフォンにも対応しています。
また、2015年には埼玉県で起きた刑事事件において、高難易度のデータを取り出し犯人逮捕に貢献しており、全国の捜査機関から信頼されています。
実績
| 相談内容 | SDカードからパソコンにデータをコピーして失敗した。 |
| 処置結果 | データ容量：約14.5GB。障害の影響を排除し、0と1からなる内部データを直接抽出し、ファイルシステム情報の解析を行うことでデータの復旧に成功。 |
| 相談内容 | タブレットの電源が入らない。 |
| 処置結果 | 写真、動画データ、その他タブレット内のほぼ全てのデータと設定情報。 |
こんな企業におすすめ
株式会社ブレイディアのデータ復旧サービスは、あまり出回っていないメーカーや機種やスマートフォンのデータ復旧をしたい企業におすすめです。
- 復旧技術開発に力を入れている
- 復旧難易度が高いスマートフォンにも対応している
- 教育や研究機関、警察などからも技術力を信頼されている
上記を重視したい企業は、一度問い合わせてみるとよいでしょう。
料金
株式会社ブレイディアのデータ復旧サービスは機器ごとで料金の目安が決まります。
| 機器 | 成功報酬 費用目安 |
| パソコン | 5万5,000円~ |
| スマートフォン・携帯電話 | 5万5,000円~ |
| タブレット | 5万5,000円~ |
| 外付けハードディスク（HDD） | 5万5,000円~ |
| サーバー・NAS・RAID機器 | 9万9,000円~ |
| SSD | 9万9,000円~ |
| USBフラッシュメモリ | 4万4,000円~ |
| SD・micorSDカード | 4万4,000円~ |
| CFカード、XDCAMなど | 4万4,000円~ |
| CD/DVD/BD/磁気テープなど | 7万7,000円~ |
| レコーダー/監視カメラ | 22万円~ |
| ビデオカメラ | 4万4,000円~ |
| その他 | 要見積もり |
| デジタルフォレンジック調査 | 要見積もり |
A1データ株式会社/データ復旧サービスの先駆者/累計7万件超のデータ復旧実績/公的セキュリティ認証（ISMS認証）を取得
A1データ株式会社の基本情報は以下のとおりです。
| データ復旧率 | 非公開 |
| 対応製品、メディア | パソコン HDD&SSD サーバー/RAID メモリーカード USBメモリー 仮想環境リカバリー その他（CD、DVD） |
| 完全成果報酬型 | 〇（提示したファイルリストのデータが復旧できた場合のみ料金発生） |
| 受付時間 | 24時間対応 |
| スピード対応 | ◯ |
| 無料見積もり | ◯ |
| 無料診断 | ◯ |
| 店舗持ち込み | 要問い合わせ |
| セキュリティ | ◯（ISO27001/ISMS認証取得） |
| 初期診断 | 1〜3日 |
| 復旧 | 1〜3日 |
特徴
A1データ株式会社は1994年に日本で初めてデータ復旧サービスを開始しているメーカーです。2007年には国内大手データ復旧企業として初めて公的セキュリティ認証（ISMS認証）を取得しており、業界の先駆者的存在です。大手企業から宮内庁まで、累計7万5,000件超のデータ復旧をしている実績があります。
長年培った知識と高い技術を生かし、大規模サーバーやRAID構成、仮想サーバーなどのデータ復旧も手掛けています。
実績
| 相談内容 | 異音がしてパソコンが起動しなくなった。 |
| 処置結果 | ドライブ故障（磁気ヘッド系障害）。磁気ヘッド不良による物理障害。動作音を確認し、ハードディスク内部破損と判定。破損している部品の交換が必要だが、該当する部品が不足していたので、海外のグループ会社から部品を取り寄せて処置。 |
| 相談内容 | メモリーカードを海水に浸した。 |
| 処置結果 | 部品清掃、物理処置を実施。特殊ツールを使用し、写真修復処置を実施。 |
こんな企業におすすめ
A1データ株式会社のデータ復旧サービスの特徴をまとめました。
- データ復旧サービスの先駆者的存在
- 累計7万5,000件超の実績がある
- 国内大手データ復旧企業として初めて公的セキュリティ認証（ISMS認証）を取得
そのため、A1データ株式会社のデータ復旧サービスは、最近できた会社ではなく、長年の実績があるところにデータ復旧を依頼したいと考えている企業におすすめです。
料金
A1データ株式会社のデータ復旧料金は機器ごとで料金の目安が決まります。
| メディアの種類 | 復旧費 |
| HDD | 2万7,000円～ |
| SSD | 2万7,000円～ |
| SDカードMicroSDカード | 3万円～ |
| USBメモリー | 3万円～ |
| コンパクトフラッシュ | 3万円～ |
| CD | 4万円～ |
| DVD | 5万円～ |
| MO | 5万円～ |
| ブルーレイディスク | 6万円～ |
| その他記憶メディア(ビデオカメラなど) | お問い合わせください |
ロジテック株式会社/パソコン周辺機器の老舗メーカー/ISO27001とISMSを取得
ロジテック株式会社の基本情報は以下のとおりです。
| データ復旧率 | 非公開 |
| 対応製品、メディア | HDD NAS/RAID SSD USBメモリー/SDカード ブルーレイ/DVD/FDD カスタムパソコン エレコム復旧サービス付属品 |
| 完全成果報酬型 | |
| 受付時間 | 9:00〜24:00 |
| スピード対応 | ◯ |
| 無料見積もり | ◯ |
| 無料診断 | ◯ |
| 店舗持ち込み | 〇 |
| セキュリティ | ◯（秘密保持契約、ISO27001認証取得） |
| 初期診断 | 1〜5日 |
| 復旧 | 1〜2日 ※海外は2週間程度 |
特徴
ロジテック株式会社のデータ復旧サービスであるロジテックデータ復旧センターは技術・スピード・情報セキュリティ・対応・知名度がバランスよく高いところが特徴のメーカーです。パソコン周辺機器の老舗メーカーであるので、長年培ってきたパソコンのノウハウを熟知したプロが揃っており、HDDやNAS、SSD、USBメモリーなど幅広く対応できます。
また、ISO27001も取得しており、セキュリティ面でも信頼のおける会社です。なお所在地は長野県の伊那市で、近隣であれば直接メディアの持ち込みも可能です。
実績
| 相談内容 | 突然パソコンが起動しなくなった。 |
| 処置結果 | ハードディスクに負荷を与えないよう、不良セクタを回避し低負荷での記録情報を抽出。さらに取得した情報への走査解析と、ファイル管理情報の構築を行った。 |
| 相談内容 | パソコン付属のソフトウエアを使ってブルーレイディスクに写真データを書き込んだが、それが見られなくなった。 |
| 処置結果 | ロジテックの開発部門に支援を仰ぎ、レーザー出力を細かく制御できる専用ブルーレイドライブを用い、複数パターンでの抽出方法を試行。その結果、全てのイメージデータを取得することに成功した。 |
こんな企業におすすめ
ロジテックデータのデータ復旧サービスの特徴をまとめました。
- 技術・スピード・情報セキュリティ・対応・知名度がバランスよく高い
- パソコン周辺機器の老舗メーカーで、長年のノウハウがある
- ISO27001を取得している
上記を踏まえると、スピードと実績のあるデータ復旧サービスを探している企業におすすめです。
料金
ロジテックデータ復旧センターの復旧料金は、障害レベルと機器別で料金の目安が決まります。
| 簡易障害 | 通常障害 | 中度障害 | 重度障害 | |
| 外付け･内蔵ハードディスク（HDD） | 5万600円 | 10万4,500円 | 15万4,000円 | 別途見積もり |
| ネットワーク接続型HDD（NAS）/RAID/サーバー | 15万4,000円 | 19万8,000円 | 30万8,000円 | 別途見積もり |
| 外付け･内蔵SSD | 5万600円 | 10万4,500円 | 15万4,000円 | 別途見積もり |
| パソコン | 5万600円 | 10万4,500円 | 15万4,000円 | 別途見積もり |
株式会社LIVEDATA/復旧費用に上限あり/平均13.84時間で復旧
株式会社LIVEDATAの基本情報は以下のとおりです。
| データ復旧率 | 非公開 |
| 対応製品、メディア | ハードディスク NAS RAIDサーバー SSD Blu-rayレコーダー ORACLE復旧 USBメモリー ドライブレコーダー DVR・NVR SD・CFカード ビデオカメラ Windows Mac Linux |
| 完全成果報酬型 | 〇 |
| 受付時間 | 平日9:00〜22:00 |
| スピード対応 | ◯ |
| 無料見積もり | ◯ |
| 無料診断 | ◯ |
| 店舗持ち込み | ◯ |
| セキュリティ | ◯（プライバシーマーク取得） |
| 初期診断 | 30分程度 |
| 復旧 | 最短当日、平均2日以内 |
特徴
株式会社LIVEDATAは創業17年の老舗データ復旧サービスであり、熟練のエンジニアによって高い復旧率を誇っています。また、HDDの復旧費用に27万5,000円という上限を設けているのが特徴で、重度なデータ復旧でも追加で費用請求はされません。
さらに、重度の障害に関しても平均13.84時間で復旧できたり、24時間対応のサービスがあったりと、他のメーカーと比べると復旧スピードに力を入れています。
実績
| 相談内容 | NASをバックアップ中にエラーが発生し、アクセスできなくなった。 |
| 処置結果 | クリーンブースでHDD2番とHDD3番のカバーを開封し、破損部品の磁気ヘッド交換を行いイメージを取得。その後、仮想RAIDの構築と論理領域の復旧作業を実施した。 |
| 相談内容 | MacOSのアップグレードを行ったら外付けHDDがマウントしなくなってしまった。 |
| 処置結果 | 論理領域の分析を行った結果、一部の領域が初期化されている状態を確認。更なる解析を進め、復旧可能な全てのデータを復旧した。 |
こんな企業におすすめ
株式会社LIVEDATAのデータ復旧サービスの特徴をまとめました。
- 復旧費用に上限が設けられている
- 熟練エンジニアが多い
- 復旧スピードの力を入れている
上記のことから、明確な料金形態のデータ復旧サービスを選びたい、できるだけ早く正確にデータ復旧したいと考えている企業におすすめです。
料金
株式会社LIVEDATAのデータ復旧サービスは障害レベルで料金の目安が決まります。
| 障害レベル | 障害内容 | 復旧費用 |
| 軽度障害 | ハードディスク自体に損傷なし、データ削除など | 4万4,000円～ |
| 中度障害 | リカバリー、基板損傷、軽度のセクタ不良など | 6万6,000円～ |
| 重度障害 | ヘッド不良、モーター不良、重度のプラッタ損傷など | 9万9,000円～ |
| その他 | 上記エラーが複合的に発生する場合 | 最大27万5,000円（2TBまで） |
AOSデータ株式会社/警察や検察などのに技術提供あり/大手メーカーと業務提携
AOSデータ株式会社の基本情報は以下のとおりです。
| データ復旧率 | 非公開 |
| 対応製品、メディア | 外付けHDD・SSD パソコン サーバー・RAID・NAS USBメモリー・microSD・SDカード ビデオカメラ スマートフォン・携帯電話 テープ（LTO・DAT・DLT） 動画データ |
| 完全成果報酬型 | 〇 |
| 受付時間 | 24時間対応 |
| スピード対応 | △ |
| 無料見積もり | ◯ |
| 無料診断 | ◯ |
| 店舗持ち込み | ◯ |
| セキュリティ | ◯（ISO27001認証取得） |
| 初期診断 | 3〜5営業日 |
| 復旧 | 1〜3営業日 |
特徴
AOSデータ株式会社のデータ復旧サービスは20年以上の実績があり、警察や検察などの捜査機関向けにデータ復旧サービスを提供をしているほどの高い技術力を誇っています。また、NECやLenovo、SONY、バッファローなど多数の大手メーカーと業務提携しており、他社で復旧不可能だった難易度の高い案件も解決しています。
依頼者のところに訪問して復旧作業を行う出張サービスを実施していることも特徴の一つで、メディアを持ち出せない場合や、長時間止められない場合に便利です。
実績
| 相談内容 | NECのロゴは出るが再起動になるを繰り返す。 |
| 処置結果 | 診断を行ったところ、不良セクタが発生しており一部のセクタが読めなかったため専用のツールにて物理複製作業を行った。 |
| 相談内容 | HDDを認識しない。HDDから異音がする。 |
| 処置結果 | 診断を行った結果、HDDに物理的な損傷は見られなかったため、論理ツールにて解析・調査を行った結果データ検出できた。 |
こんな企業におすすめ
AOSデータ株式会社のデータ復旧サービスの特徴をまとめました。
- 警察や検察などの捜査機関向けにデータ復旧サービスを提供をしている
- NECやレノボ・ジャパン、日本エイサー、バッファローなど多数の大手メーカーと業務提携している
- 依頼者のところに訪問して復旧作業を行う出張サービスがある
「メディアが大型で外に持ち出せない」「社内規定が厳しい」などの事情がある企業は、一度相談してみるとよいでしょう。
料金
AOSデータ株式会社の復旧料金は、障害レベルと機器別で料金の目安が決まります。
| 軽度障害 | 中度障害 | 重度障害 | その他 | |
| パソコン外付けHDD外付けSSDビデオカメラタブレット | 6万3,800円 | 10万7,800円 | 19万5,800円 | 別途見積もり |
| スマートフォン携帯電話 | 5万2,800円 | ー | 10万7,800円 | ー |
| USBメモリーSDカード光学ディスク （CD/DVD/BD） | 4万1,800円 | 8万5,800円 | 10万7,800円 | ー |
株式会社AnswerMakeSolutions/修理費が業界最安値/最新マシンで高い水準のデータ復旧率
株式会社AnswerMakeSolutionsの基本情報は以下のとおりです。
| データ復旧率 | 非公開 |
| 対応製品、メディア | 内蔵HDD/SSD 外付けHDD 外付けNAS RAIDサーバー デスクトップパソコン ノートパソコン デジタルカメラ デジタルビデオ HDDレコーダー メモリー記憶媒体 |
| 完全成果報酬型 | 〇 |
| 受付時間 | 24時間対応 |
| スピード対応 | 〇 |
| 無料見積もり | 〇 |
| 無料診断 | 〇 |
| 店舗持ち込み | 〇 |
| セキュリティ | 〇（4回のチェック体制、防犯、24時間監視） |
| 初期診断 | 2営業日 |
| 復旧 | 最短3日 |
特徴
株式会社AnswerMakeSolutionsのデータ復旧サービスである「PCエコサービス」は、一律3万9,800円と低コストでデータを復旧できるところが魅力です。また、宮内庁や警察庁で導入されているマシンを使用しており、データ復旧の技術が高水準である点も特徴と言えるでしょう。
実績
| 相談内容 | 外付けHDDの電源を入れても無音で認識しなくなった。 |
| 処置結果 | 解析機にて検査を行ったところ、SA（サービスエリア）およびROMに障害が発生していることが判明。SA・ROMの修復を行い、データを復旧した。 |
| 相談内容 | パソコンの電源を入れても起動しない。 |
| 処置結果 | 解析ツールにて検査を行ったところ、Windowsの起動ファイルが破損していることが判明。またSMART値検査にて代替セクタも多いことから、パソコン修理（新品HDD交換＆リカバリー）も合わせて実施した。 |
こんな企業におすすめ
株式会社AnswerMakeSolutionsのデータ復旧サービスの特徴をまとめました。
- 修理費が一律3万9,800円と低コスト
- 最新マシンを使い、高い水準のデータ復旧率
このことから、リーズナブルにデータ復旧を行いたいと考えている企業におすすめです。
料金
株式会社AnswerMakeSolutionsのPCエコサービスは、論理障害、物理障害にかかわらず、一律3万9,800円でデータ復旧しています。
株式会社アラジン/10年以上の実績/迅速なデータ復旧対応
株式会社アラジンの基本情報は以下のとおりです。
| データ復旧率 | 非公開 |
| 対応製品、メディア | ハードディスク（HDD） RAID構成HDD メモリーカード/USBメモリー 光学メディア OS/ファイル形式 その他の対応メディア 暗号化 |
| 完全成果報酬型 | 〇 |
| 受付時間 | 平日 9:00～18:00土日祝日 9:00～13:00 |
| スピード対応 | 〇 |
| 無料見積もり | 〇 |
| 無料診断 | 〇 |
| 店舗持ち込み | 〇 |
| セキュリティ | 〇（セキュリティマーク取得、ISO27001認証取得） |
| 初期診断 | 通常48時間以内 スーパーエクスプレス（EX6）は6時間以内 エクスプレス12（EX12）は12時間以内 エクスプレス24は24時間以内 エクスプレス36（EX36）は36時間以内 |
| 復旧 | 軽度の論理障害）、重度の論理障害） 軽度の物理障害の場合は1日程度 重度の物理障害の場合は2,3日程度 |
特徴
株式会社アラジンのデータ復旧サービスであるデータレスキューセンターは10年以上の実績を持ち、大学教授から企業まで、国内で豊富な実績を持つメーカーです。復旧スピードに力を入れており、ほとんどのデータ復旧が約一日で完了するなど、他社と比べても迅速な対応ができます。
また、業界の健全化を理念に活動する日本データ境界の常任理事も務めていることから、信頼度の高いデータ復旧サービスと言えるでしょう。
実績
| 相談内容 | パソコンから焦げの臭いがして、電源がつかなくなった。 |
| 処置結果 | ハードディスクに物理障害（機械的な故障）はなく、ファイル構造情報の損傷による論理障害が発生している状態でしたが、修復処置を施すことで18万1,878ファイル（約121.8GB）のデータ復旧が可能。 |
| 相談内容 | USBメモリーのデータが見られなくなった。 |
| 処置結果 | 構造情報の上書きによる障害。修復を行った結果、一部のフォルダおよびファイル名が仮名称となりましたが、9,991ファイル（約1.1GB）のデータが復旧可能。 |
こんな企業におすすめ
株式会社アラジンのデータ復旧サービスの特徴をまとめました。
- 10年以上の実績を持ち、国内で豊富な実績を持つメーカー
- 復旧スピードに力を入れている
- 日本データ復旧協会の理事も務めている
上記のことから、豊富な実績と高い技術力を持つメーカーにデータ復旧を依頼したい企業におすすめです。
料金
株式会社アラジンの復旧料金は、障害レベルと機器別で料金の目安が決まります。
| 軽度の論理障害 | 重度の論理障害 | 軽度の物理障害 | 重度の物理障害 | |
| メモリーカード/USBメモリー | 9,800円〜1万9,800円（税込1万780〜2万1,780円） | 2万9,800円〜4万9,800円（税込3万2,780〜5万4,780円） | 3万9,800円〜5万9,800円（税込4万3,780〜6万5,780円） | 7万8,000円〜19万8,000円（税込8万5,800〜21万7,800円） |
| ハードディスク/HDD | 1万9,800円〜2万9,800円（税込2万1,780〜3万2,780円） | 5万9,800円（税込6万5,780円） | 7万9,800円（税込8万7,780円） | 9万8,000円〜29万8,000円（税込10万7,800〜32万7,800円） |
| MO/CD/DVD/BD | 1万9,800円（税込2万1,780円） | 2万9,800円（税込3万2,780円） | 4万9,800円（税込5万4,780円） | 8万8,000円（税込9万6,800円） |
データ復旧サービスを利用するメリット
データ復旧サービスを利用するメリットとしては以下の3点です。
- データ復旧が高確率でできる
- 早くデータ復旧できる
- セキュリティがしっかりしている
まずは、データ復旧で行える点がメリットに挙げられます。さらに、データ復旧サービスでは経験豊富なエンジニアがデータ復旧を行うので、スピーディーかつ正確な作業が可能です。
また、企業にとっては機密事項を取り扱っている場合もあるので、セキュリティがしっかりしている点もメリットです。
データ復旧サービスを利用する際の注意点
データ復旧サービスは優良メーカーだけではなく、技術力が低くてデータ復旧ができなくて無駄な料金を支払ったというケースが多くあります。また、セキュリティに対しての意識が低く、データが流失してしまうリスクもあるので、メーカー選びは慎重に行う必要があります。
信頼できるメーカーにデータ復旧を依頼するためにも、4つのポイントを押さえておくとよいでしょう。
- 実績が豊富か（大手企業、官公庁があるとなおよい）
- 初期費用が無料か
- 対応は丁寧か
データ復旧サービスに関するQ＆A
以下ではデータ復旧サービスに関するよくあるQ＆Aをご紹介します。
必ずデータは復旧しますか？
データ復旧サービスに依頼したとしても、復旧できるとは限りません。特に重度の症状や、データの削除と書き込みを繰り返している場合など、状態によっては復旧が困難になります。また、データ復旧サービスによっては対応が難しいケースもあります。各メーカーのホームページで復旧率や実績を事前に確認しましょう。
データ復旧にはどれくらい時間がかかる？
データ復旧にかかる時間は状況によって異なり、数時間で済む場合もあれば、数週間以上かかる場合もあります。大体の目安としては、10日ほど掛かると考えておくとよいでしょう。データ復旧を急ぐ場合は、できるだけ技術力が高く、スピード対応が可能なメーカーを選びましょう。
データはメーカーに見られてしまう？
メーカーはデータを復旧するにあたって、最終的にデータが正常に開くか確認します。そのため、必要に応じてデータはメーカーに見られてしまうものの、顧客データなどは機密事項として取り扱われます。
データが取り出せなくなったら、信頼できるデータ復旧サービスを利用しよう
おすすめのデータ復旧サービスを10社、比較しながら紹介しました。データ復旧率を公開していない会社が多いものの、データ復旧サービスを利用すればデータを取り出せる可能性は高いです。パソコンの故障などで自社にとって重要なデータが取り出せなくなった場合は、まずは無料診断やスピード対応が可能かどうか確認するとよいでしょう。また、セキュリティマークを取得しているサービスを選ぶことも大切です。
データが取り出せなくなって困ったときは、自社の状況や、取り扱っているデータに合わせて、適切なデータ復旧サービスを選びましょう。
