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SFA JOURNAL by ネクストSFA

【2024年最新】おすすめのモチベーションサーベイ比較13選!費用や機能などを解説

【2024年最新】おすすめのモチベーションサーベイ比較13選!費用や機能などを解説

【監修】株式会社ジオコード マーケティング責任者
渡辺 友馬

マネージャーや人事担当者の属人的なマネジメントにより、「従業員のリアルな状態を把握しきれない」「適切な人事評価が行えない」などのお悩みを抱えていませんか?

従業員一人ひとりのモチベーションを正しく把握するための最適解は、モチベーションサーベイシステムの導入です。

従業員のモチベーションを正しく把握できると、組織のエンゲージメントが高まります。人事領域におけるエンゲージメントとは、従業員が自発的に組織に貢献をしたいという意欲のことです。離職率の低下や生産性の向上、サービスの品質担保など、エンゲージメントが向上することによる組織へのメリットは非常に大きいのです。

モチベーションサーベイには多くの種類があります。組織の課題に応じたシステムを導入し、適切な運用で従業員のモチベーションを管理することが重要です。

本ページでは、話題のモチベーションサーベイシステムを比較できる形で掲載しています。この中から少なくとも3つのサービスをピックアップし、資料請求やデモリクエストをおすすめします。ぜひ、モチベーションサーベイシステムの比較検討にお役立てください。

モチベーションサーベイとは

モチベーションサーベイとは従業員にアンケートなどを受けてもらい、サーベイ結果を集計・分析することで組織データを数値化し、「組織状態」や「従業員個人の状態」を把握できるシステムです。

マネジメント職や人事職の1ON1や日常的なコミュニケーションの中でのみ従業員個人のモチベーションを把握しているという組織も多いでしょう。もちろんそういった働きかけも重要ですが、どうしても個人のやり方に依存してしまったり、組織として集めたい情報が得られづらいといった問題も起きてしまいます。

モチベーションサーベイで定量的に従業員の状態を把握することにより、潜在的な課題やモチベーションの把握を行うことが可能です。またモチベーションサーベイは個人やチームの状態を把握するだけでなく、収集した情報を活用し分析・改善の施策を打つことで「離職率の低下」「従業員の生産性向上」「顧客対応の品質担保」を目的としています。

働き方の多様化や人材の流動性が高まる近年においては、従業員一人ひとりの状態を把握し、満足度の高い状態で能力を最大限に活かしながら働いてもらうことが重要です。

おすすめのモチベーションサーベイシステム一覧

ここからおすすめのモチベーションサーベイシステム13製品の特徴などについて、それぞれご紹介します。

ご紹介する項目としては、サービスの特徴、主な機能、連携サービスなど。気になる費用面では、「無料トライアルの有無」や「初期費用」「基本使用料」「ユーザー利用料」などについてまとめています。

なお、各項目で公式サイトに情報が掲載されていないものは、他サイトに情報が明記してあった場合においても正確性を考慮して「未掲載」と記載しています。

カスタマイズ性の高さが魅力「Wevox」

Wevox
初期費用・月額費用初期費用:0円
月額費用:BASICプラン300円〜
主な機能エンゲージメントサーベイ
カスタムサーベイ
カルチャーサーベイ
個人特定診断
外部連携できるサービス例Slack
Microsoft Teams
LINE WORKS
サポート体制活用支援オプション有
最短導入期間要問い合わせ
導入企業社数(又は代表的な導入企業)三井住友海上火災保険株式会社
リコーリース株式会社
株式会社ZOZO
トライアル有無有 / 1ヶ月

わずか3分で回答、リアルタイムで自動集計ができる

一般的なサーベイシステムではデータ集計に膨大な時間を要することもあります。Wevox カスタムサーベイは、従業員が回答するサーベイにかかる時間はわずか3分。なおかつ回答結果はリアルタイムで自動集計が可能です。モチベーションサーベイでは、従業員の回答率の担保とサーベイ結果の管理のしやすさが非常に重要なため、双方負担なく簡易的に実施できることが特徴です。

エンゲージメント研究の第一人者が監修

「システムの開発には両利きの組織をつくる」の著者である加藤雅則氏と、リーダーシップとチームワーク研究者である早稲田大学准教授の村瀬俊朗氏が携わっています。学術的に裏付けのある設問パッケージを提供しているため、信頼のおけるサーベイです。

組織の課題に合わせてサーベイのカスタムも可能

サーベイの質問は追加料金なしでカスタムが可能です。オリジナルの質問を独自で作成し配信することもできますし、取得したい情報に合わせたサーベイのパッケージも用意されています。パッケージには健康状態を把握するためのものや仕事の取り組み方に関するアンケートなど、多様に準備されているため、変更が可能な点も使いやすい特徴と言えるでしょう。

運営会社株式会社アトラエ
URLhttps://get.wevox.io/

オールインワンで人事に必要なデータ活用ができる「タレントパレット」

タレントパレット
初期費用・月額費用要問い合わせ
主な機能エンゲージメントサーベイ
組織診断
人事評価
サクセッションプラン作成
採用管理
外部連携できるサービス例SmartHR(労務管理システム)
Schoo(ラーニングシステム)
ジームクラウド(給与計算システム)
サポート体制専任サポート
オンライン相談会
サポートデスク
最短導入期間要問い合わせ
導入企業社数(又は代表的な導入企業)株式会社デンソー
株式会社横浜銀行
セガサミーホールディングス株式会社
トライアル有無有/デモ

モチベーションサーベイの機能だけじゃない、包括的タレントマネジメント

タレントパレットは、組織運営におけるあらゆる人材データを一元的に管理できるタレントマネジメントシステムです。モチベーションサーベイの機能もありますが、例えばそれ以外の人事評価データや採用管理、従業員データ管理等の機能も持ち合わせているため、人材データを一元管理したい場合はタレントパレットをおすすめします。

テキストマイニング技術で分析が可能

従業員の回答結果をテキストマイニングを用いて分析し、全体的にどのような意見があるのか過去のデータと比較したり、気になる発言をクリックして発言者のプロフィールを確認することができます。モチベーションサーベイは定量的に個人のモチベーションを可視化できるシステムが多い中、社員の声を見える化することで、気になるリアルな声を見逃さず把握できる点はメリットです。

目的に応じた豊富なダッシュボード機能

モチベーションサーベイは回答をしてもらうだけではなく、その情報をどう活かすかが重要です。タレントパレットでは、目的に合わせて様々な回答結果の共有が可能です。例えば社員のモチベーション・マップを用いて満足度の高い社員とそうでない社員を一つの画面で即座に把握することができたり、エンゲージメントスコアの推移をクロス集計し瞬時に共有することができます。経営層向け、現場のマネージャー向けなど階層別にレポートをカスタマイズすることも可能です。

運営会社株式会社プラスアルファコンサルティング
URLhttps://www.pa-consul.co.jp/talentpalette/

低価格でサポートも充実「Geppo」

Geppo
初期費用・月額費用初期費用:0円
月額費用:
〜25人20,000円
〜50人39,800円
〜100人68,000円
〜200人108,000円
主な機能個人サーベイ
組織サーベイ
ダッシュボード機能
外部連携できるサービス例Slack
サポート体制専任サポート
定期面談
最短導入期間要問い合わせ
導入企業社数(又は代表的な導入企業)日産自動車株式会社
伊藤忠エネクス株式会社
日清食品ホールディングス
トライアル有無デモ有

リクルートとサイバーエージェントのノウハウを集約

Geppoはリクルートとサイバーエージェントの新規事業開発プログラムによって生まれたサービスで、リクルートが運営会社です。実際にサイバーエージェントで3年間運用された組織診断ツールを元にリクルートの人材事業ノウハウをサービス開発に盛り込んでいます。全国就業実体調査(JPSED)から退職・休職の要因を分析し設問に反映させているため、信頼性も高いです。

月額298円/人と低価格

毎月の個人サーベイだけではなく、「組織の課題」に焦点を当てた組織サーベイも半期/四半期に1回受けることができます。個人サーベイと組織サーベイがセットで「月額298円/人〜」のため、他のサービスと比較しても低価格です。また初期導入からサポートまでコストがかかることはないため、初めてモチベーションサーベイを導入する組織におすすめです。

サーベイ質問数がたった3問

サーベイの質問数は仕事満足度・人間関係・健康に関する3問のため、忙しい業務の間に素早く回答することができ、回答率を高く担保できます。また回答も晴れ、曇り、雨、大雨といったお天気マークで直感的に回答できる設計になっているのも魅力です。モチベーションサーベイは従業員の回答率を高く担保することが重要なため、回答のしやすいかどうかも大事な観点といえます。

運営会社株式会社リクルート
URLhttps://www.geppo.jp/

国内最大級のデータベース「モチベーションクラウド」<h3>

モチベーションクラウド
初期費用・月額費用要問い合わせ
主な機能個人サーベイ
組織サーベイ
コンサルティングサービス等
外部連携できるサービス例要問い合わせ
サポート体制コンサルティング支援
最短導入期間要問い合わせ
導入企業社数(又は代表的な導入企業)イオン株式会社
パナソニックホールディングス
中部電力株式会社
日本生命保険相互会社
トライアル有無デモ有

11,890社、442万人を元にしたデータベース

モチベーションクラウドは、「モチベーション」にフォーカスした経営コンサルティング会社、株式会社リンクアンドモチベーションが展開しています。創業から20年間で培ったノウハウやデータを集約。サーベイツールでシェアNo1のサービスでもあります。

▼コンサルタントが伴走支援

サーベイ結果を分析・把握した後に、より有効な打ち手を打ち、PDCAを回していくことがモチベーションサーベイ活用のカギになります。モチベーションクラウドの強みは、分析結果を元に専門コンサルタントから「具体的な数値目標」や「改善項目を設定し改善に向けたアクション」といった施策設計のサポートを受けることが可能です。組織変革の実績が豊富にあるリンクアンドモチベーションならではのサービスでしょう。

▼他社比較で適切な課題設定が可能

サーベイツール業界シェアNo1という特性を生かし、サーベイスコアの他社比較が可能です。同業界、同規模の組織とのスコアを比較したり、業界内でのベンチマーク設定を行うことができます。この機能は豊富なデータベースを持っているからこそ提供できる機能です。

運営会社株式会社リンクアンドモチベーション
URLhttps://www.motivation-cloud.com/

人事業務を一気通貫で管理「SmartHR」

SmartHR
初期費用・月額費用初期費用:0円
※月額費用は要問い合わせ
主な機能従業員サーベイ
分析レポート
人事評価
採用管理
従業員データベース
労務管理等
外部連携できるサービス例カオナビ
クラウド給与
Money Forward
Chatwork等
サポート体制導入サポート、SmartHRスクール、ヘルプセンター、オンライン運用サポート
最短導入期間要問い合わせ
導入企業社数(又は代表的な導入企業)株式会社メルカリ
アイリスオーヤマ株式会社
三菱重工業株式会社
ライオン株式会社
トライアル有無デモ有

▼従業員情報を一括管理

SmartHRは、主に雇用手続きや給与管理をメインとした労務管理機能がある「SmartHR労務管理」と今回ご紹介する「SmartHRタレントマネジメント」の2つのサービスがあります。タレントマネジメント機能では、モチベーションサーベイだけでなく、「人事評価」や「スキル管理」「配属シミュレーション機能」等もあるため、従業員サーベイの結果を他の人事業務に生かすことができたり、一元管理が可能です。

▼スマートフォンからでも簡単回答

サーベイは蓄積された従業員データを使用し簡単に配信が可能です。サーベイを受け取った従業員はPCだけでなく、スマートフォンから回答ができます。例えば小売業やサービス業、医療機関などの場合は、従業員一人ひとりにPCの貸与がない組織も多いでしょう。簡単で分かりやすいUI設計とスマートフォンからの回答が可能な点で、あらゆる業界で安心して導入ができています。

▼多種多様なプリセットサーベイ

一般的な組織の人における課題を網羅的に組み込んだプリセットサーベイがすでに用意されています。例えば、「新入社員、退職者向け」「組織改善」「就労環境」「人事評価」「人事開発」等、組織運営において必要なサーベイが事前にセットされています。このプリセットをカスタマイズすることも可能ですし、一から独自に設問を作成するオリジナルサーベイもあるため、組織状態に合わせて柔軟にカスタマイズできるのはメリットです。

運営会社株式会社SmartHR
URLhttps://smarthr.jp/

適性検査と従業員サーベイを組み合わせ正確性を担保「ミキワメ」<h3>

ミキワメ

株式会社リーディングマークが展開する「ミキワメ」は適性検査とモチベーションサーベイを組み合わせてより精度の高いサーベイ結果の把握が可能です。

モチベーションサーベイだけでなく、従業員に適性検査を受けてもらうことにより自社組織データベースを作成し、それを元に採用基準の見直しや組織開発に活かすことができます。

実名回答のサーベイですので、従業員へのフィードバックやフォローを重視したい、休職や離職懸念をスピーディーに正しく把握したい組織はミキワメの導入がおすすめです。

特徴

ー実名制サーベイで個人別にアプローチが可能

ー従業員の性格を考慮したカスタマイズ質問で正確性を担保

ーサーベイだけでなくコメント機能で従業員の生の声を把握

費用

ー無料トライアル有無:有

ーシステム利用料:月額33,000円~

ーユーザー利用料:月額550円~

機能

ー適性診断

ー個人サーベイ

ー社員の性格を可視化

ーコメント機能

ーデータ分析

運営会社株式会社リーディングマーク
URLhttps://mikiwame.com/

高度なセキュリティ機能が強み「カオナビ」

カオナビ

カオナビは人事出身者の創業者が人事の深い知見と経験を元につくったタレントマネジメントシステムです。

2段階認証やIPアドレスの制限設計などのセキュリティが充実しているため、大手企業や金融機関での導入実績も豊富にあります。

また導入後も専任のサポーターのフォローがつくだけでなく、「カオナビキャンパス」というユーザー同士が繋がるコミュニティがあり、3600社ものユーザーと他社事例や交流ができるのも他にない強みです。

カスタマイズ機能も充実しており、サーベイ結果と残業時間の相関分析ができたり、1ON1の面談内容の情報と比較しながら分析を行うことも可能なため、組織の離職分析にも活用できる機能が充実しています。

特徴

ー総合的なタレントマネジメントシステム

ー2段階認証やIPアドレス制限による安心のセキュリティ

ーユーザー同士が事例共有できるコミュニティ

費用

ー無料トライアル有無:有

ーシステム利用料:要問合せ

ーユーザー利用料:要問合せ

機能

ー人材データベース

ー個人サーベイ

ーエニアグラム

ー評価ワークフロー

ーポジション・スキル管理

運営会社株式会社カオナビ
URLhttps://www.kaonavi.jp/

月額300円/人〜で低価格「バヅクリ」

バヅクリ

バヅクリは現場目線のやさしいサーベイをキーワードに、本当に必要な機能だけを備えたモチベーションサーベイです。属性/推移/クロス/要因分析などの機能もオプションなしの低価格で利用が可能となっています。

比較的後発ではあるものの、サービス開始から3年半で800社が改善施策を導入しており、エンゲージメントの向上率は95%と高く、安心の実績です。サーベイ結果を元に施策の実行までフルサポートしてもらえることもメリットで、エンゲージメント向上に特化した200種類以上の研修や対話型ワークショップの実行もサポート機能としてあります。

シンプルな設計で実用性の高さとコストを重視したい組織におススメのサーベイツールです。

特徴

ー月額300円と低価格設定

ーエンゲージメント向上率95%の実績

ー研修やワークショップの実行サポート機能あり

費用

ー無料トライアル有無:有(1か月)

ーユーザー利用料:月額300円/人~

機能

ー個人サーベイ

ークロス分析

ー要因分析

運営会社バヅクリ株式会社
URLhttps://buzzkuri.com/

労務管理からタレントマネジメントまで機能が充実「One人事」

One人事

One人事は機能満足度No1を掲げる、統合型HRクラウドシステムです。労務管理、勤怠管理、タレントマネジメント、と人事業務の全てを集約した機能が充実しています。

モチベーションサーベイでは基本的な機能が利用でき、複数のテンプレートを元に自由に質問項目のカスタマイズや集計・分析の自動化が可能です。

やはり強みは「労務」「勤怠」「給与」「タレントマネジメント」を一括で網羅できる点にあります。これから人事システムの導入を検討している組織や必要な機能だけを限定して複数導入したい場合におすすめのシステムです。

特徴

ー「労務」「勤怠」「給与」「タレントマネジメント」を一括で網羅

ーサーベイのカスタマイズが可能

ー柔軟な料金プラン

費用

ー無料トライアル有無:要問合せ

ーユーザー利用料:要問合せ

機能

ータレントマネジメント

ー労務管理

ー個人サーベイ

ー勤怠管理

ー目標管理

運営会社One人事株式会社
URLhttps://onehr.jp

HIRMOSタレントマネジメント

HIRMOSタレントマネジメント

HRMOSタレントマネジメントは株式会社ビズリーチが運営するサービスです。ビズリーチ社での社内運用で培ったノウハウを反映し、ピープルアナリティクスの専門家が監修しています。

HRMOSタレントマネジメント自体はモチベーションサーベイだけでなく、従業員情報を一元化できる総合型HRクラウドシステムですが、HRMOS採用とも情報連携が可能なため、自社で内定承諾に至った候補者を自動で同期できるというメリットがあります。

またセキュリティ対策も徹底しており、定期的な第三者機関による脆弱性診断を実施していたり、「JIS Q 15001」に適合したプライバシーマークの取得もしているため、個人情報保護に関して安心して利用できるサービスです。

特徴

ー採用~タレントマネジメントまで一元管理が可能

ー4象限レポート分析を自動作成

ーユーザー目線に立ったシンプルなUI設計

費用

ー無料トライアル有無:◯

ーユーザー利用料:要問合せ

機能

ー人財データダッシュボード

ー個人コンディションサーベイ

ー組織診断サーベイ

ー360°フィードバック

運営会社株式会社ビズリーチ
URLhttps://hrmos.co/hr/

「LLax forest」SOMPOヘルスケアサポート株式会社

LLax forest

LLax forestは生活習慣予防やメンタルヘルスに特化した事業を行っているSOMPOヘルスケアサポート社のサービスのため、特に従業員の「メンタルヘルス」や「健康管理」に強みをもったサービスです。

サーベイは「メンタルヘルス」「フィジカルヘルス」「エンゲージメント」の3つの観点から分析を行い、個人結果に合わせて専門家監修の研修動画を視聴が可能です。オプションでは健康増進に基づいた福利厚生のサービスも受けられます。

従業員のメンタルヘルスチェックは法律で義務付けられていたり、リモートワークによる働き方の多様化が進んでいることから従業員のヘルスケアとエンゲージメントに特化したサービスはニーズが高いでしょう。

特徴

ーエンゲージメントだけでなくメンタルヘルス、フィジカルヘルスの観点も網羅

ー個人結果に合わせた動画やコラムの視聴が可能

ーメンタルヘルス事業の実績と専門性の高さ

費用

ー無料トライアル:要問合せ

ーユーザー利用料:月額200円/人~

機能

ー組織分析

ー個人サーベイ

ーストレスチェック

ー健康課題による損失金額の表示

運営会社SOMPOヘルスサポート株式会社
URLhttps://www.sompo-hs.co.jp/llax_forest/

EX Intelligence 株式会社HRBrain<h3>

株式会社HRBrain

導入企業のうち56.7%が上場企業であるEX Intelligence。累計導入社数も3000社以上(※2024年6月時点)と実績のある人事管理システム【HRBrain】の機能の中に組織診断サーベイ、パルスサーベイの機能があります。タレントマネジメントシステムとしての機能も充実しているため、連携することで人事データ管理を一元化できるのはメリットでしょう。

EX Intelligenceは非常にシンプルなUIとカスタマイズ性が高く、個人サーベイにおいてもたった3分で回答が可能なため、使いやすさが強みです。

また様々なサービスと連携が可能で、他社の人事労務系のシステムだけではなく、社内コミュニケーションツールやセキュリティサービスなどと連動することができます。したがってすでに外部のシステムを導入している組織においても、導入を検討しやすいという利点もあります。

特徴

ー多種多様な外部システムサービスと連携が可能

ーサーベイにかかる時間はたったの3分

ー約3000社への導入実績

費用

ー無料トライアル:有

ーユーザー利用料:要問合せ

機能

ー個人サーベイ

ー組織サーベイ

ー改善行動の自動分析

ーストレスチェック

運営会社株式会社HRBrain
URLhttps://www.hrbrain.jp/employee-experience

ラフールサーベイ 株式会社ラフール<h3>

ラフールサーベイ

「メンタルデータテックで笑顔を創る」をパーパスに掲げる株式会社ラフールが運営するラフールサーベイは、サーベイ実施だけにとどまらず組織課題の解決に重きをおいているサービスです。

他社サービスにない特徴としては、従業員のセルフマネジメントを促進する機能が充実している点で、マイページ上で自身の状態を客観的に確認することができます。

コンディション結果をみるだけでなく、個人の課題に合わせたアドバイスや動画コンテンツが充実していたり、自分がどのような場合に幸せを感じることができるのかを知ることのできるウェルビーイングタイプ診断機能もあります。

従業員の主体性や自分自身の成長に目を向けてもらいたい組織にはラフールサーベイがおススメです。

特徴

ー従業員のセルフマネジメント向上機能がある

ー専任担当や豊富なコンテンツによるサポート

ー1億5千万の蓄積されたデータを元に分析

費用

ー無料トライアル:有

ー利用料:月額16,000円~

機能

ーショートサーベイ

ーディープサーベイ

ー従業員セルフケア

ー導入他社比較

運営会社株式会社ラフール
URLhttps://survey.lafool.jp/

まとめ

これまでおすすめのモチベーションサーベイ13選を紹介してきました。多くのツールから自組織に合うツールを選ぶためには下記のポイントを意識しましょう。

・組織の課題に合った機能が網羅されているか

・シンプルで使いやすさを感じるか(質問数、デザイン、分析のしやすさ)

・サポート体制が充実しているか

・自社の導入済みシステムと連携が可能か

・無料トライアルの有無や価格

現在、働き方の多様化やリモートワーク導入の背景もあり、従業員のエンゲージメント向上が重要視されています。ぜひ組織の課題に合ったモチベーションサーベイの導入を検討してみてください。

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