最初はツールの見た目や操作性の使い勝手がいいことを理由に導入しました。
以前のツールでは半年以上かけても現場に定着しなかったのに対し、ネクストSFAはわずか2か月で稼働率100%を実現できました。
営業が情報入力をするようになったことから、過去の失注案件を引き出したり、正確なアプローチ方法のアドバイスが可能になり、案件数、成約率ともに以前のツールよりも向上しております。

今のままでも十分見やすく使い勝手もいいですが、今後もアップデートを重ねてより見やすい、使いやすい画面にしていってもらえればと思います。