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【リスト管理】他社ツール
【案件管理】他社ツール
【顧客管理】他社ツール
【進捗管理】他社ツール
他社のSFA/CRMツールを使ってリスト・案件・営業進捗の管理をしていたが、現場への定着が悪くツールを活用しきれていなかった。
定着が悪かった原因は、ツールの使い方が複雑で現場の営業が使い切れなかったこと。
一方でネクストSFAに関してはツール画面の見やすさ、直観的な操作性に優れており、これならば現場にも定着できると判断いただき、導入に至った。
●導入前案件数：月間20案件 6か月後案件数：月間20案件
現在案件数：月間30案件
●導入前成約率：2% 6か月後成約率：3%
現在成約率：5%
ネクストSFAは、営業をしやすくする機能に特化しています。
リードソース管理から案件管理まで一貫した営業管理が特徴です。
訪問予定やタスクなどをカレンダーに表示させ、スケジューラーとして管理できます。
案件がどのような状態にあり、次回の対応はいつなのか、今月受注できそうな案件はどの程度あるのかなどの、案件に関連する情報を一括管理できます。
受注案件の契約内容や売上情報がひと目でわかり、対応状況の入力も簡単にできます。
テレアポや新規開拓用のリストを管理することが可能です。
毎日の活動状況から日ごとの報告書を作成できます。売上の進捗率、受注状況、対応履歴などだけでなく、ファイル添付、メッセージの記載も可能です。
目標に対しての進捗や実績データ、その内訳を条件で抽出し、グラフで表示することができます。
特定の連絡先に対して、即時・予約で一括送信ができ、
メールテンプレートも利用可能です。送信するだけでなく、開封率・開封時間のデータも取得できます。
※htmlメール対応
毎日閲覧するデータやグラフを表示させるだけでなく、顧客リストを表示するなど各ユーザーごとに好きなデータを表示できます。
クラウド会計ソフト「freee」や「マネーフォワードクラウド 請求書」と連携をし、書類の発行や入金管理をスムーズにできるようにしました。また、月毎の請求書を受注管理画面よりすぐに作成することが可能です。
名刺管理ツールの「Sansan」「CAMCARD」と連携をし、お客様先の担当情報を取り込むことが可能です。
カレンダー機能「Google Calendar」と連携をし、Google Calendarスケジュールの中にネクストSFA上で入力した予定を自動反映することが可能です。
Gmailと連携をすることでメール画面から簡単に履歴登録をすることが可能です。
現在地を基準として企業をマップ上に表示することができます。履歴登録をすることも可能です。
Microsoft Outlookと連携し、ネクストSFA上で入力した予定を反映させたり、メール画面から簡単に履歴登録をすることが可能です。
CTIツールとの連携で、ネクストSFAのリストで表示されている電話番号をクリックしただけでCTIツールが起動し、電話をかけることができます。
エンドクライアントと代理店企業を分けて管理でき、代理店企業が過去に何件案件を紹介してくれ、何件が受注になっているかを簡単に管理することができます。
多くのSFAツールが導入までに時間を要しますが、ネクストSFAはごく短期間での導入が実現できます。
お申込みをいただいたその日に設定をして使い出すこともできるほど、初期設定の項目が少ないのが特長です。
▶横にスクロールしてご覧いただけます。
お申込み
当社指定の「お申込書」「口座振替依頼書」にご記入・ご捺印のうえ、お申込みください。
電話・訪問によるお打ち合わせ
一度電話やご訪問にてお打ち合わせをさせていただき、最適な設定をしていきます。
アカウント発行
お打ち合わせした内容をもとにアカウントの発行、設定をいたします。
運用スタート
構築したアカウントを納品しますので、設定の内容をご確認ください。問題なければ、ご利用を開始となります。
企業情報
最初はツールの見た目や操作性の使い勝手がいいことを理由に導入しました。
以前のツールでは半年以上かけても現場に定着しなかったのに対し、ネクストSFAはわずか2か月で稼働率100%を実現できました。
営業が情報入力をするようになったことから、過去の失注案件を引き出したり、正確なアプローチ方法のアドバイスが可能になり、案件数、成約率ともに以前のツールよりも向上しております。
今のままでも十分見やすく使い勝手もいいですが、今後もアップデートを重ねてより見やすい、使いやすい画面にしていってもらえればと思います。