更新日:2024/12/03
【2024年最新比較表あり】FAXDMとは?おすすめサービス10社と比較ポイントを徹底解説
【監修】株式会社ジオコード マーケティング責任者
渡辺 友馬
FAXのDMサービスは、効果の高い訴求方法として現在注目を浴びています。しかしFAXDMサービスを提供している企業も増えているため、よく比較し、自社に合ったサービスを選択する必要があるでしょう。
本記事では、FAXのDMについておすすめのサービスを紹介します。比較のポイントにも触れるので、DMサービス選択の参考にしてください。
【比較】おすすめのFAXDMサービス一覧
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サービス名 | 特長 | 費用 | 主な機能 |
---|---|---|---|
NEXLINK |
|
初期費用:0円 月額基本料金:0円 FAX送信料金:要お問い合わせ |
・メール・FAX一斉送信 ・24時間操作サポート ・URLクリックカウント機能 ・開封ログ機能 ・差込機能 など |
NetFax |
|
初期費用:0円 月額基本料金:0円 FAX送信料金:文書モード5.5円/1枚、フォトモード5.5円~8.8円/1枚 ※前月の枚数に応じて変動 |
・FAX送信 ・原稿変換機能 ・リスト編集 ・宛名印字 ・差し込み印字 など |
FAXDM君 |
|
初期費用:0円 月額費用:0円 FAX送信料金:3円~5円/1枚 ※枚数により変動 |
・FAX・DMの送信 ・業種・地域絞り込み ・宛先リスト・事業所リストの確認 |
Value FAX |
|
初期費用:0円 月額基本料金:0円 FAX送信料金:2.5円~5.5円/1枚 ※枚数により変動 |
・高速配信 ・高画質 ・画質モード選択 ・256bit暗号化通信 ・エクセプトフォルダ機能 など |
L-net |
|
要お問い合わせ |
・差し込み印字機能 ・原稿自動変換 ・データのクラウド共有 ・新規法人開拓リスト など |
FAXDMコンサルティング |
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初期費用:0円 月額費用:0円 FAX送信料金:3円~7円/1枚 |
・原稿アドバイス ・クレーム対応代行 |
faximoSilver |
|
初期費用:2,000円 月額費用: 940円 FAX送信料金:12円/1枚 |
・インターネットFAX送信機能・管理機能 ・FAX送信機能 ・Web-API(REST/SOAP)によるFAXシステム連携 ・メール(SMTP)によるFAXシステム連携 ・複数インターフェース併用によるFAXシステム連携 など |
NetReakのFAXDM |
|
初期費用:0円 月額費用:0円 FAX送信料金:7.7~11円/1枚 ※前月の枚数に応じて変動 |
・原稿テンプレート ・印字設定 ・結果閲覧 ・クレーム対策完備 など |
どこでもMyFAX |
|
初期費用:3,000円(※フリーダイヤル番号の利用は7,000円) 月額費用:2,200~5,000円 FAX送信料金:10円/1枚 |
・受信通知メール ・原稿受信無制限 ・受信FAX自動振り分け ・FAX送信・転送 |
リスト王国 |
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要お問い合わせ | - |
この記事の目次はこちら
- FAXDMサービスとは?
- おすすめのFAXDMサービス10選! 特徴や料金を比較
- 業界シェアNo.1! 株式会社ネクスウェイ「NEXLINK」
- 即日送信可能、1件〜送信OK! NetReal株式会社「NetFax」
- 低価格で便利な使い勝手! 有限会社オフィスクリエイト「FAXDM君」
- 業界トップクラスの低価格! 株式会社Value「Value FAX」
- 実績の豊富さとノウハウが自慢! 日本テレネット株式会社「L-net」
- 反応率アップが狙える! 株式会社ファーストストラテジー「FAXDMコンサルティング」
- 低コストでFAX送信システムを構築! 株式会社エディックワークス「faximoSilver」
- 初期費用・月額費無料で機能充実! ネットリアル株式会社「FAXDMサービス」
- 業務効率アップ&コスト削減! ヤマトシステム開発株式会社「どこでもMyFAX」
- 一貫して任せられる! 情報化サポート株式会社「リスト王国」
- FAXDMサービスを導入するメリット
- FAXDMサービスの注意点
- FAXDMサービスを選ぶ際の比較ポイント
- FAXDMに関するQ&A
- まとめ
FAXDMサービスとは?
FAXDMサービスは、ファックスにより製品の案内チラシやニュースレターなどを一斉送信するDM(ダイレクトメール)サービスです。FAXDMサービスは、郵便やハガキを使ったDMよりも費用対効果が高いことで注目されています。
郵便・ハガキのDMは、紙代、印刷・封入費用、配送費用といった面でコストが掛かるのが難点でした。また開封されずに捨てられがちな点でも決して効率の良い方法とは言えません。
その点、FAXDMは送信先データと原稿データがあれば気軽に利用できるため、コストが少なく済みます。さらにFAXはほぼ100%の確率で内容を確認してもらえることから、開封率も非常に高いことが特徴です。
FAXDMサービスでは、一般に公開されている全国の法人FAX番号リストを持っていることが多く、DMの目的に応じてターゲットを絞ることもできます。興味があれば先方から連絡をもらえるため、大変効率の良い営業方法と言えるでしょう。
おすすめのFAXDMサービス10選! 特徴や料金を比較
FAXDMサービスにはさまざまな種類があります。利用の際は、自社の目的や性質に合ったサービスを選びましょう。ここでは、おすすめのFAXDMサービス企業10社をそれぞれ紹介します。
業界シェアNo.1! 株式会社ネクスウェイ「NEXLINK」
株式会社ネクスウェイは、FAXDM業界でシェアNo.1(※)と高い実績を誇る企業です。急ぎの案件でも最短2営業日から送信が可能で、サポートも24時間365日と充実しています。
料金体系は最低金額2,000円からの従量制のため、必要なときに必要量のFAXを送信できる柔軟さが魅力です。
※富士キメラ総研「2023 SX/GXによって実現するサステナビリティ/ESG支援関連市場の現状と将来展望」インターネットFAXサービス一斉同報型、金額ベース、2022年度実績
業界最大級の法人リストを保有
「FAXDMを送りたいけれど、自社ではDMの送り先を用意できない」という場合も、NEXLINKなら安心です。1,000万件以上の法人事業所データベースを保有する「株式会社エスエスプロバイド」と連携しているため、業界最大級、約370万件の法人リストを利用できます。
ターゲットを絞り込んで手軽に送信できる他、リスト利用料も安価に抑えられることがメリットです。
シェアNo.1の実績とノウハウで充実のサポート
ネクスウェイのFAXDMサービスは、約35年に渡る実績を持つ老舗です。累計20,000社のDMをFAX送信してきた経験とノウハウで、DMが最も効果を発揮するようサポートしてもらえます。
原稿の作成や無料添削、原稿テンプレートの提供なども実施しているため、自社にノウハウがなくても安心です。
費用・オプション
初期費用 | 0円 |
月額費用 | 0円 |
FAX送信料金 | 要見積り(オンライン可) |
メール送信料金 | 1通1円、もしくはユニークアドレス数による定額料金10,000円~ |
無料トライアル | なし |
こんな企業におすすめ
- 送信先のリストを持っていない
- FAXDM送信や原稿作成のノウハウがない
- 24時間365日のサポートがあると安心
運営会社 | 株式会社ネクスウェイ |
公式URL | https://faxdm.nexway.co.jp/ |
即日送信可能、1件〜送信OK! NetReal株式会社「NetFax」
NetReal株式会社が提供するNetFaxでは、パソコンやスマートフォンからFAXを送信することが可能です。FAXDMサービスの他にも、同社ではメールDMや電話営業代行サービスなども実施しており、各種DMサービスのノウハウがあると言えます。
料金体系はポイント制で、数が増えると割引も受けられることが大きな特徴です。
簡単登録! 5分後から送信予約が可能
NetFaxはメールアドレスだけで会員登録できます。クレジットカードでポイントを購入すれば、最短5分でFAXDMの送信を予約可能です。
利用端末は、パソコンだけではなくスマートフォンやタブレットにも対応しているため、必要なときすぐに利用できます。
小ロットから大ロットまで幅広く対応
利用料金は、送信枚数に応じた従量制です。一度の予約は1枚から最大20,000枚と幅広く、柔軟な使い方ができるでしょう。
費用・オプション
初期費用 | 0円 |
月額費用 | 0円 |
FAX送信料金 | 文書モード5.5円/1枚 フォトモード5.5円~8.8円/1枚 ※前月の枚数に応じて変動 |
メール送信料金 | 1.1円~/1通 ※同社の他サービス「ネットリアル+」を利用 |
無料トライアル | なし |
NetFaxの利用はポイント制です。上記の金額は、ポイントを円換算したものとなります。
1ポイント1.1円、2,000ポイントから購入できます。ポイント有効期限は最終利用から3年間です。
こんな企業におすすめ
- とにかくすぐにサービスを利用したい
- テレワーク先、外出先からもFAX送信したい
- 計ぞ公的に利用するか分からないが、とりあえず使ってみたい
運営会社 | NetReal株式会社 |
公式URL | https://netfax.jp/ |
低価格で便利な使い勝手! 有限会社オフィスクリエイト「FAXDM君」
有限会社オフィスクリエイトはFAXDMサービスやOA機器レンタル、ソフトウェア開発などを行っている企業です。FAXDM君は1通3円からのFAXDM送信サービスで、地域と業種を絞った的確な送信ができるため、自社の宣伝に高い効果が期待できます。
500万件の事業所リストを無料で利用可能
FAXDM君では、500万件の宛先リストを保有しています。
FAXDMサービス企業の宛先リストを利用する場合、リスト利用料が掛かることが多いですが、FAXDM君の場合はレンタルリスト代や管理費が無料のため、効率的にコストダウンを図れるでしょう。
無料テンプレートが豊富
FAXDM君では、業種別に使える50種類のExcelテンプレートが利用できます。FAX原稿制作の注意点やコツをまとめた「制作マニュアル」も無料公開しているため、原稿作成のノウハウがない企業も気軽に利用できるでしょう。また、有料のデザインサービスもあります。
費用・オプション
初期費用 | 0円 |
月額費用 | 0円 |
FAX送信料金 | 3円~5円/1枚 ※枚数により変動 |
メール送信料金 | SMS配信12円/1通 ※同社の別サービス「ショートメール君」を利用 |
無料トライアル | なし |
なお、原稿制作サービス料金は、A4・1ページで20,000円~30,000円です。
こんな企業におすすめ
- 信頼のおける宛先リストを無料で利用したい
- 宛先を地域や業種で細かく絞りたい
- 原稿テンプレートを利用したい
運営会社 | 有限会社オフィスクリエイト |
公式URL | https://www.good-dm.com/faxdm/ |
業界トップクラスの低価格! 株式会社Value「Value FAX」
株式会社Valueは、コストパフォーマンスの良いDMサービスを提供しています。
同社のFAXDMサービスであるValue FAXは、基本料金が無料、1枚あたりの金額も安価なことが魅力です。また原稿作成、リスト選定にあたって、コンサルティングサービスも利用できるため、FAXDMのノウハウがない企業にもおすすめです。
業界トップクラスの低価格、1枚あたり2.3円から送信できる
Value FAXのFAXDMは、1枚あたり2.3円(税込2.5円)から送信できます。これは業界でもトップクラスの安さであり、安価にFAXDMサービスを利用したい方にぴったりです。
また、初期導入費用が無料で、後払いサービスを利用しても固定の月額手数料が掛かりません。月末まとめ払いで手間も削減できるでしょう。
業界最多のリスト件数
Value FAXが保有するリスト件数は、1,250業種、約450万件と業界最多(※)となり、リストは毎日更新されています。送付先を絞り込むことでFAXDMの効果を高められ、リスト利用料も不要です。
さらに、クレームが発生しない仕組みにも注力しています。
※株式会社Value社調べ
費用・オプション
初期費用 | 0円 |
月額費用 | 0円 |
FAX送信料金 | 2.5円~5.5円/1枚 ※枚数により変動 |
メール送信料金 | SMS配信8円/1通 ※同社の別サービス「value SMS」を利用 |
無料トライアル | なし |
Value FAXの利用はポイント制です。1ポイント1.1円、15,000ポイント単位での購入となります。
また上記料金の他、集客FAX、原稿制作・コンサルティングサービスなどが別料金で利用可能です。
こんな企業におすすめ
- 1通あたりのコストを安くしたい
- 最新の送信先リストを無料で利用したい
- FAXDMについてのコンサルティングサービスも利用したい
運営会社 | 株式会社Value |
公式URL | https://web.value-fax.com/ |
実績の豊富さとノウハウが自慢! 日本テレネット株式会社「L-net」
日本テレネット株式会社では、FAXDM送信サービス「L-net」の他、SMS配信、帳票送信など、複数のビジネス支援サービスを運営しています。L-netはFAX送信サービスとして30年の実績があり、1時間に10万件の送信スペックでビジネスを強力に後押ししてくれるでしょう。
L-net Serplix(サプリ)で簡単操作
L-netでは、無料のクラウドサービス「L-net Serplix(エルネットサプリ)」が用意されています。
L-net Serplixはクラウド配信ツールで、誰でも直感的に配信管理できることが特徴です。データを共有し外出先からも利用できる他、送信先の検索や自動のリスト作成機能も搭載されています。
30年以上の実績とノウハウを生かしたサポート
L-netにはサービス開始以来30年間のノウハウが蓄積されています。累計15,000社に選ばれた実績で、業界や企業の特性に応じて効果的なFAXDMを送信できるでしょう。
また配信件数スペックは1時間で10万件、1回の受付上限は200,000件まで、と高スペックなサービスが魅力です。
費用・オプション
初期費用 | 要問い合わせ |
月額費用 | 要問い合わせ |
FAX送信料金 | 要問い合わせ |
メール送信料金 | 要問い合わせ ※同社の別サービス「SMS HaNa」を利用 |
無料トライアル | 要問い合わせ |
L-netでは、公式サイトで公開されている料金表がありません。まずは問い合わせてみることをおすすめします。
こんな企業におすすめ
- 実績の豊富な企業にFAX送信を頼みたい
- 送信前後のサポートを受けたい
- 操作が簡単なソフトウェアで送信をしたい
運営会社 | 日本テレネット株式会社 |
公式URL | https://fax-lnet.jp/lnet/ |
反応率アップが狙える! 株式会社ファーストストラテジー「FAXDMコンサルティング」
株式会社ファーストストラテジーは、反応率の向上にこだわるFAXDM配信会社です。
同社のサービスであるFAXDMコンサルティングは、1枚3円からの料金で、FAXDMを送れるだけでなく、無料の原稿アドバイスもあります。クレーム対応の代行サービスも提供しており、FAXDMに特化したサービスが特徴です。
原稿無料添削で反応率アップ
FAXDMコンサルティングのメリットは、実績あるFAXDMコンサルタントによる原稿の無料添削を受けられることです。年間1,500件以上のコンサルティング実績があり、アドバイス前との比較において95%以上の反応率アップを誇ります。
また、27パターンの原稿テンプレートを無料で提供してくれるため、原稿の作成にも迷うことがありません。
手厚いサポート体制
FAXDMコンサルティングでは、専任コンサルタントがFAXDMをサポートしてくれる他、クレーム対応の受付サービスをオプションで付けられます。
さらに、レンタルリストを利用したDMの送信後に無料で提供してもらえる社名リストがあるなど、手厚いサポートが大きな特徴です。それでありながら業界トップクラスの低料金で利用できます。
費用・オプション
初期費用 | 0円 |
月額費用 | 0円 |
FAX送信料金 | 3円~7円/1枚 |
メール送信料金 | 1円/1通 |
無料トライアル | なし |
コンサルティングサービスは無料ですが、クレーム対応、FAX代行受信サービスなどは別途、料金が掛かります。
こんな企業におすすめ
- 原稿作成に際し、手厚いサポートを受けたい
- FAXDMの反応率を上げたい
- 法人リストをお得に利用したい
運営会社 | 株式会社ファーストストラテジー |
公式URL | https://faxdm.jp/ |
低コストでFAX送信システムを構築! 株式会社エディックワークス「faximoSilver」
faximoSilverは、株式会社エディックワークスが提供するFAXDMサービスです。
同社はWebサービス開発とコンサルティングの企業で、クラウドFAXサービス、インターネットFAXサービス、自動データ保管サービスなどを提供していますfaximoSilverは他のクラウドサービスと連携が可能で、DMだけに留まらず、FAX送信そのものを簡単に行えることが大きなメリットです。
さまざまなシステムと連携可能
faximoSilverでは、Web-APIをはじめとするさまざまなシステム接続方法を提供しているため、現在社内で利用しているシステムを基盤とし、簡単にFAXを送信できるシステムを構築できます。
また連携に必要なWeb-API(REST/SOAP)は利用無料で、FAX送信に掛かる料金だけで連携できることも特徴です。
クラウドサーバーで導入コストを削減
faximoSilver は、FAXサーバーと同等の機能とサービス品質を、クラウドサービスならではの低価格で実現しています。管理画面の操作も簡単で、誰でも抵抗なく利用できる使いやすさも魅力です。
費用・オプション
初期費用 | 初回登録料2,000円 |
月額費用 | 940円 |
FAX送信料金 | 12円/1枚 |
メール送信料金 | なし |
無料トライアル | あり |
こんな企業におすすめ
- DM以外の面でもFAXを活用したい
- 現在使っているシステムと連携し、便利に使いたい
- セキュリティの充実したFAXシステムを使いたい
運営会社 | 株式会社エディックワークス |
公式URL | https://www.edicworks.com/service/faximosilver/ |
初期費用・月額費無料で機能充実! ネットリアル株式会社「FAXDMサービス」
ネットリアル株式会社は、先出のFAXDMサービス「NetFax」を運営している企業です。同社は上位サービスNetReal+でも「FAXDMサービス」を提供しています。
NetFaxでは利用できなかった法人の送り先リストや、FAX送信以外のメール、ハガキなどのDMサービスもNetReal+で利用できるため、相当的に販促サポートを受けたい場合におすすめです。
利用するほど次月がお得な「リピート割」
FAXDMサービスの料金体系「リピート割」は、1カ月の利用枚数によって次月の単価が安くなる仕組みです。通常では1枚11円ですが、3,000枚を超えることで単価が変わり、10,000件で7.7円まで下がります。
また、1時間で最大約3万件のFAX一斉送信が可能な他、お得な継続プランも用意されています。毎月大量のFAXDMを送信している企業は、コストを削減できるかもしれません。
豊富なオプションサービスでもっと便利に
FAXDMサービスでは、内容豊富な法人リストを無料で利用でき、原稿テンプレートも無料です。また、電話営業代行サービス、Webサービスなども提供しており、FAXDMサービスと併用することでさらに営業効果を高められるでしょう。
費用・オプション
初期費用 | 0円 |
月額費用 | 0円 |
FAX送信料金 | 7.7~11円/1枚 ※前月の枚数に応じて変動 |
メール送信料金 | 1.1円~/1通 |
無料トライアル | なし |
FAXDMサービスの利用はポイント制です。上記の金額は、ポイントを円換算したものとなります。1ポイント1.1円、2,000ポイントから購入でき、ポイント有効期限は最終利用から3年間です。
こんな企業におすすめ
- FAXDMサービスも、メール送信サービスも併用したい
- 1カ月にたくさんの枚数を送信したい
- 登録後、すぐに利用したい
運営会社 | ネットリアル株式会社 |
公式URL | https://plus.netreal.jp/ |
業務効率アップ&コスト削減! ヤマトシステム開発株式会社「どこでもMyFAX」
ヤマトシステム開発株式会社は、宅配便で有名なクロネコヤマトのグループ会社です。DO推進事業の一環として、FAXDMサービスの「どこでもMyFAX」を提供しています。
FAXの送信料は1枚一律10円で、受信機能の多寡によって料金が前後することが特徴です。
業務効率アップを目指せる
どこでもMyFAXでは、Web回線を通じてFAX機能を使うことで、外出中でも、テレワーク・モバイルワークでもFAXの送受信ができ、迅速な対応が可能となります。
また部署や営業スタッフごとにFAX番号を取得すれば担当者がすぐに確認できるため、ビジネスチャンスを可能な限り逃さず、高効率な営業を実現できるでしょう。
最大40%のコスト削減につながる
どこでもMyFAXを利用すると、ペーパーレスなFAXのやりとりで用紙やインクを浪費することがありません。FAX機もFAX回線も不要で、総合すると最大40%(※)ものコスト削減を実現した実績があります。
またFAX機を設置しなくて済むため、省スペース化にもつながるでしょう。
※ヤマトシステム開発株式会社の顧客事例
費用・オプション
初期費用 | 3,000(※フリーダイヤル番号の利用は7,000円) |
月額費用 | 2,200円または5,000円 |
FAX送信料金 | 10円/1枚 |
メール送信料金 | 1.1円~/1通 |
無料トライアル | なし |
月額費用は、FAX受信機能の利用度によって変動します。月に1,650枚以上のFAXを利用する場合、5,000円のプランが良いでしょう。規定の枚数以上を受信すると、別途受信料が掛かります。
こんな企業におすすめ
- テレワーク時や外出先でも受信したFAXを見たい
- FAX機、FAX回線がなくてもFAXを送受信したい
- FAX送信のための宛先リストを自社で用意できる
運営会社 | ヤマトシステム開発株式会社 |
公式URL | https://www.nekonet.co.jp/service/dokodemo-myfax |
一貫して任せられる! 情報化サポート株式会社「リスト王国」
リスト王国は、情報化サポート株式会社が提供する郵送・FAX代行サービスです。同社ではさまざまなカスタムリストを使ったDM・情報配信事業を行っており、DM1通から、営業活動を「丸投げ」できます。
リスト作成から送信までワンストップで対応
FAXDMの発送は、発送先のリストを選択するだけでも苦労するものです。リスト王国の場合は、細分化されたカテゴリの中から自社が必要とするリストデータを購入し、原稿とリストを送るだけでDMの発送が完了するため、発送がスムーズに進みます。
またリスト王国側で原稿作成代行も受け付けているため、一貫して依頼ができてFAXDMに掛かる手間を省けることも魅力です。
高い利便性
リスト王国では、最短即日のDM発送が可能です。また最小ロット1通から利用できるなど、必要なものを必要なだけ選べ、効果的に利用できます。
なお、高品質の送信先リストは1件0.09円〜となり、こちらも業界トップクラスの低料金です。
費用・オプション
初期費用 | 基本料金6,000円 |
月額費用 | 要問い合わせ |
FAX送信料金 | 4.5~6円/1枚 ※ファイルサイズによる |
メール送信料金 | なし |
無料トライアル | なし |
リスト王国の基本料金は6,000円ですが、月額か年額かは明記されていないため、まずは問い合わせをおすすめします。またリスト購入、原稿作成などは別途料金が掛かります。
こんな企業におすすめ
- 目的にぴったり合ったリストがほしい
- 社内にFAXDMを担当するリソースがない
- リスト作成からDMの送信まで一貫して任せたい
運営会社 | 情報化サポート株式会社 |
公式URL | https://listshop.biz/dmfax-service.html |
FAXDMサービスを導入するメリット
FAXDMサービスを導入し、FAXでDMを送付することで、さまざまなメリットがあります。ここでは、一つひとつ具体的に解説します。
他の送信方法よりも低コストでできる
FAXDMは、ハガキやチラシのDMと比べてコストが安いことが特徴です。ハガキなど郵送のDMやチラシは、印刷や配送にコストが掛かります。しかし、FAXDMではこれらのコストは必要ありません。
効果の出やすいプロモーション方法の一つにWeb広告がありますが、効果が高くてもWeb広告を適切に運用するにはノウハウが必要な上に、1クリックあたりの単価も高額です。そのため、FAXDMはWeb広告に比べても低コストで効果を出せる可能性があります。
開封率が高い
FAXDMは、開封率が高いことで知られています。
郵送やハガキによるDMは、どれだけ凝ったものを作成しても受け取った側に興味がなければ開封されず、目を通さずに捨てられてしまう可能性があります。また、メールでは他社のDMなどたくさんのメールにまぎれやすく、クリックしてもらえない可能性があるでしょう。
FAXDMは届いた時点で中身が見える状態のため、高い確率で受け取り手の目にとまることがメリットです。届いたFAXは全て目を通す企業も多く、高確率で見てもらえることがアドバンテージとなります。
スピーディーに運用できる
サービス導入からDM発送までの期間が短いことも、FAXDMの特徴の一つです。
利用するFAXDMサービスによっては、数万件のDMを約1時間で送ることも可能となります。さらに、契約からFAX発送までの期間も短いため、短期間で効果の高いDM配信ができることが大きな魅力です。
サービスによっては原稿作成やDM配信ノウハウなどのサポートを受けることができ、自社で悩むよりも早くDMを送れるメリットがあります。
FAXDMサービスの注意点
FAXDMを利用する際に、注意しておきたいポイントがいくつかあります。それぞれについて解説します。
クレームを受ける可能性がある
FAXは受信側に紙やトナーなどを消費させるため、FAXDMはクレームにつながる可能性があります。FAXDMによるクレームを避けるには、原稿にFAX案内停止のチェック欄を設ける、以前クレームになった企業に再送しないなどの仕組みづくりが必要です。
また、FAXDMサービスの中には、クレーム対応へのサポートも用意しているものもあります。必要に応じて、サポート体制の充実したFAXDMサービスを利用すると良いでしょう。
FAXの特性を理解した原稿を作る必要がある
FAXは、他のDMとは異なり、FAXならではの特性があります。例えば、原稿には白黒しか使えない、A4用紙1枚に必要な情報を全て含める必要がある、などです。
そのため、FAXDMではFAXの特性を踏まえつつ集客効果を高める原稿を作らなければなりません。FAXDMサービスではFAXのテンプレートが用意されていることもありますが、効果的に利用するには知識やアイデアも大切です。
自社で効果的な原稿を作ることが難しいと感じる場合は、FAXDMサービスで用意しているコンサルティングサービスや、原稿作成サービスを利用するのもおすすめです。
大量に送らないと効果が得られにくい
FAXDMの反響率は、一般的に0.1〜0.3%です。つまり一定数の反応を獲得するには、大量のFAXDMを送信しなければならないことになります。
FAX番号を公開していない企業もあるため、自社のノウハウだけでDMの送り先を大量に確保することが難しいと感じる企業も多いでしょう。自社で的確な送り先リストを持っていなくても多くの企業にアプローチするには、法人リスト提供サービスの利用を検討することも必要です。
FAXDMサービスを選ぶ際の比較ポイント
いくつものFAXDMサービスがあるため、どこを利用すべきか迷ってしまう方も多いでしょう。以下では、FAXDMサービスを選ぶ際、どのようなポイントを意識して比較すると良いかを解説します。
コスト
企業がFAXDMサービスを利用する際、コストの比較は重要性の高いポイントです。
検討中のサービスについて、初期費用、送信単価、リストの利用料金、原稿作成料、月額料金などを比較してみましょう。送信単価が安くても、他の部分で料金が掛かる場合もあるため注意が必要です。
中には単価を公開していないサービスや、大量になると表示価格よりも値引きしてくれるサービスもあるため、見積りを取るのもおすすめです。
リスト
自社で送付先リストの確保が難しい場合は、FAXDMサービス会社が保有している送信先リストの件数、鮮度(更新頻度)を比較ポイントするのも良いでしょう。その際は、サービスの利用を決める前に、自社がDMを送りたいと考えている業界に強みのある企業かどうかを調べるのがおすすめです。
公式サイトで実績が公開されていれば判断しやすいですが、実績から判断できない場合や、公式サイトでの公開がない場合は、直接問い合わせをしてみると良いでしょう。
なお、リストの利用料金も事前に確認しておくことも大切です。
サービス
FAXDMサービスのサービス内容を細かく比較してみると、さまざまな部分で違いがあります。一度に送れる件数、リスト提供の有無や料金、問い合わせ・サポート体制、原稿テンプレート、原稿作成・アドバイスなど、どのようなサービスが受けられるか、事前に確認が必要です。
そのためには、自社がFAXDMサービスに求めていることを明確化しておくと良いでしょう。その上で、コスト感も含めて自社が希望する条件に合ったサービスを選ぶことが大切です。
FAXDMに関するQ&A
ここではFAXDMサービスについて、よくある質問とその回答を紹介します。FAXDMサービスの利用を検討する際、意志決定の参考にしてください。
FAXDMに対する法規制はありますか?
FAXDMについて、「違法ではないか」と心配する声がありますが、法令に準拠した方法です。
FAXによるDM類を規制する法規には特定商取引法があるものの、同法の保護対象は個人に限られており、企業宛に送るFAXDMはこれに該当しません。
FAXDMサービスで法的規制が心配されるのは、送信先の企業の許可を得ておらず、また送信のために法人リストが販売されることがあるためです。しかし、いずれも違法性はなく、FAXDMサービスは問題なく利用できます。
FAXDMの送信単価は?
FAXDMの送信単価は、サービス企業によってさまざまです。実際に利用を検討している企業の公式サイトを見たり、問い合わせて見積りを取ったりすると良いでしょう。
平均的なFAX送信1枚あたりの単価相場は、8円~10円前後です。リストがある場合、ない場合、原稿作成を依頼する場合などで金額は大きく変動するため、一概には言えません。FAXDMサービスの中でも、原稿もリストも自社で準備できている場合はFAX送信代行のみ依頼すれば良いため、さらに価格帯が下がる可能性もあるでしょう。
送信単価を重視したい場合は、FAXDMサービスの中から自社で求める内容に対応してくれる企業をピックアップし、トータルのコストから送信単価を算出して比較するのがおすすめです。
まとめ
FAXDMサービスを選ぶ際は、自社が必要とするサービス内容を吟味した上で、複数の企業を比較して決めると良いでしょう。FAXDMサービスを利用するか、どの企業にするか迷っている場合は、上記で紹介したサービスから少なくとも3社ほど資料請求や問い合わせを行い、詳しく比較してみてはいかがでしょうか。
【比較】おすすめのFAXDMサービス一覧
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サービス名 | 特長 | 費用 | 主な機能 |
---|---|---|---|
NEXLINK |
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初期費用:0円 月額基本料金:0円 FAX送信料金:要お問い合わせ |
・メール・FAX一斉送信 ・24時間操作サポート ・URLクリックカウント機能 ・開封ログ機能 ・差込機能 など |
NetFax |
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初期費用:0円 月額基本料金:0円 FAX送信料金:文書モード5.5円/1枚、フォトモード5.5円~8.8円/1枚 ※前月の枚数に応じて変動 |
・FAX送信 ・原稿変換機能 ・リスト編集 ・宛名印字 ・差し込み印字 など |
FAXDM君 |
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初期費用:0円 月額費用:0円 FAX送信料金:3円~5円/1枚 ※枚数により変動 |
・FAX・DMの送信 ・業種・地域絞り込み ・宛先リスト・事業所リストの確認 |
Value FAX |
|
初期費用:0円 月額基本料金:0円 FAX送信料金:2.5円~5.5円/1枚 ※枚数により変動 |
・高速配信 ・高画質 ・画質モード選択 ・256bit暗号化通信 ・エクセプトフォルダ機能 など |
L-net |
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要お問い合わせ |
・差し込み印字機能 ・原稿自動変換 ・データのクラウド共有 ・新規法人開拓リスト など |
FAXDMコンサルティング |
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初期費用:0円 月額費用:0円 FAX送信料金:3円~7円/1枚 |
・原稿アドバイス ・クレーム対応代行 |
faximoSilver |
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初期費用:2,000円 月額費用: 940円 FAX送信料金:12円/1枚 |
・インターネットFAX送信機能・管理機能 ・FAX送信機能 ・Web-API(REST/SOAP)によるFAXシステム連携 ・メール(SMTP)によるFAXシステム連携 ・複数インターフェース併用によるFAXシステム連携 など |
NetReakのFAXDM |
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初期費用:0円 月額費用:0円 FAX送信料金:7.7~11円/1枚 ※前月の枚数に応じて変動 |
・原稿テンプレート ・印字設定 ・結果閲覧 ・クレーム対策完備 など |
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