エラーコード 0x80070020の原因と対処法を徹底解説

Windows Update中やファイルにアクセスしようとした際、「0x80070020」というエラーが表示されて困っていませんか？

このエラーは複数の原因で発生する可能性があり、放置すると更新が適用できないだけでなく、システム全体に影響を及ぼすリスクもあります。

本記事では、考えられる原因と具体的な対処法を詳しく解説します。

エラーコード「0x80070020」が発生する原因

エラーコード「0x80070020」が発生する場面は主にWindows Updateの際やファイル操作中です。場合によっては、更新の失敗やファイルアクセスの不具合が継続する可能性もあるため、早めの対応が求められます。以下はこのエラーの主な原因です。

1. ファイルやフォルダへのアクセス権限の不足
2. ウイルス対策ソフトの干渉
3. ファイルアクセスの競合
4. Windows Updateコンポーネントの破損
5. システムファイルやディスクのエラー

ファイルやフォルダへのアクセス権限の不足

システムやアプリが特定のフォルダへアクセスする際、ユーザーに必要な権限が付与されていないと正常に処理できず、エラーが発生することがあります。特にWindows Updateやセキュリティ関連の設定が関与している場合、この原因が疑われます。

ウイルス対策ソフトの干渉

リアルタイムスキャン機能が有効なウイルス対策ソフトは、ファイルやシステムへのアクセスを制限することがあり、これが更新の適用を妨げる原因になります。エラーコード「0x80070020」はその代表例といえます。

ファイルアクセスの競合

バックグラウンドで動作するプロセスやアプリが同一のファイルやシステム領域を使用していると、処理が競合し、エラーが発生することがあります。このような競合は一時的なものが多いため、再起動などで解消できる場合もあります。

Windows Updateコンポーネントの破損

Windows Updateに関連する一部サービスやキャッシュファイルが破損していると、更新プログラムの適用中に処理が停止し、エラーになることがあります。更新が繰り返し失敗する場合は、この要因が疑われます。

システムファイルやディスクのエラー

システムファイルが破損していたり、ディスクに不良セクタがあると、エラーコード「0x80070020」が表示されることがあります。これらの障害は自動修復機能では対応できないケースもあるため、慎重な対応が必要です。

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エラー0x80070020への対処法

エラー0x80070020に対処するには、原因に応じた方法を試すことが重要です。ここでは、ウイルス対策ソフトの設定変更やシステム修復コマンドの実行など、実用的な操作手順を紹介します。

1. パソコンの再起動手順
2. ウイルス対策ソフトの一時無効化方法
3. Windows Updateトラブルシューティングの実行手順

パソコンの再起動手順

一時的なファイル競合やシステムの軽微な不具合は、パソコンを再起動することで解消されることが多いです。最初に試すべき基本的な対処法です。

1. 開いているファイルやアプリをすべて保存して閉じます。
2. 「スタートメニュー」をクリックし、「再起動」を選択します。
3. 再起動後、エラーが再発するか確認します。

ウイルス対策ソフトの一時無効化方法

一部のウイルス対策ソフトは、システムの更新を妨げる場合があります。問題の切り分けのために、一時的にソフトを停止させて確認する方法です。

1. タスクバーのウイルス対策アイコンを右クリックします。
2. 「保護を一時停止」または類似のメニューを選びます。
3. 数分間無効化して、Windows Updateなどを再試行します。

Windows Updateトラブルシューティングの実行手順

Windowsには、更新プログラムのエラーを自動で修正するツールが搭載されています。シンプルな操作で利用可能です。

1. 「設定」を開き、「更新とセキュリティ」をクリックします。
2. 「トラブルシューティング」→「追加のトラブルシューティングツール」を選択します。
3. 「Windows Update」をクリックし、「トラブルシューティングの実行」を押します。

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まとめ

本記事の対処法をすべて試しても解消しない場合、システム内部の深刻な障害が発生している可能性があります。重要なデータを守るためには、無理な操作を避け、専門業者への相談が最も安全です