「A disk read error occurred」の原因と対処法｜パソコンが起動しないときの対応手順

「A disk read error occurred」と表示され、何度再起動しても先に進めず困っていませんか？

・パソコンの起動時に黒い画面と英語のエラーメッセージ
・Ctrl+Alt+Delを押してもまた同じ画面が出る
・Windowsが起動しないままフリーズする

このエラーは、HDDやSSDなどのストレージが正常に動作していない可能性を示しており、放置すれば深刻な故障につながることもあります。

本記事では、「A disk read error」が発生する原因と、初心者でも実践できる安全な対処手順をわかりやすく解説しています。

対応に不安がある場合は、当サイト一押しの無料相談対応の専門業者に一度相談してみるのもおすすめです。

「A disk read error occurred」が発生する原因

このエラーは、パソコンがストレージ（HDDやSSD）から必要な起動情報を正しく読み込めない状態で発生します。以下では、主に考えられる原因を6項目に分けて詳しく解説します。

原因	説明
ケーブルの接続不良や断線	ストレージとマザーボードをつなぐSATA/IDEケーブルや電源ケーブルの接触が悪い、または断線していると、正常に認識されずにエラーが発生します。
BIOSの設定ミスや初期化	CMOS電池の劣化や設定ミスにより、起動ドライブが認識されなくなることがあります。設定の見直しや初期化が必要です。
起動順位の設定ミス	USBや外付けストレージが優先されていると、OSが入っていないドライブを参照してしまい、エラーになるケースがあります。
MBRやファイルシステムの破損	突然の電源断やシステム更新の失敗などでMBRやファイルシステムが破損し、起動処理が失敗します。
ストレージ自体の物理障害	記録部に傷がある、基盤が破損しているなど、ストレージ本体に障害がある場合は、読み込みができずエラーとなります。
過熱や落下などの衝撃	熱暴走や衝撃が加わることで内部部品が破損し、起動に必要なセクタの読み込みに失敗することがあります。

ストレージが物理的に損傷している場合、表面には何の変化も見られなくても、内部でヘッドや基盤に異常が起きていることがあります。特に、異音や完全な無反応といった症状は、物理障害の兆候である可能性が高く、自力での修復は極めて困難です。

誤った操作によって、データが完全に消失してしまうリスクもあるため、このような場合は速やかにデータ復旧の専門業者に相談することが望ましいです。経験豊富なプロに判断を委ねることで、データを安全に取り戻せる可能性が高まります。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

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• パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

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「A disk read error occurred」の対処法

このエラーが出た場合でも、落ち着いて状況を確認すれば、改善できるケースもあります。ここでは安全に実施できる対処法を、簡単なものから順にご紹介します。物理障害が疑われる場合は、無理に作業を続けず専門業者への相談も視野に入れましょう。

　　

A disk read error occurredの対処法

　　

• ケーブルや接続の確認
• BIOS設定の確認と初期化
• Windows修復ツールによるMBRの修復
• ストレージの物理障害が疑われる場合
• 専門業者に相談する

ケーブルや接続の確認

ストレージの接続が不完全なだけでエラーが発生することがあります。物理障害ではない場合、ケーブルの差し直しで改善するケースも少なくありません。

　　

接続確認の手順

　　

1. パソコンの電源を完全に切り、電源ケーブルを抜く
2. パソコンケースを開けてストレージのSATA/IDEケーブルと電源ケーブルを一度抜き差しする
3. 予備のケーブルがあれば交換して再接続
4. 電源を入れてエラーが解消されるか確認

BIOS設定の確認と初期化

ストレージが認識されているかをBIOS上で確認し、誤った設定があれば修正または初期化を行います。設定ミスが原因であれば、この手順で解消される可能性があります。

　　

BIOS設定の確認手順

　　

1. パソコン起動時に「F2」や「DEL」キーを連打してBIOSを起動
2. 「Boot」メニューで接続中のHDD/SSDが表示されているか確認
3. 「Boot Priority」で正しいドライブが最上位になっているか確認
4. 必要であれば「Load Setup Defaults」または「Load Optimized Defaults」で初期化
5. 設定を保存して再起動

Windows修復ツールによるMBRの修復

MBRやファイルシステムの破損が原因の場合、Windowsのインストールメディアや回復ドライブから起動して修復作業を行います。データを保護したい場合は、事前に専門家の診断を受けるのも安全です。

　　

MBR修復の手順

　　

1. Windowsインストールメディアを使ってパソコンを起動
2. 「コンピューターを修復する」→「トラブルシューティング」→「コマンドプロンプト」を選択
3. 以下のコマンドを順に実行
   　　　　bootrec /fixmbr
   　　　　bootrec /fixboot
   　　　　bootrec /rebuildbcd
   　　　　chkdsk c: /f /r
4. 再起動して正常に起動するか確認

ストレージの物理障害が疑われる場合

HDDやSSDがまったく認識されない、異音がする、複数の手順でも改善しないといった場合は、物理的な障害が考えられます。無理に電源を入れ続けると状態が悪化し、データ復旧が困難になる恐れがあるため、慎重な対応が求められます。

　　

物理障害が疑われる場合の対応

　　

1. すぐに電源を切る
2. ストレージを取り外して保管
3. 自己修復を試みず、信頼できるデータ復旧業者に相談

専門業者に相談する

「A disk read error occurred」は、ストレージの故障やMBRの破損といった深刻な問題を含んでいる可能性があります。自力対応に不安がある場合や、重要なデータが残されている場合は、早めに専門業者へ相談することで被害を最小限に抑えることができます。当サイトで紹介している専門業者では、無料の初期診断や24時間対応など、安心して依頼できる体制が整っています。

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まとめ

「A disk read error occurred」は、自己判断で対応するとデータを失うリスクが高まる可能性があります。原因が接続不良であれば自力での修復も可能ですが、ストレージ自体の破損やMBRエラーなど、より深刻なトラブルが関係している場合には慎重な対応が求められます。

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