更新日:2025/07/04

Aptio Setup Utilityループの原因と対処法を徹底解説

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕
以下のような症状が、突然パソコンに現れていませんか?
- パソコンの電源を入れるたびにAptio Setup Utility(BIOS)画面が表示される
- Windowsのロゴすら表示されず、起動が止まる
- 「保存して終了」しても、再び同じ画面に戻る
こうした現象が続く場合、内部ストレージをPCが正しく認識しておらず、起動先を見失っている可能性があります。放置すると、保存していたデータが完全にアクセス不能になる恐れもあります。
Aptio Setup Utilityが繰り返し表示される背景には、BIOSの設定異常やストレージ故障など、いくつかの技術的な原因が潜んでいます。
本記事では、専門業者の視点から主な原因と対処法をわかりやすく解説します。
「どうしても中身を取り出したい」「急ぎで必要なのにどうすればいいかわからない」──そんなときは、まずは無料で診断してくれる専門業者への相談も検討しておきましょう。
この記事の目次はこちら
Aptio Setup Utilityループの原因
この問題の背景には、ストレージの接続ミスや設定不良、ハードウェアのトラブルなど、さまざまな要因が潜んでいます。放置すれば、データが完全に消失したり、システムが再起不能になるリスクもあるため、早期の対応が重要です。
Aptio Setup Utilityループの原因は次の通りです。
ストレージ(HDD/SSD)の接続不良や故障
内蔵ストレージの緩みや、SATA・電源ケーブルの外れ、あるいは物理的な故障が原因で、パソコンが起動ディスクを認識できないケースがあります。このような場合、BIOS画面が繰り返し表示され、Windowsが立ち上がらなくなります。放置すればデータの損失につながるため、専門業者への相談が早期解決のカギとなります。
BIOS設定の不具合や誤設定
ブート順序の設定ミスや、CSM(互換性サポートモジュール)の無効化、セキュアブートの有効化などが原因で、正しくストレージが認識されない場合もあります。BIOS設定の破損や誤設定により、OSが起動できなくなっている可能性があります。誤った設定変更は、さらなる障害を招く恐れがあるため注意が必要です。
システムエラー・ファイル破損
OSのブート領域やシステムファイルが破損していると、通常の起動が行えず、BIOSが起動され続ける現象が発生します。ウイルス感染やシャットダウン時のトラブルがきっかけになることもあります。この状態ではデータにアクセスできないため、復旧には専門的な対応が必要です。
ハードウェアの故障
マザーボードやメモリなど、ストレージ以外の部品の不良でも、Aptio Setup Utilityループが生じることがあります。異音や焦げ臭などの兆候がある場合は、ハードウェアの障害が疑われます。状態を悪化させる前に、信頼できる業者に相談することが重要です。
次に、このような状況に陥った場合の具体的な対処法を詳しく解説します。
Aptio Setup Utilityループ時の対処法
ここでは、Aptio Setup Utilityループから脱出するために試すべき対処法を解説します。
ストレージの接続を確認する方法
ストレージの接続が不安定だと、パソコンは起動ディスクを見失い、BIOS画面が表示され続けることになります。
確認手順は次の通りです。
- PCの電源を切り、バッテリーを外します(ノートPCの場合)。
- HDDやSSDの接続状態を確認し、SATAケーブルと電源ケーブルがしっかり接続されているかチェックします。
- 再接続後、PCを起動して問題が解消されているか確認します。
BIOS設定を確認・リセットする手順
起動順序や互換モード設定の誤りにより、OSが起動できないケースがあります。正しい設定に見直すことで解消される場合があります。
操作手順は次の通りです。
- PC起動時に「Del」や「F2」キーを押してAptio Setup Utilityを起動します。
- 「Boot」メニューで起動順序を確認し、ストレージが最上位にあるか確認します。
- 「CSM」を有効に、「Secure Boot」は無効に設定し、「Save & Exit」で保存して再起動します。
CMOSクリアによる設定リセット方法
BIOSの設定が破損している場合、CMOSクリアでリセットすることで解消する場合があります。
実行方法は次の通りです。
- PCの電源を切り、電源コードを外します。
- マザーボード上のCMOSバッテリー(ボタン電池)を外し、数分待ちます。
- 再度バッテリーを装着し、PCを起動して確認します。
システム修復ツールを使う方法
ブート領域やシステムファイルが破損している場合、修復ディスクを使用して復旧できる可能性があります。
修復手順は次の通りです。
- Windowsの修復ディスクやリカバリーメディアを用意します。
- 修復メディアを挿入してPCを起動し、修復メニューを選択します。
- 「スタートアップ修復」や「コマンドプロンプト」を使用してブート領域を修復します。
自己修復で問題が改善しない、もしくは大切なデータを保持したまま復旧したい場合は、専門業者への相談が最も確実です。
【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。
たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。
以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。
- 絶対に失いたくないデータがある
- 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
- パソコンやストレージ機器の操作に不安がある
編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。
- 2011年1月以降、累計46万件以上の相談対応実績
- 実際に扱ってきた障害事例は15,000件以上
- 24時間365日初期診断・見積もりはすべて無料
失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。
おすすめのデータ復旧業者
データ復旧業者を選ぶ際、最も重要なのは「復旧技術」、つまり復旧率の高さです。全国には100社以上の業者が存在しますが、その技術力には大きな差があります。
そこで編集部が厳選した、特におすすめのデータ復旧サービスが デジタルデータリカバリー です。技術力で選ぶなら、迷わずこちらを検討してください。
データ復旧業界の老舗! 14年連続国内売上No.1を誇る「デジタルデータソリューション株式会社」

データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1
相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK
データ復旧率 | データ復旧率最高値91.5%(※1) |
対応製品、メディア | NAS/サーバー等のRAID機器 ハードディスク パソコン SSD レコーダー USBメモリ SDカード・MSDカード・SFカード ビデオカメラ スマートフォン など 記憶メディア全般 |
完全成果報酬型 | 成果報酬制 |
受付時間 | 24時間365日受付可能 |
スピード対応 | 〇(依頼の約8割を48時間以内に完了) |
無料見積もり | 〇 |
無料診断 | 〇 |
店舗持ち込み | 〇 |
セキュリティ | 〇(ISO27001・Pマーク取得) |
初期診断 | 最短5分 |
復旧 | 最短15分・依頼の約8割を48時間以内に完了 |
データ復旧専門業者14年連続国内売り上げNo.1! これまでの相談実績は46万件超
デジタルデータソリューション株式会社は、1999年に創業以来、データ復旧業界の第一線を走る老舗企業です。HDDやUSBメモリなどのデータ復旧を行うデータリカバリー事業では、累計46万件超のインシデント対応をした実績を誇ります(※)。これまでTOYOTAやNTTデータなどの大手企業をはじめ官公庁や大学、病院など、さまざまな業界・規模の企業がサービスを利用しています。セキュリティ対策や秘密保持契約(NDA)の締結などの対応がしっかりしている点も、利用の決め手となっているようです。一発勝負であるといわれるデータ復旧において、実績を重視したい方におすすめです。
※対象期間:2011年1月1日以降
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 国内最大級のデータ復旧ラボと確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
デジタルデータソリューション株式会社では、「難易度の高いサーバー復旧を得意とするRAID・サーバー緊急対応チーム」や「物理的な破損による障害を復旧する物理復旧チーム」など、症状や強みごとに専門チームを組成しています。また、国内最大級のデータ復旧ラボには、国内外から取りそろえた復旧の設備が300以上あり、年代ごとに異なる互換性にも対応することが可能です。豊富な知識や確かな技術力、設備環境によって成功率を高めており、復旧率の最高値はなんと91.5%を誇ります(※)。
※2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 (2017年12月~2024年6月の各月復旧率の最高値)
他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破! 24時間365日相談・診断・無料見積もりOK
初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。これまでの症例を1件ずつ電子カルテ化するなど、診断や復旧作業の精度を高める取り組みを積極的に行っているので、他社や製造メーカーで復旧できなかったケースでも復旧が可能な場合があります。
24時間365日、相談や初期診断、見積もり対応をしているので「機器が壊れてしまった」「データが消えた」といった急を要する事態にも柔軟に対応できます。法人であれば、全国出張診断が無料で依頼できるので、持ち込みができない機器の場合は、ページ右上にある「お問い合わせ」をクリックしお問い合わせフォームからご相談ください。
こんな方におすすめ
- 確実にデータを復旧したい方
- なるべく早くデータを復旧してもらいたい方
- セキュリティ対策がしっかりしている業者に相談したい方
運営会社 | デジタルデータソリューション株式会社 |
URL | https://www.ino-inc.com/ |
データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1
相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK
まとめ
大事なファイルがある場合や対応に不安があるときは、専門業者への相談がおすすめです。紹介している業者は24時間365日対応、初期診断と見積もりは無料。気づいたら早めに相談するのが安心です。