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SFA JOURNAL by ネクストSFA

更新日:2025/07/04 

Aptio Setup Utilityループの原因と対処法を徹底解説

株式会社ジオコード クラウド事業 責任者 庭田 友裕

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕

以下のような症状が、突然パソコンに現れていませんか?

  • パソコンの電源を入れるたびにAptio Setup Utility(BIOS)画面が表示される
  • Windowsのロゴすら表示されず、起動が止まる
  • 「保存して終了」しても、再び同じ画面に戻る

こうした現象が続く場合、内部ストレージをPCが正しく認識しておらず、起動先を見失っている可能性があります。放置すると、保存していたデータが完全にアクセス不能になる恐れもあります。

Aptio Setup Utilityが繰り返し表示される背景には、BIOSの設定異常やストレージ故障など、いくつかの技術的な原因が潜んでいます。

本記事では、専門業者の視点から主な原因と対処法をわかりやすく解説します。

「どうしても中身を取り出したい」「急ぎで必要なのにどうすればいいかわからない」──そんなときは、まずは無料で診断してくれる専門業者への相談も検討しておきましょう。

Aptio Setup Utilityループの原因

この問題の背景には、ストレージの接続ミスや設定不良、ハードウェアのトラブルなど、さまざまな要因が潜んでいます。放置すれば、データが完全に消失したり、システムが再起不能になるリスクもあるため、早期の対応が重要です。

Aptio Setup Utilityループの原因は次の通りです。

  1. ストレージ(HDD/SSD)の接続不良や故障
  2. BIOS設定の不具合や誤設定
  3. システムエラー・ファイル破損
  4. ハードウェアの故障

ストレージ(HDD/SSD)の接続不良や故障

内蔵ストレージの緩みや、SATA・電源ケーブルの外れ、あるいは物理的な故障が原因で、パソコンが起動ディスクを認識できないケースがあります。このような場合、BIOS画面が繰り返し表示され、Windowsが立ち上がらなくなります。放置すればデータの損失につながるため、専門業者への相談が早期解決のカギとなります。

BIOS設定の不具合や誤設定

ブート順序の設定ミスや、CSM(互換性サポートモジュール)の無効化、セキュアブートの有効化などが原因で、正しくストレージが認識されない場合もあります。BIOS設定の破損や誤設定により、OSが起動できなくなっている可能性があります。誤った設定変更は、さらなる障害を招く恐れがあるため注意が必要です。

システムエラー・ファイル破損

OSのブート領域やシステムファイルが破損していると、通常の起動が行えず、BIOSが起動され続ける現象が発生します。ウイルス感染やシャットダウン時のトラブルがきっかけになることもあります。この状態ではデータにアクセスできないため、復旧には専門的な対応が必要です。

ハードウェアの故障

マザーボードやメモリなど、ストレージ以外の部品の不良でも、Aptio Setup Utilityループが生じることがあります。異音や焦げ臭などの兆候がある場合は、ハードウェアの障害が疑われます。状態を悪化させる前に、信頼できる業者に相談することが重要です。

次に、このような状況に陥った場合の具体的な対処法を詳しく解説します。

Aptio Setup Utilityループ時の対処法

ここでは、Aptio Setup Utilityループから脱出するために試すべき対処法を解説します。

  1. ストレージの接続を確認する方法
  2. BIOS設定を確認・リセットする手順
  3. CMOSクリアによる設定リセット方法
  4. システム修復ツールを使う方法

ストレージの接続を確認する方法

ストレージの接続が不安定だと、パソコンは起動ディスクを見失い、BIOS画面が表示され続けることになります。

確認手順は次の通りです。

  1. PCの電源を切り、バッテリーを外します(ノートPCの場合)。
  2. HDDやSSDの接続状態を確認し、SATAケーブルと電源ケーブルがしっかり接続されているかチェックします。
  3. 再接続後、PCを起動して問題が解消されているか確認します。

BIOS設定を確認・リセットする手順

起動順序や互換モード設定の誤りにより、OSが起動できないケースがあります。正しい設定に見直すことで解消される場合があります。

操作手順は次の通りです。

  1. PC起動時に「Del」や「F2」キーを押してAptio Setup Utilityを起動します。
  2. 「Boot」メニューで起動順序を確認し、ストレージが最上位にあるか確認します。
  3. 「CSM」を有効に、「Secure Boot」は無効に設定し、「Save & Exit」で保存して再起動します。

CMOSクリアによる設定リセット方法

BIOSの設定が破損している場合、CMOSクリアでリセットすることで解消する場合があります。

実行方法は次の通りです。

  1. PCの電源を切り、電源コードを外します。
  2. マザーボード上のCMOSバッテリー(ボタン電池)を外し、数分待ちます。
  3. 再度バッテリーを装着し、PCを起動して確認します。

システム修復ツールを使う方法

ブート領域やシステムファイルが破損している場合、修復ディスクを使用して復旧できる可能性があります。

修復手順は次の通りです。

  1. Windowsの修復ディスクやリカバリーメディアを用意します。
  2. 修復メディアを挿入してPCを起動し、修復メニューを選択します。
  3. 「スタートアップ修復」や「コマンドプロンプト」を使用してブート領域を修復します。

自己修復で問題が改善しない、もしくは大切なデータを保持したまま復旧したい場合は、専門業者への相談が最も確実です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

  • 絶対に失いたくないデータがある
  • 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
  • パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

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まとめ

大事なファイルがある場合や対応に不安があるときは、専門業者への相談がおすすめです。紹介している業者は24時間365日対応、初期診断と見積もりは無料。気づいたら早めに相談するのが安心です。

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