BtoBサービス、SaaS、IT製品を徹底比較!企業のDX推進、課題を解決!

SFA JOURNAL by ネクストSFA

ブルーレイレコーダーのハードディスク交換が必要なときの原因と対処法

株式会社ジオコード クラウド事業 責任者 庭田 友裕

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕

  • ブルーレイレコーダーが録画できない
  • 電源を入れても起動しない
  • 操作しても画面がフリーズしたまま動かない

このような症状に直面したとき、ブルーレイレコーダー内部のHDD(ハードディスクドライブ)に深刻なトラブルが発生している可能性があります。

適切な対処をしないまま使用を続けると、録画していた大切な番組データが二度と戻らない状態になる危険性があります。

本記事では、HDD交換が必要となる代表的な原因と、初心者の方でも理解できるように安全かつ正確な交換手順を丁寧に解説します。

ブルーレイレコーダーのハードディスク交換が必要になるケース

ブルーレイレコーダーのハードディスク交換が必要になるケースには、いくつかの共通した要因があります。問題を放置すれば、録画データの破損や再生不能といった重大なトラブルにつながります。

  1. HDDの容量不足
  2. HDDの故障・劣化
  3. HDDの互換性問題
  4. 経年劣化による障害

HDDの容量不足

録画番組が多くなり、空き容量が不足することで、録画が途中で止まったり、新たに録画できなくなることがあります。特に高画質モードで録画している場合、容量消費が激しく、HDD交換による容量アップが有効です。

HDDの故障・劣化

録画や再生時にエラーが出る、ノイズや映像の乱れが頻発する、あるいはHDDから異音がするなどの症状は、HDDの物理的または経年劣化による故障の可能性があります。放置するとレコーダー自体が起動しなくなるリスクもあります。

HDDの互換性問題

交換用HDDの仕様がレコーダーに合っていないと、録画できなかったり、再生できない不具合が生じます。特にAVコマンド非対応やファームウェアが不一致の場合は、認識すらされないケースもあります。

経年劣化による障害

一般的にHDDの寿命は5~10年とされています。長期間使用している場合は、HDDの動作が不安定になり、突然読み取り不能になる可能性があります。予防的に交換を検討することも重要です。

このような問題に直面した場合、早めの対処が録画データを守る鍵になります。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

  • 絶対に失いたくないデータがある
  • 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
  • パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。

  • 2011年1月以降、累計46万件以上の相談対応実績
  • 実際に扱ってきた障害事例は15,000件以上
  • 24時間365日初期診断・見積もりはすべて無料

失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

HDD交換を安全かつ確実に行う方法

HDD交換を安全かつ確実に行うには、いくつかの注意点と手順を押さえる必要があります。以下では、自分で交換する際の方法と注意点を詳しく紹介します。

  1. 事前のデータバックアップ方法
  2. 対応HDDの確認手順
  3. HDDの交換作業手順

事前のデータバックアップ方法

HDD交換を行うと、内蔵HDDの録画データは消去されます。交換前に必ず必要な番組を外部メディアへバックアップすることが重要です。

  1. ブルーレイディスクまたは外付けHDDを接続する
  2. 録画リストからダビングしたい番組を選択
  3. ダビング完了後、ディスクやHDDを取り外す

対応HDDの確認手順

誤ったHDDを取り付けると、レコーダーが起動しなかったり、録画できない不具合が生じます。あらかじめ、互換性のあるHDDを確認しておくことが重要です。

  1. メーカー公式サイトで対応HDDの情報を確認
  2. 容量、AVコマンド対応有無をチェック
  3. ファームウェアのバージョンなども含め、仕様を確認

HDDの交換作業手順

静電気やケーブルの取り扱いには十分注意が必要です。以下の手順に従って、正しく交換を行ってください。

  1. 電源を切り、コンセントからプラグを抜く
  2. 本体のネジを外してカバーを開ける
  3. 既存HDDのネジとケーブルを慎重に取り外す
  4. 新しいHDDを取り付け、ケーブルを接続する
  5. カバーを元に戻し、電源を入れる
  6. レコーダーの指示に従ってHDDを初期化
  7. 録画・再生などの動作確認を行う

自分でのHDD交換に不安がある方、録画データが重要な場合は、無理に作業せず専門業者にご相談ください。

おすすめのデータ復旧業者

データ復旧業者を選ぶ際、最も重要なのは「復旧技術」、つまり復旧率の高さです。全国には100社以上の業者が存在しますが、その技術力には大きな差があります。

そこで編集部が厳選した、特におすすめのデータ復旧サービスが デジタルデータリカバリー です。技術力で選ぶなら、迷わずこちらを検討してください。

データ復旧業界の老舗! 14年連続国内売上No.1を誇る「デジタルデータリカバリー」


データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1

相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

データ復旧率データ復旧率最高値91.5%(※1)
対応製品、メディアNAS/サーバー等のRAID機器ハードディスクパソコンSSDレコーダーUSBメモリSDカード・MSDカード・SFカードビデオカメラスマートフォンなど 記憶メディア全般
完全成果報酬型成果報酬制
受付時間24時間365日受付可能
スピード対応〇(依頼の約8割を48時間以内に完了)
無料見積もり
無料診断
店舗持ち込み
セキュリティ〇(ISO27001・Pマーク取得)
初期診断最短5分
復旧最短15分・依頼の約8割を48時間以内に完了

データ復旧専門業者14年連続国内売り上げNo.1! これまでの相談実績は46万件超

デジタルデータソリューション株式会社は、1999年に創業以来、データ復旧業界の第一線を走る老舗企業です。HDDやUSBメモリなどのデータ復旧を行うデータリカバリー事業では、累計46万件超のインシデント対応をした実績を誇ります(※)。

※対象期間:2011年1月1日以降

これまでTOYOTAやNTTデータなどの大手企業をはじめ官公庁や大学、病院など、さまざまな業界・規模の企業がサービスを利用しています。

セキュリティ対策や秘密保持契約(NDA)の締結などの対応がしっかりしている点も、利用の決め手となっているようです。一発勝負であるといわれるデータ復旧において、実績を重視したい方におすすめです。

復旧率の最高値は驚異の91.5%! 国内最大級のデータ復旧ラボと確かな技術力で幅広い機器や障害に対応

デジタルデータソリューション株式会社では、「難易度の高いサーバー復旧を得意とするRAID・サーバー緊急対応チーム」や「物理的な破損による障害を復旧する物理復旧チーム」など、症状や強みごとに専門チームを組成しています。

また、国内最大級のデータ復旧ラボには、国内外から取りそろえた復旧の設備が300以上あり、年代ごとに異なる互換性にも対応することが可能です。豊富な知識や確かな技術力、設備環境によって成功率を高めており、復旧率の最高値はなんと91.5%を誇ります(※)。

※一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)

他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破! 24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。

これまでの症例を1件ずつ電子カルテ化するなど、診断や復旧作業の精度を高める取り組みを積極的に行っているので、他社や製造メーカーで復旧できなかったケースでも復旧が可能な場合があります

24時間365日、相談や初期診断、見積もり対応をしているので「機器が壊れてしまった」「データが消えた」といった急を要する事態にも柔軟に対応できます。法人であれば、全国出張診断が無料で依頼できます。お問い合わせフォームからご相談ください。

こんな方におすすめ

  • 確実にデータを復旧したい方
  • なるべく早くデータを復旧してもらいたい方
  • セキュリティ対策がしっかりしている業者に相談したい方
おすすめデータ復旧業者デジタルデータリカバリー
URLhttps://www.ino-inc.com/


データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1

相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

まとめ

ブルーレイレコーダーのハードディスク交換が必要なときの原因と対処法、自己判断で対応するとデータを失うリスクが高まる可能性があります。自力対応が不安な方や、重要なファイルがある方は、まず専門業者に相談しましょう。本記事で紹介した業者であれば、診断・見積もりは無料なので、「データが戻るかどうかだけでも確認したい」という方にも安心です。

ページ先頭へ戻る