【必見】壊れたタブレットのデータ取り出し方法

タブレットが壊れて大切なデータが取り出せず困っていませんか？画面割れや起動不良で操作できないと焦りますよね。

• 画面が割れて操作できない
• 電源が入るがタッチが効かない
• 完全に起動しない

こうした症状でも、状況に応じてデータを救出できる方法はあります。誤った操作でデータを失う危険もあるため注意が必要です。

本記事では、自力で試せる取り出し方法から業者依頼まで解説します。

安全にデータを守りたい方は、当サイトおすすめの専門業者の無料相談もご利用ください。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

• 絶対に失いたくないデータがある
• 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
• パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。

• 2011年1月以降、累計46万件以上の相談対応実績
• 実際に扱ってきた障害事例は15,000件以上
• 24時間365日初期診断・見積もりはすべて無料

失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

壊れたタブレットからデータを取り出す方法

壊れた状態でも、タブレット内部や外部メディアにデータが残っている場合があります。以下の手順を試してください。

• SDカードのデータ確認
• OTGアダプター＋USBマウスで操作
• PC接続でデータコピー
• クラウドやバックアップから救出
• 専門業者に依頼する

SDカードのデータ確認

Androidタブレットでは、写真や動画がSDカードに保存されている場合があります。カードを取り出してPCで読み取ればデータを救出可能です。

SDカードからデータを取り出す手順

1. タブレットからSDカードを取り外す
2. カードリーダーを使ってPCに接続する
3. エクスプローラーやFinderでデータをコピーする

OTGアダプター＋USBマウスで操作

画面が割れてタッチが効かない場合でも、本体が起動すればOTGアダプターでUSBマウスを接続し操作可能です。

OTGアダプターで操作する手順

1. OTGアダプターをタブレットに接続
2. USBマウスを接続してカーソルで操作
3. データ転送モードを有効化し、PC接続でデータコピー

PC接続でデータコピー

タブレットが正常に認識される場合、USBケーブルでPCと接続すれば直接データを取り出せます。

PC接続でコピーする手順

1. タブレットをUSBケーブルでPCに接続
2. エクスプローラー（Windows）やFinder（Mac）でストレージを開く
3. 必要なファイルをコピーして保存

クラウドやバックアップから救出

Googleアカウントやクラウド同期を有効にしている場合、写真や連絡先はWEBからアクセス可能です。

クラウドから救出する手順

1. PCや別端末からGoogleアカウントにログイン
2. Googleフォトやドライブを開く
3. 保存されているデータをダウンロード

専門業者に依頼する

水没や基板破損など重度障害では、自力での救出は困難です。無理な操作はデータ消失を招く危険があるため、専門業者に依頼するのが最も安全です。専用機材やチップ解析でデータを抽出できるため、復旧率が高く安心です。当サイト紹介の業者は無料診断・成果報酬制に対応しており、リスクなく相談可能です。

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データ復旧業者を選ぶ際、最も重要なのは「復旧技術」、つまり復旧率の高さです。全国には100社以上の業者が存在しますが、その技術力には大きな差があります。

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デジタルデータソリューション株式会社は、1999年に創業以来、データ復旧業界の第一線を走る老舗企業です。HDDやUSBメモリなどのデータ復旧を行うデータリカバリー事業では、累計46万件超のインシデント対応をした実績を誇ります（※）。

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セキュリティ対策や秘密保持契約（NDA）の締結などの対応がしっかりしている点も、利用の決め手となっているようです。一発勝負であるといわれるデータ復旧において、実績を重視したい方におすすめです。

復旧率の最高値は驚異の91.5％！　国内最大級のデータ復旧ラボと確かな技術力で幅広い機器や障害に対応

デジタルデータソリューション株式会社では、「難易度の高いサーバー復旧を得意とするRAID・サーバー緊急対応チーム」や「物理的な破損による障害を復旧する物理復旧チーム」など、症状や強みごとに専門チームを組成しています。

また、国内最大級のデータ復旧ラボには、国内外から取りそろえた復旧の設備が300以上あり、年代ごとに異なる互換性にも対応することが可能です。豊富な知識や確かな技術力、設備環境によって成功率を高めており、復旧率の最高値はなんと91.5％を誇ります（※）。

※一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）

他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破！　24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。

これまでの症例を1件ずつ電子カルテ化するなど、診断や復旧作業の精度を高める取り組みを積極的に行っているので、他社や製造メーカーで復旧できなかったケースでも復旧が可能な場合があります。

24時間365日、相談や初期診断、見積もり対応をしているので「機器が壊れてしまった」「データが消えた」といった急を要する事態にも柔軟に対応できます。法人であれば、全国出張診断が無料で依頼できます。お問い合わせフォームからご相談ください。

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• 確実にデータを復旧したい方
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まとめ

壊れたタブレットからデータを取り出すには、SDカード確認やPC接続、クラウドからの救出など自分でできる方法があります。ただし重度の物理障害や認識不良の場合、自己対応で状態を悪化させデータを失う危険もあるため注意が必要です。

大切なデータを確実に守りたいなら、専門業者への相談が最も安全で確実です。当サイトがおすすめする業者は24時間365日対応、初期診断・見積もりは無料です。トラブルが発生したら、早めに相談することが解決の近道です。

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