
ブルーレイレコーダーの復旧方法|重要データを安全に取り戻す手順

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕
録画した番組が突然見られなくなった…そんな経験はありませんか?
- HDDから異音がする、エラーが表示される
- 録画一覧が空白になる、データが消えている
- 電源が入らず、本体操作もできない
こうした症状は、軽度なエラーから内部ストレージの物理障害まで幅広く原因が考えられます。
本記事では、原因の種類と具体的な対処法をステップでわかりやすく紹介しています。
データが消えた・見られないなどの症状が出た場合は、当サイトがおすすめする専門業者の無料相談を活用して安全な復旧を目指しましょう。
この記事の目次はこちら
ブルーレイレコーダーが故障・データ消失する原因
ブルーレイレコーダーのトラブルは、軽微な設定ミスから内部HDDの物理故障まで多岐にわたります。特に、電源系やストレージ障害は自己判断では対処が難しく、データが消失するリスクもあります。
原因 | 説明 |
---|---|
電源ユニットの故障 | 内部のヒューズ切れや劣化により、レコーダーが通電できなくなります。 |
ファームウェアの不整合 | アップデートの中断や不具合によって、起動エラーや操作不能になることがあります。 |
ディスク読み取りエラー | レンズの汚れや経年劣化、ディスク自体の傷で再生が不可能になるケースがあります。 |
ケーブル接続の問題 | HDMIや電源ケーブルの断線・接触不良により映像が映らない・電源が入らない場合があります。 |
HDDの物理故障 | 内部のヘッド損傷や異音、回転不良など、HDDそのものが破損し読み取り不能になります。 |
論理障害 | ファイルシステムの破損や不整合により、録画データが消えたように見える・操作不能になります。 |
まず、もっとも注意すべきはHDDの物理障害です。内部のヘッド破損や摩耗によって、通電や分解作業を試みるだけで障害が進行し、復旧可能なデータまで完全に失われるリスクがあるため、自力での復旧作業は避けるべきです。異音や反応の遅れが見られるときは、すぐに電源を切り、状態を保つことが重要です。
また、ファームウェア不具合や接続ケーブルの劣化など、比較的軽微なトラブルであっても、対応を誤ると録画データを消失させてしまう恐れがあります。特に市販ソフトでの修復や初期化を行うと、内部HDDの構造が変更され、元の状態に戻せないケースも。大切な録画データを守りたい場合は、まず専門業者に相談してみることが、最も安全な手段です。
【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。
たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。
以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。
- 絶対に失いたくないデータがある
- 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
- パソコンやストレージ機器の操作に不安がある
編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。
- 2011年1月以降、累計46万件以上の相談対応実績
- 実際に扱ってきた障害事例は15,000件以上
- 24時間365日初期診断・見積もりはすべて無料
失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。
ブルーレイレコーダーのデータが見られない時の対処法
録画データの消失やHDDエラーなど、ブルーレイレコーダーに発生するトラブルは原因ごとに対処方法が異なります。以下に、段階的に試すべき方法を紹介します。
ブルーレイレコーダーの対処法
初期トラブルの確認
まずは基本的なチェックから行いましょう。単純な接触不良や誤設定の場合もあります。
初期トラブルの確認の手順
- 電源が入らない場合は、ケーブルやコンセントを確認。別の電源で試す。
- 再生できない場合は、ディスクの汚れ・傷やHDMI接続の確認を行う。
- HDDに異音がある場合は、通電を控え状態を悪化させないようにする。
復旧ソフトの使用
誤削除や軽度のエラーであれば、データ復旧ソフトで録画データが取り出せる場合があります。ただしHDDに異音がある場合は、作業を中断して専門業者への相談を優先しましょう。
復旧ソフトの使用の手順
- ブルーレイレコーダーのHDDをパソコンで読み取れる形で接続(USB変換など)
- 復旧ソフトを起動し、スキャン対象ドライブとしてHDDを選択
- 復元可能なファイルを確認し、必要な録画データを保存する
同型機へのHDD移植
同じ型番のレコーダーを用意できれば、HDDを移植してデータを読み込ませる方法もあります。ただし分解作業を伴うため、保証対象外になることがあります。
同型機へのHDD移植の手順
- レコーダー本体を慎重に分解し、HDDを取り出す
- 同じ型番の正常動作レコーダーにHDDを接続
- 起動後、録画一覧や再生動作を確認
専門業者に相談する
HDDの物理障害や、復旧ソフトでもデータが見つからない場合は、自力対応はリスクが高いため専門業者への相談が最も安全です。機器の状態に応じて、専用設備で高度な復旧が可能です。診断・見積もりは無料で、モデル名や症状を伝えるとスムーズに対応してもらえます。
おすすめのデータ復旧業者
データ復旧業者を選ぶ際、最も重要なのは「復旧技術」、つまり復旧率の高さです。全国には100社以上の業者が存在しますが、その技術力には大きな差があります。
そこで編集部が厳選した、特におすすめのデータ復旧サービスが デジタルデータリカバリー です。技術力で選ぶなら、迷わずこちらを検討してください。
データ復旧業界の老舗! 14年連続国内売上No.1を誇る「デジタルデータリカバリー」
データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1
相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK
データ復旧率 | データ復旧率最高値91.5%(※1) |
対応製品、メディア | NAS/サーバー等のRAID機器ハードディスクパソコンSSDレコーダーUSBメモリSDカード・MSDカード・SFカードビデオカメラスマートフォンなど 記憶メディア全般 |
完全成果報酬型 | 成果報酬制 |
受付時間 | 24時間365日受付可能 |
スピード対応 | 〇(依頼の約8割を48時間以内に完了) |
無料見積もり | 〇 |
無料診断 | 〇 |
店舗持ち込み | 〇 |
セキュリティ | 〇(ISO27001・Pマーク取得) |
初期診断 | 最短5分 |
復旧 | 最短15分・依頼の約8割を48時間以内に完了 |
データ復旧専門業者14年連続国内売り上げNo.1! これまでの相談実績は46万件超
デジタルデータソリューション株式会社は、1999年に創業以来、データ復旧業界の第一線を走る老舗企業です。HDDやUSBメモリなどのデータ復旧を行うデータリカバリー事業では、累計46万件超のインシデント対応をした実績を誇ります(※)。
※対象期間:2011年1月1日以降
これまでTOYOTAやNTTデータなどの大手企業をはじめ官公庁や大学、病院など、さまざまな業界・規模の企業がサービスを利用しています。
セキュリティ対策や秘密保持契約(NDA)の締結などの対応がしっかりしている点も、利用の決め手となっているようです。一発勝負であるといわれるデータ復旧において、実績を重視したい方におすすめです。
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 国内最大級のデータ復旧ラボと確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
デジタルデータソリューション株式会社では、「難易度の高いサーバー復旧を得意とするRAID・サーバー緊急対応チーム」や「物理的な破損による障害を復旧する物理復旧チーム」など、症状や強みごとに専門チームを組成しています。
また、国内最大級のデータ復旧ラボには、国内外から取りそろえた復旧の設備が300以上あり、年代ごとに異なる互換性にも対応することが可能です。豊富な知識や確かな技術力、設備環境によって成功率を高めており、復旧率の最高値はなんと91.5%を誇ります(※)。
※一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)
他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破! 24時間365日相談・診断・無料見積もりOK
初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。
これまでの症例を1件ずつ電子カルテ化するなど、診断や復旧作業の精度を高める取り組みを積極的に行っているので、他社や製造メーカーで復旧できなかったケースでも復旧が可能な場合があります。
24時間365日、相談や初期診断、見積もり対応をしているので「機器が壊れてしまった」「データが消えた」といった急を要する事態にも柔軟に対応できます。法人であれば、全国出張診断が無料で依頼できます。お問い合わせフォームからご相談ください。
こんな方におすすめ
- 確実にデータを復旧したい方
- なるべく早くデータを復旧してもらいたい方
- セキュリティ対策がしっかりしている業者に相談したい方
おすすめデータ復旧業者 | デジタルデータリカバリー |
URL | https://www.ino-inc.com/ |
データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1
相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK
まとめ
ブルーレイレコーダーの録画データが消えた、見られないといった問題は、自己判断で対応するとデータを失うリスクが高まる可能性があります。特にHDDに異常がある場合は、通電するだけでも状態を悪化させてしまうことがあります。
自力対応が不安な方や、絶対に残したい録画データがある方は、まず専門業者に相談しましょう。当サイトで紹介している専門業者は、24時間365日対応。初期診断・見積もりは無料で、「データが戻るか知りたい」だけでも気軽に相談可能です。トラブルに気づいたら、早めの行動が解決への近道です。