チェックディスク(CHKDSK)が終わらない原因と対処法

「いつまで経ってもチェックディスクが終わらない…」そんな不安な状況に陥っていませんか？

・CHKDSKが0％や10％で止まったまま進まない
・再起動のたびに自動チェックが繰り返される
・「ボリュームが使用中です」と表示され処理が進まない

このような症状は、HDDの物理障害やシステムエラーが背景にあることが多く、放置するとデータ破損につながる可能性もあります。

本記事では、「CHKDSKが終わらない」原因とその対処法について、初心者でも理解しやすいようにステップごとに丁寧に解説しています。

不安がある場合は、無料相談に対応している専門業者への問い合わせを検討してみてください。

CHKDSKが終わらない原因

CHKDSKが終わらない問題には、いくつかの原因があります。以下に主な原因を挙げました。

1. ドライブの断片化
2. 不正なシャットダウンや停電
3. USBフラッシュドライブの不正な取り外し
4. システムファイルの破損
5. HDDの寿命や物理的な故障

ドライブの断片化

長期間使用しているドライブでは、ファイルが断片化しており、それが原因でCHKDSKの実行に時間がかかることがあります。

不正なシャットダウンや停電

不正なシャットダウンや電源の突然の切断により、HDDにエラーが発生し、CHKDSKが正しく機能しなくなる場合があります。

USBフラッシュドライブの不正な取り外し

外付けドライブやUSBフラッシュドライブを安全に取り外さないと、CHKDSKでエラーが発生する可能性があります。

システムファイルの破損

Windowsのシステムファイルが欠落していたり、破損していると、CHKDSKプロセスが途中で止まることがあります。

HDDの寿命や物理的な故障

CHKDSKがいつまでも終わらない場合、HDD自体が劣化していたり、物理的に故障している可能性があります。とくにバッドセクタが多発している状態では、チェックや修復処理がループしたまま進まず、画面が止まったように見えることがあります。HDDは消耗品であり、一般的に3～5年ほどで寿命を迎えると言われています。

そのまま電源を切ったり、無理に操作を続けると、HDD全体の状態がさらに悪化するリスクもあります。重要なデータが保存されている場合は、自己判断で対応せず、データ復旧の専門業者に相談することをおすすめします。安全に状況を見極めたうえでの対応が必要です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

• 絶対に失いたくないデータがある
• 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
• パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

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失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

CHKDSKが終わらない場合の対処法

以下の方法を試して、CHKDSKが終わらない問題を解消してください。問題の原因に応じて適切な方法を選択しましょう。

「CHKDSKが終わらない」対処法

1. パソコンを強制終了して再起動する
2. クリーンブートを実行する
3. 一時ファイルをクリアする
4. ハードディスクのエラー診断を行う
5. ハードディスクを最適化（デフラグ）する
6. SFCとDISMスキャンを実行する
7. 専門のデータ復旧業者に相談する

パソコンを強制終了して再起動する

強制終了と再起動で、CHKDSKの途中停止をリセットすることができます。

手順

1. 電源ボタンを長押ししてPCの電源を切ります。
2. 数秒待ってから再び電源を入れます。
3. 再起動時にCHKDSKが再実行された場合、[Esc]キーまたは[Enter]キーで中断します。

クリーンブートを実行する

不要なサービスを無効化し、クリーンな状態でCHKDSKを実行します。

手順

1. Windowsキーを押し、「msconfig」と入力してシステム構成を開きます。
2. 「サービス」タブで「すべてのMicrosoftサービスを隠す」にチェックを入れ、「すべて無効」をクリックします。
3. 「スタートアップ」タブからスタートアップアプリを無効にします。
4. PCを再起動して、CHKDSKを試します。

一時ファイルをクリアする

一時ファイルを削除してシステムの動作を軽快にします。

手順

1. 「ディスククリーンアップ」ツールを起動します。
2. 削除したいファイルにチェックを入れ、「OK」をクリックします。
3. 削除が完了したら、CHKDSKを再実行します。

ハードディスクのエラー診断を行う

サーフェステストやファイルシステムチェックを使用してHDDのエラーを特定します。

手順

1. 「chkdsk C: /f /r」をコマンドプロンプトで実行します。
2. 診断が終了するまで待ちます。
3. 結果を確認し、エラーが修正されたかチェックします。

ハードディスクを最適化（デフラグ）する

ドライブを最適化することで、CHKDSKの動作を安定化させます。

手順

1. Windowsキーを押し、「ドライブの最適化」と入力してツールを開きます。
2. 対象のドライブを選択し、「最適化」をクリックします。
3. プロセスが終了したら、CHKDSKを再度実行します。

SFCとDISMスキャンを実行する

システムファイルの破損を修復するため、SFCとDISMを使用します。

手順

1. コマンドプロンプトを管理者権限で開きます。
2. SFCスキャンを実行します：sfc /scannow
3. 次にDISMスキャンを実行します：DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. 完了後、CHKDSKを再度試します。

専門のデータ復旧業者に相談する

HDDに物理的な障害がある場合や、自力での対応が難しい場合は、データ復旧業者に相談してください。

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まとめ

「チェックディスク(CHKDSK)が終わらない」問題は、HDDの寿命やシステムファイルの破損など、多岐にわたる原因が考えられます。それぞれの対処法を試し、問題が解消されるか確認してください。

それでも解決しない場合や、大切なデータがある場合は、専門業者に相談することをお勧めします。定期的なバックアップを取ることで、トラブルを未然に防ぐことが可能です。

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