BtoBサービス、SaaS、IT製品を徹底比較!企業のDX推進、課題を解決!

SFA JOURNAL by ネクストSFA

更新日:2025/07/25 

【2025年版】動画ファイルが破損した時の修復方法と安全な復旧手段

株式会社ジオコード クラウド事業 責任者 庭田 友裕

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕

動画ファイルを再生しようとしても映像が途切れる、真っ黒な画面になる、そもそも再生すら始まらない…そんなトラブルにお困りではありませんか?

  • 再生時に「壊れています」や「再生できません」と表示される
  • 途中で止まる、ノイズが入る、音声だけ流れる
  • 編集ソフトでも読み込めない

こうした症状は、ソフトウェアの不具合からデバイス側の故障まで幅広く関係します。

本記事では、動画ファイルが破損したときに自力で試せる方法と、修復が難しい場合の対処法をステップで紹介しています。

重要な動画データを安全に取り戻したい方は、当サイトが推奨する専門業者への無料相談もご活用ください。

動画ファイルが破損する原因

動画ファイルが破損する原因は、保存メディアの不調や編集ミス、エンコードトラブルなど多岐にわたります。以下に代表的な原因とそのリスクを整理します。

ファイルの保存中に電源が落ちた

録画中・変換中・保存中に電源が落ちた場合、動画ファイルが完全に生成されず破損することがあります。保存途中の中途半端なファイルは再生や編集が困難になることが多いです。

SDカードや外付けHDDの取り扱いミス

デバイスを安全に取り外さずに抜いたり、アクセス中に強制終了すると、ファイル構造が壊れやすくなります。メモリカードやUSBメモリ使用時は取り扱いに注意しましょう。

ファイル形式・コーデックの不整合

異なる編集ソフトや変換ツールを複数使うと、コーデックが一致せず正常に読み込めなくなることがあります。MP4、MOV、AVIなどの形式と、それぞれの中身(エンコード方式)に注意が必要です。

ウイルスやアプリの影響

不正なアプリケーションやマルウェアによって、動画ファイル自体が書き換えられたり、破損することもあります。セキュリティソフトでスキャンを行うことも忘れずに。

物理的なメディアの故障

外付けHDDやSDカードの物理破損が原因で、ファイルが開けなくなる場合もあります。このような場合は、無理に接続やコピーを試みると状態が悪化する可能性があるため、通電を避けてすぐに専門業者へ相談することが重要です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

  • 絶対に失いたくないデータがある
  • 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
  • パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。

  • 2011年1月以降、累計46万件以上の相談対応実績
  • 実際に扱ってきた障害事例は15,000件以上
  • 24時間365日初期診断・見積もりはすべて無料

失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

破損した動画ファイルの修復方法

ここでは、破損した動画ファイルを自力で修復するための具体的な手順を紹介します。軽度の破損であれば無料ソフトや再生方法の工夫で解決できる場合もあります。

別ソフトでの再生を試す

元のプレイヤーでは再生できなくても、別のソフトであれば再生できることがあります。特にVLC Media Playerは再生互換性が高く、多くの動画形式に対応しています。

別ソフトで再生する手順

  1. VLC Media Playerを公式サイトからインストール
  2. 破損した動画ファイルをドラッグ&ドロップ
  3. 映像や音声が再生されるか確認

ファイル形式を変換する

MP4→AVIなど形式を変更することで、破損している部分をバイパスして再生可能になることがあります。変換はVLCやその他無料ツールでも可能です。

ファイル形式を変換する手順

  1. VLCの「メディア」→「変換/保存」メニューを選択
  2. 破損ファイルを追加して「変換」をクリック
  3. 形式をAVIなどに設定して保存先を指定

修復ソフトを使って復元を試す

無料・有料の修復ソフトを使うことで、映像・音声の同期ズレや途切れを修正できることがあります。重要な動画は、プレビューで確認できるソフトを選ぶと安心です。

修復ソフトで復元する手順

  1. 公式サイトから修復ソフトをダウンロード
  2. 破損した動画ファイルを追加
  3. 「修復」ボタンをクリックして処理を開始
  4. プレビューで再生できるか確認し保存

専門業者に相談する

動画ファイルの破損が重度だったり、保存メディア自体が物理的に壊れている場合は、ソフトでの修復ができないことがあります。こうしたケースでは、無理に通電したり復元を繰り返すと、データそのものが消失するリスクが高くなります。

確実にデータを取り戻すためには、専門のデータ復旧業者に相談するのが最も安全です。当サイトが紹介している業者では、初期診断・見積もりは無料で、成果報酬型の料金体系もあり安心して依頼できます。

おすすめのデータ復旧業者

データ復旧業者を選ぶ際、最も重要なのは「復旧技術」、つまり復旧率の高さです。全国には100社以上の業者が存在しますが、その技術力には大きな差があります。

そこで編集部が厳選した、特におすすめのデータ復旧サービスが デジタルデータリカバリー です。技術力で選ぶなら、迷わずこちらを検討してください。

データ復旧業界の老舗! 14年連続国内売上No.1を誇る「デジタルデータリカバリー」


データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1

相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

データ復旧率データ復旧率最高値91.5%(※1)
対応製品、メディアNAS/サーバー等のRAID機器ハードディスクパソコンSSDレコーダーUSBメモリSDカード・MSDカード・SFカードビデオカメラスマートフォンなど 記憶メディア全般
完全成果報酬型成果報酬制
受付時間24時間365日受付可能
スピード対応〇(依頼の約8割を48時間以内に完了)
無料見積もり
無料診断
店舗持ち込み
セキュリティ〇(ISO27001・Pマーク取得)
初期診断最短5分
復旧最短15分・依頼の約8割を48時間以内に完了

データ復旧専門業者14年連続国内売り上げNo.1! これまでの相談実績は46万件超

デジタルデータソリューション株式会社は、1999年に創業以来、データ復旧業界の第一線を走る老舗企業です。HDDやUSBメモリなどのデータ復旧を行うデータリカバリー事業では、累計46万件超のインシデント対応をした実績を誇ります(※)。

※対象期間:2011年1月1日以降

これまでTOYOTAやNTTデータなどの大手企業をはじめ官公庁や大学、病院など、さまざまな業界・規模の企業がサービスを利用しています。

セキュリティ対策や秘密保持契約(NDA)の締結などの対応がしっかりしている点も、利用の決め手となっているようです。一発勝負であるといわれるデータ復旧において、実績を重視したい方におすすめです。

復旧率の最高値は驚異の91.5%! 国内最大級のデータ復旧ラボと確かな技術力で幅広い機器や障害に対応

デジタルデータソリューション株式会社では、「難易度の高いサーバー復旧を得意とするRAID・サーバー緊急対応チーム」や「物理的な破損による障害を復旧する物理復旧チーム」など、症状や強みごとに専門チームを組成しています。

また、国内最大級のデータ復旧ラボには、国内外から取りそろえた復旧の設備が300以上あり、年代ごとに異なる互換性にも対応することが可能です。豊富な知識や確かな技術力、設備環境によって成功率を高めており、復旧率の最高値はなんと91.5%を誇ります(※)。

※一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)

他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破! 24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。

これまでの症例を1件ずつ電子カルテ化するなど、診断や復旧作業の精度を高める取り組みを積極的に行っているので、他社や製造メーカーで復旧できなかったケースでも復旧が可能な場合があります

24時間365日、相談や初期診断、見積もり対応をしているので「機器が壊れてしまった」「データが消えた」といった急を要する事態にも柔軟に対応できます。法人であれば、全国出張診断が無料で依頼できます。お問い合わせフォームからご相談ください。

こんな方におすすめ

  • 確実にデータを復旧したい方
  • なるべく早くデータを復旧してもらいたい方
  • セキュリティ対策がしっかりしている業者に相談したい方
おすすめデータ復旧業者デジタルデータリカバリー
URLhttps://www.ino-inc.com/


データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1

相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

まとめ

動画ファイルが破損した場合は、まず無料で試せるソフトや形式変換での修復を試みるのが基本です。しかし、再生できない・物理障害が疑われるなど深刻な場合は、無理をせずプロのデータ復旧サービスに頼ることが確実な対策です。

当サイトで紹介しているデータ復旧専門業者は、24時間365日対応・初期診断無料で、個人でも安心して利用できます。大切な動画を守るために、適切な手順とプロのサポートを活用してください。

SFAは活用されてこそ意味がある

ページ先頭へ戻る