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SFA JOURNAL by ネクストSFA

更新日:2025/07/25 

【必見】CrystalDiskInfoで「注意」表示が出た時の原因と対処法

株式会社ジオコード クラウド事業 責任者 庭田 友裕

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕

CrystalDiskInfoで「注意」の黄色表示が出て、不安を感じていませんか?

  • 不良セクタが増えている
  • SSDの残り寿命が減ってきた
  • まだ使えるのか判断に迷う

こうした症状は、内部ストレージに軽度な異常や劣化のサインが出ている状態を示しています。

本記事では、「注意」表示の具体的な意味や取るべき行動をステップ形式で解説します。

万が一のデータ消失を防ぐために、当サイトがおすすめする専門業者の無料相談もぜひ活用してみてください。

CrystalDiskInfoで「注意」表示が出る原因

CrystalDiskInfoとは、HDDやSSDの健康状態をS.M.A.R.T.(自己監視技術)情報を元に可視化するフリーソフトです。温度や使用時間、エラーの有無をチェックでき、状態は「正常」「注意」「異常」「不明」の4段階で色分けされて表示されます。

中でも「注意(黄色)」は軽度な異常や劣化を示し、見逃すと突然の故障やデータ損失につながる恐れがあります。以下にその主な原因を解説します。

不良セクタの発生

HDD(ハードディスク)には、データを記録する小さな部品がたくさんあります。この中に読み書きできない部分が出てくると、それは「不良セクタ」と呼ばれます。HDDの状態を確認するツールでは、このような異常があると「注意」と表示されることがあります。

不良セクタは、長年使い続けたことによる劣化のほか、落下などの衝撃や、急な電源オフ、部品の摩耗などによって起こることがあります。最初のうちは問題なく動くこともありますが、時間がたつと読み込みに失敗したり、保存がうまくできなくなったりします。さらに進むと、パソコンの起動時にエラーが出たり、画面が真っ青になって止まってしまうこともあります。

「注意」と出ている時点で、すでにハードディスクの中ではトラブルの兆しが始まっている状態なので、放っておかずに早めに対処を考えることが大切です。

SSDの残り寿命の減少

SSDは使用とともに書き込み寿命が消耗し、寿命が10%以下になると「注意」と表示されることがあります。動作に問題がなくても、内部では書き込み可能な領域が限界に近づいており、健康状態が低下している状態です。

このような状態を放置すると、突然データの保存ができなくなったり、SSD自体が認識されなくなることがあります。異常に気づかず使い続けると、大切なデータが失われる可能性もあるため、残り寿命の警告が出た時点で、早めに専門のデータ復旧業者へ相談することをおすすめします。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

  • 絶対に失いたくないデータがある
  • 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
  • パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。

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失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

「注意」表示が出た時にすべき対処法

CrystalDiskInfoで「注意」表示が出たら、すぐに適切な対処を行うことでデータ損失を防げる可能性があります。以下で対処法とその流れを詳しく解説します。

大切なデータをバックアップする

まず最優先で行うべきは、すべての重要データの退避です。

大切なデータをバックアップする手順

  1. 外付けHDDやUSBメモリ、クラウドストレージを用意します。
  2. 写真・文書・動画など、必要なデータをコピーします。
  3. 移行後、移動できたか内容を確認し、トラブルに備えましょう。

S.M.A.R.T.情報を確認する

健康状態の劣化が進行していないか、S.M.A.R.T.データを詳細に確認しましょう。

S.M.A.R.T.情報を確認する手順

  1. CrystalDiskInfoを開きます。
  2. 「代替処理済みのセクタ数」「回復不能セクタ数」などを確認します。
  3. 数値が増加している場合は、劣化が進行している可能性があるため要注意です。

ディスクの交換を検討する

トラブルを未然に防ぐには、早めの交換が推奨されます。

ディスクの交換を検討する手順

  1. 新品のHDDまたはSSDを購入。
  2. クローンソフトなどを使い、元のディスクの内容を丸ごとコピー。
  3. 交換後はCrystalDiskInfoで健康状態を再チェックします。

診断ツールで詳細チェック

状況に応じて他の診断ツールを併用して詳細状態を把握しましょう。

診断ツールで詳細チェックの手順

  1. 「chkdsk」コマンドで簡易チェック(管理者としてコマンドプロンプトを開く)。
  2. SSDメーカー提供の診断ツール(Samsung Magician、Crucial Storage Executiveなど)を使用。
  3. 異常が検出された場合は、すぐに使用を中止してください。

専門業者に相談する

「注意」表示が出たディスクを無理に使い続けると、突然アクセスできなくなるケースもあります。とくに不良セクタの増加や、異音、発熱を伴う場合は非常に危険です。自分で対応するのが不安な場合や、大切なデータが入っている場合は、早めにデータ復旧の専門業者に相談することをおすすめします。当サイトで紹介している専門業者では、無料相談・初期診断を実施しており、状態の確認だけでも利用可能です。大切な情報を守るためにも、気になった段階での相談が安心です。

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初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。

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まとめ

CrystalDiskInfoの「注意」表示は、ディスクに軽度な異常が出ているサインであり、放置すると突然の故障やデータ消失につながるリスクがあります。とくに不良セクタや残り寿命の減少などは、進行性の問題であるため、早めの対応が肝心です。

自己判断で使い続けるのは危険です。すぐにバックアップを取り、必要に応じて交換や専門業者への相談を検討しましょう。当サイトが紹介する専門業者は、24時間365日対応、初期診断・見積もり無料です。「まだ動くから大丈夫」と油断せず、違和感を感じたらすぐに行動を起こすことが、データ保護への第一歩です。

SFAは活用されてこそ意味がある

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