Dドライブが認識しないときの原因と正しい対処法とは？信頼できる復旧方法を解説

【監修】株式会社ジオコードクラウド事業責任者
庭田友裕

「いつも使っていたDドライブが急に表示されなくなった…」そんなトラブルに戸惑っていませんか？

エクスプローラーにDドライブが表示されない
再起動しても認識されないまま
保存していた仕事ファイルや写真にアクセスできない

こうした症状は、軽度なエラーから内部ストレージの障害まで幅広く原因が存在します。

本記事では、原因と試せる対処法をわかりやすく紹介しています。

自力での対応に不安がある場合は、当サイトで紹介している専門業者の無料相談を活用してみてください。

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この記事の目次はこちら

Dドライブが認識されない原因
【データ消失】自己判断の落とし穴とは
Dドライブが認識されないときの対処法
おすすめのデータ復旧業者
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まとめ

Dドライブが認識されない原因

Dドライブが突然消えたように見える原因は、ケーブルの緩みなどの軽微なものから、物理的な故障やシステムの不具合までさまざまです。ここでは、よくある原因を整理して紹介します。

物理的な接続不良
ドライブ文字の競合・未割り当て
Windowsの一時的な不具合
ファイルシステムやパーティションの問題
ドライブ自体の故障

物理的な接続不良

内蔵型のHDDやSSDでは、SATAケーブルや電源ケーブルの接続が緩んでいたり、外付けタイプではUSBケーブルやポートの不良が原因で認識されなくなることがあります。見た目には問題がなさそうでも、接点のわずかなズレが影響することもあります。

ドライブ文字の競合・未割り当て

ドライブにアルファベットが割り当てられていない、または他のデバイスと文字が重複していると、Windows上で表示されなくなります。設定変更による改善が見込めるため、比較的簡単に解決できることもあります。

Windowsの一時的な不具合

OSの軽微なトラブルや一時的なエラーで、ドライブが認識されなくなることもあります。これらは再起動や簡単な設定変更で復旧するケースが多く、まず最初に試すべきポイントです。

ファイルシステムやパーティションの問題

誤操作やシステムの不具合によって、ドライブのファイル構造（ファイルシステム）やパーティションが破損することがあります。この場合、ディスクそのものは認識されていても、エクスプローラー上ではドライブが表示されない状態になります。

ドライブ自体の故障

HDDやSSDが物理的に故障してしまうと、パソコン上でまったく認識されない状態になることがあります。電源を入れた際にカタカタと異音がする、もしくはデバイスマネージャー上にドライブが表示されないといった場合は、内部のヘッドや基板、記録チップなどに深刻な損傷が生じている可能性があります。

このようなケースでは、自力での復旧は極めて困難です。復元ソフトでは対応できず、さらに操作を続けることで破損箇所が広がるリスクもあります。貴重なデータを取り戻すためには、速やかに操作を止め、専門のデータ復旧業者に相談することが最善です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

絶対に失いたくないデータがある
写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

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失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

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Dドライブが認識されないときの対処法

ここでは、Dドライブが認識されなくなったときに試せる具体的な対処方法をご紹介します。基本的な確認からシステム設定の変更、修復操作まで順に進めていくことで、解決できるケースは少なくありません。大切なデータが関わる場合は、リスクを避けるために専門業者への相談も検討しましょう。

パソコンを再起動する
接続ケーブルやポートを確認する
「ディスクの管理」で状態を確認する
chkdskコマンドで修復する
ドライバやBIOSの設定を確認する
専門業者に相談する

パソコンを再起動する

一時的なエラーでドライブが認識されないこともあります。再起動は最も基本的で効果的な手段です。

パソコンを再起動する手順

すべてのアプリケーションを終了する
パソコンをシャットダウンし、数秒後に電源を入れ直す
エクスプローラーを開き、Dドライブが表示されているか確認する

接続ケーブルやポートを確認する

外付けHDD/SSDの場合、接続不良の確認は非常に重要です。内蔵型でもSATAや電源ケーブルの抜け・緩みが原因になることがあります。

接続ケーブルやポートを確認する手順

USBケーブルを別のものに交換する
パソコンの別のUSBポートに差し替えてみる
内蔵の場合はパソコンのケースを開け、SATA・電源ケーブルを差し直す
できれば別のパソコンに接続して認識されるか確認

「ディスクの管理」で状態を確認する

Dドライブが「未割り当て」になっている場合、新たにボリュームを作成し、ドライブ文字を割り当てる必要があります。

「ディスクの管理」で確認・設定する手順

スタートボタンを右クリックし、「ディスクの管理」を選択
該当ドライブが「未割り当て」と表示されているか確認
「新しいシンプルボリューム」を作成し、ドライブ文字「D」を割り当てる
表示されているがドライブ文字が無い場合は、「ドライブ文字とパスの変更」から「D」を割り当て

chkdskコマンドで修復する

ファイルシステムのエラーがある場合、「chkdsk」で自動修復を試みることができます。ただしこの操作はデータに影響を与える可能性があるため、大切なデータがある場合は無理に実行せず、専門業者に相談した方が安全です。

chkdskで修復する手順

検索バーで「cmd」と入力し、コマンドプロンプトを「管理者として実行」
「chkdsk D: /f」と入力しエンターキーを押す
修復処理が開始されるので、完了まで待つ
修復完了後、Dドライブが認識されるか確認

ドライバやBIOSの設定を確認する

ハードウェアの設定に原因がある場合、ドライバの更新やBIOSでの認識確認が必要です。

ドライバやBIOSの設定を確認する手順

「デバイスマネージャー」を開き、「ディスクドライブ」の項目を展開
Dドライブに該当するデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択
最新ドライバがあるか確認し、指示に従ってインストール
BIOS/UEFI画面に入り、接続されているストレージが認識されているか確認

専門業者に相談する

上記のいずれを試しても認識されない場合や、異音がする、物理的な故障が疑われる場合は、無理に自分で対応せずに専門のデータ復旧業者へ相談するのが最も安全です。早期対応によって復旧率が大きく変わることも多く、診断無料の業者なら気軽に相談が可能です。

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