【必見】最新データ復旧料金の相場を解説

【監修】株式会社ジオコードクラウド事業責任者
庭田友裕

データトラブルでお悩みではありませんか？

誤ってファイルを削除してしまった
パソコンが起動しなくなった
外付けドライブが認識されない

こうした症状は、軽度なエラーから物理的な障害まで幅広く存在し、専門性の高い判断が必要です。本記事では、原因や媒体別の料金目安、その上で試せる対処法をわかりやすく紹介しています。まずは無料相談を受けられる当サイトおすすめの専門業者への相談を検討してみてください。

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この記事の目次はこちら

データ復旧料金の原因
【データ消失】自己判断の落とし穴とは
データ復旧の対処法
おすすめのデータ復旧業者
- データ復旧業界の老舗！　14年連続国内売上No.1を誇る「デジタルデータリカバリー」
まとめ

データ復旧料金の原因

復旧料金が媒体や障害の種類によって大きく異なる理由を、初めての方にもわかりやすく整理しました。

論理障害（誤削除・ファイルシステムエラー）
一部物理障害を伴う中度トラブル
重度の物理障害（ヘッド破損など）

論理障害（誤削除・ファイルシステムエラー）

ソフトウェア的な問題で比較的復旧しやすく、費用も低めの傾向です。軽度なら10,000～60,000円程度が目安になります。

一部物理障害を伴う中度トラブル

ディスクの内部に少し物理的な損傷がある場合、通常の論理復旧より高度な工程が必要。そのため30,000～130,000円程度となります。

重度の物理障害（ヘッド破損など）

このような場合は内部部品の交換やクリーンルーム作業が必須となり、作業精度や専門性が求められます。HDD／SSDともに100,000～250,000円以上の費用がかかるケースも多く、最大で500,000円以上になることも。初心者が自己判断での対応は困難で、データを失うリスクが高いため、必ずデータ復旧業者に相談することをおすすめします。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

絶対に失いたくないデータがある
写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。

2011年1月以降、累計46万件以上の相談対応実績
実際に扱ってきた障害事例は15,000件以上
24時間365日初期診断・見積もりはすべて無料

失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

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データ復旧の対処法

まずは自力でできる簡易的な手順から、高度な障害対応まで順を追ってご紹介します。ただし、物理的トラブルの場合は専門業者の無料相談を受けることを強く推奨します。

誤削除・ファイル復元ソフトの使用
セーフモードや別PCでの接続確認
クリーンルーム不要の軽度物理障害対応
専門業者に相談する

誤削除・ファイル復元ソフトの使用

比較的安全に試せる初期対処法です。論理障害が疑われる場合に有効です。

PCや外付けドライブをそれ以上使用せず、電源を切る。
市販の信頼性の高い復元ソフトを別PCでダウンロードし、対象ドライブを外付けで接続。
復元ソフトを使って対象ドライブをスキャンし、表示されたファイルを必要に応じて復元。
復元後、重要なデータを別ドライブにバックアップ。

セーフモードや別PCでの接続確認

簡単に試せる方法で、接続不良やOSトラブルの切り分けに有効です。

PCをセーフモードで起動し、ドライブが認識されるか確認。
別のPCやUSBポートに接続して、同様に認識をチェック。
別のケーブルやアダプターを使い、接続を替えて再確認。
認識された場合はデータをすぐバックアップ。

クリーンルーム不要の軽度物理障害対応

軽度の物理トラブルであれば、簡易的に試せる方法もありますが、リスクがあるため必要であれば専門業者の無料相談を検討してください。

ドライブを振動や衝撃から守り、通電を停止。
冷却ジェルや防湿ケースで温度・湿度を調整（目安：25℃前後、湿度40～60％）。
清潔な静電対策マット上で慎重にケーブルを再接続。
認識されたらすぐに重要データをバックアップ。

専門業者に相談する

物理障害の可能性がある場合、自力対応はリスクが高く、取り返しのつかないデータ損失につながる恐れがあります。当サイトがおすすめしているデータ復旧の専門業者は、無料相談・初期診断・見積もりを提供しており、最適な対応策を提案します。簡単な問い合わせだけでも安心してご相談いただけます。

おすすめのデータ復旧業者

データ復旧業者を選ぶ際、最も重要なのは「復旧技術」、つまり復旧率の高さです。全国には100社以上の業者が存在しますが、その技術力には大きな差があります。

そこで編集部が厳選した、特におすすめのデータ復旧サービスがデジタルデータリカバリーです。技術力で選ぶなら、迷わずこちらを検討してください。

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※対象期間：2011年1月1日以降

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セキュリティ対策や秘密保持契約（NDA）の締結などの対応がしっかりしている点も、利用の決め手となっているようです。一発勝負であるといわれるデータ復旧において、実績を重視したい方におすすめです。

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デジタルデータソリューション株式会社では、「難易度の高いサーバー復旧を得意とするRAID・サーバー緊急対応チーム」や「物理的な破損による障害を復旧する物理復旧チーム」など、症状や強みごとに専門チームを組成しています。

また、国内最大級のデータ復旧ラボには、国内外から取りそろえた復旧の設備が300以上あり、年代ごとに異なる互換性にも対応することが可能です。豊富な知識や確かな技術力、設備環境によって成功率を高めており、復旧率の最高値はなんと91.5％を誇ります（※）。

※一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）

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初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。

これまでの症例を1件ずつ電子カルテ化するなど、診断や復旧作業の精度を高める取り組みを積極的に行っているので、他社や製造メーカーで復旧できなかったケースでも復旧が可能な場合があります。

24時間365日、相談や初期診断、見積もり対応をしているので「機器が壊れてしまった」「データが消えた」といった急を要する事態にも柔軟に対応できます。法人であれば、全国出張診断が無料で依頼できます。お問い合わせフォームからご相談ください。

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