【必見】「デバイスの準備ができていません」エラーの原因と対処法

「デバイスの準備ができていません」の表示で外付けHDDやUSBメモリが使えず困っていませんか？

• USBメモリや外付けHDDが突然認識されなくなった
• ディスクの管理で「RAW」や「未割り当て」と表示される
• ファイルにアクセスできずエラーメッセージが出る

こうした症状は、軽度な接続ミスから内部ストレージの障害まで幅広く原因が考えられます。

本記事では、原因と試せる対処法をわかりやすくステップで紹介しています。

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「デバイスの準備ができていません」エラーの原因

このエラーは多様な原因で発生し、表面的な動作不良だけでは見分けがつかない場合もあります。まずは代表的な原因を確認してみましょう。

• 物理的な接続不良
• ドライバやOS側のトラブル
• ファイルシステムのエラー
• 電源供給の問題
• ストレージデバイスの物理故障

物理的な接続不良

USBポートの接触不良やケーブルの劣化、外付けHDDの端子部のホコリなどが原因で、PC側が正しく認識できずにエラーが表示されることがあります。簡単な点検で解消する場合もあります。

ドライバやOS側のトラブル

デバイスドライバが破損している、もしくはWindowsアップデートにより互換性の問題が生じているケースです。ドライバの更新や再インストールで改善する可能性があります。

ファイルシステムのエラー

外部ストレージのファイル構造（NTFSやFAT32など）が破損すると、Windowsが正しく読み込めず「RAW」状態になることがあります。この場合、フォーマットせずに修復を試みる必要があります。

電源供給の問題

特に外付けHDDなどは十分な電力が供給されないと動作が不安定になり、「準備ができていません」と表示されることがあります。USBハブ使用時や長時間使用後に起こりやすい症状です。

ストレージデバイスの物理故障

内部基板のショート、制御チップの劣化、HDDの磁気ヘッド損傷など、ストレージデバイスそのものの物理障害による可能性も考えられます。異音や発熱がある場合は特に注意が必要で、通電を続けると状況を悪化させるリスクがあります。

このようなケースでは、データ復旧ソフトを使うことで状態をさらに悪化させてしまう恐れがあります。HDDやSSDの障害は外観では判別できず、専門機器での精密診断が必要になります。早い段階で当サイトおすすめの専門業者へ相談することが、データの安全確保につながります。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

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• パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

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「デバイスの準備ができていません」エラーの対処法

ここでは、自力で試せる対処法を難易度の低い順に紹介します。慎重に進め、改善しない場合は早めに専門業者へ相談しましょう。

• 接続再確認とポート変更
• PC再起動と別PC確認
• ドライバの更新と再インストール
• CHKDSKによる修復
• 電源供給の見直し
• 専門業者に相談する

接続再確認とポート変更

まずは最も簡単なチェックから始めましょう。接続不良は意外と多い原因の一つです。

接続確認の手順

1. デバイスのケーブルや端子を一度すべて抜き差しします
2. 別のUSBポートまたはケーブルに変更して再度接続します
3. 他のPCでデバイスが認識されるか試してみます

PC再起動と別PC確認

一時的な不具合でエラーが表示される場合もあるため、基本操作を試してみましょう。

再起動・動作確認の手順

1. PCをシャットダウンし、数分後に再起動します
2. 対象デバイスを再度接続して認識されるか確認します
3. 別のPCに接続し、同様のエラーが発生するか調べます

ドライバの更新と再インストール

ドライバに問題がある場合、正常な通信ができずエラーが表示されます。

ドライバ更新手順

1. 「デバイスマネージャー」を開きます
2. 対象デバイスを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します
3. 改善しない場合は「デバイスのアンインストール」後にPCを再起動します

CHKDSKによる修復

ファイルシステムエラーが原因でアクセスできない場合は、CHKDSKコマンドで修復を試みます。重要なデータがある場合は無理な修復は避け、専門業者に相談した方が安全です。

CHKDSKの実行手順

1. Windowsキー＋Xで「コマンドプロンプト（管理者）」を開きます
2. 「chkdsk X: /f」（Xは対象ドライブの文字）と入力してEnter
3. 完了後、エクスプローラーでデバイスが開けるか確認します

電源供給の見直し

電力不足は外付けHDDで特に多く、エラーの原因になります。電源環境を確認しましょう。

電源チェック手順

1. 外付けHDDのACアダプターが正しく接続されているか確認します
2. 別の電源コンセントやUSBポートを試します
3. USBハブを使用している場合は、PC本体に直接接続します

専門業者に相談する

上記の対処を試しても改善しない、または物理的異常が疑われる場合、無理な操作はデータ消失のリスクを高めます。当サイトで紹介している専門業者は、24時間365日対応可能。初期診断・見積もりは無料で、「データが戻るか知りたい」といった相談も受け付けています。大切なデータを守るために、早めの相談をおすすめします。

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まとめ

「デバイスの準備ができていません」エラーは、接続不良やドライバの問題から、HDDやSSDの物理障害まで幅広い原因が考えられます。軽度の問題であれば自力での改善も可能ですが、誤った操作は状態の悪化を招く恐れもあります。

重要なデータが保存されている場合や、物理的な異常が見られる場合は、無理せず専門業者に相談しましょう。当サイトおすすめの専門業者は24時間365日対応しており、初期診断と見積もりは無料。早めの行動が、データの安全確保とトラブルの早期解決につながります。

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