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SFA JOURNAL by ネクストSFA

DISM「/Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」でエラー0x800f081fが出る原因と対処法

株式会社ジオコード クラウド事業 責任者 庭田 友裕

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕

DISMコマンド「/RestoreHealth」を実行した際に、0x800f081fというエラーが表示されて先に進めないとお困りではありませんか?

  • 「ソースファイルが見つかりません」と表示される
  • 「復元操作に失敗しました」と出てDISMが停止する
  • Windows Updateや.NETの更新がうまくいかない

こうした症状は、軽度な設定ミスからWindowsシステム自体の破損まで幅広い原因で発生します。

本記事では、考えられる原因と、順を追って試せる具体的な対処法を詳しく解説しています。

無料で相談・診断できる専門業者の活用も視野に入れ、安心して問題解決へ進められる情報をまとめました。

DISMエラー「0x800f081f」の原因

エラー0x800f081fは、DISMによる修復中に必要なファイルやリソースが見つからない場合に発生します。特に、更新コンポーネントの破損や、修復用ソースの指定ミスなどが複雑に絡み合って発生するケースが多く見られます。

Windows Updateコンポーネントの破損

DISMは通常、インターネット経由でWindows Updateから修復リソースを取得します。この際、更新プログラムの一部が破損していたり、SoftwareDistributionフォルダやcatroot2が異常な状態だと、正しくファイルを読み込めずエラー0x800f081fが発生することがあります。

.NET Frameworkの不整合

.NET Framework(特に3.5)が有効化されていない、または破損している場合、DISMで関連する修復が失敗するケースがあります。オフラインインストールやコンポーネントの依存関係がズレていると、特にこのエラーが出やすくなります。

ソース指定ミスによる失敗

DISMコマンドでは、install.wimやinstall.esdを指定して修復を行うことがありますが、このパスが間違っていたり、イメージファイルのインデックス番号が合っていないと失敗します。また、使用中のOSバージョンと異なるISOからのソース指定もエラーの原因となるため注意が必要です。

ストレージの物理障害やシステム破損

DISMコマンドの処理に必要なWindows内部のコンポーネントストアが破損している場合や、SSD・HDDに物理的な読み取り障害が発生していると、DISMは修復を完了できません。特にストレージの不良セクタや断片化、OSバージョンと異なる環境での更新などが重なると、DISMエラーは繰り返し発生する可能性があります。このようなケースでは、自力対応による悪化のリスクもあるため、専門業者への無料相談を検討するのが安全です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

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DISMエラー0x800f081fを解決する対処法

エラー0x800f081fは、DISMの実行前後でいくつかの準備や確認を行うことで解消できる場合があります。ここでは簡単な方法から順に、すべての対処法をステップ形式で解説します。

DISM・SFCによるシステムスキャン

まず最初に実行すべきは、標準のスキャンコマンドです。システムファイルの整合性をチェックし、軽度な破損を自動修復します。

DISM・SFCの手順

  1. 管理者権限でコマンドプロンプトを開く
  2. 以下のコマンドを順に入力 dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup sfc /scannow dism.exe /online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. 完了後にエラーが解消したか確認

Windows Updateのリセット

更新コンポーネントの破損やキャッシュの不具合が原因のケースでは、Windows Updateを手動で初期化する方法が有効です。

Updateコンポーネントのリセット手順

  1. コマンドプロンプト(管理者)を開く
  2. 次のコマンドを順に入力して実行 net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  3. PCを再起動してDISMを再実行

ソースファイルを指定して修復

DISMの修復に必要なファイルが足りない場合、Windowsインストールメディアの「install.wim」や「install.esd」を手動で指定する必要があります。間違ったソース指定はデータ破損につながるため、慎重に操作してください

ソース指定の修復手順

  1. Microsoftから現在のWindowsと一致するISOファイルを取得
  2. ISOをマウントし、install.wim(またはinstall.esd)ファイルのパスを確認
  3. 次のコマンドを実行 Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\sources\install.wim /LimitAccess ※D:\は実際のドライブに合わせて変更

.NET Framework 3.5の修正

.NET Frameworkが原因の場合は、DISMを使って機能を明示的に有効化または修復する必要があります。

.NETの有効化手順

  1. ISOをマウントし、sxsフォルダの場所を確認
  2. 次のコマンドを入力して実行 DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All /LimitAccess /Source:X:\sources\sxs ※X:\はドライブに応じて変更
  3. 完了後にDISMで再スキャン

専門業者に相談する

DISMエラー「0x800f081f」は、OSやストレージの深刻な損傷が原因の場合、自力での修復が非常に困難です。無理に繰り返すことで重要なシステムやデータを破壊するリスクも高まります。24時間365日対応、初期診断・見積もり無料の専門業者なら、安全に状況を把握して適切な処置を行ってくれます。当サイトでも信頼できるデータ復旧業者をご紹介しています。

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まとめ

DISMエラー「0x800f081f」は、自己判断で対応を続けるとデータを失うリスクが高まる可能性があります。原因がOSの内部構造やストレージ障害に及ぶケースでは、一般ユーザーがすべてを解決するのは困難です。

自力対応が不安な方や、消したくない大切なファイルが存在する場合は、まず専門業者の無料相談を活用してください。当サイトで紹介している業者は24時間365日対応初期診断・見積もりは無料で、状況把握だけでも相談可能です。焦らず安全な方法でトラブル解決を目指しましょう。

SFAは活用されてこそ意味がある

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