【要注意】「このドライブで問題が見つかりました」エラーの原因と対処法

USBや外付けドライブが「このドライブで問題が見つかりました」と表示されて、心配になっていませんか？突然ファイルが開けなくなったり、異常な動作を感じると不安になります。

• ファイルが見えても読み込めない／アクセスできない
• 警告が出る度に毎回「スキャンして修復」を促される
• データを保存したいが操作誤りで消えてしまう可能性がある

こうした表示は、軽度なファイルシステムの障害から物理的な端子故障、ウイルスの影響まで幅広く原因があり得ます。誤操作によってデータが完全に失われる危険もあるため注意してください。

本記事では、原因と順を追って安全に実行できる対処法をわかりやすく紹介しています。

大切なデータを守るためにも、当サイトがおすすめしている専門業者の無料相談もぜひご活用ください。

「このドライブで問題が見つかりました」エラーの原因

この警告は、ドライブ上のファイルシステムや物理的部分に問題が発生しており、警告が出る時点で既にデータ損失のリスクが存在します。原因を知ることで、正しい対策を選べるようになります。

• 安全な取り外しをせずに抜いた
• 書き込み中の電源断・強制終了
• 端子・接触不良などの物理故障
• ウイルスやソフトウェアの異常
• ファイルシステム（論理障害）の破損

安全な取り外しをせずに抜いた

USBメモリや外付けHDDなどをまだ書き込み中やアクセス中なのに、「安全な取り外し」をせずに抜くと、ファイルシステムが中断された状態になり、論理的な破損が起きやすくなります。見た目は普通でも内部構造が乱れ、警告が出る原因になります。

書き込み中の電源断・強制終了

データを書き込んでいる途中でパソコンが強制終了したり、電源が落ちたりすると、ファイルが完全に保存されなかったりインデックス情報などが壊れたりします。それが原因で、警告メッセージが表示されることがあります。

端子・接触不良などの物理故障

USBコネクタ、ケース内部の端子、ケーブルなどが緩んでいたり傷んでいたりすると、読み取り中に信号が途切れたり読み込みエラーが発生します。物理的なダメージがあると、論理修復だけでは直らないことがあります。

ウイルスやソフトウェアの異常

マルウェアや不正なソフトウェア、OSの更新の失敗などが原因で、ファイルの属性が変わったりアクセス権が壊れたりすることがあります。ウイルスであれば他のファイルにも被害が及ぶことがあるので要注意です。

ファイルシステム（論理障害）の破損

FATやNTFSといったファイルシステムが破損すると、ファイルが開けない、ディレクトリが消えるといった症状が現れます。管理情報の不整合やエラーによって発生する論理障害は、物理故障に比べると復旧の可能性は残されていますが、放置や誤操作によって状況が一気に悪化することも少なくありません。

書き込みを続けるとデータが上書きされ復旧不可能になる危険があるため、確実な復旧を目指すならデータ復旧の専門業者へ相談するのが最も安全です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

• 絶対に失いたくないデータがある
• 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
• パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。

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失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

「このドライブで問題が見つかりました」エラーの対処法

警告が出たら、まずデータ保護を最優先にしつつ、順を追って対処することで被害拡大を防げます。以下の手順を参考に安全に対策してください。

• 最優先でバックアップを取る
• Windowsの「スキャンして修復」を使う
• エクスプローラーのエラーチェック機能を使う
• chkdsk コマンドで修復を試す
• 復元ソフト利用・専門業者に相談する

最優先でバックアップを取る

表示が出てデータアクセスが鈍い・不安定な場合、まずはデータが見えている部分を他の媒体にコピーしてください。書き込みや上書きは避け、状態を悪化させないようにします。

バックアップを取る手順

1. 別のUSBメモリや外付けHDDを準備する
2. 安全な環境で、読み込めるフォルダ・ファイルを順にコピーする
3. コピー完了後、元のドライブを使う操作は最小限に抑える

Windowsの「スキャンして修復」を使う

警告ポップアップが出た際、「スキャンして修復」を選んでWindows自身に軽度のファイルシステム修復をさせる方法です。アクセス可能なデータがあるなら、この段階で失う前の救済が期待できます。

スキャンして修復を実行する手順

1. 警告ダイアログで「スキャンして修復」をクリック
2. Windowsが修復処理を行うまで待つ
3. 完了後、ドライブの読み込みを確認する

エクスプローラーのエラーチェック機能を使う

Windowsのエラーチェック機能を使うと、GUI操作でファイルシステムの問題を確認・修復できます。誤操作を避けたい初心者にも比較的手軽です。

エラーチェック機能を使う手順

1. エクスプローラーで該当ドライブを右クリック
2. 「プロパティ」を選択し、「ツール」タブに移動
3. 「エラーチェック」をクリックしチェックと修復を実行

chkdsk コマンドで修復を試す

軽度の論理障害なら chkdsk（チェックディスク）コマンドで詳細な修復が可能です。ただし、誤ったオプション指定でデータが消失する危険もあるため、操作に自信がない時は専門業者に相談するのが安全です。

chkdsk を使った修復手順

1. 管理者権限でコマンドプロンプトを開く
2. chkdsk ドライブ文字: /f を実行してファイルシステムのエラーを自動修復
3. 完了後、ドライブを再起動または再接続して動作を確認する

復元ソフト利用・専門業者に相談する

これらの手法で改善しない場合、あるいは読み込み不良が頻発する・物理的な損傷が疑われるようなケースでは、復元ソフトでも修復が難しいことがあります。重要なデータがある場合は安易にフォーマットや強制修復を行うとデータが失われる危険があるため、当サイトおすすめの専門業者に無料相談することを強くおすすめします。

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まとめ

「このドライブで問題が見つかりました」という警告は、論理的なファイルシステムの破損や物理的な問題の前兆です。まずはバックアップを最優先し、Windowsの自動修復機能やエラーチェック、chkdsk コマンドなど順を追って安全な対処をしてください。

それでも直らない・重要なデータがある場合は、自己対応で永久にデータが読めなくなるリスクがあります。自力対応が不安な方や、消えたら困るファイルが含まれている方は、まず専門業者に相談しましょう。当サイトで紹介している専門業者は24時間365日対応、初期診断・見積もりは無料で、「本当にデータが戻るか知りたい」というだけでも相談可能です。早めの行動が、大切なファイルを守る近道です。

SFAは活用されてこそ意味がある