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SFA JOURNAL by ネクストSFA

【要チェック】エラー「0x80070306」の原因と正しい対処法

株式会社ジオコード クラウド事業 責任者 庭田 友裕

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕

Windows Updateを実行中に「0x80070306(The handle is invalid.)」というエラーが出て困っていませんか?

  • 更新が毎回途中で止まる
  • 何度試しても同じエラーが表示される
  • 更新履歴に複数の失敗記録が残っている

このエラーはシステム内の破損・リソース競合・古いキャッシュなどが複合的に影響して発生します。

本記事では、主な原因とともに、初心者でも実践できる具体的な解決手順をわかりやすく紹介します。
トラブルが長引く場合や不安がある場合は、当サイトがおすすめしている専門業者の無料相談もぜひご検討ください。

エラー「0x80070306」が起きる主な原因

このエラーの背景には、Windows Updateに関連するサービスやファイルの破損、キャッシュ不具合、外部ソフトとの干渉などさまざまな要因があります。

Updateコンポーネントやキャッシュフォルダの破損

Windows Updateで使用される「SoftwareDistribution」「Catroot2」などのフォルダに不整合があると、更新処理が正しく完了せず無効なハンドルエラーが出ることがあります。

システムファイルの破損(SFC・DISM対応)

OS内部の重要ファイルが破損している場合、更新プログラムの適用処理そのものが失敗することがあります。特に、前回の更新が不完全だった場合などに多く発生します。

更新パッケージの不整合や競合

過去のアップデート残骸や、別の修正プログラムとの競合が起きていると、新しい更新に必要な処理がブロックされ、更新が完了できなくなるケースがあります。

ディスク容量やネットワークの問題

ディスク空き容量が不足していたり、インターネット接続が不安定な環境では、更新ファイルの取得・適用に失敗しやすくなります。外部要因にも注意が必要です。

サードパーティ製ソフトの干渉

ウイルス対策ソフトやバックアップアプリがシステムへの書き込みを妨害していると、更新処理がエラーで中断されることがあります。常駐ソフトの影響も考慮しましょう。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

  • 絶対に失いたくないデータがある
  • 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
  • パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。

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エラー「0x80070306」を解決する具体的な対処法

ここでは、手順を追って実施できる代表的な対処法を紹介します。コマンド操作も含まれるため、不安な方やデータが重要な場合は、当サイトおすすめの専門業者の無料相談を活用するのも一つの手です。

Windows Updateトラブルシューティングを実行する

Microsoft公式が提供する診断ツールで、自動的にエラーの原因を検出し修復してくれます。

トラブルシューティングの手順

  1. 「設定」→「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」を開く。
  2. 「その他のトラブルシューティング」へ進む。
  3. 「Windows Update」の項目で「実行」ボタンをクリック。
  4. 自動診断と修復が始まるので、完了するまで待つ。
  5. PCを再起動して、再度Windows Updateを試す。

SFC・DISMでシステムファイルを修復する

エラーの根本原因となっているシステムファイルの破損をコマンドで修復します。操作ミスで重大なシステム不具合を引き起こすリスクもあるため、慎重に進めましょう。

SFC・DISMの修復手順

  1. スタートメニューを右クリックし「Windowsターミナル(管理者)」を選択。
  2. 以下のコマンドを順に実行:
    sfc /scannow
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
  3. 処理完了後にPCを再起動し、Updateを再実行する。

Windows Updateキャッシュをリセットする

破損したキャッシュが原因のケースも多く、キャッシュのリセットで改善する場合があります。

キャッシュリセットの手順

  1. 「コマンドプロンプト(管理者)」を起動する。
  2. 以下のコマンドを順に入力して実行:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
  3. エクスプローラーで「C:\Windows\SoftwareDistribution」と「C:\Windows\System32\catroot2」のフォルダをリネームまたは削除。
  4. 再度以下のコマンドでサービスを再起動:
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  5. PCを再起動し、Updateを試す。

ディスク空き容量を確保する

ディスクの空き容量が不足していると、更新ファイルの保存・展開が正常に行えず、エラーになる場合があります。

空き容量確保の手順

  1. 「設定」→「システム」→「記憶域」から現在の使用量を確認。
  2. 「一時ファイル」や「ダウンロードフォルダ」内の不要ファイルを削除。
  3. 「ディスククリーンアップ」を使用してシステムファイルも削除。
  4. 空き容量が10GB以上確保されたらUpdateを再実行。

問題のある更新を手動で適用する

特定のKB番号の更新が失敗している場合は、Microsoft Updateカタログから手動ダウンロードで対処可能です。

手動インストールの手順

  1. 「設定」→「更新履歴」から失敗しているKB番号を確認。
  2. ブラウザで「Microsoft Updateカタログ」を検索。
  3. 対象の更新を検索して、自分のOSに合ったバージョンをダウンロード。
  4. インストーラを実行して手動で適用する。
  5. 完了後、PCを再起動して確認。

インプレースアップグレードを行う

通常の修復方法で解決できない場合、Windows上書きインストールでシステム全体を再構築する手段もあります。ファイルやアプリを保持したまま修復が可能です。

インプレースアップグレードの手順

  1. Microsoftの公式サイトからWindowsインストールメディアを作成。
  2. 作成済みメディアから「Setup.exe」を実行。
  3. 「個人用ファイルとアプリを保持」を選択。
  4. 案内に従ってWindowsを再インストール。
  5. 完了後、Updateが機能するか確認。

サードパーティ製ソフトの干渉を確認・無効化する

常駐しているセキュリティソフトなどが更新を妨げる場合があります。誤作動による更新ブロックを避けるため、一時的に無効化しましょう。

ソフトの無効化手順

  1. 画面右下のタスクトレイからセキュリティソフトを確認。
  2. 右クリックで「一時停止」や「無効化」のオプションを選択。
  3. Update完了後は必ず再度有効化する。

専門業者に相談する

上記すべての対処法でも改善されない場合、内部に重大なシステム障害やストレージの物理的な問題が発生している可能性があります。特に、業務用PCや重要なデータを含むシステムでのトラブルは、放置せずに当サイトおすすめの専門業者の無料相談を活用してください。初期診断・見積もりは24時間365日・完全無料なので安心して相談できます。

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まとめ

エラー「0x80070306」は、「ハンドルが無効」と表示される更新エラーで、内部ファイルの破損、キャッシュの不整合、外部ソフトの干渉などが複雑に絡み合って発生します。手順を踏んで対処すれば多くのケースで解決可能ですが、誤操作によってシステムに深刻な影響が出ることもあります。

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SFAは活用されてこそ意味がある

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