エラーコード「0xc0000225」の原因と復旧方法｜データを守る正しい対処手順
【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕
起動時に「エラーコード 0xc0000225」と表示されて、パソコンが立ち上がらない…とお困りではありませんか？
- 電源を入れてもエラーメッセージが出て止まる
- 自動修復も失敗し、操作できない状態になる
- 大切なデータが消えてしまうのではと不安
このエラーは、システムファイルや起動情報の破損・欠損が原因で発生し、放置すると深刻なトラブルにつながる可能性があります。
本記事では、エラー「0xc0000225」が起きる仕組みと、安全に復旧するための具体的な手順をわかりやすく解説しています。
自力での対応に不安がある場合は、当サイト紹介のデータ復旧の専門業者に無料相談してみるのも安心です。
エラー「0xc0000225」が発生する主な原因
エラーコード「0xc0000225」は、Windowsが起動時に必要なシステムファイルやブート構成データ（BCD）を読み込めないときに表示されます。ソフトウェア的な要因だけでなく、ストレージやハードウェアの不具合も関係していることがあります。
パーティション構成の変更や誤操作
パソコンの中の領域（パーティション）を間違って変更・削除してしまうと、Windowsが正しく起動する場所を見つけられなくなり、「0xc0000225」というエラーが出ることがあります。操作ミスでデータを消してしまう可能性もあるため、専用のツールを使うときは十分に注意が必要です。
アップデートやドライバ更新の失敗
Windowsのアップデートや機器の設定変更（ドライバ）がうまくいかなかった場合も、起動に必要な情報が壊れてしまうことがあります。この場合、「スタートアップ修復」や「システムの復元」で元に戻せる可能性がありますが、慎重な対応が必要です。
ウイルスやマルウェア感染
悪質なソフトウェア（ウイルスやマルウェア）が、起動に関わるファイルを壊してしまい、Windowsが立ち上がらなくなることもあります。この場合、安全な状態に戻したりデータを取り出したりするには、専門的な技術が必要になることがあります。
システムファイルやBCDの破損
Windowsの起動に必要な設定ファイル（BCDなど）が壊れると、「0xc0000225」のエラーが出てパソコンが起動しなくなります。突然の強制終了やアップデートの失敗が原因になることが多く、放置すると起動できない状態が続きます。
HDD/SSDの接続不良や故障
エラーコード「0xc0000225」は、Windowsが起動に必要なシステム情報を読み込めないときに表示されます。その主な原因のひとつが、HDDやSSDが正常に接続・認識されていない状態です。内部のSATAケーブルが緩んでいるケースもありますが、より深刻なのはストレージ自体の物理的な故障です。
たとえば、ストレージ内部の回路が破損していたり、経年劣化でアクセス不能になっていたりする場合、通電や操作を繰り返すことで状態が悪化し、データを完全に失うおそれがあります。こうした障害は見た目では判断が難しく、安易な自己対応は避けるべきです。大切なデータを守るためにも、まずは専門のデータ復旧業者に相談することをおすすめします。
【データ消失】自己判断の落とし穴とは
パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。
たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。
以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。
- 絶対に失いたくないデータがある
- 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
- パソコンやストレージ機器の操作に不安がある
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エラー「0xc0000225」の復旧に有効な対処法
このエラーは、ソフトウェア上の修復で改善するケースもあれば、ハードウェアの故障が原因の場合もあります。順序を守りながら一つずつ確認することが、データを守るうえでも重要です。操作に不安がある場合は無理をせず、専門業者への相談も選択肢に入れてください。
- パソコンの再起動・ケーブル接続の確認
- 不要な周辺機器の取り外し
- Windows回復環境で自動修復を実行
- bootrecコマンドでBCDを修復
- システムの復元を行う
- HDD/SSDの物理状態を確認する
- 専門業者に相談する
パソコンの再起動・ケーブル接続の確認
一時的な接続不良や電源供給の不安定さによって発生するケースもあります。再起動の前にACアダプターや内部のストレージケーブルなど、物理的な接続を見直しましょう。
基本接続の確認手順
- パソコンを完全にシャットダウン
- ノートPCならACアダプターとバッテリーを外す
- 内部ストレージのSATAケーブルがしっかり刺さっているか確認
- 再び電源を入れ、エラーが改善しているか確認
不要な周辺機器の取り外し
外付けHDDやUSB機器などが起動プロセスに干渉する場合、エラーを引き起こすことがあります。最小構成で起動を試してみましょう。
周辺機器の取り外し手順
- パソコンの電源をオフにする
- すべてのUSBデバイスや外部ストレージを取り外す
- 電源を入れて起動を確認
Windows回復環境で自動修復を実行
WindowsのインストールUSBまたは回復ドライブを使って、起動修復を試みる方法です。OS側のトラブルであれば自動修復で回復する可能性があります。
自動修復の手順
- 回復ドライブまたはインストールUSBを用意してPCに挿入
- 電源投入後、BootメニューからUSBを起動
- 「コンピューターを修復する」を選択
- 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ修復」を選択
bootrecコマンドでBCDを修復
スタートアップ修復で改善しない場合は、コマンドプロンプトから「bootrec」コマンドでブート構成を修復します。正しい順序でコマンドを実行することで、破損した情報を再構築できます。ただし誤ったコマンドの入力は危険を伴うため、不安がある場合は専門業者に相談することをおすすめします。
bootrecによる修復手順
- 回復メディアから起動し「トラブルシューティング」→「コマンドプロンプト」を選択
- 次のコマンドを順番に入力し、Enterで実行
bootrec /scanos
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd - 「アクセスが拒否されました」と出た場合は bootsect /nt60 sys を追加で入力
システムの復元を行う
アップデートやドライバ変更後に不具合が起きた場合、システムの復元で以前の安定状態に戻せることがあります。データの変更が少なく、比較的安全な手段です。
システムの復元手順
- 回復メディアから起動し、「トラブルシューティング」→「システムの復元」を選択
- 表示された復元ポイントから、安定していた日付を選択
- 画面の指示に従って復元を完了
HDD/SSDの物理状態を確認する
ストレージがBIOS/UEFIで認識されていない場合、物理的な故障が発生している可能性があります。この場合、通電を繰り返すと症状が悪化するため、無理な操作は避け、早めに専門業者へ相談することをおすすめします。
ストレージ確認の手順
- パソコン起動時に「F2」や「DEL」キーでBIOS/UEFIを起動
- ストレージデバイスの項目にHDD/SSDが表示されているか確認
- 表示されない場合は、物理故障の可能性が高い
専門業者に相談する
bootrecコマンドや復元作業でも改善しない場合や、ストレージが認識されていない場合は、物理障害または深刻なシステム破損の可能性があります。こうした状況での誤操作はデータ消失を招くため、経験豊富な専門業者に相談するのが安全です。当サイトでは、24時間365日対応・初期診断無料の復旧業者をご紹介しています。大切なデータを守るために、まずは状況の確認から始めてみてください。
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まとめ
エラーコード「0xc0000225」は、自己判断で対応するとデータを失うリスクが高まる可能性があります。特にbootrecコマンドの誤入力や物理障害の放置は、状態をさらに悪化させてしまうこともあります。無理に自己修復を進める前に、適切な判断と対処が重要です。
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