NASのHDDからデータを取り出したい方へ｜リスクと対処法を解説

「NASが突然使えなくなって、大切なデータにアクセスできない…」と焦っていませんか？

• NASの電源が入らず操作できない
• ネットワーク上で認識されなくなった
• 保存データをなんとかして取り出したい

NASが故障した場合でも、内蔵HDDを取り出してパソコンに接続すれば、状況次第でデータを復旧できることがあります。

この記事では、NASからHDDを取り出して自力でデータを復元する手順と、安全に作業するための注意点をわかりやすく解説しています。

自分での対応に不安がある方は、当サイト紹介のデータ復旧専門業者に無料相談してみるのも安心な選択肢です。

NASのHDDからデータを取り出せない主な原因

NASは、複数のHDD・SSDを一体で管理する構造のため、トラブルが発生するとパソコンのように簡単にファイルにアクセスできません。以下は、自力でのデータ取得を難しくする代表的な原因です。　

• RAID構成によりHDD単体での読み取りが困難
• Linux系ファイルシステムがWindowsで読めない
• 分解や接続ミスによる静電気・データ破損リスク
• NASのHDDに物理障害が発生している

RAID構成によりHDD単体での読み取りが困難

RAID0/5/6などの構成では、データが複数のディスクに分散保存されており、1台のみでは正しく読めません。特にRAID5/6は構成情報もHDD間で分散されているため、すべてのHDDを揃えたうえで、専門ツールによる再構築が必要です。

Linux系ファイルシステムがWindowsで読めない

多くのNASはext4などのLinux系ファイルシステムを採用しています。Windowsの標準環境では認識できず、専用のドライバやLinuxを利用した読み取りが必要になります。

分解や接続ミスによる静電気・データ破損リスク

NAS本体の分解やHDDの取り扱い中に、静電気や衝撃が加わると、正常だったデバイスまで破損する恐れがあります。静電気防止手袋の使用など、安全対策を徹底してください。

NASのHDDに物理障害が発生している

NASから異音がする、認識されない、動作が不安定になるといった症状が出ている場合は、内部のHDDで物理的な障害が起きているかもしれません。たとえば、データを読み取るヘッドの損傷や、記録面（プラッタ）の劣化、基板の不具合などが原因で、データにアクセスできなくなるケースがあります。

このようなときに電源を何度も入れ直したり、自力で分解・解析を試みてしまうと、状態が悪化し、本来復旧できたデータまで失ってしまうことがあります。NASに大切なデータが入っている場合は、できるだけ早い段階で操作を止め、当サイトで紹介しているような専門のデータ復旧業者に相談することをおすすめします。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

• 絶対に失いたくないデータがある
• 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
• パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。

• 2011年1月以降、累計46万件以上の相談対応実績
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失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

NASのHDDからデータを取り出す方法

NASからHDDを取り出して、Linux環境などを活用すれば、自力でデータを救出できるケースもあります。ここでは、手順と必要な準備を詳しく紹介します。

• NASの電源を切り、HDDを取り出す
• HDDをパソコンに接続する
• Linux環境でHDDをマウントする
• 必要なデータをコピーする
• RAID構成の場合は再構築を行う
• 専門業者に相談する

NASの電源を切り、HDDを取り出す

最初に、NAS本体の電源を完全に切り、LANケーブルや電源ケーブルも抜いてから作業を始めます。モデルによってHDDの取り出し方が異なるため、取扱説明書やメーカーサイトで確認してください。

HDD取り外し手順

1. NASの電源を完全に切る
2. 筐体カバーを外し、ドライブベイを開く
3. HDDをゆっくり取り外す（静電気防止手袋を使用）

HDDをパソコンに接続する

HDDをパソコンに接続するためには、SATA-USB変換ケーブルや外付けHDDケースを使用します。2.5インチと3.5インチではコネクタや電源供給方法が異なるため、サイズに合った変換器を準備しましょう。

HDD接続の手順

1. 変換ケーブルまたは外付けケースを用意
2. HDDを接続し、パソコンのUSBポートに差し込む
3. パソコンのBIOSやOSでHDDが認識されているか確認

Linux環境でHDDをマウントする

WindowsではLinuxファイルシステムを標準で読み取れないため、UbuntuなどのLinuxを起動し、HDDをマウントして中身を確認します。USBメモリからのLive起動で十分です。

Linux起動とマウント手順

1. UbuntuのISOをダウンロードし、USBに書き込む
2. USBからパソコンを起動し、UbuntuをLive起動
3. HDDが自動で認識されれば、ファイルマネージャーから確認可能

必要なデータをコピーする

ファイルが表示されたら、必要なデータを外付けHDDやパソコンのローカルドライブにコピーします。複数ファイルや大容量の場合は時間がかかるため、安定した電源と十分な保存先の容量を確保してください。

コピー手順

1. コピー先として外付けHDDなどを接続
2. 必要なフォルダやファイルを選択
3. コピーを実行し、完了まで待機

RAID構成の場合は再構築を行う

RAID0/5/6構成のNASでは、1台のHDDではデータの整合性が取れず、すべてのHDDを揃えたうえでRAIDを再構築する必要があります。Linuxの「mdadm」コマンドなどを使用しますが、難易度が高く、専門知識が求められます。不安な場合は専門業者への相談も検討しましょう。

RAID再構築の基本手順

1. Linux環境ですべてのHDDを接続
2. mdadm –assemble コマンドでRAIDを再構成
3. RAIDボリュームが認識されたらマウント
4. データを確認後、別ストレージにコピー

専門業者に相談する

HDDが認識されない、異音がする、RAIDの再構築に失敗する、コマンド操作が不安、といった場合は、無理をせず専門のデータ復旧業者に相談してください。当サイトで紹介している業者は、RAID対応・Linuxファイルシステム対応で、初期診断と見積もりは無料、24時間365日受付可能です。

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まとめ

NASのHDDから自力でデータを取り出す方法は、自己判断で対応するとデータを失うリスクが高まる可能性があります。特にRAID構成の機器では、HDD1台ではデータが読み取れない場合が多く、誤った操作が取り返しのつかない結果を招くこともあります。

自力対応が不安な方や、重要なデータが含まれている場合は、まず専門業者に相談しましょう。当サイトで紹介している専門業者は、24時間365日対応。初期診断・見積もりは無料で、「データが読めるかだけ確認したい」といった軽い相談も歓迎です。NASのトラブルに気づいたら、早めの行動がデータ保護の鍵になります。

SFAは活用されてこそ意味がある