
「指定されたファイルが見つかりません」エラーの原因と対処法

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕
「指定されたファイルが見つかりません」というエラーは、ファイルの保存場所やアクセス経路に問題がある場合に発生します。このエラーを解消するためには、原因を特定し、適切な対処を行うことが重要です。本記事では、主な原因とその具体的な対処法を解説します。
この記事の目次はこちら
「指定されたファイルが見つかりません」エラーの主な原因
このエラーが発生する原因として、以下が考えられます。
「指定されたファイルが見つかりません」エラーの原因
- HDDや外部ストレージの接続不良
- ファイルの保存先が変更または削除された
- デバイスドライバーの問題
- ウイルスやマルウェアの影響
HDDや外部ストレージの接続不良
外付けHDDやUSBドライブが正しく接続されていない場合、ファイルが見つからないエラーが発生することがあります。
ファイルの保存先が変更または削除された
ファイルが移動された、削除された、またはクラウドストレージに保存されている場合、エラーが表示される可能性があります。
デバイスドライバーの問題
ドライバーが古い、または破損している場合、ストレージデバイスの読み込みに失敗することがあります。
ウイルスやマルウェアの影響
悪意のあるプログラムがファイルを削除または移動している場合も、同様のエラーが発生します。
「指定されたファイルが見つかりません」エラーの対処法
以下の方法を試して、問題を解決してください。
「指定されたファイルが見つかりません」エラーの対処法
- HDDや外部ストレージの接続確認
- デバイスドライバーの更新
- ファイルの検索
- 保存先の確認
- ウイルスチェックの実行
- データ復旧の検討
HDDや外部ストレージの接続確認
ストレージデバイスが正しく接続されているか確認します。
手順
- 外付けHDDやUSBドライブを一度抜き差しします。
- 別のUSBポートに接続してみます。
- ケーブルや接続端子に問題がないか確認します。
デバイスドライバーの更新
デバイスドライバーを最新バージョンに更新します。
手順
- 「デバイスマネージャー」を開きます。
- 該当するストレージデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- 「インターネットから更新」を選択し、更新を実行します。
ファイルの検索
ファイルの保存場所を探してみましょう。
手順
- タスクバーの検索ボックスにファイル名を入力します。
- 「エクスプローラー」の「最近使用した項目」を確認します。
- アプリケーションの保存履歴を確認します。
保存先の確認
ファイルがクラウドストレージや外部デバイスに保存されている可能性を確認します。
手順
- OneDriveやGoogle Driveなどのクラウドストレージを開きます。
- USBドライブや外付けHDDを接続し、デバイス内を確認します。
ウイルスチェックの実行
ウイルスやマルウェアがファイルを削除した可能性がある場合、スキャンを行います。
手順
- Windows Defenderまたは他のセキュリティソフトを開きます。
- フルスキャンを実行します。
- 検出された脅威を削除し、問題が解消されたか確認します。
データ復旧の検討
問題が解消しない場合、データ復旧ソフトや専門業者への相談を検討してください。
手順
- RecoveritやEaseUS Data Recoveryなどの復旧ソフトをインストールします。
- 対象ドライブをスキャンし、復元可能なファイルを確認します。
- 必要なファイルを選択して復元します。
注意: 復元ソフトを使用しても完全なデータ復元が保証されるわけではありません。重要なデータが含まれている場合は、専門業者への依頼を検討してください。
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まとめ
「指定されたファイルが見つかりません」というエラーは、ストレージの接続不良や保存先の変更、デバイスドライバーの問題が原因で発生することが多いです。基本的な対処法を試しても解決しない場合、データ復旧ソフトや専門業者に依頼することで、安全にデータを取り戻せる可能性があります。
定期的なバックアップを行うことで、このようなトラブルによるデータ損失のリスクを最小限に抑えることができます。