更新日:2025/08/06

【2025年版】「ファイルを展開できません」エラーの原因と対処法

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕
Zip や RAR などの圧縮ファイルを展開できず、困っていませんか?
- 容量不足で展開先に保存できない
- 一時ファイル用フォルダの空きが足りない
- 圧縮ファイルそのものが破損している
こうした症状は、OS の設定やソフトウェアの対応不足、ファイル名の長さなど、複数の原因が考えられます。
本記事では、「ファイルを展開できません」エラーの代表的な原因と、自分でもできる具体的な対処法をわかりやすくご紹介します。
それでも改善しない場合には、当サイトがおすすめする専門業者の無料相談を活用することで、スムーズな解決が可能です。
「ファイルを展開できません」エラーが起こる主な原因
このエラーは、さまざまなシステム的・環境的原因によって発生します。以下では、主要な原因を順にわかりやすく解説します。
ストレージ容量不足
展開先や Temp フォルダに十分な空き容量がないと、解凍に失敗します。一般的には圧縮ファイルの1.5倍以上の空きが必要です。特に SSD や HDD の C ドライブの空き容量を確認しましょう。
一時フォルダの空き領域不足
Windows は解凍時に %TEMP% や C:\Windows\Temp を使用します。ここがいっぱいだと作業用ファイルが作成できず、エラーの原因になります。
非対応形式の圧縮ファイル
RAR や 7Z、ZIPX など、対応していない形式の場合、標準ソフトでは展開できません。専用ツールを使用する必要があります。
ファイル名・パスの長さや特殊文字
Windows のパス名制限(約260文字)や特殊文字の使用により、展開先でエラーが発生することがあります。パスを短くシンプルにすると改善する場合があります。
セキュリティソフトや OS 設定の影響
ウイルス対策ソフトが自動で展開をブロックしたり、Explorer やユーザー権限の設定で進行できないケースもあります。設定見直しが必要になることがあります。
圧縮ファイルの破損
圧縮ファイルを開こうとしても展開が途中で止まる場合、ダウンロードやコピー時にエラーが発生し、ファイルそのものが破損している可能性があります。とくに大容量ファイルでは転送時の不具合が原因になることが多く、正常に展開できなくなります。
こうした破損は、一時的なミスではなくデータ構造の欠損によるもので、再展開しても解消されないことがあります。大切な資料や業務データであれば、早い段階での対応が重要となり、状態によってはデータ復旧の専門業者への相談も検討すべきです。
【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。
たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。
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「ファイルを展開できません」エラーの対処法
以下では、すぐに実行できる具体的な対処法を、簡単なものから順にご案内します。改善しない場合も安心できる方法をご提案します。
- 空き容量を確保し、一時フォルダを整理する
- ファイルを短いパスに移動して展開する
- 別の解凍ソフトを使用する(7‑Zip/WinRAR 等)
- 圧縮ファイルを再取得・他環境で展開する
- パスワード付きや特殊形式を対応ソフトで開く
- セキュリティソフトや設定を見直す
- 専門業者に相談する
空き容量を確保し、一時フォルダを整理する
容量不足が原因の場合は、まず一時ファイル領域とドライブの空き容量を整理してください。
空き容量と一時領域を整理する手順
- 「Windowsキー+R」で「%TEMP%」を入力し、一時ファイルを削除
- Cドライブや展開先フォルダの不要ファイル・ゴミ箱を空にする
- 展開前に空き容量を再確認する
ファイルを短いパスに移動して展開する
パス長や特殊文字が原因の場合、単純な場所に移動して展開することで改善することが多いです。
短いパスに移す手順
- 対象ファイルをデスクトップまたは C:\Temp に移動
- 該当場所で展開を試す
- 成功したら元の保存先に戻して使用可能
別の解凍ソフトを使用する(7‑Zip/WinRAR 等)
Windows標準で開けない形式でも、他の解凍ソフトなら正常に展開できる可能性があります。
別ツールで展開する手順
- 7‑Zip、WinRAR、PeaZip など信頼できる最新版をインストール
- 対象ファイルを右クリックし「〜で展開」を選択
- 展開が正常に完了するか確認する
圧縮ファイルを再取得・他環境で展開する
ファイル破損が疑われる場合、再ダウンロードや別PCでの展開を試みてください。
再取得・他環境で試す手順
- 圧縮ファイルを元の配布元から再ダウンロード
- 別のPCやブラウザで展開を試す
- 成功すればその環境で利用する
パスワード付きや特殊形式を対応ソフトで開く
AES暗号付きZIPやRAR形式などは、対応ソフトでのみ解凍可能です。正しい入力と適切なツールを使用してください。
対応ソフトで展開する手順
- 7‑Zip や WinRAR を起動して対象ファイルを開く
- パスワードがある場合は正確に入力
- 展開が成功すれば保存先を確認して操作
セキュリティソフトや設定を見直す
Explorer による展開で問題が出る場合は、ソフト設定の見直しや別ツール利用が効果的です。
設定調整の手順
- Explorer の「別プロセスでフォルダーウィンドウを開く」を有効にする
- SentinelOne や Intel Optane が原因と疑われる場合、一時的に無効化または別ツール利用
- 再起動後、展開を再試行
専門業者に相談する
上記の対処法をすべて試しても改善しない場合、圧縮ファイルの破損が深刻だったり、構造的に展開できない可能性があります。特に業務関連の重要なデータや思い出のファイルなどを含む場合、自力対応でさらに状況を悪化させるリスクがあります。
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まとめ
「ファイルを展開できません」エラーは、容量不足や破損、非対応形式、パスや設定の問題など複数の要因が絡むことで発生します。適切な順序で対処を行わないと、無駄な操作が増えたり、状況が悪化するリスクもあります。
まずは本記事で紹介したステップを順に実施してみてください。もしそれでも解決しない場合は、当サイトで紹介する専門ソフトや信頼できる相談先(初期診断・見積もり無料)をご活用いただければ、安全かつ確実な解決に近づく可能性が高まります。