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SFA JOURNAL by ネクストSFA

更新日:2025/07/25 

【要注意】「ファイルシステムのエラーです」と表示されたときの原因と対処法

株式会社ジオコード クラウド事業 責任者 庭田 友裕

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕

「ファイルシステムのエラーです」と表示されて、どうすればいいか分からず困っていませんか?

  • USBメモリやHDDを接続したらエラーが出た
  • ファイルやフォルダが開けない・消えた
  • CHKDSKしても直らない

こうした症状は、軽度の管理エラーからディスクの物理障害まで幅広く関係しています。

本記事では原因と初心者でも試せる対処法をわかりやすく紹介しています。

当サイトがおすすめする専門業者の無料相談もご活用ください。

「ファイルシステムのエラーです」の原因

このエラーはファイルやディスクの構造に問題が発生しているサインです。以下のような原因が考えられます。

不正な取り外し・強制終了

USBメモリや外付けHDDを「安全な取り外し」操作をせずに抜くと、ファイルシステムが破損してエラーが出ることがあります。シャットダウン前の強制終了も同様です。

ファイル管理情報の破損

フォルダ構造やインデックス情報など、ファイルシステムの一部が破損すると、正しくアクセスできなくなりエラー表示の原因となります。

ウイルスや不正ソフトの影響

ウイルスや不正ソフトがストレージの管理領域にアクセス・破壊することで、ファイルシステムの構造が壊れ、読み込めなくなることがあります。

OSやドライバ、アップデートの不具合

Windowsの不具合やドライバの更新失敗が原因で、ストレージとの通信にエラーが生じ、ファイルシステムの整合性が崩れるケースもあります。

不良セクタや物理障害

HDDやSSDの内部にはデータを記録するための領域がありますが、その一部が劣化して読み書きできなくなると「不良セクタ」と呼ばれる状態になります。不良セクタが増えると、ファイルシステム(データの管理構造)が壊れ、保存データにアクセスできなくなることがあります。

HDDから「カチカチ」といった異音がする、SSDの動作が極端に遅いといった症状がある場合は、物理的な障害が進行しているサインです。これらの状態では自力での修復は難しく、操作を誤ると大切なデータを完全に失うおそれも。異常に気づいたらすぐに操作を止め、データ復旧の専門業者に相談するのが安全です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

  • 絶対に失いたくないデータがある
  • 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
  • パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。

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失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

「ファイルシステムのエラーです」の対処法

表示されたエラーを正しく修復し、大切なデータを守るためには、順序を追った対処が効果的です。以下の手順を安全に試してみてください。

重要データのバックアップ

修復作業の前に、消えたら困るデータを早急に別のストレージへコピーしてください。操作途中でデータが失われる可能性があります。

バックアップの手順

  1. エクスプローラーで対象のドライブを開く
  2. アクセスできるフォルダ・ファイルを確認
  3. 外付けHDDやUSBなどにコピー

エラーチェックとCHKDSKの実行

ファイルシステムの構造チェックと不良セクタの修復が可能です。バックアップ後に実行してください。

エクスプローラーからの実行

  1. 対象ドライブを右クリック→「プロパティ」
  2. 「ツール」タブ→「エラーチェック」→「チェック」をクリック
  3. 「ドライブのスキャンと修復」を選択し実行

コマンドプロンプトからの実行

  1. 「cmd」を管理者として起動
  2. 例:chkdsk D: /f /r を入力してEnter
  3. 完了まで待機(システムドライブの場合は再起動後に処理)

システムファイルの修復

OS内部のファイル構造に異常がある場合、sfcコマンドで修復可能です。

修復の手順

  1. スタートから「cmd」を検索→右クリック→「管理者として実行」
  2. sfc /scannow を入力しEnter
  3. 100%完了するまでPCを操作せず待つ

ドライバとOSのアップデート

古いドライバや未適用のアップデートが原因でエラーが起きていることもあります。

アップデート手順

  1. 「設定」→「Windows Update」を開く
  2. 「更新プログラムのチェック」→すべて適用
  3. デバイスマネージャーを開いてストレージ関連ドライバを更新

専門業者に相談する

「CHKDSKで改善しない」「再発する」「HDDがカチカチ鳴る」といった場合、物理障害の可能性が高く、自力での復旧はリスクが大きくなります。誤った操作でデータが完全に消失する恐れもあるため、専門のデータ復旧業者への相談が最善策です。

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まとめ

「ファイルシステムのエラーです」と表示されたら、まずは落ち着いてデータのバックアップを行い、その後エラーチェックやCHKDSK、sfcコマンドで修復を試みましょう。ドライバやWindowsの更新も効果的です。

異音や頻発するエラーがある場合は、ストレージの物理障害の恐れがあります。そんなときは無理せず、当サイトおすすめの専門業者に無料相談を。大切なデータを守るためには、早めの判断と行動が鍵です。

SFAは活用されてこそ意味がある

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