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【要注意】富士通PCが真っ暗になる原因と対処法

株式会社ジオコード クラウド事業 責任者 庭田 友裕

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕

このトラブルは、電源系や内部パーツの故障、設定不具合などが関係している可能性があります。本記事では、主な原因と確認すべき対処法を順を追って紹介しています。データを保護しながら安全に対応するためにも、専門業者の力を借りる選択肢も視野に入れてみてください。

富士通パソコンが「起動しない・黒い画面」になる主な原因

電源は入っているのに画面が真っ黒、何も表示されないといったトラブルは、パーツの物理的な故障からソフトウェアの設定まで幅広く原因が考えられます。以下に代表的な原因を詳しく解説します。

電源周りのトラブル

電源ケーブルの抜け、ACアダプタの故障、電源ユニットの不良などが原因で、そもそも通電できていないケースです。電源ランプが点灯しない場合は、まずここを疑いましょう。延長タップやコンセントの接続状況も確認が必要です。

液晶ディスプレイやバックライトの故障

電源は入るが画面が真っ暗なままの場合、液晶パネルやバックライトの不具合が考えられます。外部モニターに接続して映像が出る場合、内蔵ディスプレイのケーブル断線や故障が疑われます。

BIOS/UEFIやシステムのエラー

BIOS設定が乱れている、またはWindowsアップデートの失敗により起動できないことがあります。BIOS画面すら出ない場合は、マザーボード自体の異常も視野に入れる必要があります。

静電気や一時的な不具合(帯電)

長時間使用していなかったパソコンや電源周りのトラブルで静電気が帯電していると、一時的に起動しないことがあります。放電処理を行うことで改善することが多く、特にノートパソコンでは効果的です。

内部部品(HDD/SSD・メモリ・マザーボード)の故障

起動時にロゴが出ない、ビープ音が鳴る、ファンが回るだけで反応がない場合は、内部部品の物理障害が疑われます。メモリの接触不良、ストレージ(HDDやSSD)の故障、マザーボードの不具合などが原因です。分解や修理には専門知識が必要なため、データ保護を考えるなら専門業者への相談がおすすめです。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

  • 絶対に失いたくないデータがある
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  • パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

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富士通パソコンが黒い画面で起動しないときの対処法

これから紹介する手順を順番に試すことで、原因の切り分けと改善を図れます。自力対応が難しい場合は無理をせず、専門業者への相談も検討しましょう。

電源やケーブル、周辺機器のチェック

最も基本的なチェック項目です。通電していない場合は、ここから見直しましょう。

  1. 電源ケーブルがしっかり差し込まれているか確認。
  2. コンセントや電源タップを別のものに変更。
  3. ACアダプタを交換可能なら別のもので試す。
  4. 周辺機器を一度すべて取り外す。

放電処理を行う

帯電による一時的な不具合は、放電によって改善される場合があります。

  1. ノートPCはバッテリーとACアダプタを外す。
  2. デスクトップPCは電源コードを抜く。
  3. 電源ボタンを15秒〜1分間長押しして放電。
  4. 再度電源を接続して起動を試す。

外部ディスプレイでの映像確認

画面が映らないだけで、内部は起動している場合に有効です。

  1. HDMIやVGAで外部モニターに接続。
  2. 外部ディスプレイに映像が表示されるか確認。
  3. 表示されれば、内蔵ディスプレイの故障の可能性が高い。

メモリやストレージのチェック

パーツの接触不良や不具合が原因の場合、取り外してチェックすることが効果的です。

  1. メモリやSSD/HDDを取り外す。
  2. 一枚ずつ差し直して起動確認。
  3. ストレージを外した状態でBIOSが表示されるか確認。

BIOS(UEFI)の設定初期化

設定の不整合で起動できない場合、初期化で解消されることがあります。

  1. 電源投入直後に【F2】または【F12】を連打。
  2. BIOS画面が開いたら、「デフォルト設定の読み込み」を選択。
  3. 保存して再起動。
  4. 有線キーボードでの操作が有効な場合もあります。

周辺機器とメディアの全外し

外付け機器が起動を妨げていることもあります。

  1. USBメモリ、外付けHDD、SDカードなどをすべて取り外す。
  2. 電源を入れ、BIOSや起動画面が表示されるか確認。

専門業者に相談する

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まとめ

富士通パソコンが起動しない・黒い画面になるトラブルは、原因の切り分けと冷静な対処が重要です。まずは電源や放電、周辺機器の確認から始め、必要に応じてBIOS初期化や内部パーツの確認を行ってください。

しかし、ストレージ障害やマザーボード不良など、自力での対応が難しいケースも多くあります。データを絶対に失いたくない場合は、当サイトで紹介している専門業者の無料相談を活用し、安全・確実な対応を進めてください。早めの相談が復旧の成功率を高めるポイントです。

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