BtoBサービス、SaaS、IT製品を徹底比較!企業のDX推進、課題を解決!

SFA JOURNAL by ネクストSFA

【2025年版】HDDからビープ音がする原因と対処法

株式会社ジオコード クラウド事業 責任者 庭田 友裕

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕

HDDから「ビープ音」が聞こえてくると、非常に心配になりますよね?

  • 電源を入れると奇妙な電子音(ビープ音)がする
  • ドライブがまったく認識されない、Windowsなどが反応しない
  • 異音がしてアクセスできず、ディスクの状態が不安定

こうした症状は、電力供給の問題から内部メカニズムの深刻な故障まで、複数の原因が考えられます。

本記事では、ビープ音の原因と試せる対処法をステップごとにわかりやすく紹介しています。

自己判断が難しい場合は、当サイトがおすすめする専門業者の無料相談を活用して、安心して対応しましょう。

HDDからビープ音がする主な原因

ビープ音は単なるノイズではなく、内部の異常信号であることが多く、軽視するとデータ消失リスクが高まります。ここでは代表的な原因をわかりやすく整理しています。

電力供給不足

USB接続型やACアダプターのHDDでは、ケーブルの劣化や不良、USBポートの電力不足により十分な電力が供給されず、起動に必要な電力が確保できずビープ音だけ鳴って認識されないことがあります。

ヘッドの固着

衝撃や長年の使用によって、ヘッド(読み書き部品)がプラッタ(データを記録する円盤)に貼り付き、動かせなくなることがあります。この場合、モーターが回ろうとしても動かないためビープ音が発生することがあります。

モーター故障

プラッタを回転させるモーターが損傷していると、プラッタが回転せず、ヘッドが動かずビープ音が発生することがあります。内部の機械部分の深刻な故障であることが多く、自己対応は困難です。

ファームウェアや基板の障害

制御基板やファームウェア(制御ソフトウェア)の障害により、正常な起動・制御ができずビープ音やエラー状態になることがあります。これらは専門的な解析が必要なケースが多いです。

過熱・経年劣化

ストレージデバイスの故障は、突然起動しなくなる、アクセスできない、異音がするなど、誰にでも起こり得る深刻なトラブルです。原因としては、経年劣化による部品摩耗、落下や衝撃による物理的破損、過熱や電源トラブルなどが考えられます。これらは見た目では判断できないことが多く、放置すればデータ消失のリスクが一気に高まります。

特にHDD内部のヘッド損傷やモーター不良などの物理障害は、自力での対応がほぼ不可能です。誤った処置で状態を悪化させるケースも少なくありません。大切なデータを守るためには、早い段階でデータ復旧業者に相談し、正確な診断と安全な復旧方法を選ぶことが最善の対応策です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

  • 絶対に失いたくないデータがある
  • 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
  • パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。

  • 2011年1月以降、累計46万件以上の相談対応実績
  • 実際に扱ってきた障害事例は15,000件以上
  • 24時間365日初期診断・見積もりはすべて無料

失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

HDDがビープ音を出す場合の対処法

HDDからビープ音がする場合、誤った操作はさらに状態を悪化させる恐れがあります。ここではリスクを抑える順で、安全に試せる対処法を紹介します。

電源を切り何もしない

ビープ音が聞こえたら、まずは電源をすぐに切って通電を中止してください。繰り返し通電すると内部の故障部分がさらに悪化し、データの消失リスクが非常に高くなります。

電源を切り通電を中止する手順

  1. PCまたは電源からHDDの電源を完全に切る
  2. 電源供給を遮断し、HDDを一切通電させない状態にする
  3. 状態を記録し、次にどうするか判断する

ケーブルや端子・ポートの確認・清掃

ケーブルの断線や端子の汚れ・接触不良が原因の可能性がありますので、状況を悪化させないためにも慎重に確認・清掃を行ってください。

ケーブルや端子・ポートの確認手順

  1. 使用中のケーブル(USB・電源ケーブルなど)を外して状態を確認する
  2. 乾いた柔らかい布や綿棒で端子やポートの汚れを優しく除去する
  3. 別の良好なケーブルやポートを使って再接続を試す

別のPCやアダプターで再接続する

接続機器側の問題かHDD本体側の問題かを切り分けるために、他のPCや電源アダプターで再度通電・認識を試してください。

別のPC・アダプターでの再接続手順

  1. HDDを現在のPCから取り外す
  2. 別のPCまたは別の電源アダプターを用意する
  3. 再度HDDを接続して、ビープ音や認識状況を観察する

温度を下げて通電再試行(軽度な過熱対応)

過熱による一時的な動作不良なら、冷却後に再度通電を試すことで改善する場合もあります。ただし無理に通電を続けるとリスクが高まるため慎重に行ってください。

温度を下げて通電再試行の手順

  1. HDDが熱を帯びている場合、冷却できる場所に移動して自然に冷ます
  2. ある程度冷えたことを確認してから再度電源を投入
  3. ビープ音が消えて動作するか慎重に確認

専門業者に相談する

これらの方法で改善しない、あるいはヘッド固着やモーター故障など内部機械部の重大な障害が疑われる場合は、自己判断で対応するのは非常に危険です。大切なデータを守るため、当サイトがおすすめするデータ復旧専門業者に無料相談し、早期かつ安全に診断・対処を依頼することを強くおすすめします。

おすすめのデータ復旧業者

データ復旧業者を選ぶ際、最も重要なのは「復旧技術」、つまり復旧率の高さです。全国には100社以上の業者が存在しますが、その技術力には大きな差があります。

そこで編集部が厳選した、特におすすめのデータ復旧サービスがデジタルデータリカバリーです。技術力で選ぶなら、迷わずこちらを検討してください。

データ復旧業界の老舗! 14年連続国内売上No.1を誇る「デジタルデータリカバリー」


データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1

相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

データ復旧率データ復旧率最高値91.5%(※1)
対応製品、メディアNAS/サーバー等のRAID機器ハードディスクパソコンSSDレコーダーUSBメモリSDカード・MSDカード・SFカードビデオカメラスマートフォンなど 記憶メディア全般
完全成果報酬型成果報酬制
受付時間24時間365日受付可能
スピード対応〇(依頼の約8割を48時間以内に完了)
無料見積もり
無料診断
店舗持ち込み
セキュリティ〇(ISO27001・Pマーク取得)
初期診断最短5分
復旧最短15分・依頼の約8割を48時間以内に完了

データ復旧専門業者14年連続国内売り上げNo.1! これまでの相談実績は46万件超

デジタルデータソリューション株式会社は、1999年に創業以来、データ復旧業界の第一線を走る老舗企業です。HDDやUSBメモリなどのデータ復旧を行うデータリカバリー事業では、累計46万件超のインシデント対応をした実績を誇ります(※)。

※対象期間:2011年1月1日以降

これまでTOYOTAやNTTデータなどの大手企業をはじめ官公庁や大学、病院など、さまざまな業界・規模の企業がサービスを利用しています。

セキュリティ対策や秘密保持契約(NDA)の締結などの対応がしっかりしている点も、利用の決め手となっているようです。一発勝負であるといわれるデータ復旧において、実績を重視したい方におすすめです。

復旧率の最高値は驚異の91.5%! 国内最大級のデータ復旧ラボと確かな技術力で幅広い機器や障害に対応

デジタルデータソリューション株式会社では、「難易度の高いサーバー復旧を得意とするRAID・サーバー緊急対応チーム」や「物理的な破損による障害を復旧する物理復旧チーム」など、症状や強みごとに専門チームを組成しています。

また、国内最大級のデータ復旧ラボには、国内外から取りそろえた復旧の設備が300以上あり、年代ごとに異なる互換性にも対応することが可能です。豊富な知識や確かな技術力、設備環境によって成功率を高めており、復旧率の最高値はなんと91.5%を誇ります(※)。

※一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)

他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破! 24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。

これまでの症例を1件ずつ電子カルテ化するなど、診断や復旧作業の精度を高める取り組みを積極的に行っているので、他社や製造メーカーで復旧できなかったケースでも復旧が可能な場合があります

24時間365日、相談や初期診断、見積もり対応をしているので「機器が壊れてしまった」「データが消えた」といった急を要する事態にも柔軟に対応できます。法人であれば、全国出張診断が無料で依頼できます。お問い合わせフォームからご相談ください。

こんな方におすすめ

  • 確実にデータを復旧したい方
  • なるべく早くデータを復旧してもらいたい方
  • セキュリティ対策がしっかりしている業者に相談したい方
おすすめデータ復旧業者デジタルデータリカバリー
URLhttps://www.ino-inc.com/


データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1

相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・OK

まとめ

HDDからビープ音が聞こえるというのは、軽度な接続不良の可能性もありますが、ヘッドがプラッタに固着して動かない、モーターや基板が壊れているなど重大な故障のサインであることが非常に多いです。通電を繰り返すほど内部部品に負荷がかかり、データ損失リスクが高まります

自己判断で何度も試すのは避け、特に重要なデータが保存されている場合は、必ず専門業者に相談しましょう。当サイトで紹介している専門業者は、24時間365日対応、初期診断・見積もりは無料。「ビープ音の原因が知りたい」「データが戻る可能性を知りたい」だけでも気軽に無料相談できます。異変に気づいたら、早めの行動が解決への第一歩です。

SFAは活用されてこそ意味がある

ページ先頭へ戻る