
【必見】HDD増設後に認識しない原因と対処法|初心者でもできる解決ステップを解説

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕
「HDDを増設したのに、パソコンが反応しない…なぜ?」と戸惑っていませんか?
- 増設したHDDがエクスプローラーに表示されない
- BIOSには認識されているのにWindowsで見えない
- ケーブルや電源は問題なさそうなのに反応しない
こうした症状は、初期設定の不足やフォーマットの未実施、ドライバの不具合などが原因で起きることがあります。
本記事では、HDDが認識されない原因を整理し、安全に確認・対処できる手順を初心者にもわかりやすく解説しています。
操作に不安がある方は、ストレージ機器に詳しい専門業者へ無料相談できるサービスを利用してみるのも安心です。
この記事の目次はこちら
HDD増設後に認識されない主な原因
HDDが認識されない場合、単なる接続ミスからハードウェアのトラブルまで幅広い原因が考えられます。まずはそれぞれの可能性を把握し、的確に対処するための第一歩として役立てましょう。
原因 | 説明 |
---|---|
ケーブルの接続不良や断線 | SATAケーブルや電源ケーブルが緩んでいると正常に検出されません。 |
電力不足による認識不良 | 電源ユニットの容量不足で、HDDに十分な電力が届かない場合があります。 |
BIOS/UEFIの設定ミス | SATAポートが無効化されていたり、モード設定が不適切だと認識されません。 |
ドライブ文字の重複 | 既存のドライブと文字が重複していると、エクスプローラーに表示されません。 |
パーティションの未作成・未フォーマット | 新品HDDに初期化がされていないと、Windowsが認識できません。 |
OSやドライバーの不具合 | 古いWindowsやドライバーの不整合が原因で、HDDが認識されないことがあります。 |
HDDやマザーボードの物理的故障 | 内部部品の破損やSATAポート故障で、通電しても反応しないことがあります。 |
中でも、HDD本体やマザーボード側の物理故障は、自己判断が非常に危険です。見た目には正常でも、内部部品の損傷により一切反応しないケースもあり、通電や分解作業で状況が悪化するリスクがあります。こんなときは「念のため交換すればいい」と軽く考えず、専門のデータ復旧業者に相談することが安心の第一歩です。
特に以下のような状況では、すぐに専門家に助けを求めてください:
- PCを起動してもHDDが全く反応しない
- 通電時に異音がする、電源が不安定になる
- 何度接続しても認識されず、状況が改善しない
こうした状態で自力対応を続けると、データ損失のリスクが格段に高まります。必要に応じて、物理故障とデータ抜き出しの両方に対応できるプロのサービスにご相談ください。
【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。
たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。
以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。
- 絶対に失いたくないデータがある
- 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
- パソコンやストレージ機器の操作に不安がある
編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。
- 2011年1月以降、累計46万件以上の相談対応実績
- 実際に扱ってきた障害事例は15,000件以上
- 24時間365日初期診断・見積もりはすべて無料
失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。
HDDを増設したのに認識されないときの対処法
HDDが認識されない状況でも、焦らず順を追って確認することで多くの問題は解消できます。ここでは基本的なチェックポイントから、やや専門的な設定の見直しまで、状況に応じた実践的な対処法をご紹介します。重要なデータがある場合は、自己判断での操作は避け、必要に応じて専門業者への相談も視野に入れてください。
- ケーブルの接続を確認・交換する
- BIOS/UEFIで認識状況を確認する
- ディスクの管理で初期化・フォーマットする
- ドライブ文字を変更する
- 電源ユニットや電力配分を見直す
- 別のSATAポートやPCで検証する
- OSやドライバーを更新する
- 専門業者に相談する
ケーブルの接続を確認・交換する
物理的な接続状態を確認し、緩みや断線の有無をチェックしましょう。
接続確認の手順
- PCの電源を切り、ケースを開ける
- HDDとマザーボード間のSATAケーブル・電源ケーブルを一度抜き差しする
- 必要なら別の良品ケーブルに交換する
- PCを起動し、認識されるか確認
BIOS/UEFIで認識状況を確認する
SATAポートの状態や接続状況をBIOS/UEFIで確認し、有効化されているか転送モードをチェックしましょう。
BIOS確認の手順
- PC起動時に「DEL」や「F2」などのキーでBIOS画面を開く
- ストレージ設定で増設HDDが認識されているか確認
- 無効ならSATAポートを有効にし、設定を保存
- 保存後、再起動して確認
ディスクの管理で初期化・フォーマットする
新品HDDは未使用状態のため、初期化とフォーマットが必要です。
初期化の手順
- 「スタート」→「ディスクの管理」を開く
- 「未割り当て」のドライブを右クリック
- 「新しいシンプルボリューム」を選び、フォーマット形式を指定
- 完了後、エクスプローラーで確認
ドライブ文字を変更する
文字重複による表示不可を解消するには、ドライブ文字を変更しましょう。
ドライブ文字変更の手順
- 「ディスクの管理」で該当ドライブを右クリック
- 「ドライブ文字とパスの変更」を選択
- 未使用の文字を選び「OK」で確定
電源ユニットや電力配分を見直す
電力不足による認識障害を回避するには、電源構成を再評価しましょう。
電力確認の手順
- PCにどれだけの機器が接続されているか確認する
- 電源ユニットの容量が十分か確認
- 一時的に他の機器を外してHDD単体で認識するか試す
別のSATAポートやPCで検証する
マザーボード側やHDD本体の故障かどうかを切り分けます。
切り分けの手順
- 別のSATAポートに接続し起動
- 認識しなければ、別のPCで試す
- 別PCで認識すれば、マザーボード側の問題
OSやドライバーを更新する
古いドライバーやOSの不整合が原因で認識しないことがあります。
更新手順
- 「デバイスマネージャー」を開く
- ディスクドライブを確認し、右クリックで「ドライバーの更新」
- 自動更新を実行し、再起動後に確認
専門業者に相談する
上記をすべて試しても認識しない、異音が聞こえる、通電が不安定といった場合は、物理故障の可能性があります。重要なデータが保存されているなら、自己判断で操作を続けるとデータが消えるリスクがあります。通電を控え、HDD診断・復旧に強い信頼できる専門業者へ相談しましょう。当サイトで紹介する業者は、無料診断・見積もり、24時間365日対応です。
おすすめのデータ復旧業者
データ復旧業者を選ぶ際、最も重要なのは「復旧技術」、つまり復旧率の高さです。全国には100社以上の業者が存在しますが、その技術力には大きな差があります。
そこで編集部が厳選した、特におすすめのデータ復旧サービスが デジタルデータリカバリー です。技術力で選ぶなら、迷わずこちらを検討してください。
データ復旧業界の老舗! 14年連続国内売上No.1を誇る「デジタルデータリカバリー」
データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1
データ復旧に関するご相談はこちら
相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK
データ復旧率 | データ復旧率最高値91.5%(※1) |
対応製品、メディア | NAS/サーバー等のRAID機器ハードディスクパソコンSSDレコーダーUSBメモリSDカード・MSDカード・SFカードビデオカメラスマートフォンなど 記憶メディア全般 |
完全成果報酬型 | 成果報酬制 |
受付時間 | 24時間365日受付可能 |
スピード対応 | 〇(依頼の約8割を48時間以内に完了) |
無料見積もり | 〇 |
無料診断 | 〇 |
店舗持ち込み | 〇 |
セキュリティ | 〇(ISO27001・Pマーク取得) |
初期診断 | 最短5分 |
復旧 | 最短15分・依頼の約8割を48時間以内に完了 |
データ復旧専門業者14年連続国内売り上げNo.1! これまでの相談実績は46万件超
デジタルデータソリューション株式会社は、1999年に創業以来、データ復旧業界の第一線を走る老舗企業です。HDDやUSBメモリなどのデータ復旧を行うデータリカバリー事業では、累計46万件超のインシデント対応をした実績を誇ります(※)。
※対象期間:2011年1月1日以降
これまでTOYOTAやNTTデータなどの大手企業をはじめ官公庁や大学、病院など、さまざまな業界・規模の企業がサービスを利用しています。
セキュリティ対策や秘密保持契約(NDA)の締結などの対応がしっかりしている点も、利用の決め手となっているようです。一発勝負であるといわれるデータ復旧において、実績を重視したい方におすすめです。
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 国内最大級のデータ復旧ラボと確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
デジタルデータソリューション株式会社では、「難易度の高いサーバー復旧を得意とするRAID・サーバー緊急対応チーム」や「物理的な破損による障害を復旧する物理復旧チーム」など、症状や強みごとに専門チームを組成しています。
また、国内最大級のデータ復旧ラボには、国内外から取りそろえた復旧の設備が300以上あり、年代ごとに異なる互換性にも対応することが可能です。豊富な知識や確かな技術力、設備環境によって成功率を高めており、復旧率の最高値はなんと91.5%を誇ります(※)。
※一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)
他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破! 24時間365日相談・診断・無料見積もりOK
初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。
これまでの症例を1件ずつ電子カルテ化するなど、診断や復旧作業の精度を高める取り組みを積極的に行っているので、他社や製造メーカーで復旧できなかったケースでも復旧が可能な場合があります。
24時間365日、相談や初期診断、見積もり対応をしているので「機器が壊れてしまった」「データが消えた」といった急を要する事態にも柔軟に対応できます。法人であれば、全国出張診断が無料で依頼できます。お問い合わせフォームからご相談ください。
こんな方におすすめ
- 確実にデータを復旧したい方
- なるべく早くデータを復旧してもらいたい方
- セキュリティ対策がしっかりしている業者に相談したい方
おすすめデータ復旧業者 | デジタルデータリカバリー |
URL | https://www.ino-inc.com/ |
データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1
相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK
まとめ
HDDを増設したのに認識されないときは、自己判断で対応するとデータを失うリスクが高まる可能性があります。まずはケーブルの再接続や初期化作業など、安全に実行できる範囲で確認を進めるのがポイントです。
特に重要なデータがある場合や、物理的な異常がみられるときは、無理をせず専門業者に相談することを強くおすすめします。当サイトで紹介している業者は24時間365日対応、初期診断・見積もり無料で、「データが戻るか知りたい」だけでも相談OK。トラブルに気づいたら、早めの行動が解決への近道です。