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外付けHDDが取り外せない?「このデバイスは現在使用中です」と表示される原因と安全な取り外し方

株式会社ジオコード クラウド事業 責任者 庭田 友裕

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕

外付けHDDを取り外そうとした際に、「このデバイスは現在使用中です」という警告が表示され、戸惑った経験はありませんか?

  • 通常通り取り外そうとしてもエラーが出る
  • タスクトレイの「安全な取り外し」が機能しない
  • そのまま抜くとデータが壊れそうで不安になる

このエラーは、バックグラウンドでHDDにアクセスしているアプリやシステムプロセスが原因で発生していることが多く、無理に取り外すとデータ破損やHDD自体の故障を招くリスクがあります。

本記事では、「このデバイスは現在使用中です」と表示される理由と、安全に外付けHDDを取り外すための正しい手順をわかりやすく解説します。

大切なデータを守るためにも、慌てず確実な対応を。もし不審な動作や異音がある場合は、無料診断を行う専門業者への相談も視野に入れてみてください。

外付けHDDが「このデバイスは現在使用中です」となる主な原因

このメッセージは、HDDがシステムやアプリケーションからまだ使用中と判断されている状態で発生します。放置や強制取り外しは故障の原因にもなるため、適切な理解と対応が重要です。

「このデバイスは現在使用中です」の原因

  1. HDD上のファイルやフォルダが開かれている
  2. アプリケーションやバックグラウンドでの使用中
  3. エクスプローラーやシステムによる参照状態
  4. キャッシュや一時ファイルによるロック状態
  5. ストレージデバイスの故障

HDD上のファイルやフォルダが開かれている

もっとも多い原因は、外付けHDD内のファイルやフォルダが開いたままになっているケースです。画像や動画を表示したソフトがバックグラウンドで動いているだけでも「使用中」と判断されます。アプリを閉じたつもりでも、ウィンドウの開きっぱなしや自動起動のツールが残っていないか確認しましょう。

アプリケーションやバックグラウンドでの使用中

クラウド同期ソフトやウイルススキャン、バックアップアプリなどが裏でHDDを使用していると、何も操作していなくても「使用中」と表示されることがあります。こうしたバックグラウンドの動作は気づきにくいため注意が必要です。

エクスプローラーやシステムによる参照状態

HDDを直接開いていなくても、エクスプローラーが過去に開いたフォルダを保持していたり、Windowsの検索機能がデータを参照していることがあります。その結果、HDDが使用中と判断され、取り外しがブロックされることがあります。

キャッシュや一時ファイルによるロック状態

Windowsではファイルの書き込みを一時的にキャッシュする仕組みがあり、処理が終わっていないとHDDの取り外しができません。特に大きなファイルの転送後は、数分間待つことで自動的に解除される場合があります。

ストレージデバイスの故障

外付けHDDを取り外そうとして「このデバイスは現在使用中です」と表示される場合、内部の物理的な故障が原因になっていることがあります。

物理障害とは、HDD内部の磁気ヘッド(データを読み書きする部品)やディスク(記録用の円盤)などが、劣化や衝撃で壊れてしまう状態です。このような異常があると、パソコンがHDDへのアクセスを繰り返し、「使用中」と判断して取り外しをブロックすることがあります。

このまま無理に操作を続けると、データが壊れたり完全に読めなくなるリスクもあります。動作が不安定、取り外しエラーが続く、異音がする場合は、早めに専門業者へ相談するのが安心です。
当サイト掲載の業者は、初期診断・見積もり無料で対応可能。大切なデータを守るためにも、早めの判断が大切です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

  • 絶対に失いたくないデータがある
  • 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
  • パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

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「このデバイスは現在使用中です」と表示されたときの対処法

ここでは、エラーが出たときに試すべき手順を安全性の高い順に紹介します。いずれも正しく行えば、データや機器に負担をかけずに安全な取り外しが可能です。

「このデバイスは現在使用中です」エラーの対処法

  1. すべてのアプリケーションを終了する
  2. タスクマネージャーでバックグラウンドプロセスを終了する
  3. エクスプローラーを再起動する
  4. 数分待ってから再度試す
  5. PCを再起動してから取り外す
  6. シャットダウン後に取り外す
  7. ドライバーを更新して再試行する
  8. 専門業者に相談する

すべてのアプリケーションを終了する

まずはHDD上のファイルを開いているアプリケーションをすべて終了しましょう。画像ビューア、動画再生ソフト、バックアップソフト、クラウド同期などが該当します。

アプリ終了手順

  1. HDD内のファイルやフォルダが開かれていないか確認します。
  2. クラウド、ウイルス対策、バックアップ系など関連アプリを終了します。
  3. 通知領域(右下のアイコン)も確認し、動作中のアプリを終了します。

タスクマネージャーでバックグラウンドプロセスを終了する

表からは見えないバックグラウンド処理がHDDを使っていることがあります。

バックグラウンド終了手順

  1. [Ctrl] + [Shift] + [Esc]でタスクマネージャーを起動します。
  2. 「プロセス」タブでHDD関連のアプリを確認します。
  3. 対象プロセスを右クリックし「タスクの終了」を選択します。

エクスプローラーを再起動する

エクスプローラーがドライブをつかんでいることもあります。再起動で解放される場合があります。

エクスプローラー再起動手順

  1. タスクマネージャーを開きます。
  2. 「エクスプローラー」を選択します。
  3. 右下の「再起動」をクリックします。

数分待ってから再度試す

大きなファイルを扱った直後などは、内部処理が完了するまで時間がかかることもあります。

待機の手順

  1. 5〜10分程度放置します。
  2. 処理が終わるのを待ってから「安全な取り外し」を再試行します。

PCを再起動してから取り外す

プロセスを一つひとつ終了しても解除されない場合、PCの再起動が効果的です。

再起動後の手順

  1. PCを再起動します。
  2. 起動後、HDDにアクセスせず「ハードウェアの安全な取り外し」を実行します。

シャットダウン後に取り外す

すべての手順を試しても取り外せない場合、PCを完全にシャットダウンしてからHDDを外しましょう。

シャットダウン取り外し手順

  1. PCの電源を完全に切ります(スリープや再起動ではなくシャットダウン)。
  2. 電源ランプが完全に消えたのを確認し、HDDを取り外します。

ドライバーを更新して再試行する

HDDやUSB関連のドライバーが古い場合、デバイスの制御が不安定になることがあります。

ドライバー更新手順

右クリックして「ドライバーの更新」を選び、自動検索で更新します。

「デバイスマネージャー」を開きます([Windows]キー + X → デバイスマネージャー)。

「ディスクドライブ」や「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」から該当デバイスを選択します。

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まとめ

外付けHDDを取り外す際に「このデバイスは現在使用中です」と表示された場合は、慌てずに原因をひとつずつ確認することが大切です。ファイルやアプリを閉じる、バックグラウンドの動作を止めるなど、基本的な操作を試し、それでも解決しない場合は再起動やシャットダウンで安全に取り外しましょう。それでも異常が続く、あるいは取り外し後にHDDが認識されない・データが見られないといった症状が出た場合は、HDD内部で障害が起きている可能性もあります。大切なデータを守るためには、無理に操作を続けるのではなく、専門業者に相談することが最も安全な選択です。

SFAは活用されてこそ意味がある

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