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SFA JOURNAL by ネクストSFA

外付けHDDランプの点滅が止まらない原因と対処法

株式会社ジオコード クラウド事業 責任者 庭田 友裕

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕

「外付けHDDのランプがずっと点滅している…これって故障のサイン?」と不安になっていませんか?

・HDDを接続するとランプがずっと点滅している
・パソコンに認識されないのにアクセスランプだけ動いている
・点滅のままファイルが開けない状態が続く

この現象は、デバイス内部で異常な動作や読み込みエラーが発生している可能性があります。

本記事では、アクセスランプが点滅し続ける主な原因と、データを守るための安全な確認・対処方法をわかりやすくご紹介します。

もし自己対応に不安がある場合は、当サイト紹介の無料相談対応の専門業者に相談してみるのも安心です。

外付けHDDのランプが点滅し続ける原因

外付けHDDのアクセスランプが常に点滅している場合、内部で何らかの異常が発生していることが多く、データ損失のリスクを高めるサインでもあります。ここでは、主な原因をわかりやすく整理してご紹介します。

原因説明
USB接続や電力供給の問題USBポートやケーブルの劣化・接触不良、またはパソコンの給電能力不足によってHDDの正常動作が妨げられ、アクセスランプが常時点滅してしまうケースがあります。
バックグラウンドタスクの影響ウイルススキャンや同期処理などの裏作業でHDDに常時アクセスが発生し、アクセスランプが止まらなくなっていることがあります。
キャッシュ処理の異常書き込みキャッシュの解放が正常に完了しないと、処理待ち状態が続き、アクセスランプが点滅し続ける原因となります。
ドライバーやソフトウェアの不具合外付けHDDを制御するドライバーが破損していたり、バージョンの不整合があると、HDDが正しく認識されず、ランプが連続点滅することがあります。
ファイルシステムエラーデータ構造に破損がある場合、HDDが繰り返し読み取り処理を行ってしまい、アクセスランプが止まらなくなります。
HDD本体の物理障害異音や赤いランプ点滅を伴う場合、ヘッドやモーターなどの物理破損が疑われ、状態が悪化しやすいため早期の対応が求められます。

アクセスランプが異常に点滅する背景には、HDD本体の故障や経年劣化といった物理的な問題が潜んでいるケースも少なくありません。これらは素人判断での修復が難しく、誤った操作がさらなるデータ損失を招く可能性があります。たとえば、異音が出ているHDDを通電し続けると、磁気ヘッドやプラッタが損傷し、復旧不能となる危険もあります。

こうした物理障害や論理的エラーを伴う症状では、誤操作によって状態が悪化する前に、専門知識を持つデータ復旧業者に相談することが重要です。状況確認や初期診断を無料で行ってくれる専門業者であれば、安心して相談が可能です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

  • 絶対に失いたくないデータがある
  • 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
  • パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

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外付けHDDのランプが点滅し続けるときの対処法

ランプが止まらない場合でも、まずは落ち着いて原因を切り分けることが大切です。ここでは、物理的な接触確認からソフトウェア的な対応まで、順を追って実施できる具体的な対処法をご紹介します。

  

外付けHDDランプ点滅の対処法

  

USBや電源の接続状態を確認

接続不良や電力不足によってHDDが正常に動作できていないことがあります。まずは物理的な接続状態を見直してみましょう。

  

接続確認の手順

  

  1. HDDのUSBケーブルを抜き、別のポートに接続し直す
  2. 他のUSBケーブルや別のパソコンで再接続を試す
  3. ACアダプターがある場合は電源の状態も確認

バックグラウンドプロセスの確認

常時アクセスの原因がソフトウェアにある場合、タスクマネージャーから状況を確認できます。高負荷なプロセスが原因であることもあります。

  

プロセス確認の手順

  

  1. Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャーを開く
  2. 「パフォーマンス」→「ディスク」の使用率を確認
  3. 「プロセス」タブでディスク使用率が高いアプリを特定し、不要であれば終了

パソコンやHDDの再起動

一時的な不具合の場合、パソコンおよび外付けHDDを再起動することで解消することがあります。安全な取り外し操作を行ったうえで実行してください。

  

再起動手順

  

  1. エクスプローラー上で「ハードウェアの安全な取り外し」を選択
  2. パソコンとHDDの電源を切る
  3. 再度電源を入れてHDDを接続し、点滅が止まるか確認

他のパソコンで動作確認

パソコン本体に起因する問題を切り分けるため、別のパソコンでの接続を試すことも有効です。動作状況に差があれば、パソコン側の設定やドライバーに原因がある可能性があります。

  

他のパソコンで確認する手順

  

  1. 別のパソコンを用意し、HDDをUSB接続する
  2. アクセスランプの状態やHDDの認識状況を確認
  3. 異常が続く場合はHDD自体の問題の可能性が高い

ドライバーの更新・再インストール

ドライバーの不具合でアクセスが正常に制御できていない場合があります。デバイスマネージャーから再インストールすることで改善する可能性があります。

  

ドライバー再インストール手順

  

  1. 「スタート」→「デバイスマネージャー」を開く
  2. 「ディスクドライブ」から該当のHDDを右クリック
  3. 「デバイスのアンインストール」を選択し、再起動後に自動再認識を確認

専門業者に相談する

HDDから異音がする、赤やオレンジのランプが点滅している、複数の対処を試しても改善しないといった場合は、物理障害の可能性が高いです。自己判断で作業を続けると状態を悪化させる恐れがあるため、速やかに専門業者に相談することが重要です。当サイトで紹介している専門業者は、無料の初期診断や24時間対応の相談受付があり、安心して依頼できます。

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まとめ

外付けHDDのランプが点滅し続ける症状は、自己判断で対応するとデータを失うリスクが高まる可能性があります。特に物理的な異常やデータの読み書きがループしている状態では、誤った操作が症状を悪化させる恐れがあります。落ち着いて原因を切り分け、慎重に対処することが大切です。

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SFAは活用されてこそ意味がある

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