BtoBサービス、SaaS、IT製品を徹底比較！企業のDX推進、課題を解決！

SFA JOURNAL by ネクストSFA
掲載をご希望の方

【要注意】HDDがRAW状態になったときの原因と復旧方法

株式会社ジオコード クラウド事業 責任者　庭田 友裕

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕

HDDがRAWと表示されて困っていませんか？突然アクセスできないと不安になりますよね。

  • 「フォーマットしますか？」と表示される
  • ドライブ容量は表示されるが中身が開けない
  • ファイルシステムがRAWと認識されている

こうした症状は、論理障害から物理障害まで幅広い原因で発生します。不用意なフォーマットや操作で復旧率が低下する危険があるため注意してください。

本記事では、復旧ソフトや修復コマンド、そして最終的に専門業者への依頼方法まで紹介します。

重要なデータがある場合は、当サイトがおすすめする専門業者の無料相談を活用してください。

おすすめデータ復旧業者はこちら

HDDがRAW状態になる主な原因

RAW状態は、システムがHDDのファイルシステムを認識できなくなった状態です。以下のような原因で発生します。

パーティション情報の消失

パーティションテーブルが消えたり壊れたりすると、ドライブ全体がRAWと認識されます。TestDiskなどで復旧できる場合があります。

不完全なシャットダウンや電源断

Windows Updateやファイル操作中に電源が落ちると、ファイルシステムが不整合を起こしてRAW状態になることがあります。

不具合のあるソフトやウイルス感染

不正なアプリやマルウェアによって、パーティションやファイルシステムが破損しRAWになるケースもあります。

ファイルシステムの破損

NTFSやexFATなどのファイルシステムが破損すると、OSがHDDをRAWとして認識します。突然の電源断やシステムエラーが原因になることがあります。

ストレージの物理障害

HDDやSSDでは、不良セクタの増加や読み取りヘッドの損傷といった物理的な不具合が原因で、データにアクセスできなくなることがあります。異音がしたり、デバイスを認識しなくなるといった症状は深刻な障害のサインです。

物理障害は自己修復ができず誤操作でデータ消失に直結する危険があるため、通電を控え、専門設備を持つデータ復旧業者に相談することが不可欠です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

  • 絶対に失いたくないデータがある
  • 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
  • パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。

  • 2011年1月以降、累計46万件以上の相談対応実績
  • 実際に扱ってきた障害事例は15,000件以上
  • 24時間365日初期診断・見積もりはすべて無料

失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

おすすめデータ復旧業者はこちら

HDDがRAW状態になったときの対処法

データを守るため、まずは新規書き込みやフォーマットを避けることが重要です。以下の手順を状況に応じて試してください。

復元ソフトでスキャン・救出

まずは復元ソフトでファイルを取り戻せるか試します。無料版は復元量に制限がありますが、状況確認には有効です。

復元ソフト利用手順

  1. 別PCまたは正常な環境に復元ソフト（例：EaseUS、4DDiG、PhotoRecなど）をインストール
  2. RAW状態のHDDを接続し、「ディープスキャン」を実行
  3. 見つかったファイルを別のストレージに保存（同じHDDに保存しない）

復元ソフトは便利ですが、誤操作でデータが上書きされ復旧不能になる危険もあるため注意が必要です。確実にデータを守りたい場合は専門業者への相談が安心です。

CHKDSKやTestDiskで修復

ファイルシステムやパーティション情報の破損に有効です。ただしRAW状態によってはCHKDSKが使用できないケースもあります。

CHKDSK/TestDisk実行手順

  1. コマンドプロンプト（管理者）を開く
  2. chkdsk H: /f /r（Hは対象ドライブ）を入力
  3. 「使用できません」と表示された場合はTestDiskでパーティションをスキャン

DiskPartで再フォーマット（最終手段）

データを完全に消去してドライブを再利用する方法です。データ復元後、あるいは不要なHDDに限定してください。

DiskPart利用手順

  1. 管理者権限で「diskpart」を実行
  2. 対象ディスクを選択し、既存パーティションを削除
  3. 新規パーティションを作成し、NTFSなどでフォーマット

MBR・パーティション修復

OSが起動しない場合は、Windowsインストールメディアから修復コマンドを実行できます。

MBR修復手順

  1. Windows回復環境を起動
  2. コマンドプロンプトを開く
  3. bootrec /fixmbr、bootrec /fixbootを実行

専門業者に相談する

異音や認識不良がある場合や、ソフトで復旧できないときは専門業者の力が必要です。物理障害が原因でも、クリーンルーム作業でデータを取り戻せる可能性があります。当サイトで紹介している業者は無料相談に対応しており、大切なデータを守る最も安全な選択肢です。

おすすめのデータ復旧業者

データ復旧業者を選ぶ際、最も重要なのは「復旧技術」、つまり復旧率の高さです。全国には100社以上の業者が存在しますが、その技術力には大きな差があります。

そこで編集部が厳選した、特におすすめのデータ復旧サービスがデジタルデータリカバリーです。技術力で選ぶなら、迷わずこちらを検討してください。

データ復旧業界の老舗！　14年連続国内売上No.1を誇る「デジタルデータリカバリー」


データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1

データ復旧に関するご相談はこちら

相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破！
復旧率の最高値は驚異の91.5％！　確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

データ復旧率データ復旧率最高値91.5％(※1)
対応製品、メディアNAS/サーバー等のRAID機器ハードディスクパソコンSSDレコーダーUSBメモリSDカード・MSDカード・SFカードビデオカメラスマートフォンなど 記憶メディア全般
完全成果報酬型成果報酬制
受付時間24時間365日受付可能
スピード対応〇（依頼の約8割を48時間以内に完了）
無料見積もり〇
無料診断〇
店舗持ち込み〇
セキュリティ〇（ISO27001・Pマーク取得）
初期診断最短5分
復旧最短15分・依頼の約8割を48時間以内に完了

データ復旧専門業者14年連続国内売り上げNo.1！　これまでの相談実績は46万件超

デジタルデータソリューション株式会社は、1999年に創業以来、データ復旧業界の第一線を走る老舗企業です。HDDやUSBメモリなどのデータ復旧を行うデータリカバリー事業では、累計46万件超のインシデント対応をした実績を誇ります（※）。

※対象期間：2011年1月1日以降

これまでTOYOTAやNTTデータなどの大手企業をはじめ官公庁や大学、病院など、さまざまな業界・規模の企業がサービスを利用しています。

セキュリティ対策や秘密保持契約（NDA）の締結などの対応がしっかりしている点も、利用の決め手となっているようです。一発勝負であるといわれるデータ復旧において、実績を重視したい方におすすめです。

復旧率の最高値は驚異の91.5％！　国内最大級のデータ復旧ラボと確かな技術力で幅広い機器や障害に対応

デジタルデータソリューション株式会社では、「難易度の高いサーバー復旧を得意とするRAID・サーバー緊急対応チーム」や「物理的な破損による障害を復旧する物理復旧チーム」など、症状や強みごとに専門チームを組成しています。

また、国内最大級のデータ復旧ラボには、国内外から取りそろえた復旧の設備が300以上あり、年代ごとに異なる互換性にも対応することが可能です。豊富な知識や確かな技術力、設備環境によって成功率を高めており、復旧率の最高値はなんと91.5％を誇ります（※）。

※一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）

他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破！　24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。

これまでの症例を1件ずつ電子カルテ化するなど、診断や復旧作業の精度を高める取り組みを積極的に行っているので、他社や製造メーカーで復旧できなかったケースでも復旧が可能な場合があります。

24時間365日、相談や初期診断、見積もり対応をしているので「機器が壊れてしまった」「データが消えた」といった急を要する事態にも柔軟に対応できます。法人であれば、全国出張診断が無料で依頼できます。お問い合わせフォームからご相談ください。

お問い合わせはこちらから

こんな方におすすめ

  • 確実にデータを復旧したい方
  • なるべく早くデータを復旧してもらいたい方
  • セキュリティ対策がしっかりしている業者に相談したい方
おすすめデータ復旧業者デジタルデータリカバリー
URLhttps://www.ino-inc.com/


データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1

相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破！
復旧率の最高値は驚異の91.5％！　確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・OK

まとめ

HDDがRAW状態になるとアクセス不能になりますが、復元ソフトや修復コマンドで解決できる場合もあります。ただし誤った操作や安易なフォーマットは復旧率を下げる危険があります。

物理障害が疑われる場合や、自力での復旧が不安な方は、専門業者への相談が最も安心です。当サイトがおすすめする業者は24時間365日対応、初期診断や見積もりは無料です。トラブルに気づいたら早めに相談することで、データを取り戻せる可能性が高まります。

SFAは活用されてこそ意味がある

ページ先頭へ戻る