HDDデータ復旧で中身は見られるのか？専門業者の対応とリスクを解説

「HDDの復旧を頼んだら、中のデータを見られてしまうのでは…？」と不安に思っていませんか？

• プライベートな写真や動画が保存されている
• 社外秘のファイルや顧客情報が含まれている
• 復旧したいけれど、他人に見られるのが怖い

HDD復旧の過程で「データを見られるリスク」を気にする方は多く、プライバシーの観点から、HDD復旧に踏み出せずにいる方は多くいます。

この記事では、復旧業者が実際にどのような作業を行うのか、中身の閲覧リスクや情報保護の体制についてわかりやすく解説します。

データの扱いに不安がある場合は、当サイトおすすめの専門業者へ無料相談してみるのも安心です。

業者によるデータ閲覧の実態

データ復旧作業を依頼する際、多くの方が心配するのが「復旧中に中身を見られるのではないか」という点です。HDDの中には個人的な写真や業務機密など、他人に知られたくない情報が多く含まれているからこそ、不安を感じるのは当然です。

懸念内容	実際の対応
中身が勝手に開かれてしまう	復旧の品質確認のため、必要最低限の確認のみ。無目的な閲覧は行われません。
個人情報や機密情報の漏洩	セキュリティ教育・立ち入り制限・契約の徹底など、保護体制が整っています。
依頼者の意向が無視される	「開かずに納品してほしい」という要望に応える業者も多く存在します。
復旧作業の透明性がない	作業報告書や復旧済みデータ一覧で進捗や成果を確認可能な業者もあります。
どこまで見られるのか分からない	基本はファイル名やフォルダ構成の確認が中心で、内容確認は一部に限られます。
トラブル発生時の責任	信頼ある業者では契約時に守秘義務・責任範囲が明文化されています。

HDD復旧において、ファイル構造やデータの整合性確認は作業の一環として避けられません。その過程でファイル名やフォルダ構成を目視確認することはありますが、意図的に中身をすべて閲覧するわけではありません。また、「内容確認は不要」と明確に依頼すれば、確認作業を限定することも可能です。

とはいえ、依頼先の業者選びを誤ると、セキュリティ管理が甘い環境でデータが扱われるリスクもゼロではありません。後悔しないためにも、事前の確認と信頼できる業者選びがとても重要です。次のセクションでは、プライバシー保護体制や安全に依頼するためのポイントについて解説します。

プライバシー保護のための取り組みとリスク回避策

信頼できるデータ復旧業者では、守秘義務を徹底するのが一般的です。具体的には、社員に対する情報管理の教育、復旧環境への立ち入り制限、セキュリティ対策を施した作業ルームの運用などが行われています。多くの業者では、ウェブサイトや契約書などにプライバシーポリシーが明記されており、個人情報や機密データの取り扱いについて厳格なルールが定められています。

このように、きちんとした管理体制のもとで作業が行われていれば、不必要なデータの閲覧リスクは非常に低く抑えられています。

とはいえ、すべての業者が同じように高いセキュリティ意識を持っているとは限りません。信頼性を見極めるには、次のようなポイントをチェックしましょう。

• セキュリティ認証（ISO/IEC 27001など）を取得しているか
• 実績や口コミ評価が多く、長く営業している業者か
• プライバシーポリシーが明示されているか
• 初期診断時に丁寧な説明や要望のヒアリングがあるか

また、依頼時には「中身を見ずに納品してほしい」と一言添えることで、より安心して依頼できる環境が整います。要望は遠慮せずに伝えることが重要です。

当サイトでは、以上のプライバシー保護体制が整った信頼性の高いデータ復旧業者を紹介していますので、業者選びに不安がある方はぜひ参考にしてみてください。

おすすめのデータ復旧業者

データ復旧業者を選ぶ際、最も重要なのは「復旧技術」、つまり復旧率の高さです。全国には100社以上の業者が存在しますが、その技術力には大きな差があります。

そこで編集部が厳選した、特におすすめのデータ復旧サービスが デジタルデータリカバリー です。技術力で選ぶなら、迷わずこちらを検討してください。

データ復旧業界の老舗！　14年連続国内売上No.1を誇る「デジタルデータリカバリー」

データ復旧率	データ復旧率最高値91.5％(※1)
対応製品、メディア	NAS/サーバー等のRAID機器ハードディスクパソコンSSDレコーダーUSBメモリSDカード・MSDカード・SFカードビデオカメラスマートフォンなど 記憶メディア全般
完全成果報酬型	成果報酬制
受付時間	24時間365日受付可能
スピード対応	〇（依頼の約8割を48時間以内に完了）
無料見積もり	〇
無料診断	〇
店舗持ち込み	〇
セキュリティ	〇（ISO27001・Pマーク取得）
初期診断	最短5分
復旧	最短15分・依頼の約8割を48時間以内に完了

データ復旧専門業者14年連続国内売り上げNo.1！　これまでの相談実績は46万件超

デジタルデータソリューション株式会社は、1999年に創業以来、データ復旧業界の第一線を走る老舗企業です。HDDやUSBメモリなどのデータ復旧を行うデータリカバリー事業では、累計46万件超のインシデント対応をした実績を誇ります（※）。

※対象期間：2011年1月1日以降

これまでTOYOTAやNTTデータなどの大手企業をはじめ官公庁や大学、病院など、さまざまな業界・規模の企業がサービスを利用しています。

セキュリティ対策や秘密保持契約（NDA）の締結などの対応がしっかりしている点も、利用の決め手となっているようです。一発勝負であるといわれるデータ復旧において、実績を重視したい方におすすめです。

復旧率の最高値は驚異の91.5％！　国内最大級のデータ復旧ラボと確かな技術力で幅広い機器や障害に対応

デジタルデータソリューション株式会社では、「難易度の高いサーバー復旧を得意とするRAID・サーバー緊急対応チーム」や「物理的な破損による障害を復旧する物理復旧チーム」など、症状や強みごとに専門チームを組成しています。

また、国内最大級のデータ復旧ラボには、国内外から取りそろえた復旧の設備が300以上あり、年代ごとに異なる互換性にも対応することが可能です。豊富な知識や確かな技術力、設備環境によって成功率を高めており、復旧率の最高値はなんと91.5％を誇ります（※）。

※一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）

他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破！　24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。

これまでの症例を1件ずつ電子カルテ化するなど、診断や復旧作業の精度を高める取り組みを積極的に行っているので、他社や製造メーカーで復旧できなかったケースでも復旧が可能な場合があります。

24時間365日、相談や初期診断、見積もり対応をしているので「機器が壊れてしまった」「データが消えた」といった急を要する事態にも柔軟に対応できます。法人であれば、全国出張診断が無料で依頼できます。お問い合わせフォームからご相談ください。

こんな方におすすめ

• 確実にデータを復旧したい方
• なるべく早くデータを復旧してもらいたい方
• セキュリティ対策がしっかりしている業者に相談したい方

おすすめデータ復旧業者	デジタルデータリカバリー
URL	https://www.ino-inc.com/

データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1

相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破！
復旧率の最高値は驚異の91.5％！　確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
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まとめ

HDDのデータ復旧を業者に依頼した場合でも、作業中に中身を無暗に見られることは基本的にありません。復旧作業の性質上、ファイル構造やごく一部の内容を確認することはありますが、それは品質確認や復旧可否の判断に必要な最低限の確認です。

守秘義務やプライバシー保護に関する対応がしっかりした業者を選び、「中身を見ずに復旧してほしい」と依頼時に伝えておけば、情報漏洩のリスクをさらに低く抑えることができます。心配な方は、まず無料診断を実施している専門業者に相談し、納得できる体制かどうかを見極めるところから始めましょう。

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