【必見】HDDは自分で修理できる？障害別の対処法と注意点

HDDが突然読み込まなくなったり、データが見られなくなって困っていませんか？

• 「フォーマットしてください」と表示される
• 異音がして認識されない
• バックアップを取っていなかった

こうしたトラブル時に、自分で直せるかどうかは障害の種類によって大きく異なります。誤った対応は状態悪化やデータ消失の原因にもなります。

本記事では、HDDの障害タイプごとに対応方法と注意点をわかりやすく紹介します。

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HDD障害の種類と自力対応の限界

HDDのトラブルは大きく「論理障害」と「物理障害」に分かれ、それぞれで対応可能な範囲が異なります。障害を見極めることで、正しい対処が可能になります。

• 論理障害（データやシステム側の問題）
• 物理障害（HDD部品の故障）

論理障害（データやシステム側の問題）

ファイルを誤って削除したり、ストレージの取り外し時にトラブルが起きると、データの記録方式である「ファイルシステム」が壊れることがあります。このようなトラブルは「論理障害」と呼ばれ、「このドライブはフォーマットされていません」といった表示が出るのもその一例です。

軽度のものであれば、自分で修復できる場合もありますが、操作を誤ると大切なデータの構造が書き換わってしまい、復元できなくなることもあります。大事なデータがある場合は、あわてて操作せず、慎重に対応することが大切です。

物理障害（HDD部品の故障）

HDDから異音がする、BIOSでも認識されない、水濡れや落下のあとから動かなくなった――このような場合、内部の磁気ヘッドやモーター、基板などの精密部品が故障している可能性が高いです。これは典型的な「物理障害」に該当します。

物理障害を自力で修理するのは非常に難しく、無理に分解・通電を続けるとデータ領域が破損し、復旧不能に陥るリスクが大幅に高まります。特に大切なデータが保存されている場合は、自己判断せず、速やかにデータ復旧の専門業者に相談するのが最も安全です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

• 絶対に失いたくないデータがある
• 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
• パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
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論理障害の対処法｜自力でできる修復方法

以下の手順は、論理障害であれば一定の効果が期待できます。ただし、大切なデータが含まれる場合は、無理をせず専門業者への早期相談が最も安全です。

• ケーブルとパソコンの確認
• エラーチェックやCHKDSKコマンド
• データ復旧ソフトを使用
• ドライバやドライブレターの設定確認
• 専門業者に相談する

ケーブルとパソコンの確認

接触不良や電力不足でHDDが認識されないことがあります。まずはハード面の基本確認を行いましょう。

接続確認の手順

1. 別のUSBケーブルやポートで接続し直します。
2. 他のPCに接続して認識されるか確認します。
3. USBハブではなく、PC本体に直接接続します。

エラーチェックやCHKDSKコマンド

Windowsに搭載されているエラーチェック機能やコマンドを使い、ファイルシステムの修復を試みます。

CHKDSKの使用手順

1. 「スタート」→「cmd」でコマンドプロンプトを右クリック→「管理者として実行」。
2. chkdsk D: /f（※D:は該当ドライブ）を入力してEnter。
3. 完了後、PCを再起動して改善を確認します。

データ復旧ソフトを使用

誤削除や軽度な論理障害であれば、市販ソフトを使用して復元できる場合があります。ただし、復元先は必ず別のドライブを選びましょう。

復元ソフトの利用手順

1. 復旧ソフトを別ドライブにインストール。
2. 対象のHDDを選択してスキャンを実行します。
3. 見つかったデータを、外付けHDDやクラウドに保存します。

ドライバやドライブレターの設定確認

認識はしているのに表示されない場合は、ドライバの不具合やドライブ文字の重複が原因の可能性もあります。

設定確認の手順

1. 「デバイスマネージャー」でディスクドライブを確認します。
2. 対象デバイスを右クリック→「ドライバの更新」または削除→再起動。
3. 「ディスクの管理」でドライブレターを手動で割り当てます。

専門業者に相談する

自力で復旧できない場合や、操作に不安がある場合は、迷わず専門業者に相談しましょう。繰り返し操作することで、データが完全に失われるリスクもあるため、早期相談が鍵です。当サイトでは、初期診断・見積もりが無料の信頼性の高いデータ復旧業者を紹介しています。

物理障害の対応とNG行動

物理的にHDDが壊れている場合、自己対応は原則NGです。以下の症状がある場合は、すぐに使用を中止してください。

自力修理がNGな症状

1. HDDから異音がする（カチカチ・ガリガリ音）
2. 水没・落下・焦げた臭いなどの物理損傷
3. BIOSでも認識されない
4. 復旧ソフトで認識されない

このような状態では、HDDの中にある記録用の円盤（プラッタ）やデータを読み取る磁気ヘッド、制御を行う基板などが壊れている可能性が高いです。

こうした物理的な故障は、ホコリを一切排除した専用設備（クリーンルーム）と専門的な技術がなければ対応できません。また、メーカー修理ではHDDが初期化されてしまい、大切なデータは元に戻らないことがほとんどです。データの復旧を最優先したい場合は、はやめに専門のデータ復旧業者へ相談することをおすすめします。

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まとめ

HDDの障害は一見すると似たような症状でも、論理障害と物理障害で対応方法が大きく異なります。軽度な論理障害であれば、自力修復も可能ですが、重要データがある場合や物理障害の兆候がある場合は、無理な対応を避け、早めに専門業者に相談するのが安全かつ確実です。

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