BtoBサービス、SaaS、IT製品を徹底比較!企業のDX推進、課題を解決!

SFA JOURNAL by ネクストSFA

Windowsの起動時に表示される「Insert system disk in drive」エラーとは?原因と対処法を徹底解説

株式会社ジオコード クラウド事業 責任者 庭田 友裕

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕

パソコンの電源を入れた際、「Insert system disk in drive(システムディスクを挿入してください)」というメッセージが表示され、Windowsが起動しないことがあります。

これは、Windowsを起動するのに必要なシステムディスクが正しく認識されていない、あるいはディスク自体が故障している場合に発生するエラーです。

本記事では、主な原因を表形式で整理し、具体的な対処法をわかりやすく解説します。

「Insert system disk in drive」エラーの主な原因

「Insert system disk in drive」エラーの主な原因は次の通りです。

原因詳細
HDD/SSDの故障や認識問題物理的なディスク障害や、SATAケーブルの緩み・接触不良などによりシステムディスクが認識されないことがあります。
ブートセクタの破損ブートローダーや起動セクタ(MBR/GPT)が破損し、正常に起動できない状態です。
マザーボードの異常によるブートデバイス検出失敗マザーボードやBIOSの不具合で、接続されたストレージデバイスを正しく認識できない場合があります。
Windowsデータの誤った消去パーティション操作の失敗やOSの重要ファイルを誤って削除してしまい、起動に必要なシステム領域が消去されているケースです。

具体的な復旧方法

具体的な復旧方法は以下です。

BIOSのアップデート

マザーボードやBIOSの不具合が原因で、接続されているHDD/SSDを正しく認識できないケースがあります。最新のBIOSに更新することで、問題が解決する可能性があります。

  1. メーカーのWebサイトから、該当マザーボードの最新BIOSファイルをダウンロード
  2. USBフラッシュドライブにダウンロードしたBIOSファイルを保存
  3. BIOS設定画面で、USBを起動デバイスに指定
  4. パソコンを再起動し、BIOSアップデートを実行

BIOSのアップデート中に電源を切ってしまうと、マザーボードが起動しなくなる危険性があります。十分に注意し、手順通りに作業を進めましょう。

HDD/SSDの交換

HDDやSSDが物理的に故障している、またはS.M.A.R.T.エラー(自己診断で異常を検出)を起こしている場合は、ストレージを交換することが有効な解決策となります。

  1. 故障したHDD/SSDを取り外し、新しいストレージと交換する
  2. Windowsのインストールメディア(USB/DVDなど)を使って、OSを新規インストール
  3. 必要に応じてバックアップからデータを復元

ポイント:交換前にディスクの状態を確認できるソフトウェア(CrystalDiskInfoなど)を使用して、健康状態を判断するのも良い方法です。

ただし、もしHDD/SSDの障害が深刻そうで、どうしても取り出したいデータがある場合は、何より先にデータ復旧業者へ依頼することをおすすめします。自力での復旧作業を繰り返すと、かえってディスクを傷める恐れがあります。

データ復旧業者では、高度な技術と専用設備で、物理障害や論理障害からデータを取り出せる可能性が高く、確実な解決を望むなら、早めにプロの手を借りることが賢明です。

おすすめデータ復旧サービス

データ復旧業者を選ぶ際、最も重要なのは「復旧技術」、つまり復旧率の高さです。全国には100社以上の業者が存在しますが、その技術力には大きな差があります。

そこで編集部が厳選した、特におすすめのデータ復旧サービスが デジタルデータリカバリー です。技術力で選ぶなら、迷わずこちらを検討してください。

データ復旧業界の老舗! 14年連続国内売上No.1を誇る「デジタルデータソリューション株式会社」


データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1

相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の95.2%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK


データ復旧率データ復旧率最高値95.2%(※1)
対応製品、メディアNAS/サーバー等のRAID機器
ハードディスク
パソコン
SSD
レコーダー
USBメモリ
SDカード・MSDカード・SFカード
ビデオカメラ
スマートフォン
など 記憶メディア全般
完全成果報酬型成果報酬制
受付時間24時間365日受付可能
スピード対応〇(依頼の約8割を48時間以内に完了)
無料見積もり
無料診断
店舗持ち込み
セキュリティ〇(ISO27001・Pマーク取得)
初期診断最短5分
復旧最短15分・依頼の約8割を48時間以内に完了

データ復旧専門業者14年連続国内売り上げNo.1! これまでの相談実績は46万件超

デジタルデータソリューション株式会社は、1999年に創業以来、データ復旧業界の第一線を走る老舗企業です。HDDやUSBメモリなどのデータ復旧を行うデータリカバリー事業では、累計46万件超のインシデント対応をした実績を誇ります(※)。これまでTOYOTAやNTTデータなどの大手企業をはじめ官公庁や大学、病院など、さまざまな業界・規模の企業がサービスを利用しています。セキュリティ対策や秘密保持契約(NDA)の締結などの対応がしっかりしている点も、利用の決め手となっているようです。一発勝負であるといわれるデータ復旧において、実績を重視したい方におすすめです。

※対象期間:2011年1月1日以降

復旧率の最高値は驚異の95.2%! 国内最大級のデータ復旧ラボと確かな技術力で幅広い機器や障害に対応

デジタルデータソリューション株式会社では、「難易度の高いサーバー復旧を得意とするRAID・サーバー緊急対応チーム」や「物理的な破損による障害を復旧する物理復旧チーム」など、症状や強みごとに専門チームを組成しています。また、国内最大級のデータ復旧ラボには、国内外から取りそろえた復旧の設備が300以上あり、年代ごとに異なる互換性にも対応することが可能です。豊富な知識や確かな技術力、設備環境によって成功率を高めており、復旧率の最高値はなんと95.2%を誇ります(※)。

※2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 (2017年12月~2024年6月の各月復旧率の最高値)

他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破! 24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。これまでの症例を1件ずつ電子カルテ化するなど、診断や復旧作業の精度を高める取り組みを積極的に行っているので、他社や製造メーカーで復旧できなかったケースでも復旧が可能な場合があります

24時間365日、相談や初期診断、見積もり対応をしているので「機器が壊れてしまった」「データが消えた」といった急を要する事態にも柔軟に対応できます。法人であれば、全国出張診断が無料で依頼できるので、持ち込みができない機器の場合は、ページ右上にある「お問い合わせ」をクリックしお問い合わせフォームからご相談ください。

こんな方におすすめ

  • 確実にデータを復旧したい方
  • なるべく早くデータを復旧してもらいたい方
  • セキュリティ対策がしっかりしている業者に相談したい方
運営会社デジタルデータソリューション株式会社
URLhttps://www.ino-inc.com/



データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1

相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の95.2%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

まとめ

「Insert system disk in drive」エラーは、Windows起動に必要なシステムディスクが見つからない、または認識されないときに表示されるエラーです。主な原因としては、HDD/SSDの故障や認識不良、ブートセクタの破損、マザーボードの異常、さらにはWindowsシステムファイルの誤った消去などが考えられます。

対処法としては、まずはBIOSのアップデートHDD/SSDの交換を検討し、それでも解決しない場合は修理業者またはデータ復旧専門業者へ依頼することが挙げられます。いずれの方法でも、重要データのバックアップを常に念頭に置き、慎重に作業を進めることが大切です。

万が一このエラーが表示された場合は、早めに対策を講じてシステムやデータを守りましょう。トラブルが起きても、適切な方法で対処すれば正常な状態に復旧できる可能性は十分にあります。

SFAは活用されてこそ意味がある

ページ先頭へ戻る