更新日:2025/08/06

【要注意】内蔵HDDがエクスプローラーで表示されない原因と対処法

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕
内蔵HDDがエクスプローラーで表示されなくなり、お困りではありませんか?
- 新しく取り付けたHDDが表示されない
- 以前使えていたのに急にアクセスできなくなった
- ディスクの管理では見えるがエクスプローラーに出てこない
こうした症状は、フォーマット未実施やドライブレター未設定、物理故障など複数の原因が考えられます。表示されないまま放置すると、データ損失につながるリスクもあります。
本記事では、内蔵HDDが表示されない主な原因と対処法を解説し、改善しない場合のために当サイトおすすめの専門業者の無料相談もご紹介します。
内蔵HDDが表示されない主な原因
エクスプローラーにHDDが表示されない原因は、ソフトウェア的な設定ミスから物理的な障害まで幅広く存在します。順を追って確認していきましょう。
- HDDが初期化・フォーマットされていない
- ドライブ文字が割り当てられていない
- パーティションが存在しない/破損している
- ハードウェア接続・ケーブルの問題
- BIOSでHDDが認識されていない
- HDDの物理故障や深刻な障害
HDDが初期化・フォーマットされていない
新しいHDDや、パーティション情報が消えたHDDは、エクスプローラーでは表示されません。「ディスクの管理」で状態を確認し、必要に応じて初期化・フォーマットを行う必要があります。
ドライブ文字が割り当てられていない
HDDが正常に認識されていても、ドライブ文字が割り当てられていない場合、エクスプローラー上には表示されません。「ディスクの管理」で文字の追加が必要です。
パーティションが存在しない/破損している
パーティションテーブルが壊れていたり、未割り当て領域になっていると、HDDは正常に認識されません。特に停電や強制終了後に発生することがあります。
ハードウェア接続・ケーブルの問題
SATAケーブルや電源ケーブルが緩んでいたり、マザーボードのポートが不具合を起こしていると、物理的にHDDが認識されなくなります。ケーブル交換やポート変更での確認が有効です。
BIOSでHDDが認識されていない
BIOSレベルでHDDが認識されていなければ、OS上での表示もされません。BIOS画面で接続状況を確認し、表示されない場合は物理接続やHDD自体の故障が疑われます。
HDDの物理故障や深刻な障害
HDDから異音がする、温度が異常に高い、認識されたりされなかったりする場合は、物理障害や致命的なセクタ破損の可能性があります。こうした場合はディスクの管理やフォーマットでは対応できず、無理な操作を行うとデータ損失が発生するリスクが高まります。
大切なデータが保存されている場合や不安がある場合は、まず当サイトで紹介するデータ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。初期診断や見積もりは無料で、症状を伝えるだけでも対応可能です。
【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。
たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。
以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。
- 絶対に失いたくないデータがある
- 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
- パソコンやストレージ機器の操作に不安がある
編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。
- 2011年1月以降、累計46万件以上の相談対応実績
- 実際に扱ってきた障害事例は15,000件以上
- 24時間365日初期診断・見積もりはすべて無料
失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。
HDDをエクスプローラーに表示させる対処法
ここからは、内蔵HDDが表示されないときの対処法を段階的にご紹介します。初期化が必要な場合は、データの消失に注意しましょう。
ディスクの管理を開いて確認
まずは「diskmgmt.msc」を実行して、HDDの状態を確認します。
ディスク管理の手順
- Windowsキー+Rを押して「diskmgmt.msc」と入力し、Enter
- 表示されたディスク一覧で該当HDDを探す
- 「未割り当て」や「初期化されていません」と表示される場合は右クリックで初期化・パーティション作成を実施
ドライブ文字を割り当てる
ドライブ文字が未設定のHDDは、手動で設定する必要があります。
ドライブレター設定手順
- 「ディスクの管理」で該当ドライブを右クリック
- 「ドライブ文字とパスの変更」を選択
- 「追加」または「変更」で任意の文字を割り当てる
SATA・電源ケーブルを再接続
接触不良が原因でHDDが認識されないことがあります。
ケーブル再接続手順
- PCをシャットダウンし、電源ケーブルを抜く
- HDDのSATAと電源ケーブルを一度取り外す
- しっかりと再接続し、起動して認識を確認
- 他のポートや予備のケーブルでの確認も推奨
BIOSで認識を確認
OSに入る前に、BIOSレベルでHDDが認識されているかを確認しましょう。
BIOS確認の手順
- 電源投入後、F2、DELなどでBIOS設定画面に入る
- ストレージ関連の項目を確認
- HDDが表示されていなければ接続不良または故障の可能性
デバイスマネージャーでドライバー確認
ドライバーエラーがあると、HDDが正常に動作しないことがあります。
ドライバー確認手順
- スタートボタン右クリック→「デバイスマネージャー」
- 「ディスクドライブ」項目を展開し、HDDを確認
- エラーマークがある場合は右クリック→「ドライバーの更新」
他PCで動作確認する
データが重要な場合、他のPCに接続して認識されるかを確認します。
他PCでの確認手順
- HDDを取り外し、SATAまたはUSB変換で別のPCに接続
- 他のPCで認識されるかどうかを確認
- 認識されれば、データのバックアップを優先
専門業者に相談する
どの手順を試してもHDDが認識されない、異音がする、定期的に接続が途切れるなどの症状がある場合は、HDDが物理的に故障している可能性が高くなります。自己対応はさらに状況を悪化させる恐れがあるため、専門業者に相談するのが最善です。
当サイトで紹介している専門業者は、HDDの物理障害から論理障害まで幅広く対応可能で、初期診断・見積もりは無料。データ復旧の可否を知るだけでも、まずは気軽に相談してみましょう。
おすすめのデータ復旧業者
データ復旧業者を選ぶ際、最も重要なのは「復旧技術」、つまり復旧率の高さです。全国には100社以上の業者が存在しますが、その技術力には大きな差があります。
そこで編集部が厳選した、特におすすめのデータ復旧サービスがデジタルデータリカバリーです。技術力で選ぶなら、迷わずこちらを検討してください。
データ復旧業界の老舗! 14年連続国内売上No.1を誇る「デジタルデータリカバリー」
データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1
相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK
データ復旧率 | データ復旧率最高値91.5%(※1) |
対応製品、メディア | NAS/サーバー等のRAID機器ハードディスクパソコンSSDレコーダーUSBメモリSDカード・MSDカード・SFカードビデオカメラスマートフォンなど 記憶メディア全般 |
完全成果報酬型 | 成果報酬制 |
受付時間 | 24時間365日受付可能 |
スピード対応 | 〇(依頼の約8割を48時間以内に完了) |
無料見積もり | 〇 |
無料診断 | 〇 |
店舗持ち込み | 〇 |
セキュリティ | 〇(ISO27001・Pマーク取得) |
初期診断 | 最短5分 |
復旧 | 最短15分・依頼の約8割を48時間以内に完了 |
データ復旧専門業者14年連続国内売り上げNo.1! これまでの相談実績は46万件超
デジタルデータソリューション株式会社は、1999年に創業以来、データ復旧業界の第一線を走る老舗企業です。HDDやUSBメモリなどのデータ復旧を行うデータリカバリー事業では、累計46万件超のインシデント対応をした実績を誇ります(※)。
※対象期間:2011年1月1日以降
これまでTOYOTAやNTTデータなどの大手企業をはじめ官公庁や大学、病院など、さまざまな業界・規模の企業がサービスを利用しています。
セキュリティ対策や秘密保持契約(NDA)の締結などの対応がしっかりしている点も、利用の決め手となっているようです。一発勝負であるといわれるデータ復旧において、実績を重視したい方におすすめです。
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 国内最大級のデータ復旧ラボと確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
デジタルデータソリューション株式会社では、「難易度の高いサーバー復旧を得意とするRAID・サーバー緊急対応チーム」や「物理的な破損による障害を復旧する物理復旧チーム」など、症状や強みごとに専門チームを組成しています。
また、国内最大級のデータ復旧ラボには、国内外から取りそろえた復旧の設備が300以上あり、年代ごとに異なる互換性にも対応することが可能です。豊富な知識や確かな技術力、設備環境によって成功率を高めており、復旧率の最高値はなんと91.5%を誇ります(※)。
※一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)
他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破! 24時間365日相談・診断・無料見積もりOK
初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。
これまでの症例を1件ずつ電子カルテ化するなど、診断や復旧作業の精度を高める取り組みを積極的に行っているので、他社や製造メーカーで復旧できなかったケースでも復旧が可能な場合があります。
24時間365日、相談や初期診断、見積もり対応をしているので「機器が壊れてしまった」「データが消えた」といった急を要する事態にも柔軟に対応できます。法人であれば、全国出張診断が無料で依頼できます。お問い合わせフォームからご相談ください。
こんな方におすすめ
- 確実にデータを復旧したい方
- なるべく早くデータを復旧してもらいたい方
- セキュリティ対策がしっかりしている業者に相談したい方
おすすめデータ復旧業者 | デジタルデータリカバリー |
URL | https://www.ino-inc.com/ |
データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1
相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破!
復旧率の最高値は驚異の91.5%! 確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK
まとめ
内蔵HDDがエクスプローラーで表示されない場合は、ディスクの管理・ドライブ文字・接続状態・BIOS認識の確認など、段階的な対処で解決できるケースも多くあります。ただし、物理的な故障が疑われる場合は早めにプロへ依頼することがデータ保全のカギになります。
自力対応に不安がある方や、大切なデータが保存されているHDDであれば、当サイトで紹介している専門業者にまずご相談ください。24時間365日対応、初期診断・見積もりは無料で、症状を伝えるだけでもOK。安全・確実な対応を求めるなら、早めの行動が成功の近道です。