JPGファイルが開けないときの原因と修復方法

「JPGファイルが開けない…大切な写真が消えたかも？」そんな不安に襲われていませんか？

・画像をクリックしても真っ黒のまま表示されない
・「ファイルが破損しています」とエラーが出る
・複数のビューアーでも開けない

こうした症状は、ファイルの破損・保存エラー・アプリの不具合などが原因で発生します。

本記事では、JPEGファイルが開けなくなる主な原因と、写真を復元するための具体的な修復方法をわかりやすく解説しています。

どうしても開けない場合は、無料相談に対応している専門業者に依頼するのも安心な選択肢です。

JPGファイルが開けない原因

JPGファイルが開けなくなる原因は多岐にわたります。以下に考えられる主な原因をリストアップしました。

1. ファイル形式の不一致
2. ファイルの破損
3. 画像閲覧アプリの不具合
4. ソフトウェアやOSの問題
5. ウイルスやマルウェアの影響
6. ストレージデバイスの故障

ファイル形式の不一致

JPGファイルの拡張子が変更されていたり、実際の形式と一致していない場合、正常に開けないことがあります。

ファイルの破損

保存中のエラーやストレージの問題で、JPGファイルが破損することがあります。この場合、ファイル内部のデータが一部欠損している可能性があります。

画像閲覧アプリの不具合

使用している画像ビューアや編集アプリが、特定のJPGファイルを正しく読み取れない場合があります。

ソフトウェアやOSの問題

WindowsやMacの設定やシステムエラーが原因で、画像ファイルが開けなくなるケースもあります。

ウイルスやマルウェアの影響

ファイルがウイルスに感染していると、JPGファイルが破損したり、アクセスできなくなる可能性があります。

ストレージデバイスの故障

SDカードやHDD、SSDなどのストレージが故障していると、保存されていたJPGファイルが突然開けなくなることがあります。たとえば、不良セクタやコントローラーの異常が発生していると、画像ファイルそのものは存在していても読み込めず、エラーになるケースもあります。落下・経年劣化・静電気などが引き金となるため、見た目では判断できません。

無理に復元ソフトを使うと状態が悪化するおそれもあるため、こうした場合は早めにデータ復旧の専門業者に相談することをおすすめします。的確な診断と安全な復旧を行うには、専門的な知識と設備が必要です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

• 絶対に失いたくないデータがある
• 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
• パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

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失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

JPGファイルが開けない場合の修復方法

以下の方法を試して、JPGファイルを修復してみましょう。問題の原因に応じて、適切な対処法を選択してください。

1. ファイル形式を確認し修正する
2. 画像修復ソフトを使用する
3. 別のソフトでファイルを開いてみる
4. 「フォト」アプリをリセット・修復する
5. オンライン修復サービスを利用する
6. データ復旧業者に相談する

ファイル形式を確認し修正する

JPGファイルの拡張子が正しいかを確認し、必要に応じて修正します。

手順

1. 対象ファイルを右クリックし、「名前を変更」を選択します。
2. 拡張子が「.jpg」または「.jpeg」になっていることを確認します。
3. 間違っている場合は正しい拡張子に修正し、Enterキーを押します。

画像修復ソフトを使用する

信頼できる修復ソフトを使用して、破損したJPGファイルを修復します。

手順

1. 修復ソフトをインストールし、起動します。
2. 修復したいファイルを選択してインポートします。
3. 「修復」または「開始」をクリックし、修復が完了するまで待ちます。

別のソフトでファイルを開いてみる

現在使用しているアプリで開けない場合、他の画像ビューアや編集ソフトを試してみます。

手順

1. 画像編集ソフト（例：GIMP、Photoshop）をインストールします。
2. ソフトを起動し、該当ファイルをドラッグ＆ドロップします。
3. 画像が正常に表示されるか確認します。

「フォト」アプリをリセット・修復する

Windowsの「フォト」アプリの設定をリセットまたは修復することで、問題が解決する場合があります。

手順

1. 「設定」→「アプリ」→「アプリと機能」を開きます。
2. 「フォト」アプリを選択し、「詳細オプション」をクリックします。
3. 「リセット」または「修復」を選択し、完了を待ちます。

オンライン修復サービスを利用する

JPEG.Repairなどのオンラインサービスを利用して、簡単にファイルを修復します。

手順

1. ブラウザで「JPEG.Repair」と検索し、公式サイトにアクセスします。
2. 修復したいファイルをアップロードします。
3. 修復プロセスが完了したら、修復済みファイルをダウンロードします。

データ復旧業者に相談する

ファイルが深刻に破損している場合や、大切なデータを失いたくない場合は、専門業者への相談を検討してください。

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まとめ

JPGファイルが開けない原因はさまざまですが、適切な手順を踏むことで修復できる可能性があります。まずはファイル形式や使用するアプリケーションの設定を確認し、必要に応じて修復ソフトやオンラインサービスを利用しましょう。それでも解決しない場合は、ファイルが深刻に破損している可能性が高いため、信頼できるデータ復旧業者に相談することをお勧めします。

画像ファイルを安全に保管するためには、定期的なバックアップが欠かせません。トラブルを未然に防ぐためにも、日頃からデータ管理を徹底しましょう。

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