Macがデバイスを認識しない原因と対処法

突然、Macが外部デバイスを一切認識しなくなった──そんな経験はありませんか？

• USBメモリを接続しても何の反応もない
• 外付けHDDがマウントされず、Finderにも表示されない
• iPhoneをつないでもiTunesや写真アプリに表示されない

こうした症状が現れた場合、内部でOSやドライバ、ハードウェアに深刻な不具合が生じている可能性があります。放置すると、保存していた仕事のデータや思い出の写真など、大切な情報が「二度とアクセスできない状態」になる恐れもあります。

本記事では、Macが外部デバイスを認識しないときに考えられる主な原因を体系的に整理し、それぞれの状況に応じた正しい対処法をわかりやすく解説します。

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MacがUSBメモリや外付けHDDを認識しない原因

MacがUSBデバイスなどを認識しないとき、問題の背後にはさまざまな原因が考えられます。以下に主なケースを示し、状況に応じた対策が必要であることを理解しておきましょう。

MacがUSBメモリや外付けHDDを認識しない原因は次の通りです。

1. 物理的な接続不良
2. デバイス側の問題
3. macOSの設定や不具合
4. 電力不足
5. マルウェアなどの外的要因

物理的な接続不良

USBケーブルやポートの断線・破損・接触不良が原因で、デバイスが認識されないことがあります。端子に汚れやホコリが溜まっているだけでも、通信に支障をきたす可能性があります。

デバイス側の問題

デバイスそのものが壊れているか、macOSに対応しないファイルシステムでフォーマットされていると、Macでは認識されません。特にWindows専用フォーマットの場合は注意が必要です。

macOSの設定や不具合

Finder設定で「外部ディスク」表示が無効になっていたり、NVRAMやSMCの不具合で接続に影響が出ることもあります。OSアップデートやセキュリティ設定も見直しが必要です。

電力不足

特にバスパワー型の外付けHDDでは、十分な電力が供給されないことで動作しないケースがあります。ハブを介すなどの対策が必要になることもあります。

マルウェアなどの外的要因

ウイルスやマルウェアがシステムに悪影響を与え、接続トラブルの原因となっている場合もあります。ウイルス対策ソフトの導入とスキャンが推奨されます。

これらの原因を理解することで、問題の深刻度を判断しやすくなります。次に、それぞれの状況に応じた対処法を解説します。

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MacがUSBメモリや外付けHDDを認識しないときの対処法

ここでは、MacがUSBデバイスや外付けHDDを認識しない場合の具体的な対処方法を紹介します。設定の見直しや物理的な確認に加え、NVRAMやSMCのリセットなども試す価値があります。

MacがUSBメモリや外付けHDDを認識しないときの対処法は次の通りです。

1. 別のUSBポート・ケーブルを使う
2. Finderとシステム設定の確認
3. NVRAM・SMCのリセット手順
4. 電源供給の見直し
5. セーフモードとマルウェア対策

別のUSBポート・ケーブルを使う

まずは基本となる接続部分を確認します。

1. 別のUSBポートに差し替えて反応を確認します。
2. 別のUSBケーブルを使用し、接続状態を比較します。
3. デバイス側の端子に汚れがないかを確認し、必要であれば清掃します。

Finderとシステム設定の確認

macOSの設定で外部デバイス表示が無効になっていないか確認します。

1. Finderメニューから「設定」を開きます。
2. 「サイドバー」タブで「外部ディスク」と「ハードディスク」にチェックを入れます。
3. 「システム設定」→「プライバシーとセキュリティ」でアクセサリ接続の許可状態を確認します。

NVRAM・SMCのリセット手順

内部設定が原因の場合、NVRAMやSMCをリセットすることで改善することがあります。

1. Macをシャットダウンします。
2. 電源を入れ直し、「Option + Command + P + R」を20秒間押し続けてNVRAMをリセットします。
3. Intel Macの場合、Shift + Control + Option + 電源ボタンを10秒間押してSMCをリセットします。

電源供給の見直し

バスパワー型デバイスの場合は、電力不足の可能性があります。

電源供給の見直し手順は次の通りです。

1. セルフパワー対応のUSBハブを使用して接続します。
2. 外部電源アダプタ付きのUSB機器を利用することも検討します。
3. Mac本体の電源出力に問題がないか確認します。

セーフモードとマルウェア対策

システムの動作確認や安全性確保のために、セーフモードやスキャンも試します。

1. 電源を入れ直し、Shiftキーを押し続けてセーフモードで起動します。
2. セーフモードでデバイスが認識されるか確認します。
3. ウイルス対策ソフトでスキャンを行い、マルウェアが検出されないか確認します。

上記を試しても認識されない場合、デバイスやMacのハードウェアに問題がある可能性があります。無理な自己修復はデータ消失のリスクを高めるため、専門業者への相談を強く推奨します。

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