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【必見】PAGE FAULT IN NONPAGED AREAエラーの原因と対処法

株式会社ジオコード クラウド事業 責任者　庭田 友裕

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕

「PAGE FAULT IN NONPAGED AREA」というエラーが突然発生して、パソコンが青い画面になり再起動を繰り返していませんか？特に作業中や起動直後に起きると、非常に焦りますよね。

  • ブルースクリーンになり再起動を繰り返す
  • セーフモードでは起動できる
  • ドライバやセキュリティソフトを入れた直後に発生

こうした症状は、主にメモリやドライバの不具合によって引き起こされる典型的なエラーで、システムファイルや仮想メモリ破損なども関係しています。放置するとシステム障害やデータ破損のリスクがあるため注意してください。

本記事では、原因別の対処法をステップ形式で詳しく紹介しています。

重大な障害を避けるためにも、当サイトおすすめの専門業者の無料相談もぜひご活用ください。

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PAGE FAULT IN NONPAGED AREAの主な原因

このエラーは、物理メモリや仮想メモリ、ドライバなどの読み書き領域で異常が発生した際に表示されます。原因を特定するには、代表的な5つの要素を順番に確認することが重要です。

メモリ（RAM）の故障・接触不良

物理メモリの故障や、接触不良、ホコリによる障害が原因で、このエラーが発生することがあります。特に複数枚のRAMがある場合は1枚ずつ差し替えて確認することで、故障箇所を特定できます。

ドライバの不具合

デバイスドライバ、特にグラフィックやネットワーク系のドライバが古かったり、バージョン不一致を起こしていると、システムとの競合が発生しブルースクリーンになることがあります。

ウイルス対策ソフトとの競合

サードパーティ製のセキュリティソフトが、システムファイルの一部に干渉して、仮想メモリ領域で問題を引き起こすケースがあります。Microsoft Defenderのみにして様子を見ましょう。

システムファイルや仮想メモリの破損

Windowsの重要なシステムファイルが破損していると、仮想メモリに必要なデータの参照ができず、ブルースクリーンになります。SFCやDISMを使用した修復で改善する可能性があります。

その他の要因（BIOS/ストレージ）

PCの不具合は、オーバークロック設定やBIOSのエラーといったシステム要因だけでなく、HDDやSSDのセクタ不良といったストレージ障害によっても発生します。特にストレージの物理的な損傷は進行性が高く、放置するとシステム全体に影響を及ぼす危険があります。

深刻なストレージ障害では自力対応がデータ損失を招く恐れがあるため、早めにデータ復旧の専門業者へ相談し、適切な診断を受けることが安全な選択です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

  • 絶対に失いたくないデータがある
  • 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
  • パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。

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失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

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PAGE FAULT IN NONPAGED AREAを解消する対処法

このブルースクリーンエラーを解消するには、まず原因を特定しながら、安全に切り分けていくことが重要です。ここでは、基本的なステップから専門的な対応まで順を追って解説します。

セーフモードで起動する

通常起動が難しい場合でも、セーフモードなら立ち上がることがあります。問題のドライバやソフトウェアを切り分けるためにもまず実行しましょう。

セーフモード起動の手順

  1. PCの電源を入れ、「自動修復」画面を表示（3回以上強制終了で表示）
  2. 「詳細オプション」→「トラブルシューティング」→「スタートアップ設定」
  3. 再起動後「4」キーで「セーフモード」を選択

メモリ診断ツールを実行する

物理メモリに不具合があるかどうかを確認するために、「Windowsメモリ診断」を活用しましょう。

メモリ診断の手順

  1. 「スタート」→「Windowsメモリ診断」と検索して実行
  2. 「今すぐ再起動して問題の有無を確認する」を選択
  3. 再起動後、検査結果を確認

RAMを再装着・掃除する

RAMがしっかりとソケットに装着されていない、またはホコリが干渉していることで接触不良が発生している場合があります。

RAM再装着の手順

  1. PCをシャットダウンし、電源コードを抜く
  2. ケースを開けてRAMモジュールを取り外す
  3. エアダスターなどで端子やスロットを清掃
  4. 1枚ずつ差し替えて起動テスト

ドライバを更新・再インストールする

新規インストールや更新直後のドライバに原因がある場合、安定版に戻すことで解消することがあります。

ドライバの再インストール手順

  1. 「デバイスマネージャー」を開き、該当デバイスを右クリック
  2. 「デバイスのアンインストール」を実行
  3. PCを再起動し、Windowsが再インストールするのを待つ
  4. または、メーカーサイトから最新版をダウンロードして手動で導入

ウイルス対策ソフトを無効化・削除する

競合が疑われる場合は、サードパーティ製セキュリティソフトを一時的に無効化または削除してください。

アンチウイルスソフトの削除手順

  1. 「アプリと機能」から対象のセキュリティソフトを選択
  2. 「アンインストール」を実行
  3. 再起動後、症状が改善されるか確認

システムファイルを修復する

システムファイルの破損が疑われる場合は、SFCとDISMコマンドを使用して修復を試みましょう。

システム修復コマンドの実行手順

  1. 「スタート」→「cmd」と検索し、「管理者として実行」
  2. 「sfc /scannow」と入力してEnter
  3. 完了後「DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth」を実行

専門業者に相談する

複数の対処法を試しても解消しない場合や、システムが全く起動しないほどの重大な障害が起きている場合は、無理な対応は避けましょう。ブルースクリーンエラーはメモリやストレージの物理故障を伴う可能性があり、自力操作がさらなるデータ損傷を招く危険があります。当サイトが紹介する専門業者では、初期診断・見積もり無料で、状況に応じた最適な対応を提案してくれます。

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まとめ

PAGE FAULT IN NONPAGED AREAエラーは、RAMやドライバの問題からOSやハードウェアのトラブルまで、幅広い原因で発生します。焦らず一つずつ切り分けて確認することが大切です。特にメモリやセキュリティソフト関連の対応は、再発防止の観点からも重要です。

自己判断で対応すると、状況を悪化させてデータが失われるリスクも高まります。自力での復旧に不安がある方や、重要なファイルがある場合は、まずは専門業者に相談することをおすすめします。当サイトで紹介している業者は、24時間365日対応、初期診断・見積もりは無料。「ブルースクリーンの原因がわからない」といった相談でも大丈夫です。トラブルを抱えたら、早めの行動が安全な復旧の鍵です。

SFAは活用されてこそ意味がある

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