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【要注意】BIOSは起動するがPCが起動しない原因と対処法

株式会社ジオコード クラウド事業 責任者 庭田 友裕

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕

パソコンの電源を入れたらBIOS画面が表示されるのに、Windowsが起動せず真っ暗なまま…そんな状況に戸惑っていませんか?一見ハード的には動いているように見えても、実はストレージの障害やシステムファイルの破損など深刻な問題が隠れていることもあります。

  • OSインストール先のHDD/SSDが認識されない
  • 起動順の設定が勝手に変わってしまっている
  • システムファイルが破損しWindowsが起動できない

こうした症状は、軽度なエラーから内部ストレージの障害まで幅広く考えられます。

本記事では、原因と試せる対処法をわかりやすく紹介しています。誤った操作がデータ消失につながる危険もあるため注意が必要です。

重要なデータを失わないためにも、当サイトで紹介している専門業者の無料相談もぜひご活用ください。

BIOSは起動するがWindowsが立ち上がらない原因

BIOSが表示されるということは、最低限の電源供給やマザーボード機能は正常です。しかしWindowsが起動しない場合、起動に関わるストレージや設定、システムの不具合が疑われます。

ブートドライブ未認識

BIOS上でHDDやSSDが表示されない場合、ストレージが物理的に認識されていない可能性があります。SATAケーブルの緩み、端子の接触不良、ドライブそのものの故障も考えられます。特に突然のシャットダウン後や落下後に起きた場合は要注意です。

ブート順設定ミス

BIOSの設定で、起動順が誤って別のデバイスになっていると、Windowsが起動できません。USBメモリや外付けHDDが優先されている場合、それらを抜くことで正常起動するケースもあります。OSが入っているストレージが一番上に設定されているかを確認しましょう。

外部機器の干渉

USBメモリや外付けドライブが接続されたままだと、そちらからの起動を試みてしまい、OSが立ち上がらないことがあります。全ての外部機器を外し、最小構成で起動を試すことで、原因を切り分けられます。

CMOS電池の劣化

マザーボードに搭載されたCMOS電池が劣化していると、BIOS設定が初期化されることがあります。これによりブート順やSecure Boot設定がリセットされ、Windowsが起動しなくなるケースがあります。特に古いPCでは電池交換を検討してください。

ストレージの物理故障・システムファイル破損

HDDやSSDに物理的な損傷がある、あるいはMBR(マスターブートレコード)やEFIパーティションといった起動領域が破損すると、Windowsが立ち上がらなくなることがあります。突然のフリーズや電源遮断、経年劣化などが主な要因で、HDDでは異音を伴うケースもあり、SSDでは全く無反応になることもあります。

自力で修復を試みるとデータを完全に失うリスクがあるため、無理に操作を続けず、速やかにデータ復旧の専門業者に相談することが最も確実な方法です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

  • 絶対に失いたくないデータがある
  • 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
  • パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
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BIOSは起動するがPCが起動しない時の対処法

ここでは、BIOS画面は表示されるがWindowsが起動しないときに試すべき具体的な対処法を解説します。順に試すことで、安全かつ効果的にトラブルを切り分けられます。

BIOSでストレージの認識を確認する

まず、BIOS画面でOSがインストールされているHDDやSSDが認識されているかを確認してください。認識されていなければ、接続ケーブルやポートの不良、ストレージ自体の故障が考えられます。

BIOSでストレージの認識を確認する手順

  1. PC起動時にF2やDelキーでBIOSに入る
  2. 「情報」や「ストレージ」タブを確認
  3. OSインストール先のドライブが表示されているかチェック

ブート順の設定を見直す

OS以外のデバイスが起動優先になっていると、Windowsが立ち上がらないことがあります。BIOSでのブート順を確認し、OSがあるHDD/SSDが最優先になっているかを確認しましょう。

ブート順の設定を見直す手順

  1. BIOS画面で「Boot」タブに移動
  2. Boot Optionの1番目をOSがあるドライブに変更
  3. USBやDVDが先に来ていないか確認し、不要なら外す

CMOS電池を交換・BIOSを初期化する

BIOS設定が勝手に変わってしまっている場合、CMOS電池の交換と設定リセットが有効です。長く使っているPCほど電池の劣化が疑われます。

CMOS電池を交換・BIOSを初期化する手順

  1. PCをシャットダウンし電源を完全に切る
  2. マザーボード上のボタン電池を取り外して新しい電池に交換
  3. BIOSに入り「Load Setup Defaults」で初期化を実行

Windowsの修復オプションを試す

ストレージが認識されていてもWindowsが起動しない場合、システムファイル破損の可能性があります。修復オプションを試して改善できるか確認します。

Windowsの修復オプションを試す手順

  1. WindowsインストールUSBやCDから起動
  2. 「コンピューターを修復する」を選択
  3. 「スタートアップ修復」「システムの復元」や「コマンドプロンプト」でbootrecコマンドを実行

専門業者に相談する

上記のいずれを試しても改善しない場合や、そもそもストレージが認識されない・異音がするといった症状がある場合は、自己対応が原因で完全にデータを失う危険があります。特に大切なデータが入っている場合は、無理な操作を避け、速やかにデータ復旧の専門業者に無料相談することをおすすめします。当サイトで紹介している専門業者では初期診断・見積もり無料で、電話やWEBから簡単に依頼可能です。

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まとめ

BIOSは起動するけれどWindowsが立ち上がらない…という症状は、見た目よりも深刻なストレージトラブルや設定エラーが隠れていることが多く、自己判断で対応するとデータを失うリスクが高まる可能性があります。ストレージの認識やブート順、システム修復などを試し、それでも改善しない場合は早めにプロに相談するのが得策です。

自力対応が不安な方や、重要なファイルが入っている方は、まず専門業者に相談しましょう。当サイトで紹介している専門業者は、24時間365日対応。初期診断・見積もりは無料で、「データが戻るか知りたい」だけでも相談OKです。トラブルに気づいたら、早めの行動が解決への近道です。

SFAは活用されてこそ意味がある

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