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SFA JOURNAL by ネクストSFA

更新日:2025/07/25 

【要注意】パソコンの電源は入るのに画面がつかないときの原因と対処法

株式会社ジオコード クラウド事業 責任者 庭田 友裕

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕

ノートPCやデスクトップで電源は入るのに画面が真っ暗、復帰しないなどの症状にお困りではありませんか?

  • 画面が映らない
  • ファンは回るのにBIOS画面も出ない
  • ケーブルを抜き差ししても無反応

これらは、ケーブル不良から液晶破損、本体故障まで幅広い原因が考えられます。

本記事では、原因を整理し初心者でもわかりやすい対処法をステップ形式で紹介します。

問題が解決しない、大切なデータがある場合は、当サイトがおすすめしている専門業者の無料相談もご活用ください。

電源は入るのに画面がつかない原因

問題の切り分けのために、まず以下の原因を順に確認しましょう。

ケーブルや接続不良(デスクトップ)

HDMI/VGAケーブルの緩みや断線が映像出力できない原因になります。抜き差しや別ケーブルで再確認しましょう。

ディスプレイ本体の故障

液晶パネルやバックライト、インバーターの故障で画面が映らない場合があります。外部モニターで映るか試して原因を特定しましょう。

放電不足や帯電

内部に電気が残っていると初期化されず帯電不良が起きることがあります。完全放電で解消する可能性があります。

スリープ/省電力からの復帰失敗

省電力モードから正常に復帰できず、ブラックスクリーンになることがあります。強制終了やショートカットで解除を試してください。

グラフィック機能やドライバー不良

グラフィックボードや内蔵GPU、ドライバーの不具合で画面が映らないことがあります。セーフモードでのドライバー再インストールが有効です。

OSやBIOSエラー

BIOS設定の異常やOSの重大エラーで起動プロセスが停止し、映像出力されないことがあります。BIOSリセットやWindowsリカバリ環境での修復対応が求められます。

ハードウェアの障害

電源は入るのに画面が真っ暗なまま、BIOSも起動しないといったトラブルは、HDDやSSDといったストレージの物理的な故障によって、システムが先に進めなくなっている可能性があります。とくに、起動時にカチカチという音がする、異常な熱を帯びるなどの症状がある場合は要注意です。

HDD内部の読み取り装置(磁気ヘッド)や、SSDに搭載された制御チップが損傷すると、ストレージがパソコンから正しく認識されず、画面が黒いまま動かなくなることもあります。このような状況でむやみに電源を入れ直したり、再起動を繰り返したりすると、障害が広がり、大切なデータが消えてしまうリスクが高まります。症状が出た段階で無理に操作せず、早めに専門業者に相談するのが重要です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

  • 絶対に失いたくないデータがある
  • 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
  • パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。

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失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

パソコンの電源は入るのに画面がつかないときの対処法

簡単な対応から順に試していくことで、自力解決できる場合もありますが、内部故障の可能性がある場合は自己判断で進めず、専門業者への相談も検討してください。

ケーブル抜き差し&交換

まずは映像出力回路の確認です。

ケーブル確認手順

  1. HDMI/VGA/DisplayPortケーブルを本体・モニターから抜く
  2. ポートやケーブルを変えて再接続
  3. 交換したケーブルで再起動し、画面が映るか確認

外部モニターで映像確認

内蔵ディスプレイ故障の判別に効果的です。

外部モニターチェック手順

  1. ノートまたはデスクトップを外部モニター/テレビに接続
  2. WindowsならWin+Pで出力切替、表示を確認
  3. 外部には映るが内蔵には映らなければパネル等の故障

放電作業(帯電解除)

内部帯電によるトラブルを防ぎます。

放電手順

  1. 電源OFFにしてACアダプタとバッテリーを外す
  2. 電源ボタンを15〜30秒長押しして放電
  3. 再接続し、起動して画面表示を確認

スリープ復帰の強制解除

復帰失敗が原因の可能性があります。

復帰解除手順

  1. WindowsならCtrl+Alt+DelまたはWin+Ctrl+Shift+Bを試す
  2. 反応なければ長押しで強制終了→再起動
  3. 起動後、電源管理設定を見直し

セーフモード起動&ドライバー更新

グラフィックドライバー関連の不具合向けです。

セーフモード手順

  1. 電源ON時にShift+再起動やF8でセーフモード起動
  2. 映るようならデバイスマネージャーでドライバー削除
  3. 公式サイトから最新ドライバーを入れて通常起動

BIOSリセットとリカバリ

BIOS設定エラーやOS起動エラーが原因の場合です。操作に不安がある場合は専門家へ相談をおすすめします。

BIOS&リカバリ手順

  1. 電源ON時にDel/F2/F10でBIOS画面を呼び出し
  2. 「Load Defaults」などでデフォルト設定に戻し、保存
  3. Windowsリカバリ環境(F11等)に入りスタートアップ修復実行

専門業者に相談する

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まとめ

電源は入るのに画面が表示されないトラブルでは、ケーブル確認や放電、外部接続チェックなどで解決できるケースがあります。しかし、内蔵液晶の故障やハードウェア不良が疑われる場合、自力対応ではリスクが高くなるため、専門業者への相談が安心です。

当サイトが紹介する専門業者は24時間365日対応、初期診断と見積もりは無料。「画面が映るか確認してほしい」だけでも相談OKです。重要なデータや作業を守るためにも、問題が発生したら速やかに対応し、専門家への無料相談を活用しましょう。

SFAは活用されてこそ意味がある

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