【2025年版】パソコンが起動しないときの原因と対処法

パソコンの電源が入らない、途中で止まるなどの不調でお困りではありませんか？起動しない原因はさまざまで、状態によって対処法も異なります。

• 電源ランプがつかない、反応がない
• ファンは動くが画面が表示されない
• Windowsロゴ表示後にフリーズや再起動を繰り返す

こうした症状は、軽度なエラーから内部ストレージの障害まで幅広く関係します。

本記事では、原因と試せる対処法をわかりやすく紹介しています。

大切なデータがある場合は、当サイトがおすすめする専門業者の無料相談を活用することもご検討ください。

パソコンが起動しない原因

パソコンが起動しないトラブルには、接続不良やソフトウェア障害、ストレージの故障など多様な原因があります。それぞれの原因を整理し、適切な対処法を選べるようにしましょう。

• 電源やバッテリーの接続不良
• 周辺機器の干渉
• 内部の熱・埃・静電気による影響
• OS・ソフトウェアの異常
• ストレージや基板など内部パーツの物理的故障

電源やバッテリーの接続不良

ACアダプターの断線やコンセントの接触不良、バッテリーの劣化などが原因でパソコンが通電せず起動しない場合があります。特にノートPCはバッテリーの寿命によって起動に支障をきたすことがあり、まずはケーブル類を確認しましょう。

周辺機器の干渉

USBメモリや外付けHDD、プリンターなどの周辺機器がBIOS起動を妨げている場合があります。接続されたデバイスからの起動を優先してしまい、OSの読み込みができなくなることもあるため、起動時にはすべて取り外して確認することが重要です。

内部の熱・埃・静電気による影響

内部に溜まった埃や熱が原因で、放電エラーや一時的なショートが発生し、パソコンが起動しないケースもあります。特に長時間使用している場合や換気の悪い環境では熱暴走が起こりやすく、定期的な掃除や放電処置が有効です。

OS・ソフトウェアの異常

Windowsアップデートの失敗、ドライバーの不整合、マルウェアなどが原因でOSが正常に立ち上がらないこともあります。エラーメッセージが表示されたり、ロゴ画面で止まる場合は、セーフモードでの起動やスタートアップ修復が必要です。

ストレージや基板など内部パーツの物理的故障

HDDやSSDといったストレージの物理的な故障、またはマザーボードやメモリスロットなど基板側の不具合によって起動できないケースもあります。異音や繰り返す再起動などの兆候がある場合、自己判断での操作はさらに状態を悪化させる可能性があり危険です。特にSSDでは認識されないまま復旧不能となる事例もあるため、こうした重度障害が疑われる際は、速やかにデータ復旧専門業者に無料相談することを強くおすすめします。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

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• 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
• パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

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パソコンが起動しないときの対処法

ここでは、パソコンが起動しない状態に対して自分で試せる手順を解説します。手順ごとに分けているので、簡単なものから順に試してみましょう。

• 電源周りを確認する
• 周辺機器をすべて取り外す
• 放電処置を行う
• モニター・接続ケーブルの確認
• セーフモードやスタートアップ修復を試す
• 専門業者に相談する

電源周りを確認する

電源が入らない場合、まずは電源ケーブルやアダプター、バッテリーの状態を確認します。意外とコンセントや延長コードの不具合が原因のこともあります。

電源周りを確認する手順

1. 電源ケーブルを外し、破損や折れがないか確認
2. 別のコンセントまたは延長コードで接続してみる
3. ノートPCの場合はバッテリーを一度外し、ACアダプターだけで起動するか試す

周辺機器をすべて取り外す

USBや外付け機器が干渉している場合、起動できないことがあります。基本に立ち返り、何も接続していない状態での起動確認を行いましょう。

周辺機器をすべて取り外す手順

1. USBメモリ、外付けHDD、プリンター、SDカードなどすべて取り外す
2. 電源を完全に切ってから再起動
3. 起動後に一つずつ接続し、どの機器が影響しているか確認

放電処置を行う

静電気や内部放電が原因の場合、放電処置で復旧することがあります。特にノートPCではよく効く手段です。

放電処置を行う手順

1. PCの電源を切り、ケーブルやバッテリーをすべて外す
2. 1分程度そのまま放置
3. 再びケーブルを接続し、起動するか確認

モニター・接続ケーブルの確認

画面が表示されない場合、モニターや接続ケーブルの故障も疑う必要があります。外部ディスプレイでの確認も有効です。

モニター・接続ケーブルの確認手順

1. HDMIやVGAケーブルを別のものに交換して試す
2. 外部ディスプレイに接続して表示が出るか確認
3. ノートPCなら外部出力切り替えキー（例：Fn＋F8）を試す

セーフモードやスタートアップ修復を試す

OSの起動が途中で止まる場合は、Windowsの修復機能を活用します。誤操作によるデータ損失のリスクがあるため、重要データがある場合は専門業者への相談をおすすめします。

セーフモードやスタートアップ修復の手順

1. 電源投入直後からF8キーを連打して「詳細オプション」画面を表示
2. 「スタートアップ修復」または「セーフモードで起動」を選択
3. 起動したら復元ポイントの利用やドライバー確認を行う

専門業者に相談する

自力での対処が難しい、またはデータの重要度が高い場合は、無理に操作を続けずに早めに専門業者に相談しましょう。ストレージの物理障害や基板不良などは、個人での復旧が極めて困難です。当サイトでは、24時間365日対応・初期診断無料の信頼できる業者を紹介しています。まずは無料相談を利用して、状況を正確に診断してもらうことがデータ保護の第一歩です。

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まとめ

パソコンが起動しないというトラブルは、自己判断で対応するとデータを失うリスクが高まる可能性があります。特にHDDやSSDの異常が原因の場合、無理な再起動や分解は故障を悪化させる恐れがあります。

自力対応が不安な方や、重要なファイルがある方は、まず専門業者に相談しましょう。当サイトで紹介している専門業者は、24時間365日対応。初期診断・見積もりは無料で、「データが戻るか知りたい」だけでも相談OK。トラブルに気づいたら、早めの行動が解決への近道です。

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