【2025年版】パソコンの電源が急に落ちる原因と対処法まとめ

パソコンの電源が急に落ちてしまい、作業途中で困った経験はありませんか？

• 電源が突然オフになる・再起動がかかる
• 外付けHDDを接続した瞬間に電源が落ちる
• 高負荷時や長時間使用後に電源が切れる

こうした症状は、ハードウェアや電力供給の問題、冷却不足など多岐にわたる要因が関係しています。

本記事では、主な原因とすぐに試せる対処法をステップで解説しています。

重要データが失われる前に、当サイトで紹介している専門業者の無料相談もぜひご活用ください。

パソコンの電源が急に落ちる主な原因

パソコンの突然のシャットダウンには、熱暴走やハードウェア障害、電力供給の問題などが関係しています。以下にその代表的な原因を紹介し、具体的に解説します。

• オーバーヒート（熱暴走）
• 電源や配線・コンセントの不良
• 電力不足やUSB機器の過剰負荷
• ソフトウェアやOSの異常
• ハードウェア（HDD/SSD）の故障

オーバーヒート（熱暴走）

冷却ファンや排気口にホコリが溜まっていたり、室温の上昇や高負荷処理でCPU・GPUが高温になると、内部温度の上昇を検知して強制的に電源が切られることがあります。夏場や長時間稼働する環境では特に注意が必要です。

電源や配線・コンセントの不良

電源ケーブルの劣化や断線、タコ足配線などによって電力が安定供給されなくなると、突然電源が落ちることがあります。コンセントやACアダプタの異常も見逃せません。

電力不足やUSB機器の過剰負荷

USBポートに大量の外付けデバイス（特にHDDなど）を接続していると、PCの許容電力を超えて電源が落ちることがあります。セルフパワー機器の活用や不要機器の取り外しで症状が改善する場合があります。

ソフトウェアやOSの異常

OSのバグや破損したドライバ、ウイルス感染が原因で、異常終了を起こすケースもあります。イベントビューアでのログ確認やセーフモード起動などで原因を絞り込むことが可能です。

ハードウェア（HDD/SSD）の故障

HDDやSSDなどのストレージデバイスは、経年劣化や衝撃、過熱などが原因で故障に至ることがあります。突然パソコンが固まる、ファイルにアクセスできない、ストレージが認識されないといった症状が出た場合、内部で物理障害が進行している可能性があります。

特に「カチカチ音」や「異常に熱い」といった兆候がある場合は要注意。無理に再接続や再起動を繰り返すと、データが完全に消失する恐れがあります。自力での対応は危険を伴うため、少しでも異常を感じたら、早めにデータ復旧の専門業者に相談することが重要です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

• 絶対に失いたくないデータがある
• 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
• パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。

• 2011年1月以降、累計46万件以上の相談対応実績
• 実際に扱ってきた障害事例は15,000件以上
• 24時間365日初期診断・見積もりはすべて無料

失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

パソコンの電源が突然落ちる時の対処法

突然電源が落ちる場合でも、原因を切り分けていくことで早期に改善できるケースがあります。以下では、順番に確認したい対処法を紹介します。

• 冷却ファンや排気口の掃除
• 電源ケーブルやコンセントの確認
• 周辺機器・外付けHDDをすべて外す
• 別の電源・ケーブルへの交換
• パーツの診断（HDD/SSD/メモリ等）
• イベントビューアやBIOS診断の確認
• 専門業者に相談する

冷却ファンや排気口の掃除

冷却性能の低下によるオーバーヒート対策には、内部の清掃が有効です。

冷却ファンや排気口の掃除の手順

1. パソコンの電源を切り、ACアダプタを外す。
2. 排気口周辺のホコリをエアダスターで除去。
3. 内部まで清掃が必要な場合は、分解できる範囲で慎重に行うか専門業者に依頼。

電源ケーブルやコンセントの確認

電源まわりのトラブルを除外するには、ケーブルとコンセントの点検が有効です。

電源ケーブルやコンセントの確認の手順

1. 現在のケーブルやアダプタを抜き取り、断線や異常がないか確認。
2. 可能であれば別のACアダプターと交換。
3. タコ足配線は避け、壁のコンセントに直接接続。

周辺機器・外付けHDDをすべて外す

外部デバイスが原因である可能性もあるため、一旦すべて外してから起動してみます。

周辺機器・外付けHDDをすべて外す手順

1. USB接続機器（HDD、マウス、プリンター等）をすべて外す。
2. PCを再起動して安定するか確認。
3. 1台ずつ再接続して問題のある機器を特定。

別の電源・ケーブルへの交換

電源供給自体が不安定なケースでは、他の充電器やコンセントでテストします。

別の電源・ケーブルへの交換の手順

1. 別の電源ケーブルやアダプタを用意。
2. 他の部屋のコンセントを使用してPCを接続。
3. 安定して動作するかを観察。

パーツの診断（HDD/SSD/メモリ等）

内部パーツの不具合を調べるには、専用ツールの活用が効果的です。

パーツの診断の手順

1. HDDやSSDの異音やアクセスの遅さに注意。
2. Windowsの診断ツールや、各メーカー製ツールを起動。
3. メモリのテストも行い、異常があれば交換または修理を検討。

イベントビューアやBIOS診断の確認

ソフトウェアやOSに起因する問題を見つけるには、ログの確認が重要です。

イベントビューアやBIOS診断の確認の手順

1. Windowsキー＋Rで「eventvwr.msc」と入力してイベントビューアを開く。
2. 「システム」ログ内にあるエラーや警告を確認。
3. PCメーカーの診断ツールやBIOS機能を使って異常を確認。

専門業者に相談する

ハードディスクの異常音やUSB接続時の電源落ちなど、明らかにハードウェアトラブルの兆候がある場合、無理に操作を続けると症状が悪化し、大切なデータを完全に失う恐れがあります。とくに大切なデータや仕事用ファイルが入っている場合は、早期の対応が重要です。当サイトで紹介している専門業者では、初期診断・見積もりは無料、HDDやSSDの障害にも幅広く対応しています。「原因がわからない」場合でも気軽に無料相談を活用できます。

おすすめのデータ復旧業者

データ復旧業者を選ぶ際、最も重要なのは「復旧技術」、つまり復旧率の高さです。全国には100社以上の業者が存在しますが、その技術力には大きな差があります。

そこで編集部が厳選した、特におすすめのデータ復旧サービスが デジタルデータリカバリー です。技術力で選ぶなら、迷わずこちらを検討してください。

データ復旧業界の老舗！　14年連続国内売上No.1を誇る「デジタルデータリカバリー」

データ復旧率	データ復旧率最高値91.5％(※1)
対応製品、メディア	NAS/サーバー等のRAID機器ハードディスクパソコンSSDレコーダーUSBメモリSDカード・MSDカード・SFカードビデオカメラスマートフォンなど 記憶メディア全般
完全成果報酬型	成果報酬制
受付時間	24時間365日受付可能
スピード対応	〇（依頼の約8割を48時間以内に完了）
無料見積もり	〇
無料診断	〇
店舗持ち込み	〇
セキュリティ	〇（ISO27001・Pマーク取得）
初期診断	最短5分
復旧	最短15分・依頼の約8割を48時間以内に完了

データ復旧専門業者14年連続国内売り上げNo.1！　これまでの相談実績は46万件超

デジタルデータソリューション株式会社は、1999年に創業以来、データ復旧業界の第一線を走る老舗企業です。HDDやUSBメモリなどのデータ復旧を行うデータリカバリー事業では、累計46万件超のインシデント対応をした実績を誇ります（※）。

※対象期間：2011年1月1日以降

これまでTOYOTAやNTTデータなどの大手企業をはじめ官公庁や大学、病院など、さまざまな業界・規模の企業がサービスを利用しています。

セキュリティ対策や秘密保持契約（NDA）の締結などの対応がしっかりしている点も、利用の決め手となっているようです。一発勝負であるといわれるデータ復旧において、実績を重視したい方におすすめです。

復旧率の最高値は驚異の91.5％！　国内最大級のデータ復旧ラボと確かな技術力で幅広い機器や障害に対応

デジタルデータソリューション株式会社では、「難易度の高いサーバー復旧を得意とするRAID・サーバー緊急対応チーム」や「物理的な破損による障害を復旧する物理復旧チーム」など、症状や強みごとに専門チームを組成しています。

また、国内最大級のデータ復旧ラボには、国内外から取りそろえた復旧の設備が300以上あり、年代ごとに異なる互換性にも対応することが可能です。豊富な知識や確かな技術力、設備環境によって成功率を高めており、復旧率の最高値はなんと91.5％を誇ります（※）。

※一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）

他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破！　24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。

これまでの症例を1件ずつ電子カルテ化するなど、診断や復旧作業の精度を高める取り組みを積極的に行っているので、他社や製造メーカーで復旧できなかったケースでも復旧が可能な場合があります。

24時間365日、相談や初期診断、見積もり対応をしているので「機器が壊れてしまった」「データが消えた」といった急を要する事態にも柔軟に対応できます。法人であれば、全国出張診断が無料で依頼できます。お問い合わせフォームからご相談ください。

こんな方におすすめ

• 確実にデータを復旧したい方
• なるべく早くデータを復旧してもらいたい方
• セキュリティ対策がしっかりしている業者に相談したい方

おすすめデータ復旧業者	デジタルデータリカバリー
URL	https://www.ino-inc.com/

データ復旧専門業者14年連続国内売上No.1

相談実績は46万件超、他社で復旧不可だった機器の相談件数が7,300件を突破！
復旧率の最高値は驚異の91.5％！　確かな技術力で幅広い機器や障害に対応
24時間365日相談・診断・無料見積もりOK

まとめ

パソコンの電源が急に落ちるトラブルは、放置するとデータや本体の損傷につながるリスクがあります。HDDや電源の異常、熱暴走など、原因を適切に見極めることが重要です。

自力での対処が不安な方や、大切なデータが保存されている方は、早めに専門業者へ相談するのが最善です。当サイトで紹介している業者は、365日24時間対応で、初期診断と見積もりが無料。「データが戻せるか知りたい」だけでも相談可能です。パソコンの不調に気づいたら、まずは相談してみましょう。

SFAは活用されてこそ意味がある