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SFA JOURNAL by ネクストSFA

更新日:2025/07/25 

【保存版】PDFファイルが削除・破損した場合の原因と復元方法

株式会社ジオコード クラウド事業 責任者 庭田 友裕

【監修】株式会社ジオコード クラウド事業 責任者
庭田 友裕

大切なPDFファイルが突然消えてしまった、破損して開けなくなったという経験はありませんか?

次のような症状がある方は、ぜひ本記事をご確認ください。

  • 誤って削除してしまい、ゴミ箱にも見当たらない
  • ファイルが開けず、「破損しているか無効」と表示される
  • 保存途中でソフトが強制終了し、内容が消えてしまった

こうした症状は、操作ミスやシステムエラー、ストレージ障害などさまざまな原因で発生します。

本記事では、PDFファイルが消えた・壊れた場合の原因と具体的な復元方法を詳しくご紹介しています。

自分では復元できない場合でも、当サイトで紹介している専門業者の無料相談を活用すれば、安全かつ確実な対処が可能です。

PDFファイルが削除・破損する原因

PDFファイルが失われる原因には、操作ミスやシステムの不具合、物理的なストレージ障害などが挙げられます。それぞれのパターンに応じた対処が必要です。

ゴミ箱からの削除や誤操作

ファイルを削除した際、ゴミ箱を空にする操作をした、または「Shift+Delete」キーを使用して完全削除してしまうと、通常の方法では復元できなくなります。

バックアップや同期の未設定

Google DriveやOneDriveなどのクラウド同期が無効、または外付けHDDの定期バックアップが未設定の場合、万が一ファイルが失われても自力での復元が難しくなります。

Adobe Acrobatの強制終了や保存ミス

編集中にPCがフリーズしたり、Acrobatが予期せず終了した場合、自動保存機能が正しく動作していないと作業中の内容が消えてしまうことがあります。

ストレージやファイルシステムの障害

HDDやSSDに不具合があると、保存していたPDFや写真、書類などのファイルが開けなくなったり、破損することがあります。これはストレージ内部の物理的な故障や、ファイルシステムというデータの管理情報が壊れてしまうことが原因です。

こうした障害は見た目では判断が難しく、修復ソフトで操作するとかえってデータが消えてしまうこともあります。とくに物理的な問題が関係している場合は自力での対応が困難なため、大切なファイルを取り戻すには、データ復旧の専門業者に相談するのが確実です。

【データ消失】自己判断の落とし穴とは

パソコンやデバイスに不具合が起きたとき、「とりあえず操作してみよう」と感じる人は多いと思います。しかし、その操作がかえって状態を悪化させ、復旧できたはずのデータまで失われてしまうことがあります。

たとえば、内部でファイル構造やシステムに異常がある場合、繰り返しの操作によって上書きや障害の進行が起き、本来なら取り戻せたデータが復旧困難になるケースも実際に少なくありません。

以下のような不安や迷いがあるときは、いったん手を止めて、専門的な視点から状況を確認してもらうという判断も有効です。

  • 絶対に失いたくないデータがある
  • 写真や業務データなど、重要なファイルが含まれている
  • パソコンやストレージ機器の操作に不安がある

編集部では、これまで多くのデータ復旧サービスを調査してきましたが、
中でもデジタルデータリカバリーは、以下のような点からおすすめできます。

  • 2011年1月以降、累計46万件以上の相談対応実績
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  • 24時間365日初期診断・見積もりはすべて無料

失いたくないデータがある方は、とりあえず相談だけしてみてはいかがでしょうか。

PDFファイルが消えた・壊れたときの対処法

PDFファイルが削除・紛失・破損した場合、以下の方法で復元を試みることができます。状況に応じて最適な対処法を選びましょう。

ゴミ箱の確認

誤って削除した場合、まずはゴミ箱にPDFファイルが残っていないか確認しましょう。

ゴミ箱の確認の手順

  1. デスクトップ上の「ゴミ箱」を開く
  2. 削除したPDFファイルが一覧にあるか確認
  3. 対象ファイルを右クリックし「元に戻す」を選択

バックアップやファイル履歴の利用

クラウドや外付けストレージにバックアップを取っている場合、そこから復元できます。また、Windowsには「以前のバージョン」や「ファイル履歴」機能もあります。

バックアップやファイル履歴の利用の手順

  1. バックアップ先(Google Drive、外付けHDDなど)を開く
  2. 削除前の日付のPDFファイルを探す
  3. 別名保存や上書きせず、安全な場所に復元

Adobe Acrobatの自動保存フォルダの確認

編集中のクラッシュでPDFが消えた場合、Acrobatの自動保存フォルダに一時ファイルが残っていることがあります。

自動保存フォルダの確認の手順

  1. エクスプローラーで以下の場所を開く:
    C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC\AutoSave
  2. 最新のPDFファイルを確認
  3. 保存できる形式に変換して別フォルダへ移動

データ復元ソフトの使用

ゴミ箱にもバックアップにもない場合、データ復元ソフトでのスキャンが有効です。復旧操作はデータ上書きの危険もあるため慎重に行いましょう。

データ復元ソフトの使用の手順

  1. EaseUSなどの復元ソフトを別のドライブにインストール
  2. 紛失したPDFが保存されていたドライブをスキャン
  3. 検出されたファイルを別の場所に保存

PDF修復ツールの利用

破損して開けないPDFファイルは、オンライン修復ツールを試してみましょう。

PDF修復ツールの利用の手順

  1. PDFの修復サイトを開く
  2. 破損しているPDFをアップロード
  3. 修復結果を確認し、ダウンロード

専門業者に相談する

復元ソフトでも解決できない、破損がひどい、重要書類が含まれているなどの場合は、無理に作業を続けず専門業者に依頼するのが安全です。当サイトでは、PDFファイルの復旧にも対応したデータ復旧専門業者をご紹介しています。初期診断や見積もりは無料で、「復旧可能か知りたいだけ」という相談も歓迎です。重要なデータを安全に取り戻すため、早めの相談をおすすめします。

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初期診断はデータ復旧の鍵を握る重要な要素ですが、デジタルデータソリューション株式会社では、機器の異音や最先端のプログラム解析機、電圧測定器などを使って最短5分で故障個所を特定することが可能です。

これまでの症例を1件ずつ電子カルテ化するなど、診断や復旧作業の精度を高める取り組みを積極的に行っているので、他社や製造メーカーで復旧できなかったケースでも復旧が可能な場合があります

24時間365日、相談や初期診断、見積もり対応をしているので「機器が壊れてしまった」「データが消えた」といった急を要する事態にも柔軟に対応できます。法人であれば、全国出張診断が無料で依頼できます。お問い合わせフォームからご相談ください。

こんな方におすすめ

  • 確実にデータを復旧したい方
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まとめ

PDFファイルの削除や破損は突然発生し、多くの場合は早期対応がカギとなります。ゴミ箱や自動保存、バックアップの確認を優先し、見つからない場合は復元ソフトや修復ツールでの対応が有効です。

しかし、誤操作や物理障害が絡んでいる場合、自力での復旧はリスクが伴います。大切なPDFファイルを守るためにも、不安がある方は専門業者の無料相談を利用し、安全で確実な方法を選択してください。当サイトで紹介している業者は、24時間365日対応・初期診断無料で安心です。トラブル発生後は、速やかな行動が復旧成功への近道です。

SFAは活用されてこそ意味がある

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